З роками хмарні обчислення набувають все більшого поширення. Він пропонує багато переваг організаціям будь-якого розміру та окремим особам щодо масштабованості, швидкості, продуктивності та гнучкості.
Перехід до хмари став необхідністю після пандемії, і це вже не лише приємна річ. Незалежно від того, чи є ви фізичною особою, індивідуальним підприємцем чи багатонаціональною компанією, хмарні обчислення можуть оптимізувати ваші операції та забезпечити плавний спосіб співпраці з людьми з будь-якого місця та в будь-який час.
Ви можете подумати, що щось таке круте, як хмарні обчислення, навряд чи завдасть вам труднощів. Проте все має плюси та мінуси, як і хмарні обчислення. Це пов’язано з певними викликами та ризиками для організацій або окремих осіб, які його приймають.
У цій статті ми дізнаємося про ці ризики та проблеми в хмарних обчисленнях, а також про стратегії їх запобігання або мінімізації.
Ходімо!
Що таке хмарні обчислення?
Хмарні обчислення – це технологія, за якої послуги програмного та апаратного забезпечення надаються через Інтернет через мережу різноманітних віддалених служб. Сервери зберігають, керують і обробляють дані, щоб дозволити користувачам оновлювати або розширювати свою поточну інфраструктуру.
Він надає такі ресурси, як обчислювальна потужність і зберігання даних на вимогу, не залучаючи користувачів до керування або обслуговування систем. Хмарні послуги пропонують багато хмарних постачальників, як-от AWS, Azure, Google Cloud Platform тощо. Ці постачальники розгортають сервери по всьому світу в різних місцях, які називаються центрами обробки даних, і зазвичай використовують модель оплати за використання, щоб надавати послуги клієнтам. .
Таким чином, організації, які впроваджують хмарні сервіси, можуть заощадити час, зусилля та витрати, дозволяючи постачальнику хмарних послуг керувати системами та програмами. Вони можуть користуватися послугами стільки, скільки їм це потрібно, масштабувати свої послуги відповідно до попиту та переходити до іншого хмарного постачальника, якщо потрібно.
Хмарні обчислення включають різні категорії, такі як програмне забезпечення як послуга (SaaS), платформа як послуга (PaaS), інфраструктура як послуга (IaaS) та багато інших.
Може здатися, що з іншого боку трава завжди зеленіша, але це навряд чи так. З усіма такими перевагами, як масштабованість, гнучкість, економічна ефективність та інші, хмарні обчислення все ще мають певні проблеми та ризики для організацій, які їх впроваджують.
Отже, якщо ви збираєтеся впровадити хмарні обчислення, ось деякі проблеми та ризики, з якими ви можете зіткнутися. Я також представив деякі стратегії їх запобігання або мінімізації.
Основні виклики та ризики
#1. Безпека даних і конфіденційність
Найбільше занепокоєння хмарних обчислень викликає безпека даних і конфіденційність. Оскільки організації впроваджують хмару в глобальному масштабі, ризики стали серйознішими, ніж будь-коли, з великою кількістю споживчих і бізнес-даних, доступних для зламу хакерів.
За даними Statista64% респондентів опитування, проведеного в 2021 році, сказали, що втрата або витік даних є їхньою найбільшою проблемою з хмарними обчисленнями. Подібним чином 62% сказали, що конфіденційність даних є для них другою проблемою.
Проблема хмарних обчислень полягає в тому, що користувач не може бачити, де обробляються чи зберігаються його дані. І якщо це неправильно обробляти під час керування хмарою або впровадження, можуть виникнути такі ризики, як викрадення даних, витік, порушення, скомпрометовані облікові дані, зламані API, порушення автентифікації, викрадення облікового запису тощо.
Як запобігти/звести до мінімуму: Щоб переконатися, що ваші дані залишаються в безпеці, з’ясуйте, чи має ваш постачальник хмарних послуг безпечну та надійну автентифікацію, керування та контроль доступу. Запитайте їх, яку безпеку вони забезпечують і від яких факторів. Чи мають вони достатньо ресурсів і досвіду, щоб вирішити проблеми, якщо щось піде не так? Якщо у вас є задовільна відповідь на ці запитання, виберіть постачальника хмарних послуг.
#2. Ризики відповідності
Правила відповідності стають суворішими через збільшення кількості кібератак і проблем із конфіденційністю даних. Регуляторні органи, такі як HIPAA, GDPR тощо, забезпечують дотримання організаціями відповідних державних або федеральних правил і норм для забезпечення безпеки та конфіденційності даних для свого бізнесу та клієнтів.
Однак дотримання нормативних вимог є ще однією великою проблемою для організацій, які використовують хмару. У тому ж опитуванні Statista відповідність є третьою за значимістю проблемою для 44% респондентів.
Проблеми виникають у тих, хто використовує хмарне сховище або служби резервного копіювання. Коли організації переміщують свої дані з локальної мережі в хмару, вони повинні дотримуватися місцевих законів. Наприклад, кожна медична установа має відповідати HIPAA у США.
І якщо вони не зроблять цього будь-яким способом, вони можуть зіткнутися з покараннями, які можуть заплямувати їх репутацію та втрачати їм гроші та довіру клієнтів.
Як запобігти/звести до мінімуму: виберіть постачальників, які відповідають стандартам, що діють у вашому штаті чи країні. Багато постачальників хмарних послуг можуть запропонувати сертифіковану відповідність, тоді як для інших вам, можливо, доведеться копнути глибше та зрозуміти, як і яким нормам вони відповідають.
Це гарантує, що будь-яку хмарну службу, яку ви виберете, ви відповідатимете законам, які діють у вашій місцевості. Це не тільки позбавляє вас від перевірок і штрафів, але й зберігає довіру клієнтів.
#3. Зменшена видимість і контроль
Перевага хмарних обчислень полягає в тому, що не потрібно керувати інфраструктурою та ресурсами, такими як сервери, щоб підтримувати роботу систем. Хоча це економить час, витрати та зусилля, користувачі в кінцевому підсумку мають менший контроль і видимість свого програмного забезпечення, систем, програм і обчислювальних ресурсів.
У результаті організаціям важко перевірити ефективність систем безпеки через відсутність доступу до даних і інструментів безпеки на хмарній платформі. Вони також не можуть реалізувати реагування на інциденти, оскільки не мають повного контролю над своїми хмарними ресурсами. Крім того, організації не можуть мати повне уявлення про свої служби, дані та користувачів, щоб визначити ненормальні шаблони, які можуть призвести до порушення.
Як запобігти/звести до мінімуму: перш ніж запроваджувати хмару, організації повинні викопати всі необхідні деталі про те, до яких даних вони можуть отримати доступ, як їх відстежувати, а також які засоби безпеки та контролю використовує провайдер для зменшення ризиків і порушень даних.
Це дасть вам загальне уявлення про те, скільки видимості та контролю ви можете очікувати від них. Крім того, ви можете здійснювати безперервний моніторинг і періодичний аналіз, щоб краще зрозуміти свої дані, програми, користувачів і служби. Для цього на ринку є багато постачальників послуг.
#4. Хмарна міграція
Хмарна міграція означає переміщення ваших даних, служб, програм, систем та іншої інформації чи активів із локальних (серверів або робочих столів) у хмару. Цей процес дозволяє використовувати обчислювальні можливості в хмарній інфраструктурі, а не на локальних пристроях.
Якщо організація хоче прийняти хмару, вона може зіткнутися з багатьма проблемами під час переміщення всіх своїх застарілих або традиційних систем у хмару. Загальний процес може забрати багато часу, ресурсів, і вони не мають уявлення, як мати справу з експертами-провайдерами хмарних послуг, які вже працюють роками.
Подібним чином, коли вони хочуть перейти від одного хмарного постачальника до іншого, їм доводиться робити це заново, і вони не впевнені, як наступний постачальник їх обслуговуватиме. Вони стикаються з проблемами, такими як комплексне усунення несправностей, швидкість, безпека, час простою програм, складність, витрати тощо. Усе це створює проблеми як для організацій, так і для їхніх користувачів. Зрештою, це може призвести до поганої взаємодії з користувачем і, таким чином, вплинути на організації в різних напрямках.
Як запобігти/звести до мінімуму: перш ніж вибрати постачальника хмарних послуг, обов’язково проаналізуйте свої вимоги до хмари, положення безпеки та інші сфери, які можуть постраждати під час міграції до хмари. Для цього ви можете порівняти різних постачальників хмарних послуг і визначити, який із них може надати вам найкращі послуги, гарантуючи, що ви отримаєте мінімальні проблеми з бізнес-операціями.
#5. Несумісність
Під час перенесення робочого навантаження в хмару з локальної мережі можуть виникнути проблеми несумісності між хмарними службами та локальною інфраструктурою.
Це великий виклик, який може вимагати від організацій інвестувати в те, щоб зробити його сумісним будь-яким способом або створити нову послугу взагалі. У будь-якому випадку це спричиняє проблеми та витрати для організацій.
Як запобігти/звести до мінімуму: перш ніж завершити пошук хмарного постачальника, складіть список усіх своїх послуг, активів, технологій і систем, які ви хотіли б перемістити в хмару. Тепер запитайте свого постачальника хмарних послуг про те, наскільки їхні послуги сумісні з вашими, і якщо вони збігаються, ви можете звернутися до постачальника послуг.
Якщо більшість послуг несумісні, ви можете перейти до наступного постачальника послуг, якого ви вибрали, і повторити той самий процес, щоб знайти найкращий для ваших потреб.
#6. Неналежний контроль доступу та управління
Неналежний або неадекватний контроль і керування доступом до хмари може призвести до різних ризиків для організації. Кіберзлочинці використовують веб-програми, викрадають облікові дані, викрадають дані тощо. Вони можуть зіткнутися з проблемами керування доступом, якщо у них велика чи розподілена робоча сила.
Крім того, організації також можуть зіткнутися з втомою паролів та іншими проблемами, такими як неактивні користувачі, підписані протягом тривалого часу, погано захищені облікові дані, слабкі паролі, кілька облікових записів адміністратора, неправильне керування паролями, сертифікатами та ключами тощо.
В результаті поганого контролю та управління доступом організації можуть бути вразливими до атак. Їх бізнес-інформація та дані користувачів можуть бути розкриті. Зрештою, це може завдати шкоди репутації та збільшити непотрібні витрати.
Як запобігти/звести до мінімуму: організації повинні мати належний контроль даних і керування обліковими записами користувачів, щоб уникнути таких проблем. Усі ці облікові записи мають бути надійно пов’язані з центральним керівним органом, щоб керувати тим, хто до яких систем має доступ.
Доступно багато постачальників ідентифікації та доступу, за допомогою яких ви можете гарантувати, що лише авторизований персонал матиме доступ до вашої мережі, систем і програм. Для аналізу всіх користувачів, груп і ролей можна використовувати сторонній або хмарний інструмент. Рішення IAM можуть показати вам, хто має доступ до інформації та ресурсів. Це також допоможе вам виявити підозрілу діяльність і негайно вжити заходів для захисту.
#7. Відсутність досвіду
Хмарні технології стрімко розвиваються, і з’являється все більше послуг і додатків для задоволення різноманітних потреб. Однак організаціям також стає важко знайти кваліфікованих фахівців для обслуговування хмарних систем. Малим і середнім підприємствам також дорого наймати експертів-хмарних спеціалістів.
Причина в тому, що хмара є новою концепцією для багатьох, і вона все ще не є основною. Не всі у вашій команді будуть знайомі з хмарними технологіями. І, отже, ваш ІТ-персонал також повинен бути навчений тому, як самостійно ефективно використовувати хмарні технології. Це знову ж таки спричиняє високі витрати, що є тягарем для організацій з обмеженим бюджетом. Їм доведеться заплатити за інструктора та інвестувати в наймання та навчання хмарних професіоналів.
Як запобігти/звести до мінімуму: організації, які впроваджують нові хмарні технології, повинні переконатися, що вони використовують технології, які прості у використанні, впровадженні та розгортанні, з не такими крутими кривими навчання. Ви також повинні провести власне навчання, де ваші старші хмарні спеціалісти зможуть навчити нових або інших співробітників хмарним технологіям.
#8. Час простою
Іншою проблемою хмари для багатьох організацій можуть бути простої через погане підключення до Інтернету.
Якщо у вас є стабільне та високошвидкісне підключення до Інтернету, ви можете максимально використати їхні хмарні служби. Але якщо ви цього не зробите, ви можете зіткнутися з повторними простоями, затримками та помилками. Це не тільки розчаровує користувачів, але й знижує їх продуктивність.
Таким чином, організації з поганим підключенням до Інтернету, ймовірно, зіткнуться з перебоями у своїх бізнес-операціях. Вони не матимуть доступу до своїх даних, коли захочуть. Отже, вони можуть зіткнутися з багатьма неефективністю, пропущеними термінами тощо. Усе це може створити вузькі місця для бізнес-операцій і призвести до зниження продажів, доходу та прибутку.
Як запобігти/звести до мінімуму: організації, які використовують хмарні технології, повинні забезпечити постійне та якісне підключення до Інтернету. Якщо ні, вони повинні інвестувати більше, щоб отримати ту швидкість і час безперебійної роботи, які їм потрібні для постійного доступу до своїх систем і технологій, коли їм це потрібно. Це підвищить їхню продуктивність і ефективність роботи, а також зменшить проблеми з безпекою, які можуть спати під час простоїв.
#9. Незахищені API
Використання API інтерфейсів додатків у хмарній інфраструктурі дозволяє реалізувати кращі елементи керування для ваших систем і програм. Вони або вбудовані в мобільні додатки, або в Інтернет, щоб дозволити співробітникам і користувачам отримувати доступ до систем.
Однак, якщо зовнішні API, які ви використовуєте, є незахищеними, це може створити для вас багато проблем з точки зору безпеки. Ці проблеми можуть стати точкою входу для зловмисників, щоб зламати ваші конфіденційні дані, маніпулювати послугами та завдати іншої шкоди.
Незахищені API можуть спричинити порушення автентифікації, неправильні конфігурації безпеки, порушення авторизації на рівні функцій, розкриття даних і неправильне керування ресурсами та активами.
Як запобігти/звести до мінімуму: ви повинні переконатися, що ваші розробники розробляють API із надійним контролем доступу, шифруванням і протоколами автентифікації, щоб уникнути цієї проблеми. Він надасть вам безпечний, надійний і потужний API, яким хакери не зможуть легко скористатися.
Крім того, ви можете запустити тестування на проникнення, щоб знайти вразливості та виправити їх, перш ніж вони спричинять проблеми. Ви також можете застосувати шифрування TLS/SSL для передачі даних і виконати багатофакторну автентифікацію за допомогою цифрових ідентифікаторів, біометричних даних, OTP та інших надійних методів керування ідентифікацією та доступом.
Отже, вище були перераховані ризики та проблеми, з якими ви можете зіткнутися під час впровадження хмарних обчислень. Але є способи запобігти або мінімізувати ці неприємності, як обговорювалося вище.
Висновок
Хмарні обчислення справді пропонують багато переваг, і майбутнє здається світлішим. Однак це також передбачає багато ризиків і проблем для організацій. Ось чому важливо знати про проблеми, які можуть виникнути, якщо ви плануєте перенести робоче навантаження в хмари. Це допоможе вам спланувати та вирішити ці виклики без сюрпризів. Ви можете не тільки зменшити ці проблеми, але й легко здійснити свій перший перехід до хмари.
Вам також може бути цікаво дізнатися про різні моделі хмарного обслуговування.
Ось деякі питання та відповіді на інтерв’ю з Cloud Computing, які можуть вас зацікавити, або ви можете дізнатися про програми Cloudfare.