Фронтальні аудіороз’єми, розташовані на передній панелі персонального комп’ютера, призначені для підключення мікрофонів або навушників. У випадку ноутбуків, такі роз’єми зазвичай знаходяться збоку або спереду. Проблема з непрацюючим переднім аудіороз’ємом часто пов’язана з некоректною роботою драйверів або з фізичним з’єднанням між материнською платою та корпусом ПК. У більшості випадків, ця несправність усувається за допомогою простих методів, які ми розглянемо в цій статті, і не потребує складного діагностування. Якщо ви зіткнулися з ситуацією, коли не можете використовувати навушники або мікрофон, підключивши їх до передніх роз’ємів, не турбуйтеся, адже існує ряд способів розв’язати цю проблему.
Як відновити роботу переднього аудіороз’єму в Windows 10
Ми підготували перелік з 13 варіантів дій, які допоможуть вам виявити та виправити неполадки з переднім аудіороз’ємом у Windows 10. Але перед тим, як перейти до рішень, розглянемо можливі причини виникнення цієї проблеми.
- Проблеми зі з’єднанням між материнською платою та самим аудіороз’ємом.
- Застарілі або пошкоджені аудіодрайвери.
- Некоректно налаштований порт аудіороз’єму.
- Аудіопристрій не встановлений як основний на комп’ютері.
- Передні аудіороз’єми не розпізнаються операційною системою.
Якщо ви зіткнулися з тим, що передній аудіороз’єм не працює на вашому ПК з Windows 10, скористайтеся наведеними нижче способами для усунення цієї несправності. Для вирішення проблеми дотримуйтесь інструкцій.
Попередні кроки перевірки
1. Перевірка навушників на іншому пристрої: Якщо ви помітили, що аудіороз’єм на передній панелі вашого комп’ютера не працює, спочатку переконайтеся, що з вашими навушниками все гаразд. Це допоможе вам визначити, чи проблема в самих навушниках, чи у налаштуваннях звуку.
- Підключіть ваші навушники до іншого комп’ютера або мобільного телефону, щоб перевірити їхню справність.
- Якщо навушники працюють належним чином з іншими пристроями, тоді проблема не в них, і ви можете скористатися наведеними нижче методами для усунення несправності.
2. Перевірка з’єднання між материнською платою та аудіороз’ємом: Якщо попередній метод не допоміг вирішити проблему, переконайтеся, що ваша материнська плата та аудіороз’єм з’єднані належним чином. У багатьох випадках, саме неправильне підключення може бути причиною проблеми. Якщо з’єднання відсутнє або некоректне, комп’ютер може взагалі не розпізнавати передній аудіороз’єм. Виконайте наведені нижче кроки, щоб перевірити з’єднання між материнською платою та аудіороз’ємом.
- Відкрийте корпус комп’ютера і знайдіть роз’єм, що з’єднує материнську плату та передній аудіороз’єм.
- Якщо на передній панелі також є роз’єми USB, переконайтеся, що кабелі USB та аудіо підключені правильно.
- Іноді, проблему можна вирішити, перевернувши контакти роз’єму на материнській платі. Завжди перевіряйте надійність з’єднання кабелів.
Спосіб 1. Запуск засобу усунення несправностей звуку
Вбудований інструмент усунення несправностей Windows 10 автоматично діагностує та виправляє апаратні проблеми. Він перевірить усі підключені до комп’ютера аудіопристрої та виявить проблеми, пов’язані зі звуком. Щоб скористатися засобом усунення неполадок, скористайтеся інструкціями у посібнику “Як запустити засіб усунення неполадок обладнання та пристроїв”. Крім того, можна запустити засіб усунення неполадок звуку окремо, обравши опцію “Відтворення аудіо”, як показано в нашому посібнику “Як запустити засіб усунення неполадок Windows Update”.
Спосіб 2. Вибір пристрою за замовчуванням
Для коректної роботи переднього аудіороз’єму, необхідно встановити його як пристрій за замовчуванням. Це допоможе уникнути конфліктів, що можуть спричинити некоректну роботу роз’єму. Щоб встановити аудіопристрій як пристрій за замовчуванням, виконайте наступні кроки:
1. Натисніть правою кнопкою миші на значку “Динаміки” у нижньому правому куті екрана та виберіть опцію “Звуки”.
2. Перейдіть на вкладку “Відтворення”, натисніть правою кнопкою миші на потрібному аудіороз’ємі та виберіть опцію “Встановити як пристрій за замовчуванням”.
3. Натисніть “Застосувати” та “OK”, щоб зберегти зміни.
Спосіб 3: Вимкнення виявлення роз’ємів на передній панелі (для звукової карти Realtek)
Якщо ви використовуєте звукову карту Realtek, скористайтеся цим способом, в іншому випадку перейдіть до наступного методу. Нижче наведено кроки, які допоможуть вирішити проблему з аудіороз’ємом на передній панелі, шляхом вимкнення виявлення гнізда передньої панелі:
1. Натисніть клавішу Windows, введіть “Панель керування” та натисніть “Відкрити”.
2. Встановіть “Перегляд за” > “Маленькі значки”, а потім натисніть “Realtek HD Audio Manager”.
3. Натисніть на значок папки у верхньому правому куті екрана.
4. У вікні налаштувань роз’ємів, поставте позначку біля пункту “Вимкнути виявлення роз’єму на передній панелі”.
5. Натисніть “OK”, щоб зберегти зміни.
Якщо ви не можете відкрити Realtek HD Audio Manager на своєму комп’ютері, можна скористатися редактором реєстру для вимкнення виявлення роз’ємів на передній панелі. Нижче наведено кроки:
1. Відкрийте діалогове вікно “Виконати”, натиснувши одночасно клавіші Windows + R.
2. Введіть “regedit” і натисніть “OK”.
3. Перед внесенням будь-яких змін створіть резервну копію реєстру. Для цього, натисніть “Файл” > “Експортувати”. Якщо зміни призведуть до небажаних результатів, скористайтеся “Файл” > “Імпорт” для відновлення попереднього стану.
Примітка: Якщо ви не знаєте, як створити резервну копію реєстру, зверніться до нашого посібника “Як створити резервну копію та відновити реєстр у Windows” та виконайте описані там кроки.
4. Після створення резервної копії, перейдіть до наступного шляху в редакторі реєстру:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
5. Розгорніть всі папки, назви яких починаються з “000”.
6. Після розгортання всіх папок, знайдіть папку “Налаштування” та відкрийте її.
7. У папці “Налаштування” знайдіть ще одну папку, назва якої починається з “Drv8186_DevType”. Розгорніть її, а потім знову відкрийте папку “Налаштування”.
Примітка: Якщо ви не знайшли папку “Налаштування” в папці “Drv8186_DevType”, перейдіть до наступного методу.
8. У папці “Параметри” перейдіть до правої панелі, натисніть правою кнопкою миші та виберіть “Створити”, а потім “Двійкове значення”.
9. Назвіть двійкове значення “JackCtrl” та встановіть для нього значення “FF 82 40 00”.
10. Закрийте редактор реєстру та перезавантажте ПК.
Перевірте, чи вирішено проблему з переднім аудіороз’ємом. У деяких комп’ютерах ключі реєстру можуть відрізнятися від описаних вище. В такому випадку, перевірте наступні кроки:
1. Повторіть кроки 1-4, описані вище.
2. Розгорніть всі папки, що починаються з “000*”, та знайдіть ту, в якій знаходиться ключ “DriverDesc”.
3. Якщо ви знайшли ключ “DriverDesc” зі значенням “Realtek Audio”, потрібно внести зміни у відповідну папку.
4. Розгорніть відповідну папку та виберіть “GlobalSettings”.
5. Знайдіть “EnableDynamicDevices” на правій панелі та двічі натисніть на нього.
Примітка: Якщо ви не знайшли клавішу “EnableDynamicDevices”, натисніть правою кнопкою миші на правій панелі та виберіть “Створити”, а потім “Двійкове значення”, назвавши його “EnableDynamicDevices”.
6. Встановіть для значення “00 00 00 00”.
7. Закрийте редактор реєстру та перезавантажте ПК.
Спосіб 4. Відновлення налаштувань звуку за замовчуванням
Якщо попередній метод не допоміг, спробуйте відновити налаштування аудіо до стандартних значень. Це може допомогти усунути проблему з аудіороз’ємом на передній панелі.
1. Натисніть одночасно клавіші Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно “Виконати”.
2. Введіть “sysdm.cpl” та натисніть Enter, щоб запустити вікно “Властивості системи”.
3. У вікні, що з’явиться, перейдіть на вкладку “Обладнання”.
4. Натисніть “Параметри встановлення пристрою”.
5. Оберіть опцію “Ні (ваш пристрій може працювати не так, як очікувалося)”.
6. Натисніть “Зберегти зміни”.
7. Знову відкрийте діалогове вікно “Виконати”, введіть “mmsys.cpl” та натисніть Enter, щоб запустити вікно “Звук”.
8. На вкладці “Відтворення” двічі натисніть на пристрій, який ви намагаєтеся використовувати. Відкриється вікно “Властивості”.
9. Перейдіть на вкладку “Додатково” та натисніть “Відновити параметри за замовчуванням”.
10. Перейдіть на вкладку “Просторовий звук”.
11. Натисніть “Відновити параметри за замовчуванням”, щоб відновити стандартні налаштування.
12. Натисніть “Застосувати”, а потім “OK”.
13. Перевірте, чи усунено проблему з аудіороз’ємом.
Спосіб 5: Оновлення Windows
Якщо на вашому комп’ютері є оновлення Windows, їх встановлення може допомогти усунути помилки та проблеми з переднім аудіороз’ємом. Багато користувачів підтверджують, що оновлення операційної системи може допомогти у вирішенні цієї проблеми. Щоб оновити Windows 10, скористайтеся інструкціями в нашому посібнику “Як завантажити та встановити останнє оновлення Windows 10”.
Після оновлення операційної системи, перевірте, чи працює аудіо через передній аудіороз’єм.
Спосіб 6: Оновлення звукових драйверів
Несумісна версія аудіодрайверів може бути причиною некоректної роботи переднього аудіороз’єму. Переконайтеся, що ви використовуєте оновлену версію драйверів. Якщо на вашому комп’ютері немає останніх версій драйверів, рекомендуємо оновити їх згідно з інструкціями в нашому посібнику “Як оновити аудіодрайвери Realtek HD у Windows 10”.
Після оновлення аудіодрайверів до останньої версії, перевірте, чи усунено проблему з переднім аудіороз’ємом Windows 10.
Спосіб 7. Перевстановлення аудіодрайверів
Перевстановлення драйверів рекомендується лише в тому випадку, якщо оновлення не допомогло усунути проблему. Перевстановлення драйверів є досить простим процесом, який можна виконати за допомогою сторонніх програм або вручну, згідно з інструкціями в нашому посібнику “Як видалити та перевстановити драйвери в Windows 10”.
Після перевстановлення аудіодрайверів, перевірте, чи вдалося вирішити проблему.
Спосіб 8. Відкат оновлень аудіодрайверів
Іноді поточна версія аудіодрайверів може спричинити конфлікти, у цьому випадку потрібно відновити попередні версії встановлених драйверів, щоб усунути проблему. Цей процес називається відкатом драйверів. Ви можете легко повернути драйвери комп’ютера до попереднього стану, дотримуючись нашого посібника “Як відкотити драйвери в Windows 10”.
Зачекайте, поки попередні версії драйверів будуть встановлені на вашому ПК з Windows 10. Після завершення, перевірте, чи вирішилась проблема з переднім аудіороз’ємом.
Професійна порада: використовуйте аудіороз’єм ззаду
Якщо жоден з перерахованих вище методів не допоміг, ви можете спробувати підключити аудіороз’єм на задній панелі пристрою. Усі комп’ютери мають передній аудіороз’єм, а також аудіороз’єми, безпосередньо під’єднані до материнської плати. Можливі апаратні проблеми з передніми аудіороз’ємами, тому спробуйте перевірити аудіороз’єми на материнській платі. Якщо проблема зі звуком виникає лише в передньому роз’ємі, можливо, вам знадобиться допомога виробника комп’ютера або авторизованого сервісного центру. Роз’єми для навушників зазвичай мають зелений колір, а для мікрофона – рожевий. Підключіть свій пристрій до цих роз’ємів, і можливо, ви зможете без проблем користуватися навушниками або гарнітурою.
***
Сподіваємося, що тепер ви змогли вирішити проблему з непрацюючим переднім аудіороз’ємом. Якщо у вас виникли питання під час виконання цих дій, повідомте про це в розділі коментарів. Ми завжди раді допомогти вам.