Створення простіших робочих процесів для оптимізації бізнес-операцій і підвищення продуктивності співробітників є складним завданням для менеджерів бізнес-процесів. Але використання одного з найкращих програм для керування бізнес-процесами (BPM), згаданих нижче, є легкою прогулянкою.
Кожен бізнес хоче залишатися конкурентоспроможним у своїй галузі. Ви можете досягти цього шляхом оптимізації послуг, продуктів, капітальних витрат і прибутку. Але це досягнення ніколи не буває легким, якщо вручну планувати робочий процес бізнес-операцій.
Натомість компанії використовують розширені інтелектуальні інструменти, які автоматично пропонують оптимальний потік роботи залежно від таких змінних, як продукти, клієнти, витрати на вхідні ресурси тощо. Ці програми також допомагають менеджерам бізнес-процесів мінімізувати неефективність, помилки та прогалини в комунікації.
Нижче ми обговорили інструменти BPM, які змінили функціонування сучасних компаній.
Що таке управління бізнес-процесами?
BPM — це управлінська дисципліна для корпоративної економіки, заснованої на автоматизації. Він використовує моделювання, відкриття, вимірювання, аналіз, оптимізацію та вдосконалення минулих і існуючих процесів.
Завдяки цьому ваша компанія може створювати, редагувати та перевіряти передбачувані бізнес-процеси, які формують фактичний бізнес. Нарешті, BPM має на меті створити багаторазовий шаблон робочого процесу для повторюваних бізнес-процесів. Ви також можете застосувати BPM до одноразових проектів, які не відповідають жодному існуючому робочому процесу.
Переваги управління бізнес-процесами
#1. BPM готує ваші бізнес-операції до невизначених змін, викликаних новою технологією, проривним продуктом конкурента або новими правилами.
#2. Якщо ви хочете, щоб ваші керівники процесів та їхні підлеглі розуміли цілі бізнесу та працювали над їх досягненням, BPM тут, щоб допомогти.
#3. Оптимізація бізнес-процесів, скорочення витрат і ефективність співробітників є трьома ключовими факторами підтримки прибутковості. BPM дозволяє досягти цього.
#4. Інструменти BPM постійно відстежують ресурси, прогрес процесу та рівні відповідності, щоб ви могли виправити операції, якщо виявите, що щось може піти не так.
#5. Крім того, практика BPM є найкращим інструментом для планування наступності. Керівник бізнес-процесів може залишити структуровані робочі процеси для своїх наступників, якщо ви використовуєте інструмент BPM.
Як вибрати правильний інструмент BPM
Відповідний інструмент управління бізнес-процесами повинен пропонувати такі функції.
- Простий у використанні інструмент створення діаграм для створення візуального робочого процесу для процесів
- Дизайнер форм із функцією редагування перетягуванням
- Має пропонувати мобільні та хмарні інструменти для управління процесами
- Суворі функції керування інструментом через профілі та доступ на основі ролей
- Єдиний вхід (SSO) і інтерфейс на основі ключа безпеки для входу в інструмент BPM
- Він повинен легко інтегруватися зі сторонніми бізнес-інструментами, такими як Slack, Zoom, SharePoint, Outlook, OneDrive, Google Workspace тощо.
- Безпроблемні показники продуктивності для бізнес-операцій, проектів, процесів і всієї організації
- Аналітика даних для ефективного аналізу існуючих бізнес-процесів
Вам не потрібно шукати в дикому Інтернеті інструмент BPM, який пропонує вищевказані функції. Просто перегляньте наведене нижче програмне забезпечення та спробуйте те, що підходить для вашого бізнесу:
Процес Kissflow
Процес Kissflow це всесвітньо відомий інструмент BPM, який дозволяє модернізувати поточні бізнес-процеси шляхом автоматизації. Це авторська платформа без кодування процесу. Таким чином, менеджер бізнес-процесів або власник процесу може розробляти прості та складні потоки процесів без потреби програміста.
Цей інструмент BPM дозволяє створювати робочі процеси для повторюваних або структурованих бізнес-операцій. Крім того, він також підтримує проектування процесів для проектів, які не відповідають шаблону існуючого процесу.
Крім того, програмне забезпечення пропонує гнучкі функції розробки, такі як динамічна маршрутизація завдань, гнучке розгортання, спеціальне призначення завдань тощо. Нарешті, Kissflow Process дуже підходить для віддалених і гібридних команд, оскільки він забезпечує керування документами в Інтернеті, спілкування та соціальну співпрацю.
Zoho Creator
Різноманітні відділи та бізнес-вертикалі глобальних компаній стежать за створеними бізнес-процесами Zoхо Творець. Цей інструмент керування процесами надає вашій компанії основу для розробки бізнес-процесу залежно від цілей компанії, інструкцій і ключових показників ефективності (KPI).
Оскільки всі ваші конкуренти переходять на цифрові технології, вам також потрібно трансформувати свій бізнес за допомогою цього інструменту BPM, щоб залишатися актуальним у галузі. Платформа Zoho Creator з низьким вмістом коду дозволяє розробляти спеціальні додатки для настільних комп’ютерів, мобільні додатки, інтегровані потоки процесів, внутрішні онлайн-портали тощо, щоб надихнути ваш бізнес.
Zoho Creator постачається як хмарна програма. Але ви також можете розгорнути його локально як додаток компанії. Крім того, у вас також є можливість запустити його як веб-програму інтранет-порталу, прогресивну веб-програму (PWA) або програму керування мобільними пристроями (MDM).
бізагі
бізагі це ще одна популярна платформа для розробки процесів із низьким кодом, яка дозволяє легко виявляти, моделювати, керувати та автоматизувати бізнес-операції. Він пропонує персоналізовані інструменти BPM для виробничих галузей і галузей послуг, таких як автомобілебудування, харчова промисловість, ланцюг поставок, банківська справа, обслуговування клієнтів, ризики, відповідність тощо.
Цей інструмент BPM має три спеціальні модулі: Bizagi Modeler, Bizagi Studio та Bizagi Automation. Ці модулі впорядковують функціональні можливості відповідно до їх типів і миттєво допомагають менеджерам бізнес-процесів отримати доступ до потрібного інструменту.
Крім того, інструмент може легко інтегрувати інструменти керування вмістом і бази даних, такі як SharePoint, Alfresco, Documentum і FileNet, для кращої видимості інформації.
Nintex
Nintex це не просто інструмент BPM. Натомість це повний набір інструментів цифрової трансформації. Отже, якщо вам потрібно перенести застарілі бізнес-процеси в цифрове середовище або просто потрібен ефективний інструмент BPM, вам слід спробувати Nintex.
Якщо ви переміщуєте бізнес-процеси, команди та документи в цифрову екосистему, у Nintex є правильні інструменти для вас. Наприклад:
- Ви можете з легкістю створювати контракти, брошури, рахунки-фактури, транспортні накладні тощо за допомогою інструменту автоматизації документів. Також на ньому можна привезти старі документи, оцифрувавши їх.
- Розгорніть електронні підписи для менеджерів бізнес-процесів, власників, керівників і клієнтів, щоб швидше укладати контракти та миттєво укладати угоди.
Відображення та керування процесами, мобільні додатки, інтелектуальні форми та автоматизація бізнес-процесів – це ще кілька помітних функцій, які ви отримаєте на Nintex.
PRIME BPM
PRIME BPM надає наскрізні ресурси управління бізнес-процесами для кількох галузевих вертикалей, таких як уряд, освіта, інформаційні та комунікаційні технології (ІКТ), банківська справа, фінансові послуги та страхування (BFSI), комунальні послуги, ланцюг поставок тощо.
Його пропозиції включають чотири версії інструментів BPM, курси BPM для професіоналів і послуги керованого відображення бізнес-процесів від експертів PRIME BPM.
Набір PRIME BPM включає чотири різні типи програмного забезпечення. Це PRIME Modeller, PRIME Analyser, PRIME Improver і PRIME Automate. Він також пропонує різні пакети підписки залежно від модуля BPM, який ви шукаєте. Таким чином, PRIME BPM підходить для малого та середнього бізнесу, оскільки ви можете вибрати послуги, які вам потрібні.
FlowForma
Якщо ваш бізнес покладається на робочий простір Microsoft Office 365, FlowForma це правильний додаток для керування процесами. Він постачається з трьома основними програмними модулями, які потрібні будь-якому бізнесу: форми, створення документів і робочий процес. Ви можете використовувати всі ці модулі разом, щоб миттєво оцифрувати свої бізнес-операції, навіть не кодуючи жодного рядка програмного сценарію.
Інструмент налаштовується настільки швидко, що ваш бізнес стане самодостатнім лише за чотири тижні після розгортання FlowForma. Опинившись у середовищі FlowForma, ви можете використовувати FlowForma Governance для контролю доступу до інструментів і FlowForma Reporting для автоматизованих звітів.
Якщо вам потрібно імпортувати дані з кількох конекторів, у вашому розпорядженні є інтеграція FlowForma. Нарешті, FlowForma Collaborate дозволяє вам автоматизувати бізнес-процеси та керувати ними, співпрацюючи з вашою командою.
Appian BPM Suite
Якщо ви хочете вдосконалити свої бізнес-додатки за допомогою автоматизації робочого процесу для оптимізації BPM, ви можете вибрати Appian BPM Suite. Appian прискорює управління, покращує результати та підвищує ефективність бізнесу, щоб ви могли залишатися прибутковими в ринковій екосистемі, що постійно змінюється.
Цей пакет BPM допоможе вам спростити складні бізнес-процеси в прості робочі процеси, щоб працівники з різними наборами навичок могли виконувати робочий процес.
Його інструмент проектування робочого процесу дозволяє малювати процеси так само, як блок-схеми. Потім штучний інтелект оптимізує процес відповідно до бізнес-вхідних даних. Нарешті, ви можете зберегти дизайн як шаблон для майбутніх проектів.
Трекер Comindware
Трекер Comindware надає вам більше можливостей, ніж стандартний інструмент BPM. По-перше, він поєднує в собі функції керування завданнями та процесами, щоб ви могли заощадити більше, скоротивши потребу в спеціальному додатку для проектів.
Він поставляється з кількома основними інструментами та можливостями для управління бізнес-операціями та робочим процесом, як-от:
- Дизайн електронних форм
- Графічний конструктор робочих процесів
- Інструмент робочого процесу Outlook
- Відстеження робочого процесу та звітування
- Механізм робочого процесу
Використовуючи всі модулі Comindware Tracker, менеджери бізнес-процесів можуть ефективно співпрацювати над важливими робочими процесами та створювати чудові шаблони керування процесами.
Хмара ARIS
Ви повинні спробувати Хмара ARIS Рішення BPM, якщо ви вважаєте, що ваш бізнес менш ефективний через незрозумілі та тривалі процеси. Інструмент має високу масштабованість, оскільки випускається в різних версіях, щоб задовольнити потреби професійних команд і компаній за доступною ціною.
Якщо ви невелика команда професіоналів і надаєте послуги з управління бізнес-процесами за договором для стартапів або мікробізнесів, ARIS Basic вам підійде. ARIS Advanced є відповідним вибором для малого та середнього бізнесу, якому потрібно налаштувати процеси та отримати більше контролю.
Висновок
У міру розквіту ніші управління бізнес-процесами все більше компаній-розробників програмного забезпечення інвестували в неї. Результатом є сотні інструментів BPM з декількома функціями, які легко можуть заплутати вас.
Щоб допомогти вам у пошуку, ми підготували найкращі пакети BPM, якими ви можете скористатися.
Ви серйозно ставитесь до свого бізнесу? Ви повинні знати, яке програмне забезпечення для створення бізнес-плану допомагає створювати бізнес-стратегії.