Смішинг та фішинг – це різновиди атак, що базуються на соціальній інженерії, метою яких є обман користувачів для отримання їхньої приватної інформації.
Фішинг зазвичай передбачає розсилку електронних листів зі шкідливими посиланнями або файлами. Натомість смішинг, що є поєднанням SMS та фішингу, використовує текстові повідомлення з небезпечними посиланнями або номером телефону, куди пропонується зателефонувати або перейти.
При обох видах атак зловмисники намагаються залякати жертву, погрожуючи негативними наслідками у випадку негайної невідповіді. Жертви, піддавшись тиску, можуть розкрити особисту інформацію, таку як паролі чи дані банківських карток.
Зображення: Pixabay, ілюстрація крадіжки даних через фішинг
Перш ніж розглянути схожість і відмінності між цими двома типами атак, давайте з’ясуємо, що вони собою представляють.
Що таке смішинг?
Смішинг – це вид атаки, при якому зловмисники розсилають користувачам мобільних телефонів SMS-повідомлення з небезпечними посиланнями або фальшивими номерами. Ці повідомлення мають маніпулятивний характер і складені таким чином, щоб обманом змусити користувача на них відреагувати.
Зловмисники часто створюють відчуття терміновості, наприклад, вимагаючи негайної оплати за доставку посилки, підтвердження транзакції або сплати рахунку.
Що таке фішинг?
Фішинг – це розсилка шахрайських електронних листів з шкідливими посиланнями або вкладеннями, що спрямовують користувача на підконтрольний зловмисникам сервер або встановлюють шкідливе програмне забезпечення, яке краде конфіденційну інформацію.
Фішинговий сайт може бути дуже схожим на справжній, але мати відмінне доменне ім’я з помилкою. Він містить форму для входу, через яку викрадаються логіни та паролі користувачів, які вважають, що заходять на безпечний ресурс.
Смішинг проти фішингу: спільні риси
Обидва методи атак використовують тактику соціальної інженерії для обману та отримання доступу до конфіденційних даних. Ось їхні основні спільні риси:
- Обидва методи застосовують переконливі формулювання, щоб створити у жертви відчуття небезпеки та необхідності негайної реакції. Наприклад, повідомлення можуть містити попередження про блокування банківського рахунку, відключення електроенергії чи телефону, якщо користувач не перейде за посиланням.
- Обидва методи містять небезпечні посилання, що контролюються зловмисниками, з метою крадіжки облікових даних, встановлення шкідливих програм або злому пристрою.
Зображення: Pixabay, ілюстрація порівняння атак смішингу та фішингу
- Створення терміновості: обидва види атак створюють відчуття нагальної необхідності діяти, використовуючи погрози та попередження про негативні наслідки.
- Обман: обидві атаки базуються на методах соціальної інженерії для обману та маніпуляцій. Зловмисники видають себе за відомі компанії, наприклад Microsoft, Amazon або Google, для завоювання довіри користувача та отримання необхідної інформації.
- Спільна мета: основна мета смішингу та фішингу – обманом змусити жертву розкрити конфіденційні дані, такі як облікові записи, дані банківських карт тощо.
Смішинг проти фішингу: відмінності
Основні відмінності між цими двома видами атак наведено у таблиці нижче.
| Особливості | Смішинг | Фішинг |
| Вектор атаки | Використання SMS-повідомлень зі скороченими шкідливими URL-адресами або фальшивими номерами телефонів. | Використання електронних листів зі шкідливими посиланнями або вкладеннями. |
| Цільовий пристрій | Мобільний телефон | Комп’ютер або мобільний пристрій, що має доступ до електронної пошти. |
| Охоплення та вплив | У середньому 2,65 мільярда спам-повідомлень було надіслано та отримано за тиждень у квітні 2022 року. Частота кліків по посиланнях у SMS-повідомленнях вища, ніж в електронних листах. Користувачі з більшою ймовірністю стають жертвами смішингу, ніж фішингу. | Щодня відправляється приблизно 3,4 мільярди фішингових повідомлень електронної пошти. Однак, частота кліків нижча, ніж у смішингу. |
| Механізм доставки | Текстові повідомлення на мобільний телефон | Електронні листи на комп’ютерні пристрої |
| Обізнаність користувачів | У середньому 2,65 мільярда спам-повідомлень було надіслано та отримано щотижня у квітні 2022 року. Частота кліків по посиланнях у текстових повідомленнях є вищою, ніж в електронних листах. Більша ймовірність того, що користувачів буде скомпрометовано через смішинг, ніж через фішинг. | Більшість користувачів обізнані про фішингові атаки. |
| Посилання | Скорочені шкідливі посилання та підроблені номери. | Шкідливі посилання та вкладення. |
| Експлуатація пристрою | Отримання доступу до конфіденційної інформації з мобільного пристрою. Зловмисники можуть використовувати скомпрометований пристрій для розповсюдження шкідливого програмного забезпечення або вірусів на інші комп’ютери в мережі. | Отримання доступу до конфіденційної інформації з комп’ютера. Зловмисники також можуть використовувати скомпрометований пристрій для розповсюдження шкідливого програмного забезпечення або вірусів на інші комп’ютери в одній мережі. |
| Терміновість | Використання термінового та переконливого повідомлення, що вимагає негайної відповіді. | Термінові електронні листи, але менш термінові, ніж у випадку смішингу. |
Як захистити себе?
Ось декілька методів для захисту від смішингу та фішингу:
- Використання надійних рішень для безпеки електронної пошти: встановіть антивірусне програмне забезпечення, надійні брандмауери, спам-фільтри, аналізатори посилань, антифішингове ПЗ та інші інструменти для виявлення та запобігання фішинговим атакам.
- Використовуйте багатофакторну автентифікацію (MFA): MFA додає додатковий рівень захисту, вимагаючи від користувача надати додаткові дані автентифікації, крім пароля, наприклад, код, відправлений на мобільний телефон.
- Регулярно оновлюйте операційні системи та програмне забезпечення. Оновлення допомагають виправити вразливості, якими можуть скористатися зловмисники.
- Дотримуйтесь безпечних практик: навіть при наявності антивірусного ПЗ, важливо дотримуватись правил безпечної поведінки в інтернеті. Вивчайте нові трюки зловмисників та звертайте увагу на ознаки соціальної інженерії, такі як орфографічні помилки, відчуття терміновості, неправильні доменні імена, невідомі відправники тощо.
Зображення: Pixabay, ілюстрація зупинення фішингової атаки
- Підвищення обізнаності: організації повинні проводити регулярне навчання для своїх працівників щодо фішингу, смішингу та інших видів кібератак. Також необхідно використовувати інструменти для імітації фішингових атак для виявлення прогалин в обізнаності співробітників. Користувачі повинні розповідати про небезпеку спаму своїм рідним і друзям.
- Повідомляйте про спроби атак: повідомляйте про інцидент відповідним організаціям, таким як банк, для захисту облікового запису. Також можна звернутися до органу із запобігання шахрайства у вашій країні.
- Перевіряйте обізнаність за допомогою імітаційних фішингових тестів. Це дозволяє визначити, як працівники реагуватимуть на реальні фішингові спроби.
- Захищайте конфіденційну інформацію. Обмежте коло осіб, що мають доступ до даних, а також обсяг їхніх прав. Надавайте користувачам мінімальні права, необхідні для виконання їхніх завдань.
- Ігноруйте підозрілі повідомлення: уникайте відкриття підозрілих посилань або вкладень, а також не відповідайте на повідомлення, що вимагають особисту інформацію.
Що робити після нападу?
Незважаючи на всі зусилля з виявлення та блокування смішингових та фішингових повідомлень, щодня мільйони фальшивих повідомлень обходять спам-фільтри.
Навіть обізнані користувачі можуть стати жертвами обману та натиснути на шкідливе посилання. Хоча найкраща стратегія – це ігнорувати та не відповідати на фальшиві SMS та електронні листи, важливо знати, що робити у випадку нападу.
#1. З’ясуйте, як стався напад
Визначте причину атаки та вдоскональте заходи безпеки, щоб уникнути подібних інцидентів у майбутньому.
#2. Оцініть наслідки атаки
Дослідіть фішингове повідомлення, щоб визначити цілі зловмисника. Перевірте, які дані могли бути скомпрометовані. Використовуйте брандмауер для пошуку підозрілих IP-адрес та URL-адрес. Ретельно стежте за вашими онлайн-рахунками та банківськими транзакціями.
#3. Повідомте причетну організацію
Зв’яжіться з компанією, від імені якої діють зловмисники, та повідомте їм про інцидент. Це допоможе їм попередити своїх клієнтів.
#4. Ізолюйте пристрій від мережі
Якщо ваш пристрій заражено, від’єднайте його від мережі, щоб запобігти завантаженню конфіденційної інформації зловмисниками, а також розповсюдженню шкідливого ПЗ на інші пристрої в мережі.
#5. Очистіть пристрій
Використовуйте надійні інструменти для очищення зараженого пристрою. Розгляньте можливість відновлення системи до попереднього стану. Змініть паролі зламаних облікових записів.
Висновок
Будь-яка людина або організація, що використовує мобільні пристрої та комп’ютери, вразлива до смішингу та фішингу. Смішинг частіше спрямований на користувачів мобільних телефонів, а фішинг – на користувачів електронної пошти.
Зловмисники використовують соціальну інженерію для обману користувачів та викрадення їхніх паролів, банківських даних та іншої конфіденційної інформації. Фішингові та смішингові повідомлення можуть обходити спам-фільтри та інші засоби захисту, створюючи ілюзію легітимності.
Пильність та знання правил кібербезпеки допомагають запобігти крадіжці даних. Найкращий спосіб захисту – це навчити користувачів розпізнавати ознаки атак, такі як терміновість, невідомі відправники, запити на розкриття особистої інформації. У випадку підозри, ігноруйте повідомлення та переконайтесь, що воно відправлено справжньою організацією.
Далі ми розглянемо, що таке спуфінг-атаки та як від них захиститися.