Musically була однією з найцікавіших платформ соціальних медіа, яка сприяла творчості, дружнім відносинам та співпраці між користувачами. Завдяки своєму інтуїтивно зрозумілому та привабливому інтерфейсу, Musically швидко завоювала популярність в інтернеті. Зараз, об’єднавшись з TikTok, ця платформа продовжує вражати та розважати своїх користувачів у найрізноманітніший спосіб. Однак, іноді користувачам може знадобитися звернутися до служби підтримки Musically, щоб вирішити певні питання, з якими вони стикаються. Тому сьогодні ми пропонуємо вам інструкцію про те, як зв’язатися зі службою підтримки TikTok, колишньої Musically, для відновлення облікових записів. Розпочнемо!
Інструкція зі зв’язку зі службою підтримки для відновлення облікового запису
Прочитайте до кінця, щоб дізнатися про кроки, які показують, як відновити ваш обліковий запис Musically, та як зв’язатися зі службою підтримки, з ілюстраціями для кращого розуміння.
Зауваження: Всі кроки, описані в цій статті, виконуються в додатку TikTok, оскільки Musically та TikTok були об’єднані в 2018 році.
Як повернути свій старий обліковий запис Musically?
Оскільки додаток Musically припинив своє існування у 2018 році, всі пов’язані з ним сервіси також перестали працювати. Якщо ви були користувачем на момент закриття, ваш обліковий запис було перенесено до бази користувачів TikTok. У такому разі ви можете скористатися наступними кроками, щоб відновити свій обліковий запис:
1. Запустіть програму TikTok на своєму пристрої Android або iOS.
2. Натисніть на значок профілю в нижньому правому куті екрана.
3. Виберіть опцію “Увійти” внизу екрана, як показано на зображенні.
4. Далі оберіть “Використовувати телефон/електронну пошту/ім’я користувача”.
5. Введіть свій номер телефону та натисніть “Надіслати код”.
6. Введіть отриманий шестизначний код у відповідне поле.
Тепер ви автоматично увійдете до свого старого облікового запису Musically, тепер вже TikTok.
Чи можна відновити старий обліковий запис Musically?
Ви не можете безпосередньо відновити старий обліковий запис Musically, оскільки його було перейменовано та оновлено в TikTok у 2018 році. Проте, ви можете звернутися до служби підтримки TikTok, щоб відновити доступ до вашого колишнього профілю. Продовжуйте читати, щоб дізнатися, як саме це зробити.
Як увійти до свого облікового запису без пароля або входу?
Для доступу до свого облікового запису вам потрібно хоча б один раз увійти, згідно з політикою безпеки програми. Нижче наведено кроки, що пояснюють, як увійти в TikTok використовуючи ім’я користувача та пароль.
1. Запустіть програму TikTok і натисніть на значок профілю.
2. Виберіть опцію “Увійти” > “Використовувати телефон/електронну пошту/ім’я користувача” внизу екрана, як показано на зображенні.
3. Перейдіть на вкладку “Електронна пошта/Ім’я користувача”.
4. Введіть свою електронну адресу або ім’я користувача та натисніть “Увійти”. Ви успішно увійдете до свого облікового запису TikTok.
Як увійти до свого старого облікового запису Musically?
Ви не можете увійти безпосередньо до свого старого облікового запису Musically, проте ви можете увійти до свого облікового запису TikTok, не звертаючись до служби підтримки. Для цього виконайте наведені нижче дії:
1. Запустіть програму TikTok.
2. Натисніть на значок профілю > “Увійти”.
3. Потім натисніть “Використовувати телефон/електронну адресу/ім’я користувача”.
4. Введіть номер телефону, який ви використовували під час реєстрації в Musically.
5. Нарешті, натисніть “Надіслати код”, а потім введіть отриманий 6-значний код, що надійде на ваш телефон.
Після введення коду ви будете автоматично перенаправлені до свого облікового запису.
Як видалити старий обліковий запис Musically?
Оскільки Musically було перетворено на TikTok, ви не можете видалити свій старий обліковий запис Musically, а також не можете звернутися до служби підтримки Musically, щоб це зробити.
Чи видаляє Musically неактивні облікові записи?
Так, неактивні облікові записи Musically зазвичай видаляються системою.
Чи можна зараз завантажити Musically?
Ні, Musically було перероблено та об’єднано з TikTok у 2018 році. Встановлення програми TikTok дасть вам доступ до вашого попереднього облікового запису Musically.
Чи збереглися акаунти Musically в TikTok?
Так, ви можете увійти в TikTok, використовуючи ті ж самі дані, що й для облікового запису Musically.
Чи видаляє TikTok неактивні облікові записи?
Ні, TikTok не видаляє неактивні облікові записи. Він просто змінює ім’я користувача на випадковий набір цифр або символів.
Чому в TikTok з’являється повідомлення про закінчення терміну дії сеансу?
Зазвичай ця проблема виникає через проблеми з підключенням до інтернету або збої в роботі сервера.
Чи існує ще мій обліковий запис Musically?
Так, ви можете отримати доступ до свого старого облікового запису Musically через TikTok.
Як відновити обліковий запис TikTok?
Ви можете відновити обліковий запис TikTok, виконавши наступні дії:
Зауваження: Відновити TikTok можна тільки протягом 30 днів після деактивації.
1. Запустіть програму TikTok на своєму телефоні.
2. Натисніть на значок профілю в нижньому правому куті екрана.
3. Натисніть “Увійти” внизу екрана, як показано на зображенні.
4. Далі натисніть “Використовувати телефон/електронну пошту/ім’я користувача”.
5A. Введіть свій номер телефону та натисніть “Надіслати код”. Введіть отриманий код у наступне поле.
5B. Ви також можете ввести свою електронну пошту або ім’я користувача та натиснути “Увійти”.
6. Нарешті, натисніть на опцію “Повторна активація”, щоб успішно відновити свій обліковий запис.
Зауваження: Якщо ви втратили свої облікові дані або намагаєтеся відновити обліковий запис пізніше, ніж 30 днів після деактивації, вам потрібно звернутися до довідкового центру TikTok для отримання допомоги.
***
Ми сподіваємося, що ця стаття допомогла вам зрозуміти, як зв’язатися зі службою підтримки TikTok (колишньої Musically) для відновлення облікових записів, та що ми детально описали необхідні кроки. Якщо у вас виникли будь-які питання щодо цієї статті або є пропозиції щодо інших тем, про які ви хотіли б прочитати, залишайте їх у розділі коментарів нижче.