Чи можливо дізнатися, чи хтось прочитав ваше повідомлення у WeChat?
Ви, напевно, цікавитеся, чи є у WeChat сповіщення про прочитання повідомлень, як у WhatsApp або Kik. Як же тоді зрозуміти, чи дійшло ваше повідомлення до адресата і чи він його відкрив? Давайте розберемося.
WeChat, як і будь-яка інша соціальна мережа, має свої особливості спілкування. З одного боку, це чудова можливість підтримувати зв’язок із друзями та близькими, адже ми, як соціальні істоти, цього потребуємо. З іншого боку, виникають типові тривоги: страх відмови, побоювання щось пропустити, залежність від сприйняття іншими. Всі ці психологічні виклики супроводжують нас у віртуальному просторі.
Хоча такий погляд може здатися дещо песимістичним, насправді це цілком прагматична оцінка. Я вважаю, що соціальні мережі можуть приносити користь, але, на жаль, не всі користуються їхніми можливостями з мудрістю. Важливо розуміти підводні камені онлайн-спілкування та навчитися їх долати, щоб не зазнавати зайвих емоційних потрясінь.
Повернемося до початкових запитань і розглянемо їх детальніше.
Чи відображає WeChat, що повідомлення прочитане?
WeChat не надає інформації про те, чи було ваше повідомлення доставлене або прочитане. Це зроблено навмисне. Єдиний спосіб дізнатися, що повідомлення досягло адресата, – це отримати відповідь.
Чи є у WeChat сповіщення, як у WhatsApp чи Kik?
Розробники WeChat свідомо відмовилися від таких сповіщень, щоб зменшити тривогу користувачів та забезпечити більшу конфіденційність. У WeChat немає підтверджень про доставку, прочитання або відповіді. Це дає людям можливість читати повідомлення у зручний для них час і відповідати тоді, коли вони будуть готові.
Як же все-таки зрозуміти, чи отримали моє повідомлення?
Ніяк. Ви не можете точно дізнатися, чи отримали ваше повідомлення, чи його прочитали. Єдиний спосіб – це реакція на нього, тобто відповідь, дзвінок або інша дія.
Позиція WeChat щодо сповіщень
WeChat з самого початку заявили, що їх не влаштовує система сповіщень, яку використовують інші соціальні мережі. Вони вважають, що очікування миттєвої реакції на повідомлення та відстеження статусу “прочитано” створюють непотрібну напругу і не відповідають реаліям життя.
Про це навіть є офіційний пост у блозі WeChat, де зокрема йдеться:
«У WeChat конфіденційність наших користувачів є головним пріоритетом при розробці продукту. Для понад 468 мільйонів наших активних користувачів щомісяця дуже важливо, щоб вони мали можливість контролювати свою конфіденційність та інформацію, якою вони діляться у WeChat.
Тому ми прийняли ряд рішень, які розширюють можливості наших користувачів:
- Відсутність підтверджень прочитання повідомлень.
Ми вирішили не впроваджувати підтвердження прочитання, тому що вважаємо, що точний час, коли ви читаєте повідомлення, є вашою особистою справою. Користувачі мають можливість вільно спілкуватися в WeChat, не відчуваючи тиску з боку інших. Інша сторона не отримує інформацію про вашу поведінку, окрім змісту розмови, яким ви вирішили поділитися».
Як впоратися з очікуваннями у соціальних мережах?
Соціальні мережі, безсумнівно, корисні, але вони можуть викликати певні тривоги, зокрема, очікування відповіді на повідомлення. Ви відправляєте повідомлення і чекаєте, і в цей час починають закрадатися сумніви: “Чи я не сказав щось не так?”, “Чи я їх не образив?”, “Чому вони мене ігнорують?” і так далі.
Ці питання цілком природні, особливо якщо ви погано знаєте людину або не впевнені в її завантаженості. Але важливо розуміти, що вони не обов’язково мають відображати реальність.
У кожного з нас є своє насичене життя. У всіх є багато справ: робота, навчання, бізнес, особисті проекти або просто відпочинок. Соціальні мережі є важливою частиною нашого життя, але не єдиною її складовою.
Якщо людина не поспішає відповідати на ваше повідомлення, це не обов’язково означає щось погане. Можливо, вони його ще не бачили, зайняті розмовою з кимось іншим, їхній телефон розрядився, або вони на важливій нараді чи просто відпочивають. Існує безліч причин, чому людина не може відповісти одразу.
Тому, якщо ви відправляєте повідомлення у WeChat або будь-якій іншій соціальній мережі і не отримуєте миттєвої реакції, намагайтеся це враховувати. Всім нам хочеться швидкого зворотного зв’язку, але це не завжди можливо. Затримка з відповіддю не обов’язково означає, що з вами щось не так. Розуміння цього допоможе зменшити ваше занепокоєння.