Програми для відстеження Microsoft Exchange дозволяють вам постійно контролювати роботу сервера Exchange, його дані, а також стан систем та електронної пошти. Це необхідно для виявлення будь-яких непередбачених подій, збоїв, помилок або загроз безпеці. Таким чином, ви можете оперативно їх усунути та забезпечити захист своїх систем, мережі та конфіденційних даних.
Оскільки електронна пошта є критично важливим інструментом у сучасному бізнесі, забезпечення безперебійного процесу відправлення та отримання листів є пріоритетом. Будь-які затримки, простої або збої в доставці електронної кореспонденції можуть мати серйозний негативний вплив на ваш бізнес.
Отже, моніторинг ефективності сервера Exchange є вкрай важливим для гарантування вільного потоку повідомлень та інформації як всередині вашої організації, так і до ваших клієнтів.
Але як саме це зробити?
Давайте детально розглянемо, що являє собою сервер Exchange, який вид моніторингу йому потрібен, а також які існують найкращі інструменти для моніторингу Exchange на ринку.
Що таке Microsoft Exchange Server?
Exchange Server – це сервер для календарів та електронної пошти, розроблений Microsoft. Він надає ефективні послуги обміну повідомленнями для компаній, а також спрощує безпечний обмін файлами. Він відрізняється чітким інтерфейсом керування, потужним набором програм та зручним графічним інтерфейсом, який є надійним, стабільним та високоефективним.
Microsoft Exchange Server працює на операційній системі Windows. Ви можете розмістити його як самостійно, так і розгорнути локально. Багато компаній використовують Exchange Server для внутрішнього спілкування. Якщо ви бажаєте забезпечити його безперебійну роботу, потрібно постійно відстежувати його продуктивність, функціональність, безпеку та доступність, як і у випадку з будь-якими іншими серверами.
Хоча власна панель конфігурації та адміністрування сервера Exchange пропонує певні можливості моніторингу, це не завжди найкращий варіант. Особливо коли на ринку є кращі рішення.
Такі рішення – це інструменти моніторингу Exchange, які надають розширені можливості для відстеження та безпеки. Розглянемо їх детальніше.
Що таке інструменти моніторингу сервера Exchange?
Інструменти моніторингу сервера Exchange – це спеціальне програмне забезпечення, створене для покращення відстеження серверів Microsoft Exchange. Ці інструменти мають широкий спектр функцій та переваг, спрямованих на оптимізацію всього процесу моніторингу.
Отже, під час вибору інструментів моніторингу сервера Exchange, зверніть увагу на наявність таких характеристик:
- Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для зручного керування всіма серверними процесами та користувачами, що допомагає швидко виявляти та вирішувати проблеми.
- Корисні функції, такі як сповіщення та оповіщення, які надсилаються через SMS або електронну пошту у випадку помилок, збоїв або мережевих проблем.
- Функції безпеки, що забезпечують видимість дій всіх користувачів, відстеження змін та можливість коригування дозволів доступу для захисту від витоків даних.
- Відповідність нормам, як-от GDPR, HIPAA тощо, які застосовуються у вашому регіоні чи країні.
- Настроювані звіти для аналізу всіх записів, виявлення аномалій та підготовки до аудитів.
- Можливість розгортання як у хмарі, так і на локальних серверах.
- Обґрунтована ціна.
- Безкоштовний пробний період, щоб оцінити роботу інструменту перед покупкою.
А тепер розглянемо деякі з найкращих інструментів для моніторингу сервера Exchange, які є на ринку.
Менеджер програм ManageEngine
Відстежуйте продуктивність вашого сервера Exchange за допомогою монітора Exchange від ManageEngine Applications Manager. Він забезпечує глибокий та точний аналіз продуктивності та стану вашого поштового сервера, а також своєчасні повідомлення у разі простоїв.
Це рішення для моніторингу сервера Exchange допоможе забезпечити безперебійну та стабільну роботу сервера Exchange. Воно також дозволить вам одночасно відстежувати використання диска та пам’яті, щоб оптимізувати час безперебійної роботи та продуктивність сервера.
Ви зможете стежити за різними службами, які працюють на сервері Exchange Server, та їхнім статусом, а також відстежувати час відповіді на всі запити LDAP, пов’язані з контролерами домену Active Directory сервера Exchange.
Крім того, інструмент моніторингу підтримує моніторинг сервера Exchange для різних ролей сервера, таких як клієнтський доступ, транспортний концентратор, поштова скринька, межовий транспорт та об’єднаний обмін повідомленнями. Також він може збирати інформацію про всі доступні ролі сервера, лічильники продуктивності для кожної ролі сервера та різні служби Exchange.
- Поштова скринька: ви можете відстежувати загальнодоступні бази даних та поштові скриньки, а також діагностувати проблеми з даними повідомлень. Ви можете перевіряти наявність неактивних поштових скриньок та оптимізувати базу даних поштових скриньок за допомогою лічильників продуктивності.
- Клієнтський доступ: швидко діагностуйте з’єднання Outlook з вашими клієнтами, підраховуючи кількість запитів за секунду, час відповіді тощо, використовуючи лічильники веб-доступу Outlook.
- Об’єднана система обміну повідомленнями: відстежуйте ефективність доступу інтегрованих телефонних з’єднань та контролюйте голосову пошту, електронні листи, дані календаря, контакти та факси. Переконайтеся, що всі електронні листи та голосові повідомлення доставляються швидко, виявляючи та виправляючи помилки доступу до поштової скриньки, відхилені вхідні дзвінки, помилки доступу до каталогу та інші проблеми за допомогою лічильників повідомлень.
- Edge and Hub Transport: відстежуйте час сканування, заблокованих одержувачів, відхилені запити на сканування тощо, щоб забезпечити захист від спаму та вірусів. Ви також можете перевірити навантаження на сервер за допомогою лічильників оцінки втрат, лічильників синхронізації краю та лічильників довжини черги.
Крім того, Applications Manager підтримує PowerShell, щоб спростити процес моніторингу з деталями, такими як розмір бази даних, зайнятий та вільний простір тощо для керування даними. Ви також зможете використовувати інтуїтивно зрозумілу інформаційну панель для керування всіма процесами та отримання глибокої аналітики.
Paessler
Використовуйте Paessler PRTG для моніторингу Exchange та забезпечення стабільної доставки електронної пошти. Це допоможе вам відстежувати продуктивність та доступність вашого сервера Exchange та забезпечити безперебійну доставку всіх ваших електронних листів.
Налаштування PRTG є простим та інтуїтивно зрозумілим. Сервери Exchange автоматично визначаються та встановлюються під час початкового налаштування. Просто налаштуйте датчики PRTG для постійного відстеження процесу відправлення та отримання електронної пошти та переконайтеся, що немає затримок, щоб забезпечити безперебійну роботу.
Після налаштування створіть процес глибокого моніторингу для вашого Exchange Server, визначивши сервер як пристрій у PRTG. Ви можете зробити це, вказавши його DNS-ім’я або IP-адресу та додавши датчик для моніторингу. Навіть якщо ви зіткнетеся з проблемами під час обміну електронними листами, датчики дадуть певне уявлення про можливі причини. Він також повідомить вас про несправності за допомогою автоматичних сповіщень у реальному часі.
Ви можете візуалізувати всі дані моніторингу, веб-сервери, сервери SQL та інше програмне та апаратне забезпечення, додавши датчики на центральну інформаційну панель. Ще одна цікава особливість PRTG – це його датчики PowerShell, такі як датчик поштової скриньки Exchange, датчик бази даних, датчик резервного копіювання, датчик черги пошти тощо, дозволять вам налаштувати моніторинг для адаптації до вашого апаратного забезпечення.
Спробуйте PRTG абсолютно безкоштовно протягом 30 днів.
Enow
Enow – це проактивний інструмент моніторингу та звітності Exchange, який дозволяє швидко керувати всіма критичними компонентами. За допомогою цього відзначеного нагородами рішення ви можете переглядати все середовище Exchange з єдиного інтерфейсу.
Інструмент може автоматично перевіряти такі служби обміну повідомленнями, як зовнішній та внутрішній потік пошти, клієнтський доступ, доступність та продуктивність бази даних, функціонування системи та її пропускну здатність тощо. Це забезпечить візуальний спосіб моніторингу Exchange та швидший спосіб виявлення та локалізації проблем.
Ви отримаєте моніторинг простору імен, навантаження клієнта на всі протоколи та перевірки протоколів для забезпечення клієнтського доступу та контролю якості мережі та підключення. У разі будь-яких збоїв Enow надішле автоматичні сповіщення, щоб ви могли своєчасно вжити відповідних заходів.
Крім того, рішення ENow для моніторингу може відстежувати роботу кінцевого користувача навіть з віддаленого місця, щоб ви могли швидко виявити проблеми та зрозуміти їхню першопричину. Його легко встановити на будь-який пристрій без необхідності в технічній команді.
Ви можете використовувати настроювані готові звіти, такі як звіти про повідомлення та поштові скриньки, звіти про сервер, звіти про доступ клієнта, а також звіти про зберігання та використання відповідно до ваших потреб. Ви також можете налаштувати інформаційну панель відповідно до своїх уподобань.
Спробуйте його безкоштовну пробну версію сьогодні.
SolarWinds
Забезпечте найкращу продуктивність сервера за допомогою Exchange Monitor від SolarWinds та гарантуйте швидке усунення несправностей. Він розроблений, щоб дозволити вам відстежувати та визначати загальні обмеження місткості вашої поштової скриньки за допомогою зручної інформаційної панелі для перегляду розміру даних, розміру журналу транзакцій, обсягу використання, розміру файлу тощо.
Цей інструмент допоможе вам проаналізувати кожну деталь поштової скриньки, щоб визначити, чи можна перемістити велику поштову скриньку до іншої бази даних та підтримувати баланс навантаження. Він також може збирати точні статистичні дані про всі проблеми з пропускною здатністю, щоб спростити пошук та усунення несправностей, використовуючи дані про продуктивність сервера Exchange в реальному часі та за попередні періоди. Таким чином, ви можете виправити проблеми до того, як користувачі помітять їх.
Ви отримаєте постійний моніторинг Exchange Server, щоб мінімізувати вплив поштових штормів, що виникають від програм, великих імен електронних листів тощо. Використання інструменту дозволить вам відстежувати кожен аспект вашого Exchange Server, включаючи сервер поштових скриньок, концентратор, крайовий транспортний сервер, CAS тощо.
Рішення для моніторингу SolarWinds Exchange має інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, щоб ви могли швидко виявляти проблеми, переглядати відомості про користувача та переглядати розмір та кількість вкладень у поштову скриньку, тенденції пошти, пристрої, синхронізовані з поштовою скринькою тощо. Ці дані допоможуть вам звітувати про деталі поштових скриньок користувачів, щоб легко очистити базу даних та підвищити продуктивність.
Скористайтеся 30-денною безкоштовною пробною версією, щоб дізнатися більше.
LogicMonitor
LogicMonitor пропонує відмінне рішення для моніторингу Exchange, відстежуючи показники продуктивності вашого сервера. Це допоможе вам визначити обмеження ємності поштової скриньки, черги Exchange, дії користувачів, з’єднання тощо.
Ви можете створити інформаційну панель для відображення важливої інформації про сервер Exchange, що є корисною для ІТ-операцій. Рішення для автоматичного моніторингу та виявлення допомагає скоротити час розгортання за допомогою готових інформаційних панелей, щоб отримати детальну інформацію про все середовище.
Завдяки належному моніторингу з’єднань та черг ви можете завчасно виявити вузькі місця, такі як спам, зниження продуктивності, блокування тощо. Крім того, динамічні порогові значення сповіщатимуть вас про виявлення аномалії, а не покладаючись на порогові значення сповіщень на основі правил.
Переконайтеся, що ваші служби Windows, що належать серверу Exchange, постійно доступні, контролюючи та відстежуючи їх. LogicMonitor може задовольнити всі ваші потреби для сервера Exchange, незалежно від того, чи працюєте ви в хмарі або локально. Це гібридне покриття полегшить перехід вашої організації до нового середовища.
Використовуючи LogicMonitor Collector, ви можете перевірити продуктивність та статус поштових служб. Він також може перевірити затримку та статус служби SMTP, служби IMAP та сховища повідомлень.
Крім того, налаштування LogicMonitor не викликає труднощів; просто введіть ім’я хоста вашого сервера та дозвольте програмному забезпеченню автоматично обробити решту. Це легко, не вимагаючи витрачання часу на навчання, щоб стати експертом з моніторингу.
eG Innovations
Використовуючи рішення для моніторингу Exchange від eG Innovations, ви можете здійснювати проактивний моніторинг та легко вирішувати проблеми. Це рішення має спеціалізовані можливості моніторингу Exchange для забезпечення максимальної продуктивності ваших систем електронної пошти.
Інструмент моніторингу Exchange від eG Innovations може захистити ваші важливі бізнес-послуги. Він може допомогти вам ефективно та легко керувати продуктивністю вашого сервера, використовуючи безагентний або агентний підхід до моніторингу таких аспектів, як:
- Шаблони доступу користувачів
- Миттєве заповнення черг сервера Exchange
- Взаємодія між Active Directory та сервером Exchange
Унікальне багатошарове представлення eG Enterprise пропонує ефективний та інтуїтивно зрозумілий спосіб співвіднесення продуктивності програми з ЦП, пам’яттю, продуктивністю диска та мережею. Таким чином, адміністратори можуть швидко визначати вузькі місця продуктивності. Агенти eG зберігають дані в eG Enterprise, тому ви можете виконати історичний аналіз та визначити, як налаштувати сервер для досягнення оптимальної продуктивності.
Крім того, eG Enterprise може визначити, чи надходять клієнтські запити до сервера Exchange та чи прийнятний час відповіді. Він також перевірить, чи запити RPC клієнтів MAPI стоять у черзі для обробки на сервері Exchange, а також зміни у швидкості обробки запитів RPC.
Також, вказує на будь-які уповільнення або збої в роботі сервера, накопичення черги між Microsoft IIS та сховищем Exchange, повторні спроби доставки пошти, критичні помилки на сервері в журналах подій, коректність конфігурації тощо. Крім того, eG Enterprise може:
- Моніторинг процесів: для перевірки ризиків та потужності пам’яті/ЦП
- Моніторинг поштового трафіку: щоб визначити навантаження на сервер, незвичне збільшення активності поштового трафіку, час піку та кількість користувачів, підключених у цей час
- Моніторинг мережі: для виявлення проблем із заторами та запитів у черзі мережевого інтерфейсу хоста сервера (системи, на якій розміщено сервер Exchange).
- Моніторинг пам’яті: для пошуку вільної пам’яті на хості сервера та надмірних помилок сторінки
- Моніторинг диска: для пошуку вузьких місць хоста, запитів, отриманих на дисках хоста, повільнішого читання/запису та балансування навантаження.
- Моніторинг ЦП: для визначення використання ЦП
- Моніторинг Active Directory: щоб перевірити, чи була якась взаємодія між сервером Active Directory та сервером Exchange.
Скористайтеся безкоштовною пробною версією, щоб дізнатися більше.
Nagios
Популярна платформа моніторингу Nagios надає підприємствам ефективне рішення для моніторингу Exchange. Вона допомагає контролювати ваші поштові сервери, зокрема доступність протоколів, статистику серверів та доступність серверів.
Впровадження цього рішення для моніторингу надає багато переваг, таких як:
- Швидше виявлення затримок та збоїв сервера електронної пошти
- Швидше виявлення збоїв протоколу та збоїв у мережі
- Підвищена доступність серверів, програм та служб
Ви можете обрати один із двох варіантів – Nagios Core та Nagios XI – залежно від ваших потреб моніторингу.
- Nagios XI: це надійне та дуже потужне рішення для моніторингу інфраструктури. Воно допомогло тисячам підприємств та користувачів, від малих до Fortune 500, у їхніх потребах моніторингу. Воно пропонує надійні функції, продуктивність, видимість та можливість налаштування, а також просте у використанні. Воно має безкоштовну пробну версію, а ціна починається від 1995 доларів США.
- Nagios Core: це інструмент моніторингу та оповіщення з відкритим кодом з широкими можливостями. Він дозволить вам контролювати такі компоненти інфраструктури, як мережеві протоколи, системні показники, сервери, мережева інфраструктура, програми та служби. Він є безкоштовним.
Незалежно від того, який з варіантів ви використовуєте, ви отримуватимете миттєві сповіщення про збої, помилки та відключення, щоб ви могли швидко їх виправити та підтримувати оптимальну роботу своїх систем. Ви також отримаєте вичерпну звітність з історичними записами подій, доступністю відповідей на попередження, збоями, сповіщеннями тощо. Ви навіть можете використовувати графіки планування потужності та звіти про тенденції для швидшого виявлення проблем.
Netwrix
Netwrix пропонує безперервний моніторинг Microsoft Exchange, щоб допомогти вам виявити проблеми, виправити їх та безперебійно вести свій бізнес. Використовуючи це рішення, ви отримаєте повне уявлення про критичні зміни у ваших системах, такі як змінені розміри поштової скриньки, правила SMTP тощо, для швидкого виправлення.
Програмне забезпечення моніторингу Netwrix дозволить вам візуалізувати всіх осіб, які отримали доступ до вашої поштової скриньки, IP-адресу системи, з якої відбулася спроба доступу, переглянуті елементи, видалені або відредаговані об’єкти тощо для швидкої реакції та запобігання можливим витокам даних.
Крім того, ви можете легко керувати дозволами доступу, переглядаючи, хто до чого має доступ, та приймати відповідні рішення. Періодично перевіряючи права доступу та скасовуючи надмірні дозволи, ви можете уникнути проблем та зменшити ризики доступу до даних.
Він також надсилатиме автоматичні сповіщення про несподівані події для підвищення рівня безпеки. Ви можете переглядати кожну аномальну активність, показники ризику тощо для швидшого та якісного прийняття рішень щодо виправлення ситуації.
Ви отримаєте аналіз сліпої зони, а також аналіз поведінки користувачів, щоб виявити загрози та швидко визначити проблеми до того, як станеться порушення даних. Це також допоможе вам швидше знайти першопричину проблем, сортувати дані аудиту та оптимізувати критерії пошуку. Ви можете налаштувати звіти для прискорення майбутніх розслідувань.
Інтуїтивно зрозуміла інформаційна панель Netwrix дозволить вам чітко помітити зміни, користувачів, які їх вносять, та вжити необхідних заходів.
Він відповідає таким нормам, як GDPR, HIPAA, SOX, PCI DSS, FISMA/NIST та GLBA, щоб допомагати швидше проходити аудити. Ви можете легко інтегрувати це рішення зі своєю інфраструктурою за допомогою RESTful API та завантажити його будь-де, в хмарі або локально.
Доступна 20-денна безкоштовна пробна версія.
Висновок
Інструменти моніторингу сервера Exchange спростять вам моніторинг сервера Exchange, дозволять виявляти проблеми та швидше їх вирішувати. Таким чином, ви можете забезпечити стабільний потік даних між вашим бізнесом та клієнтами, одночасно підвищуючи рівень безпеки мережі, системи та даних.
Тому оберіть найкращий інструмент моніторингу сервера Exchange, базуючись на функціях, які вам потрібні, вашому бюджеті та вимогах вашої організації.
Також, ви можете ознайомитись із деякими найкращими інструментами для моніторингу серверів Windows.