Виправте підключення до віддаленого робочого столу: виникла внутрішня помилка

Можливо, ви шукаєте шляхи виправлення підключення до віддаленого робочого столу. Сталася внутрішня помилка під час спроби підключитися до віддаленого комп’ютера з вашого ПК. Більшість користувачів також стикаються з цією помилкою, як і ви. І оскільки в цьому віддаленому робочому столі сталася внутрішня помилка, помилка може виникнути з кількох причин, це також спантеличує користувачів. Нічого страшного! Прочитайте цю статтю до кінця, щоб дізнатися, як швидко виправити помилку віддаленого робочого стола, сталася внутрішня помилка.

Як виправити підключення до віддаленого робочого столу. Виникла внутрішня помилка

З кількох причин, які спричиняють цю помилку, деякі з них перелічені нижче для вашого розуміння.

  • Проблеми з поточним доменом
  • Вимкнено віддалені підключення
  • Вимкнено функцію постійного кешування растрового зображення в налаштуваннях RDP
  • Система з підтримкою NLA
  • Вимкнено постійне кешування растрового зображення
  • Статична IP-адреса

У наступному розділі наведено методи виправлення RDP сталася внутрішня помилка Помилка Windows 10, викликана вищезазначеними причинами.

Спосіб 1. Перезапустіть службу віддаленого робочого стола

Іноді, якщо ви перезапустите службу віддаленого робочого стола на своєму комп’ютері з Windows 10, ви зможете негайно виправити проблему з підключенням до віддаленого робочого стола через внутрішню помилку. Дотримуйтеся наступних методів для цього.

1. Натисніть клавішу Windows, введіть Служби та натисніть Відкрити.

2. Прокрутіть вниз і клацніть Служби віддаленого робочого стола зі списку.

3. Потім клацніть опцію Перезапустити.

Після перезапуску перевірте, чи проблема вирішена.

Спосіб 2: Повторне приєднання до домену

Поточний домен, до якого підключено ваш ПК, також може викликати внутрішню помилку RDP. Давайте розглянемо кроки для повторного приєднання до домену, щоб зрештою вирішити цю саму проблему.

1. Відкрийте Налаштування на ПК.

2. Клацніть там вкладку Облікові записи.

3. Клацніть Доступ до роботи чи школи на лівій панелі.

4. Потім натисніть опцію «Відключити» для потрібного домену, підключеного до вашої системи.

5. Натисніть Так у спливаючому вікні підтвердження.

6. Перезавантажте ПК і знову приєднайтеся до потрібного домену з того ж меню.

  Як автоматично приймати та відхиляти запрошення на нараду в Outlook

Ще раз запустіть програму RDP, щоб перевірити, чи виправлено обговорену помилку.

Спосіб 3. Змініть налаштування підключення до віддаленого робочого стола

Налаштування певних параметрів підключення до віддаленого робочого стола також може успішно вирішити проблему RDP сталася внутрішня помилка Windows 10. Нижче наведено кроки для зміни налаштувань із програми RDP.

1. Натисніть клавішу Windows, введіть підключення до віддаленого робочого столу та натисніть Відкрити.

2. Натисніть «Показати параметри» у нижньому лівому куті вікна.

3. Перейдіть на вкладку «Досвід» і поставте прапорець «Повторно підключитися, якщо з’єднання розірвано», як показано нижче.

4. Натисніть «Підключити», як зазначено вище.

Спосіб 4: Увімкніть віддалені підключення

Якщо віддалені з’єднання не дозволені на вашому комп’ютері, може виникнути відповідна помилка. Давайте подивимося, як це виправити, увімкнувши його у властивостях системи.

1. Відкрийте програму «Провідник файлів» на своєму комп’ютері та клацніть правою кнопкою миші «Цей ПК» на лівій панелі, як показано нижче.

2. У контекстному меню виберіть пункт Властивості.

3. Натисніть Remote Settings.

4. З’явиться вкладка Remote у спливаючому вікні System Properties. Поставте прапорці для наступних двох варіантів:

  • Дозвольте підключення віддаленого помічника до цього комп’ютера в розділі «Віддалений помічник».

  • Дозволити віддалені підключення до цього комп’ютера в розділі «Віддалений робочий стіл».

5. Нарешті натисніть «Застосувати» > «ОК», як показано вище.

Спосіб 5. Змініть тип запуску служб віддаленого робочого стола

Встановлення автоматичного типу запуску служб віддаленого робочого стола також вирішило обговорювану проблему для більшості користувачів.

1. Одночасно натисніть клавіші Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно «Виконати».

2. Введіть Services.msc у відповідному полі та натисніть клавішу Enter, щоб відкрити вікно Services.

3. Двічі клацніть Служби віддаленого робочого стола > Параметри зупинки.

4. Розгорніть спадне меню Тип запуску та виберіть параметр Автоматично, як показано нижче.

5. Натисніть «Застосувати» > «ОК», щоб зберегти зміни, як зазначено вище.

6. Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи вирішено проблему.

Спосіб 6. Увімкніть постійне кешування растрового зображення

Виконайте наведені нижче кроки, щоб дозволити постійне кешування растрового зображення на вашому ПК, щоб позбутися цієї проблеми.

1. Введіть підключення до віддаленого робочого стола в рядку пошуку Windows і натисніть «Відкрити».

2. Натисніть «Показати параметри» у нижньому лівому куті вікна.

3. Перейдіть на вкладку Experience і встановіть прапорець для Persistent bitmap caching, як показано нижче.

4. Клацніть «Підключитися», щоб встановити з’єднання та перевірити, чи вирішено проблему підключення до віддаленого робочого столу: сталася внутрішня помилка.

Спосіб 7: Вимкніть статичну IP-адресу

Підключення до віддаленого робочого стола на вашому ПК не буде належним чином узгоджено з мережевим адаптером, якщо ви налаштували його на використання статичної IP-адреси. Крім того, це може призвести до внутрішньої помилки RDP на вашому комп’ютері. Прочитайте наведені нижче кроки, щоб вимкнути статичну IP-адресу та дозволити системі отримати її автоматично.

1. Відкрийте програму «Панель керування» та натисніть «Мережа та Інтернет».

2. Клацніть Центр мереж і спільного доступу > Змінити параметри адаптера.

3. Двічі клацніть потрібне з’єднання та натисніть «Властивості».

4. Клацніть Протокол Інтернету версії 4 (TCP/IPv4) > Властивості.

5. Виберіть перемикач для параметра Отримати IP-адресу автоматично та натисніть OK, щоб зберегти зміни, як показано нижче.

6. Закрийте вікно, а потім перейдіть, щоб перевірити, чи проблема віддаленого робочого столу сталася внутрішня помилка все ще з’являється чи ні.

Спосіб 8. Переналаштування локальної політики безпеки

За допомогою утиліти Local Security Policy на вашому ПК ви можете позбутися від обговорюваної проблеми. Виконайте наведені нижче дії, щоб знати, як це зробити.

1. Одночасно натисніть клавіші Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно «Виконати».

2. Введіть Secpol.msc у вказане поле та натисніть клавішу Enter, щоб запустити утиліту локальної політики безпеки.

3. Потім натисніть «Локальні політики» > «Параметри безпеки».

4. На правій панелі прокрутіть униз і клацніть опцію Системна криптографія.

5. Потім двічі клацніть System cryptography: Use FIPS 140-сумісні криптографічні алгоритми, включаючи алгоритми шифрування, хешування та підпису.

6. Натисніть перемикач Enabled.

7. Нарешті натисніть «Застосувати» > «ОК», щоб зберегти внесені зміни.

8. Вийдіть із вікна та перевірте, чи виправлено помилку чи ні.

Спосіб 9. Вимкніть UDP на клієнті

Прочитайте та виконайте наступні дії, щоб змінити параметри, щоб вимкнути UDP клієнта з редактора реєстру.

1. Одночасно натисніть клавіші Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно «Виконати».

2. Введіть regedit у вказане поле та натисніть клавішу Enter, щоб запустити редактор реєстру.

3. Перейдіть до наступного шляху у вікні редактора реєстру.

HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal ServicesClient

4. На правій панелі двічі клацніть fClientDisableUDP і встановіть значення 1.

5. Натисніть OK, щоб зберегти зміни та вийти з вікна реєстру.

Подивіться, чи це успішно виправило RDP, сталася внутрішня помилка Windows 10, чи ні.

Спосіб 10: Вимкніть автентифікацію на рівні мережі

Іноді зазначена помилка може виникнути у вашій системі, якщо її налаштовано лише для комп’ютерів із підключенням до віддаленого робочого столу NLA. Ви можете виправити це, вимкнувши NLA. Виконайте наведені нижче кроки, щоб виконати це на своєму ПК.

Примітка: вимкнення цього параметра може зробити вашу систему менш безпечною та вразливішою.

1. Відкрийте програму «Провідник файлів» на своєму комп’ютері та клацніть правою кнопкою миші «Цей ПК» на лівій панелі, як показано нижче.

2. У контекстному меню виберіть пункт Властивості.

3. Натисніть Remote Settings.

4. З’явиться вкладка Remote у спливаючому вікні System Properties. Поставте прапорці біля параметра Дозволити підключення лише з комп’ютерів, на яких запущено віддалений робочий стіл із автентифікацією на рівні мережі:

5. Нарешті натисніть «Застосувати» > «ОК», як показано вище.

***

Отже, ми сподіваємося, що ви зрозуміли, як виправити підключення до віддаленого робочого столу, виникла внутрішня помилка, і докладні кроки вам допоможуть. Ви можете повідомити нам будь-які запитання щодо цієї статті або пропозиції щодо будь-якої іншої теми, на яку ви хочете, щоб ми написали статтю. Залиште їх у розділі коментарів нижче, щоб ми знали.

  6 помилок, які люди роблять, купуючи телевізор