Оновлення програмного забезпечення є критично важливим аспектом функціонування сучасної ІТ-інфраструктури. Вони забезпечують не лише безпеку та стабільність системи, але й дозволяють впроваджувати нові можливості.
Що таке управління патчами?
Управління патчами – це централізований процес, призначений для контролю, нагляду та автоматизації операцій з виправлення помилок як у малих, так і у великих організаціях. Спеціалізоване програмне забезпечення для управління патчами реєструє події, створює звіти, інформує про статус оновлення (очікування, успіх, невдача) та виконує ряд інших функцій. Воно дозволяє поширювати оновлення та виправлення по всій мережі, використовуючи діапазони IP-адрес, без її перевантаження.
Отже, управління патчами допомагає великим корпораціям, а також малим і середнім підприємствам створити добре керовану інфраструктуру, яка забезпечує високу продуктивність, підвищений рівень безпеки та мінімізує простої системи. Крім того, цей процес сприяє своєчасному оновленню мережевого обладнання, що є невід’ємною частиною ІТ-інфраструктури.
Згідно з нещодавнім дослідженням, очікується, що ринок програмного забезпечення для управління патчами зростатиме в середньому на 10,7% щорічно, збільшившись з 652 мільйонів доларів США у 2022 році до 1084 мільйонів доларів США до 2027 року.
Як працює управління патчами?
Перш ніж заглибитися в процес управління патчами, варто з’ясувати, що таке патч. Патчі – це важливі оновлення програмного забезпечення, які використовуються для виправлення помилок або вдосконалення існуючих програм.
Постачальники програмного забезпечення випускають патчі для усунення дефектів, підвищення продуктивності, посилення безпеки та ліквідації вразливостей. Застосування патчів є важливим елементом ІТ-інфраструктури для запобігання кібератакам, зменшення ризиків, запобігання серйозним збоям та підвищення надійності програмного забезпечення.
Кредит зображення: ResearchGate
Малі та середні підприємства (МСП), а також великі компанії, мають розроблені ІТ-правила та політики для забезпечення узгодженості програм та їхніх версій, що є частиною процесу аудиту.
Управління патчами Windows
Одним з відомих програмних рішень для управління патчами є Microsoft WSUS (Windows Server Update Services), розроблене Microsoft для встановлення виправлень в системах Windows. WSUS надає зручну консоль для виправлення систем Microsoft, але виправлення програм від сторонніх розробників, таких як Adobe, Java, Oracle та інших, є менш гнучким.
Кредит зображення: microsoft.com
Обмеження WSUS
WSUS має ряд обмежень, деякі з яких наведені нижче, попри те, що це безкоштовний інструмент, який добре працює з операційною системою Windows та іншими продуктами Microsoft:
- Обмежена функціональність у гібридному середовищі
- Обмежені можливості виправлення сторонніх додатків
- Недостатня система звітності
Ми розглянули декілька альтернатив WSUS, які можуть допомогти подолати ці недоліки, і розглянемо кожну з них у наступних підрозділах. Ці альтернативи допоможуть системним адміністраторам оновити всю інфраструктуру, надаючи розширені можливості та додаткові переваги.
ManageEngine Patch Manager Plus
ManageEngine Patch Manager Plus є комплексним рішенням для управління патчами, яке доступне як локально, так і в хмарі. Воно забезпечує автоматизоване розгортання патчів для операційних систем Linux, macOS та Windows. Завдяки підтримці понад 850 сторонніх додатків, це рішення може охопити майже всі ваші продукти та програми.
Особливості:
- Можливість тестування виправлень перед розгортанням, щоб гарантувати їхню сумісність з операційною системою, програмами та бізнес-послугами.
- Автоматизоване розгортання патчів у гібридних середовищах.
- Розширена звітність для покращення видимості патчів.
- Попередньо створені та протестовані пакети для розгортання в мережі.
Програмне забезпечення слугує єдиним інструментом для комплексних рішень у сфері виправлення помилок. Завдяки розширеним функціям, таким як перевірка сумісності патчів, двофакторна автентифікація та сервер розповсюдження для оптимізації пропускної здатності, це чудовий вибір як для малого, середнього бізнесу, так і для великих корпорацій.
Менеджер патчів SolarWind
Менеджер патчів SolarWinds допомагає заощадити час та спрощує підтримку серверів і робочих станцій у стані оновлення та сумісності. Процес управління патчами, включаючи планування, розгортання, звітність та інші елементи, є значно спрощеним.
Спеціальний веб-портал пропонує загальний огляд для моніторингу середовища виправлення, відстежуючи успіхи, невдачі та можливості перепланування. Технологія Package Boot вбудована у програмне забезпечення для забезпечення успішного розповсюдження пакетів безпеки для запобігання вразливостям.
SolarWinds Patch Manager дозволяє адміністраторам планувати розгортання патчів у періоди низького трафіку або в неробочий час, щоб уникнути перевантаження мережі.
Особливості:
- Простий вибір, затвердження та планування розгортання виправлень.
- Легка інтеграція з існуючими функціями Microsoft WSUS та SCCM (System Center Configuration Manager).
- Просте виправлення віртуальних систем та інвентаризація віртуальних машин у вашій організації.
- Сповіщення про нові виправлення та їх класифікація на оновлення безпеки, критичні оновлення, оновлення визначення та оновлення від сторонніх розробників.
Крім перелічених вище функцій, SolarWinds пропонує надійну функцію звітності, яка дозволяє адміністраторам відстежувати статус всіх патчів та допомагає підприємствам підтверджувати відповідність виправлень для аудиторів. Адміністратори можуть безкоштовно користуватися повною версією програмного забезпечення протягом 30 днів перед покупкою.
NinjaOne
Згідно з рейтингами G2 та Gartner Digital Markets, NinjaOne є провідним інструментом віддаленого моніторингу та управління. Завдяки автоматизації та адмініструванню управління патчами, цей сучасний та зручний інструмент допомагає ІТ-командам підвищувати ефективність та продуктивність.
Оскільки він повністю базується на хмарі, виправлення можна виконувати без потреби складних серверів. Програма оптимізує всі ІТ-процеси та зменшує трудомістке завдання виправлення всього ІТ-портфоліо.
Вона має центральну консоль, яка відображає стан та продуктивність усіх систем та ідентифікує вразливі та захищені пристрої. Для захисту середовища платформа допомагає виявляти, усувати та блокувати вразливості.
Особливості:
- Платформа є простою у використанні, що стосується ідентифікації патчів, затвердження, розгортання та створення звітів.
- Допомагає мінімізувати кібератаки, автоматично оновлюючи понад 135 широко використовуваних програм.
- Швидко виявляє та виправляє вразливості.
- Дозволяє відстежувати відповідність патчів в реальному часі.
NinjaOne є найкращим варіантом, якщо ви шукаєте відзначену нагородами зручну платформу, яка може виправляти будь-яке ІТ-середовище, включаючи системи Windows, Mac та Linux. Адміністратори можуть безкоштовно випробувати програмне забезпечення перед його розгортанням.
Jetpatch
Програма управління патчами Jetpatch стала одним із популярних продуктів. Вона пропонує єдину платформу для обробки розгортання патчів та забезпечення відповідності у фізичних, віртуальних та хмарних середовищах.
Платформа пропонує малому та середньому бізнесу простий підхід до виявлення вразливостей, їх усунення та автоматизації розгортання патчів у всій організації.
Здатність цього програмного забезпечення оцінювати та розуміти основні причини затримок патчів, а потім автоматично виправляти їх, призводить до оптимізації процесу виправлення.
Особливості:
- Автоматично виявляє всю ІТ-інфраструктуру для визначення необхідності виправлення.
- Виправлення в режимі реального часу допомагають оновлювати системи та зменшувати ризики порушення безпеки.
- Процес виправлення патчів можна переглядати та аналізувати за допомогою панелі управління.
Jetpatch є одним з ефективних інструментів автоматизації виправлень, який автоматизує всі процедури виправлення та усунення вразливостей в інфраструктурі, щоб заощадити час та мінімізувати помилки. Перед розгортанням програмного забезпечення в мережі ІТ-команда може безкоштовно протестувати його.
Automox
Automox є провідним хмарним програмним забезпеченням для управління патчами, що дозволяє автоматично встановлювати виправлення та керувати конфігурацією без локального сервера, що економить час та кошти.
Згідно з інформацією на веб-сайті програми, вона знижує накладні витрати на 80%, що дозволяє ІТ-команді працювати ефективніше, не обтяжуючи себе адмініструванням виправлень.
Крім того, це єдине рішення для управління патчами з інтегрованими функціями безпеки, відповідності та управління, що допомагають компаніям дотримуватися таких законів, як Закон Грамма-Ліча-Блілі (GLBA), Закон про перенесення медичного страхування та Закон про підзвітність (HIPAA).
Особливості:
- Оскільки воно базується на хмарі, немає витрат на обслуговування чи адміністрування.
- Платформа підтримує виправлення гібридного середовища, включаючи системи Windows, macOS та Linux.
- Можливість розгортання інших рішень, наприклад, політики конфігурації.
- Незалежно від розташування домену системи, їх можна виправляти, інвентаризувати, генерувати різні звіти та перевіряти стан вразливостей за допомогою єдиного інтерфейсу.
Традиційні методи застосування патчів намагаються підтримувати витрати на інфраструктуру та підприємства з недостатньою кількістю персоналу. Платформа Automox допомагає вирішити ці проблеми. Вона пропонує більш ефективні та доступні способи управління сучасним динамічним середовищем виправлення та розв’язання сучасних проблем.
Action1
Хмарне програмне забезпечення під назвою Action1 Patch Management було розроблено для того, щоб допомогти компаніям ефективно керувати процесом виправлення та зменшити проблеми з кібербезпекою. Платформа допомагає автоматизувати процедуру виправлення, що скорочує час та зусилля, необхідні для обслуговування систем.
Крім того, платформа пропонує компаніям централізований інструмент для управління вразливими місцями у всіх їхніх системах – як сучасних, так і застарілих – допомагаючи їм краще розуміти свій рівень безпеки та визначати пріоритети необхідних дій.
Програмне забезпечення для управління патчами Action1 містить всі функції, необхідні для всього процесу управління патчами, щоб захистити кінцеві точки та запобігти використанню вразливостей.
Воно забезпечує повну видимість відсутніх оновлень, таких як Windows KB, виправлення, патчі безпеки, виправлення ОС та оновлення стороннього програмного забезпечення.
Особливості:
- Платформа надає комплексне рішення для виправлення, від визначення відсутніх патчів до створення звітів.
- Повний контроль над процесом виправлення, включаючи планування, затвердження та відмову.
- Системи можна виправляти незалежно від розташування домену без підключення VPN.
- Замість того, щоб чекати виявлення та розповсюдження виправлень, надійний механізм сканування може негайно знайти будь-які оновлення, що очікуються.
Цей комплексний набір виправлень використовує єдину хмарну платформу для оновлення систем, доступних для гібридної робочої сили, що працює віддалено або в офісі практично з будь-якої точки світу. Звіти про відповідність допомагають виконувати юридичні вимоги, а політика виправлення сприяє впровадженню корпоративної безпеки.
Jumpcloud
Jumpcloud – це універсальна платформа, яка дозволяє компаніям будь-якого розміру розгортати та підтримувати виправлення для своєї складної інфраструктури. З точки зору управління патчами, конфігурацією та безпекою, платформа пропонує найвищий рівень автоматизації, узгодженості та ефективності.
Удосконалена консоль управління патчами надає уявлення про операційну систему, браузери та програми, які зараз запущені у вашій інфраструктурі. Вона також автоматизує встановлення патчів, щоб ваші пристрої були безпечними та оновленими.
Платформа пропонує єдиний екран для моніторингу гібридного середовища, яке включає Windows, macOS, Ubuntu Linux, браузери та програми.
Особливості:
- Можливість легко додавати, змінювати, видаляти та планувати записи патчів є дуже гнучкою.
- Покращує безпеку додатків, браузерів і пристроїв завдяки безперервному розгортанню патчів з низьким втручанням ІТ.
- Використовуйте дані гібридних пристроїв у реальному часі для виявлення потенційних небезпек та запобігання загрозам.
- Платформа забезпечує взаємодію на рівні каталогу Active Directory, Google Workspace та Microsoft 365.
Програмне забезпечення для управління патчами Jumpcloud забезпечує індивідуальні дії та навіть автоматичні ініціатори на основі поведінки користувача, щоб забезпечити 100% відповідність без перевантаження мережевих ресурсів.
GFI LanGuard
Для контролю, захисту та підтримки вимог до управління патчами для захисту кінцевих точок у мережі, програмне забезпечення GFI LanGuard Patch Management пропонує широкі можливості аудиту та управління патчами.
Для захисту мережі програмне забезпечення підключається до 4000 продуктів безпеки, включаючи брандмауери, антифішингові програми, антивірусне програмне забезпечення та інше.
База даних цієї платформи містить оновлений список з понад 60 000 відомих проблем, що робить її унікальною та полегшує пряме усунення вразливостей. Крім того, програмне забезпечення пропонує звіти про безпеку, які допомагають підтримувати відповідність різним стандартам, зокрема PCI DSS, HIPAA та SOX.
Особливості:
- База даних вразливостей з понад 11 500 перевірок, що постійно захищають систему.
- Індикаторний графік, який відображає загрозу для ваших сканованих пристроїв.
- Використовує безпечне з’єднання HTTPS для веб-інтерфейсу звітування.
- Сканування вразливостей на апаратних компонентах, таких як комутатори, точки доступу, маршрутизатори тощо.
Це гнучке програмне забезпечення для управління патчами дозволяє встановлювати його на декілька пристроїв у великих мережах та керувати ними з єдиного центрального інтерфейсу.
Його надійні функції звітування дозволяють об’єднувати декілька звітів та експортувати їх у різні формати відповідно до ваших потреб. Програмне забезпечення можна використовувати безкоштовно протягом 30 днів.
Управління патчами Atera
За допомогою програмного забезпечення Atera для управління патчами ІТ-фахівці можуть повністю керувати всіма організаційними виправленнями з однієї консолі.
Автоматизуючи виправлення ОС, програмного та апаратного забезпечення, адміністратори можуть заощадити час, зберігаючи безпеку та контроль. Ви також можете відстежувати кожного агента за допомогою потужних звітів.
Atera зберігає велику базу даних сценаріїв, яка використовується для інтелектуальної автоматизації та повністю адаптована до потреб організації. Ці сценарії можна використовувати для виконання різних дій, зокрема, для видалення розповсюджених програм, видалення журналів подій, оновлення драйверів тощо.
Особливості:
- Встановлення оновлень Microsoft та інших сторонніх розробників за допомогою ефективної ІТ-автоматизації.
- Можливість інсталювати будь-які оновлення, яких немає на консолі звітів, та точні звіти на основі бази знань, опису або типу агента.
- Контроль та планування всіх виправлень з одного централізованого місця.
Управління патчами є одним з модулів Atera, яка є платформою RMM (віддаленого моніторингу та управління). Програмне забезпечення пропонує платформу, яка дозволяє швидше та ефективніше виконувати ваші завдання, включаючи надійне оформлення заявок, віддалений моніторинг і керування, збір відгуків клієнтів, виявлення мережі, виставлення рахунків та багато іншого.
Як спланувати ефективне управління патчами
Основні цілі управління патчами – зменшити вразливості, підвищити продуктивність, покращити зручність використання та допомогти у відповідності.
- Створіть політику виправлень для вашої компанії.
- Призначте відповідальну особу за пошук і розповсюдження патчів у компанії.
- Необхідно підтвердити встановлення виправлення та вирішення проблеми.
- Автоматизуйте процеси, коли це має сенс.
- Створіть базу даних коригувальних дій.
- Перегляньте продуктивність системи управління патчами.
Кожній фірмі потрібне ефективне оновлення мережі, оскільки це необхідно для дотримання правил і стандартів.
Висновок
Одним з найважливіших завдань, яке виконує ІТ-персонал, є управління патчами. Підприємства інвестують значні кошти в підтримку своєї інфраструктури, але більшість порушень можна уникнути, встановивши останні виправлення, оновивши патчі безпеки тощо. Більшу частину роботи, яку необхідно виконувати ІТ-персоналу, виправляючи ІТ-середовище, можна зменшити за допомогою вищеописаного програмного забезпечення для управління патчами.