Покращення процесу найму через картографування талантів
Чи прагнете ви вдосконалити свій процес найму, використовуючи картографування талантів? Бажаєте глибше зрозуміти, як це працює?
Картографування талантів – це сучасний підхід, який HR-менеджери застосовують для оптимізації процесу найму та залучення найкращих фахівців.
У цій публікації ви знайдете інформацію про суть картографування талантів, його вплив на підбір персоналу, переваги, виклики, а також деякі з найефективніших шаблонів, які ви можете використовувати.
Отже, почнемо.
Що таке картографування талантів у контексті рекрутингу?
Картографування талантів – це ефективний метод, який використовується сучасними командами рекрутингу для забезпечення якісного підбору персоналу, замість того, щоб поспішно заповнювати вакансії.
Цей підхід охоплює пошук відповідних кандидатів, підбір їх до відповідних ролей та забезпечення утримання найцінніших кадрів. Картографування талантів є сполучною ланкою між стратегією найму компанії та її бізнес-цілями.
Варто зазначити, що картографування талантів базується на довгостроковій перспективі і потребує постійного коригування в міру розвитку компанії.
Здебільшого, цей метод допомагає вашому бізнесу залишатися конкурентоспроможним, дозволяючи команді рекрутингу активно шукати потенційних працівників, а не просто чекати на їхні заявки.
Які переваги надає картографування талантів?
Правильне використання картографування талантів може принести вашій HR-команді ряд переваг. Давайте розглянемо їх докладніше.
#1. Створення правильного пулу кандидатів
Картографування талантів допомагає виявляти як активних, так і пасивних кандидатів, що володіють необхідними навичками та досвідом. Це дозволяє компаніям формувати пул кваліфікованих і зацікавлених кандидатів, забезпечуючи доступ до найкращих талантів раніше конкурентів.
#2. Використання найкращих талантів всередині організації
Картографування талантів є не тільки зовнішньою стратегією найму, але і способом оцінки внутрішнього потенціалу.
Перед залученням зовнішніх кандидатів, карта талантів ідентифікує найефективніших працівників у вашій компанії. Це дозволить вам в майбутньому розвивати їхні навички для подібних керівних посад.
Такий підхід економить час і гроші компанії та сприяє позитивній робочій атмосфері.
#3. Збільшення різноманітності в пошуку талантів
Картографування талантів сприяє різноманітності та інклюзивності вашої стратегії найму. Цей метод збирає цінну інформацію про демографічні дані, такі як стать, вік та етнічна приналежність, серед вашої цільової групи фахівців.
Отримавши ці дані, ви зможете розширити пошук, залучаючи кваліфікованих кандидатів з різних верств населення.
#4. Покращення планування робочої сили
Картографування талантів може допомогти приймати обґрунтовані рішення щодо ефективного розподілу наявних ресурсів.
Це включає в себе як найм нових працівників, так і заходи з розвитку талантів, просування найкращих фахівців в організації та інше.
У підсумку, це забезпечує наявність потрібних людей на потрібних посадах у потрібний час.
З якими викликами стикається картографування талантів?
Картографування талантів не є надто складною процедурою, але воно має певні труднощі.
#1. Значні затрати часу та ресурсів
Аналіз великої кількості даних може бути досить складним, що ускладнює прогнозування майбутніх потреб у талантах.
Необхідно завчасно шукати таланти та оцінювати наявні ресурси, збираючи дані різними способами, такими як 360-градусний зворотний зв’язок, самооцінка, відстеження KPI та KRA, або їх комбінація.
Існують інструменти для оцінки навичок, які дозволяють швидко виявити прогалини. Проте, в будь-якому випадку, вам потрібно проаналізувати великий обсяг даних, щоб відібрати найкращі таланти.
#2. Труднощі зі збором надійних даних
Збір даних є важливим елементом картографування талантів і одним з найскладніших етапів.
Для створення ефективної структури залучення талантів, потрібна точна і надійна база даних.
Відсутність надійних даних про наявні таланти та потреби в них може призвести до наступних наслідків:
- Дорогі помилки при наймі або найм невідповідних кандидатів
- Неточні прогнози щодо потреб у талантах
- Неспроможність залучити найкращі таланти раніше конкурентів
Зважаючи на важливість даних у картографуванні талантів, необхідно мати набір KPI та KRA для прийняття обґрунтованих рішень.
#3. Динаміка бізнес-середовища
Слід визнати, що ринок є динамічним і нестабільним. Тому довгостроковий аналіз і прогнози можуть бути під питанням. Отже, визначення довгострокової стратегії найму може виявитися складним завданням. Але це не є неможливим.
Давайте розглянемо, як створити надійну та ефективну стратегію картографування талантів для вашої організації.
Як визначити талант: покрокова інструкція
Хоча методи реалізації можуть відрізнятися залежно від компанії, ось покроковий план того, як працює картографування талантів.
#1. Визначення цілей організації та потреб у талантах
Почніть зі спілкування з керівництвом вашої компанії, щоб дізнатися більше про її бачення. Спробуйте отримати відповіді на наступні питання:
- Які ваші очікування від компанії на наступні п’ять, десять або двадцять років?
- Які таланти вам потрібні для досягнення цих цілей?
- Чи готове ваше керівництво інвестувати більше в розвиток персоналу?
Далі, проведіть зустрічі з керівниками кожного відділу, щоб детальніше вивчити їхні потреби в кадрах.
Отримайте відповіді на наступні питання:
- Які існують вузькі місця в кожному відділі?
- Як ви бачите зміни в структурі відділу?
- Чи здатна поточна команда досягти поставлених цілей?
Після визначення організаційних цілей і потреб у талантах, переходимо до збору ключових даних.
#2. Визначення точок даних
Дані, які вам потрібні, зазвичай залежать від ваших потреб у талантах. Проте, є кілька основних параметрів, з яких можна почати.
- Опис роботи: він містить перелік обов’язків, пов’язаних із конкретною посадою, а також необхідні навички, знання та досвід. Створюйте описи для нових вакансій, оновлюючи старі.
- Інвентаризація навичок: Інвентаризація навичок включає перелік усіх навичок, знань та кваліфікацій ваших співробітників. Сюди відносяться професійні навички, soft skills, та відповідні сертифікати.
- Відгуки співробітників: відгуки співробітників та форми опитувань можуть надати багато цінних даних. Вони показують сильні та слабкі сторони вашої команди.
#2. Оцінка ефективності поточних співробітників
Після визначення ключових параметрів, можна оцінювати ефективність вашої внутрішньої команди.
Існує кілька способів це зробити, наприклад:
- Самооцінка
- 360-градусний зворотний зв’язок
- Оцінка навичок
Рекомендуємо використовувати 9-box модель для картографування талантів.
Що це таке?
9-box модель – це простий у використанні інструмент для оцінки талантів, який використовує комплексний підхід.
Цей інструмент представляє собою сітку з 9 квадратів, де співробітники поділяються на 9 груп в залежності від їхньої продуктивності та потенціалу.
Ви можете використовувати цей метод для визначення сильних та слабких сторін ваших співробітників. Більш того, ви можете сегментувати їх на основі низької, середньої та високої продуктивності.
Це допоможе вам визначити потенціал працівників і, можливо, їх використати замість найму нових людей.
Порада для бізнесу: розгляньте можливості розвитку вже наявних талантів, а не пошук нових.
Таким чином, важливо документувати результативність ваших співробітників, і 9-box модель є популярним методом для цього.
#4. Аналіз стратегій найму конкурентів
Далі, зверніть увагу на стратегії найму ваших основних конкурентів. З’ясуйте, яких посад, навичок або відділів вам не вистачає.
Ми не закликаємо вас копіювати їхні стратегії, але важливо розуміти, що роблять ваші конкуренти.
Зрештою, ви працюєте в одній галузі, і якщо вони досягають кращих результатів, потрібно зрозуміти, як це відбувається.
Цю інформацію можна зібрати, досліджуючи кадрові плани конкурентів, інструменти найму, вакансії, стратегії утримання персоналу тощо.
Розуміння конкурентів дасть вам перевагу при розробці ефективної стратегії картографування талантів.
#5. Створення бази даних пасивних кандидатів
Після визначення потенційних прогалин у талантах, настав час заповнити їх за допомогою пасивних кандидатів.
Пасивні кандидати – це ті, хто не шукає роботу активно. За статистикою, на них припадає 70% глобальної робочої сили.
Минули часи, коли пошук кандидатів починався тільки після появи вакансії.
Отже, створення пулу таких талантів має вирішальне значення для успішної стратегії картографування талантів.
Вам потрібен проактивний підхід, щоб швидко і легко знаходити ідеальних кандидатів.
#6. Розробка стратегії управління талантами
Отже, наразі ви маєте чітке розуміння:
- Чого ви очікуєте від своїх співробітників?
- Де знаходяться ваші таланти?
- Яких навичок чи талантів не вистачає?
- Як ви можете залучити, утримати та інтегрувати ці таланти з цілями вашої організації?
Настав час розробити стратегію управління талантами на основі даних, отриманих з вашої карти талантів.
Ваша стратегія управління талантами повинна охоплювати три основні напрямки: придбання, розвиток та утримання талантів.
Згідно з дослідженням McKinsey & Company, здатність компанії перевершувати конкурентів тісно пов’язана з ефективністю її стратегій управління талантами.
Тепер, коли ви краще розумієте, що таке картографування талантів, розгляньмо кілька найкращих шаблонів на ринку.
Smartsheet
Smartsheet – це SaaS платформа, яка надає великий набір інструментів для відстеження прогресу проектів та управління робочими процесами в організації.
Програмне забезпечення Smartsheet допоможе вам у картографуванні талантів, пропонуючи три основних набори шаблонів:
30 днів – набір для адаптації нових співробітників
Набір для адаптації нових співробітників включає:
- Інформаційну панель для відстеження прогресу адаптації нових співробітників
- Відстеження в реальному часі завдань, які виконуються або мають перевищений термін виконання
Набір списку контактів співробітників
Набір списку контактів співробітників включає:
- Інформаційну панель з загальною інформацією про співробітників
- Звітування та сегментацію даних по відділах
- Повну базу даних співробітників з обов’язковими полями, такими як фото, ім’я, дата найму, адреса, відділ, контактні дані і т.д.
Налаштування корпоративного хабу
І нарешті, центр усіх зазначених вище шаблонів. З шаблоном корпоративного хабу ви можете об’єднати всі ваші ресурси Smartsheet в одній інформаційній панелі.
Також, для глибшого аналізу вашої стратегії картографування талантів, можна скористатися інформаційною панеллю для огляду ресурсів відділу.
Smartsheet пропонує 30-денну безкоштовну пробну версію, достатню для тестування переваг шаблону.
Creately
Creately є провідною платформою для управління роботою з можливостями створення діаграм та дизайну.
Функціональні можливості
- Платформа містить велику кількість професійно розроблених шаблонів для організаційних діаграм, інвентаризації навичок, сіток 9-box, і т.д., з функцією перетягування.
- Можна імпортувати дані співробітників із зовнішніх джерел або створювати власні бази даних. Крім того, є двостороння синхронізація, яка позбавляє від потреби оновлювати дані двічі.
- Інтегровані інструменти для багатокористувацької співпраці та відеоконференцій для спрощення віддаленої роботи.
Creately довіряють 8 мільйонів користувачів та 1000 команд, від Intel, Netflix до Facebook.
Venngage
Venngage це безкоштовний інструмент дизайну, який допомагає компаніям візуалізувати дані за допомогою привабливих візуальних матеріалів.
Функціональні можливості
- Велика бібліотека форм, шрифтів та кольорових палітр для персоналізації.
- Для підприємств доступна спеціальна функція брендингу, яка допомагає уникнути повторної роботи при редагуванні шаблонів (доступна тільки в платній версії).
На відміну від Creately, шаблон відображення талантів від Venngage має менше налаштувань. Проте, це хороший інструмент, який має багато можливостей у безкоштовній версії.
Visme
Visme – це веб-інструмент візуалізації даних, який допомагає підприємствам створювати готові презентації, блок-схеми та персоналізовані дизайни.
Функціональні можливості
- Користувачі отримують доступ до мільйонів безкоштовних дизайнів, які можна налаштовувати за допомогою багатьох інструментів та віджетів на бічній панелі.
- Можливість персоналізувати візуальні матеріали за допомогою інтерактивних елементів, таких як анімація, ефекти наведення, спливаючі вікна та посилання.
- Візуальні матеріали можна легко завантажити в різних форматах.
Безсумнівно, шаблон відображення талантів Visme має значно ширші можливості налаштування, ніж інші інструменти. Це підтверджує довіра 11,5 мільйона клієнтів.
Pipefy
Pipefy – це потужний безкоштовний інструмент, який дозволяє швидко створювати та автоматизувати корпоративні робочі процеси.
Функціональні можливості
- Навіть новачки можуть створювати складні процеси за лічені хвилини.
- Функція перетягування забезпечує зручне налаштування.
- Платформа повністю інтегрована з CRM, ERP та іншими інструментами.
Pipefy має перевагу у простоті використання та зручності, що робить його комфортним для користувачів.
Підсумки
Ця стаття показала, чому картографування талантів є важливим елементом будь-якої стратегії найму. Незалежно від вашої посади, картографування талантів повинно бути частиною вашої щоденної роботи.
Проте, не кожна компанія має достатньо ресурсів та часу для самостійного картографування талантів.
Якщо це ваша ситуація, ми рекомендуємо звернутися до зовнішніх спеціалістів. Але тільки після того, як ви самостійно зрозумієте, що це таке і як це може допомогти досягти довгострокових цілей вашої компанії.