ClickUp AI: Ваш персональний помічник у бізнесі
Давайте розглянемо, як ClickUp AI може допомогти вам у щоденних бізнес-процесах, зокрема у створенні електронних листів, формуванні звітів та інших завданнях.
Задумайтесь, скільки часу ви зазвичай витрачаєте на планування контенту для соціальних мереж? Або на розробку графіка реалізації проєкту? Або на підготовку звітів про інциденти? Або на написання численних електронних листів?
Усі ці, та багато інших завдань, вимагають значного часового ресурсу.
За даними звіту Forbes, в середньому працівник витрачає близько двох годин щодня лише на обробку електронної пошти.
Проте, написання листа – це не тільки про відправлення повідомлень. Це ще й про подолання творчого блоку, проведення мозкового штурму, формування першого варіанту, а потім редагування і виправлення. Ці процеси займають значну частину продуктивного часу.
Отже, текстове створення контенту є проблемою для багатьох сфер бізнесу і є однією з тих, де автоматизація може бути надзвичайно корисною.
ClickUp AI: Короткий огляд
ClickUp пропонує замінити декілька програм, таких як Asana, Jira, Slack, MS Teams, Lattice, Monday, Trello та інші, своїм набором інструментів для підвищення продуктивності.
В основному, це багатофункціональний інструмент, що поєднує управління проєктами, чат для спілкування, встановлення цілей та їх відстеження, і багато іншого – все в одному місці. Ідея полягає в тому, щоб відмовитися від перемикання між різними додатками та використовувати все необхідне в ClickUp.
Звичайно, неможливо повністю охопити всі можливості ClickUp в рамках цієї статті, оскільки це дуже велика тема.
Тому, ми зосередимося на новітній функції ClickUp AI. Це інструмент, який нагадує ChatGPT, але розроблений спеціально для різних команд (маркетингу, продажів, підтримки), щоб допомагати у виконанні “типових” робочих завдань миттєво.
Далі, я поділюся власним досвідом використання штучного інтелекту ClickUp.
Для цієї демонстрації я створив тестовий простір “techukraine.net”. Щоб використовувати інструменти ClickUp AI, потрібно ввести слеш (/) в порожньому полі.
Оскільки основна функціональність пов’язана з текстом, можна одразу перейти до опції “Написати за допомогою AI” та ввести запит. Крім того, інструменти штучного інтелекту мають спеціалізовані міні-інструменти для кожного відділу з основними інструкціями, що описують їхні можливості.
Розпочнемо наш огляд ClickUp з процесу написання електронних листів.
Написання електронних листів
ClickUp AI пропонує кілька готових шаблонів електронних листів для типових ситуацій, таких як підвищення, реактивація сервісу, привітання тощо.
Для нестандартних випадків можна скористатися опцією “Написати електронний лист”. Я попросив написати лист до Forbes з метою реклами Спаркян (нашого дочірнього сайту, присвяченого цифровим іграм).
Є опції для вибору тону, включаючи професійний, надихаючий, неформальний, оптимістичний тощо. Також можна налаштувати рівень креативності: низький, середній або високий.
ClickUp AI толерантний до помилок. Це означає, що навіть якщо ваш запит неідеальний, він все одно буде оброблений оптимально.
Внизу можна натиснути “Вставити” або “Копіювати”, щоб використовувати текст у відповідному просторі ClickUp або деінде. Або ж розгорнути інші опції, такі як “Редагувати вхідні дані” або “Спробувати ще раз”, щоб перегенерувати відповідь.
Крім того, у розділі “Скажи штучному інтелекту, що робити далі” ви можете повторно задавати питання, щоб відшліфувати відповідь.
Звісно, електронні листи не обходяться без відповідей. Тому я протестував також інструмент відповіді AI.
Ви просто вставляєте текст листа у відповідне поле та вводите ключові деталі у розділ “Ваші теми для розмови”.
Як і всі інструменти на основі штучного інтелекту, відповіді можуть потребувати редагування. Проте, це дає достатній чернетковий варіант для початку роботи.
Маркетинг
Як ви вже помітили, ClickUp AI допомагає використовувати генеративний ШІ. Замість одного запиту він збирає декілька вхідних даних, залежно від складності завдання.
Ця здатність повністю проявляється у маркетингових інструментах ШІ.
Я спробував створити креативне завдання щодо редизайну веб-сайту для покращення певних показників ефективності. Знову ж таки, я використовував Sparkian.com для цього прикладу.
Хоча я не є маркетологом, відповідь виглядає корисною та може бути адаптована для початку роботи. І нагадую, що це є основною метою ClickUp AI.
Далі я попросив ClickUp AI створити опитування для вимірювання рівня задоволеності клієнтів. Мета полягала в отриманні швидкого зворотного зв’язку про естетику веб-сайту, контент та інші можливі напрямки для покращення.
Кожна відповідь включала кілька питань, що відповідали цілям опитування, які я вказав у запиті. Загалом, я був задоволений результатами і використав би цю відповідь у реальній ситуації.
І хоча це загальнодоступна задача, виконання якої може кожен, все ж таки без цих інструментів це зайняло б щонайменше 15-20 хвилин.
Крім вищезазначеного, маркетингові інструменти ClickUp AI мають готові шаблони для створення звітів, презентацій, описів продуктів, ідей для кампаній, назв блогів, написання публікацій у блогах тощо.
Продукт
Продуктові команди є одними з найзайнятіших професіоналів, які займаються концептуалізацією, розробкою та випуском будь-якого продукту. Вони виконують важливу роботу і несуть головну відповідальність за майбутнє будь-якої компанії.
Оскільки нещодавно ми запустили наш ігровий ресурс, я розумію загальний процес запуску, включаючи прес-релізи, пропозиції щодо запуску, партнерство з впливовими особами, платний маркетинг, створення активності в соціальних мережах тощо.
Зазвичай, це називається складанням плану виходу на ринок. Давайте створимо його за допомогою ClickUp AI.
Я був приємно здивований, побачивши, що він включає більшу частину процесу, який ми зазвичай виконуємо. Особливо результати, канали та таблиця заходів були дуже доречними.
Це не тільки заощаджує час, але й дає можливість новачкам порівняти свої плани. Крім того, можна перевірити відповіді ще раз, щоб переконатися, що ви нічого не пропустили.
Розділ продукту ClickUp містить додаткові інструменти для створення приміток до випуску, планів запуску, довідкової документації, оглядів продуктів, звітів про стан тощо.
Продажі
Ще одним завантаженим відділом в будь-якій компанії є відділ продажів. ClickUp AI також добре підтримує їхню роботу.
Є готові шаблони для створення рекламних пропозицій, персоналізованих листів для потенційних клієнтів, підсумків зустрічей, тематичних досліджень, планів навчання, презентацій тощо.
Ознайомтеся з цією демонстраційною презентацією, яка пропонує VPN для такої компанії, яка працює віддалено, як ми!
Це може здатися простим кроком. Тим не менш, можна включити стільки деталей в запит, скільки потрібно, щоб налаштувати результат. Для першої відповіді я використав простий запит:
Це згенерувало відповідь на понад 200 слів, тому я попросив скоротити її до 100 слів, як зазначено на зображенні рекламної пропозиції.
Далі, я спробував створити схему презентації, яка підсумовує наслідки автоматизації ШІ (привіт, ChatGPT!) для видавничої галузі.
Я бачу деякі важливі моменти, якими ми керуємося після запуску ChatGPT. Кілька речей, як підвищення продуктивності, допомога у написанні, вплив на можливості працевлаштування, етичні питання, є дуже важливими для більшості онлайн-видань.
Дякую нашій групі планувальників за назву: Чи може ClickUp AI виконати 30 хвилин роботи за 30 секунд? Я б сказав, що так, безперечно. Це чудова економія часу, і він поки що виправдовує свою репутацію.
Але давайте перевіримо ще один шаблон запиту, перш ніж зробити остаточний висновок.
Планування
Кожен успішний проєкт є результатом ретельного планування. І це включає велику кількість пропозицій, графіків, зустрічей, звітів тощо.
Щоб перевірити, як ClickUp справляється зі створенням графіка проєкту для запуску веб-сайту, я надав таке повідомлення:
Я розумію, що часові рамки залежать від проєктів, організацій та багатьох зовнішніх і внутрішніх факторів. Проте, мета полягає в тому, щоб підготувати основу якомога швидше.
На завершення тестування розділу планування я спробував створити план управління ризиками для нашого нового ігрового видання. Цього разу я надав мінімум деталей, щоб перевірити, що ClickUp AI згенерує самостійно.
Ось мій запит:
А ось результат:
Це дало міцну основу для розробки конкретного плану управління ризиками для цього випадку.
Загалом, інструмент працює так, як заявлено, тобто допомагає подолати початковий блок. Його ШІ чудово налаштований на різні бізнес-завдання, і результати це підтверджують. Крім того, він має інші корисні інструменти, такі як підсумовування, переклад, редагування, спрощення тощо.
Також хочу зазначити, що кожна відповідь у цій статті займала менше 10 секунд. І найслабшим місцем у всіх шаблонах підказок, як мені здалося, був інструмент створення підзавдань. Проте, він виконує свою роботу досить переконливо, і я безумовно рекомендую вам його спробувати.
Але що, якщо ви вже шукаєте альтернативи?
Альтернативи
Notion AI
Якщо ви не знаєте, Notion — це інструмент для управління проєктами та підвищення продуктивності. Він призначений для планування, тегування, коментування, обміну інформацією та виконання завдань. Я добре його знаю, оскільки протягом останніх двох років ми використовували Notion як основний інструмент у techukraine.net.
Нещодавно він також приєднався до лідерів ШІ, запустивши Notion AI. Простіше кажучи, Notion AI автоматизує написання. Але чим він відрізняється від ClickUp AI, який робить приблизно те ж саме?
Можна побачити, що багато шаблонів запитів виглядають однаково.
Тим не менш, Notion дуже схожий на ChatGPT. Наприклад, для кожного запиту ви отримуєте порожнє поле для введення деталей.
Це відрізняється від ClickUp AI, який пропонує кілька полів із різними запитами для підказки, перш ніж згенерувати відповідь. Особисто я вважаю, що підхід ClickUp ефективніший і зрозуміліший для тих, хто не має великого досвіду роботи з підказками.
Проте, вам потрібно підписатися на платні плани ClickUp, щоб отримати доступ до його можливостей AI. Натомість, можна скористатися безкоштовною пробною версією AI навіть на безкоштовному тарифі Notion, що є перевагою для початківців.
Нарешті, для повноцінного досвіду, потрібно придбати окремий аддон ШІ на платних планах, що є спільним обмеженням для обох інструментів.
Заключні думки
Хоча жоден інструмент ШІ не може замінити людину, він може допомогти швидше виконувати завдання. Це і є їхньою основною метою – бути корисними помічниками.
І, як вже було сказано, кожна людина, яка працює в бізнесі, постійно створює різні тексти. Ми витрачаємо багато часу на написання чернеток, і дуже корисно мати можливість підготувати їх за кілька секунд за допомогою таких інструментів, як ClickUp AI. Коротше кажучи, він спрощує створення запитів і містить готові шаблони практично для кожного відділу у типовому бізнесі.
Сподіваюся, ця стаття надала вам достатнє розуміння того, що можна зробити за допомогою ClickUp AI. Я пропоную вам спробувати його самостійно, щоб перевірити, чи підходить він для ваших потреб.
PS: Ось деякі інструменти для написання текстів за допомогою штучного інтелекту, якщо вас цікавить лише автоматизований текст.