Виправити KB5028185 Не вдалося встановити з помилкою в Windows 11 21H2

Автор

У вас виникли проблеми з інсталяцією оновлення KB5028185 у вашій системі Windows 11 21H2 і ви отримали код помилки 0x800f0922, 0x80070002 або інший? Деякі користувачі повідомляють, що під час отримання оновлення безпеки від 11 липня 2023 р. стикаються зі скасуванням змін, внесених на екран комп’ютера. Спочатку KB5028185 призначено для підвищення швидкості та безпеки вашої системи шляхом виправлення помилок та інших проблем. Однак процедура інсталяції не завжди проходить так добре, як планувалося, змушуючи вас чухати голову та гадати, що пішло не так. Отже, у цьому дописі описано методи вирішення проблеми KB5028185 «Не вдалося встановити з помилкою» у Windows 11 21H2.

KB5028185 Помилка встановлення з помилкою 0x80070002, 0x800f0922 або іншою може статися через пошкодження кешу оновлень Windows. Крім того, конфліктні програми або драйвери на вашому ПК також можуть впливати на цю проблему. Інша можливість: системні файли пошкоджені або недостатньо місця для зберігання. Коли виникають ці проблеми, дуже важливо їх усунути та подолати, щоб успішно інсталювати відповідне оновлення. Див.: Виправлення KB5027292 не вдалося встановити в Windows 11 21H2.

KB5028185 не вдалося встановити в Windows 11 21H2

Як виправити помилку встановлення KB5028185 у Windows 11 21H2 –

Встановити за допомогою каталогу Microsoft Update

Швидким вирішенням вищезгаданої проблеми може бути використання каталогу Microsoft Update, який є не чим іншим, як сховищем виправлень, драйверів, виправлень тощо.

У разі виникнення таких проблем із встановленням у Windows 11 21H2 каталог дозволяє завантажувати й інсталювати оновлення вручну, оминаючи автоматичний процес і забезпечуючи надійну альтернативу. Отже, виконайте наведені нижче дії.

  • Відвідайте Веб-сайт каталогу оновлень Microsoft.
  • Виберіть версію, сумісну з вашим ПК і Windows.
  • Натисніть на кнопку Завантажити.
  • Коли з’явиться запит на спливаючій сторінці, натисніть посилання на окремий пакет.
  • Перейдіть до папки «Завантаження» та двічі клацніть будь-який із наступних файлів:

    • windows11.0-kb5028185-x64_c78aa5899ba74efdd0e354dfab80940402b3efa4.msu
    або,
    windows11.0-kb5028185-arm64_500ec49c779da09dbffb0b8a42b6d6f383d9e062.msu

  • Натисніть Так у спливаючому вікні підтвердження.

    • Як завантажити та встановити оновлення з каталогу оновлень Microsoft у Windows 11/10

    Використовуйте засіб усунення несправностей Windows Update

    Все ще шукаєте рішення проблеми KB5028185, яка не вдалося встановити з помилкою 0x800f0922 або 0x80070002 на вашому ПК? Спробуйте скористатися засобом усунення несправностей Windows Update.

      Виправити накладення джерела, що не працює в Windows 10

    Ця зручна утиліта автоматично шукає проблеми, застосовує виправлення та гарантує безперебійне встановлення оновлення.

  • Натисніть клавішу Windows і виберіть Налаштування.
  • Виберіть Система.
  • Потім прокрутіть униз праву панель і натисніть «Усунення несправностей».
  • Виберіть Інші засоби вирішення проблем.
  • Знайдіть Windows Update і натисніть «Виконати».

    • Скидання компонентів Windows Update

    Ви повинні спробувати цей варіант, щоб вирішити помилку KB5028185 0x800f0922, оскільки він може дати новий старт, очистивши кеш оновлень і перезапустивши служби. Рухайтеся вперед з гідом:

  • Натисніть «Пуск» і введіть cmd.
  • Виберіть Запуск від імені адміністратора.
  • Коли з’явиться спливаюче вікно UAC, натисніть «Так».
  • Зупиніть служби Windows Update, ввівши одну за одною наступні команди та натиснувши Enter після кожної:
    • net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
net stop AppReadiness

  • Щоб очистити кеш Windows Update, введіть цю команду та натисніть «Enter»: del %windir%SoftwareDistribution
  • Скиньте службу BITS, ввівши: bitsadmin /reset /allusers
  • Перезапустіть служби Windows Update за допомогою таких команд:
    • net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
net start AppReadiness
  • Закрийте підказку та перезавантажте комп’ютер.

    • Якщо ви хочете скористатися методом швидкого доступу для виправлення помилки KB5028185 шляхом очищення кешу бази даних оновлення Windows, завантажте Reset_Windows_11_update.zip безпосередньо, розпакуйте файл і запустіть WuReset.bat.

    Налаштуйте служби Windows

    Потім перезапустіть служби Windows, оскільки це може бути одним із можливих обхідних шляхів у випадку помилки встановлення KB5028185.

  • Натисніть клавіші Wiin+S.
  • Введіть послуги в рядку пошуку.
  • Натисніть клавішу «Enter».
  • Знайдіть у списку Windows Update і двічі клацніть на ньому.
  • Встановіть Тип запуску на Автоматичний.
  • У статусі служби натисніть кнопку Пуск.
  • Натисніть Застосувати та OK.

  • Повторіть той самий процес для Background Intelligent Transfer Service.

    • Вимкніть сторонній антивірус

    Чому б не вимкнути антишкідливе програмне забезпечення сторонніх розробників? Ваш антивірус може бути основною причиною KB5028185 0x80070002 або іншого коду помилки. Вимкнення може вирішити проблему.

  • Перейдіть праворуч на панель завдань і натисніть стрілку вгору.
  • Знайдіть піктограму антивіруса в системній області.
  • Клацніть його правою кнопкою миші та виберіть параметр, який вказує на Вимкнути або Призупинити програмне забезпечення.
  • Підтвердьте підказку, якщо з’явиться.
  • Продовжте встановлення оновлення KB5028185.
  • Після цього знову ввімкніть антивірусне програмне забезпечення.
    •   Як закріпити файл на панелі завдань у Windows 10

    Спробуйте Google Alternate і Preferred DNS

    Ви також можете використовувати альтернативний і бажаний DNS Google, щоб виправити відповідну помилку оновлення в Windows 11. Зміна IP-адрес DNS на IP-адреси Google може забезпечити більш стабільне та надійне підключення до Інтернету. Це, у свою чергу, може покращити процес інсталяції оновлень і ефективно та ефективно вирішити проблему.

  • Натисніть і утримуйте клавішу Windows і натисніть R.
  • Введіть ncpa.cpl у діалоговому вікні «Виконати».
  • Натисніть OK.
  • Потім клацніть правою кнопкою миші на запущеному мережевому адаптері та виберіть «Властивості».
  • Натисніть Інтернет-протокол версії 4 (TCP/IPv4).
  • Виберіть – Властивості.
  • У наступному вікні позначте опцію – Використовувати наступні адреси DNS-серверів.
  • Введіть такі IP-адреси:
    • Preferred DNS server - 8.8.8.8
Alternate DNS server - 8.8.4.4
  • Натисніть OK і вийдіть з вікна.

  • Закрийте всі вікна, перезавантажте ПК та інсталюйте накопичувальне оновлення.

    • Як змінити адресу DNS-сервера в Windows 11 (4 методи)

    Виправте пошкоджені системні файли

    Щоб вирішити проблему з помилкою встановлення KB5028185, можливо, знадобиться відновити певні пошкоджені системні файли. Пошкодження цих файлів може виникнути через помилкову програму третьої сторони, застарілі драйвери або сторонній антивірус.

    Цілісність цих файлів можна перевірити та відновити за допомогою службових інструментів, таких як перевірка системних файлів (SFC), що дозволяє здійснювати безпроблемне оновлення. Крім того, DISM виправить інсталяційний носій, наприклад .wim або віртуальний жорсткий диск .vhd або .vhdx.

  • Натисніть клавішу Windows і введіть cmd.exe.
  • Натисніть Enter і натисніть Так.
  • Після появи командного рядка від імені адміністратора введіть sfc /scannow і натисніть клавішу Enter
  • Після відновлення файлів перезавантажте систему.
  • Перевірте, чи виправлено KB5028185 0x800f0922 або іншу помилку.
  • Якщо помилка не зникає, знову запустіть «Адміністратор: командний рядок».
  • Потім послідовно виконайте такі команди:
    • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Використовуйте Clean Boot

    Ви коли-небудь чули про чисте завантаження? Це метод усунення несправностей, який може вирішити проблему KB5028185, яка не вдалося встановити у вашій системі.

    За допомогою чистого завантаження ви вимикаєте непотрібні програми та служби для запуску, усуваючи потенційні конфлікти, які можуть перешкоджати процесу оновлення. Ця спрощена процедура збільшує шанси на успішне встановлення.

      Виправте помилку Origin 0xc00007b у Windows 10
  • Натисніть «Пошук» на панелі завдань і введіть MSConfig.
  • Коли відкриється вікно конфігурації системи, перейдіть на вкладку «Служби».
  • Позначте опцію Приховати всі служби Microsoft.
  • Потім натисніть кнопку Вимкнути все.
  • Тепер виберіть вкладку «Автозавантаження».
  • Клацніть посилання «Відкрити диспетчер завдань».
  • Клацніть правою кнопкою миші програму стороннього розробника та виберіть Вимкнути.
  • Повторіть це для всіх програм у списку.
  • Закрийте диспетчер завдань і поверніться до конфігурації системи.
  • Натисніть Appy і OK.
  • Виберіть Перезапустіть.
  • Якщо проблема зникає, причиною може бути програма стороннього розробника.
  • Видаляйте нещодавно встановлені додатки або програми одну за одною.

    • Прочитайте: Windows 11 KB5028185 22H2 22621.1992 із великою кількістю покращень

    Виконайте оновлення на місці

    Якщо ці способи не принесли жодних позитивних результатів, настав час перевірити варіант оновлення на місці, який може допомогти вам у вирішенні відповідної помилки оновлення Windows. Ось порядок дій:

  • Перейдіть на офіційну сторінку завантаження для Windows 11 – веб-сайт Microsoft.
  • Прокрутіть униз до розділу «Завантажити образ диска Windows 11 (ISO) для пристроїв x64» і натисніть «Вибрати завантаження».
  • Виберіть – Windows 11 (кілька версій ISO для пристроїв x64).
  • Натисніть Завантажити зараз.
  • Виберіть правильний мова продукту.
  • Виберіть USB-накопичувач.
  • Потім натисніть Підтвердити.
  • Тепер натисніть 64-розрядне завантаження.
  • Дозвольте завершити завантаження
  • Відкрийте Провідник файлів (Windows + E) і перейдіть до папки «Завантаження» (розташування).
  • Клацніть правою кнопкою миші Win11_22H2_English_x64v2.iso та виберіть Змонтувати.
  • Якщо з’явиться спливаюче вікно з попередженням, натисніть «Відкрити».
  • Потім двічі клацніть Setup.exe
  • Підтвердьте підказку.
  • Параметри покажуть підготовку на деякий час. Коли відкриється майстер встановлення Windows 11, натисніть «Далі».
  • Розпочнеться процес перевірки оновлень.
  • У вікні відповідних приміток і умов ліцензії натисніть Прийняти.
  • Через короткий проміжок часу буде встановлено Windows 11 з KB5028185.

    • Ми сподіваємося, що за допомогою цих 9 способів ви зможете виправити KB5028185 Failed to Install у вашій Windows 11 21H2.

    Методи:
    Встановити за допомогою каталогу Microsoft Update
    Використовуйте засіб усунення несправностей Windows Update
    Скидання компонентів Windows Update
    Налаштуйте служби Windows
    Вимкніть сторонній антивірус
    Спробуйте Google Alternate і Preferred DNS
    Виправте пошкоджені системні файли
    Використовуйте Clean Boot
    Виконайте оновлення на місці

    Це все!!