Чи відчуваєте ви, що не використовуєте всі переваги вашої підписки на Amazon Prime Video? Платформа Prime Video пропонує великий вибір контенту. Тут можна знайти чудові фільми та телешоу, створені Amazon Original. Крім того, якщо ви ввійдете в Prime Video з іншої країни, ви завжди зможете відкрити для себе новий контент. Однак, якщо ви хочете зекономити час і гроші, ось як легко можна скасувати підписку на Prime Video.
Інструкція зі скасування підписки Prime Video (2022)
Amazon пропонує підписку Prime Video як окрему послугу в деяких країнах, а в інших вона входить до пакету. Цей пакет зазвичай містить Prime Video, безкоштовну доставку Prime, Amazon Music тощо. Якщо ви вирішили відмовитися від усіх цих послуг, ось кроки, як скасувати підписку на Prime Video.
Що відбувається після скасування підписки Prime Video?
Перш ніж ви втратите доступ до послуг Amazon Prime, давайте розглянемо кілька важливих моментів, про які варто пам’ятати, змінюючи ваше членство в Amazon Prime Video.
- Якщо ви використовуєте пакет послуг Prime, скасування однієї підписки вплине і на інші. Це означає, що ви не зможете користуватися жодною з послуг Prime, поки не відновите свій план.
- Переваги вашої підписки Prime залишаються дійсними до останнього дня вашого поточного періоду підписки.
- Ви не можете скасувати підписку, якою керує стороння організація, наприклад, оператор мобільного зв’язку або тарифний план, який ви отримали разом із пристроєм. Щоб скасувати такий план, зверніться до служби підтримки клієнтів відповідної компанії.
- Ви не зможете скасувати членство, якщо у вас не налаштовані регулярні платежі. Послуга, придбана за одноразовий платіж, автоматично припиняється після закінчення терміну дії поточного плану. Тому її не потрібно скасовувати додатково.
- У деяких країнах, наприклад, у Канаді, скасування членства Prime Video за допомогою описаних нижче методів може бути неможливим. У таких випадках для отримання допомоги зверніться до служби підтримки клієнтів Amazon.
Як скасувати підписку Amazon Prime Video через веб-сайт
Усі важливі налаштування облікового запису, пов’язані з вашим обліковим записом Amazon, вимагають входу через браузер. Prime Video використовує аналогічний процес. Навіть якщо ви спробуєте відкрити налаштування в десктопній програмі або на веб-сайті Prime Video, вас все одно перенаправить на головний веб-сайт Amazon. Отже, почнемо безпосередньо звідти.
- Відкрийте веб-сайт Amazon у своєму браузері. Потім наведіть курсор на “Обліковий запис і списки” у верхньому правому куті та натисніть кнопку входу.
- Введіть свої дані для входу та увійдіть у свій обліковий запис Amazon.
- Тепер знову наведіть курсор на “Обліковий запис і списки” і виберіть “Членство та підписки”.
- Натисніть кнопку “Налаштування Prime Membership” у списку послуг, на які ви підписані.
- Далі натисніть на розділ “Керування членством” у верхній частині екрана.
- Нарешті, виберіть “Завершити членство”.
Amazon попросить вас підтвердити скасування підписки Prime Video. Після підтвердження ваша підписка буде припинена і не поновиться після закінчення терміну дії поточного плану. Ви зможете користуватися платформою Prime Video до останнього дня вашого платіжного циклу.
Як скасувати підписку Prime Video через мобільний додаток
На щастя, мобільний додаток Amazon для смартфонів Android і iPhone дозволяє легко змінювати налаштування Prime Video. Процес може незначно відрізнятися залежно від країни та пристрою, який ви використовуєте. Ось як скасувати план підписки Prime Video за допомогою смартфона.
- Відкрийте програму Amazon на своєму телефоні.
- Далі відкрийте налаштування облікового запису, натиснувши значок профілю.
- Тут виберіть “Членство та Підписки”.
- Тепер натисніть кнопку “Налаштування членства Prime” у списку доступних підписок.
- Натисніть опцію “Керувати членством”, щоб відкрити меню, і виберіть “Членство”.
- Нарешті, натисніть кнопку “Завершити членство”.
Якщо з’явиться запит, підтвердьте свій вибір, і Amazon припинить вашу підписку на Prime Video. Ви можете перевірити останній день дії вашого поточного плану в меню, щоб дізнатися, скільки днів ще можна користуватися послугою.
Поширені питання
Чи можна скасувати підписку на Prime Video в будь-який час?
Так, ви можете скасувати підписку на Prime Video в будь-який момент. Крім того, якщо ви оплатили підписку кредитною карткою і скасуєте її протягом трьох днів, Amazon поверне вам усі гроші. В іншому випадку ви зможете користуватися підпискою Prime Video до останнього дня платіжного циклу. На жаль, ви не можете безпосередньо скасувати план, якщо ним керує стороння організація, наприклад, мобільний оператор.
Як скасувати безкоштовний пробний період Amazon Prime?
Ви можете швидко скасувати безкоштовну пробну підписку Amazon Prime в налаштуваннях облікового запису на веб-сайті Amazon. Для швидкої навігації ознайомтеся з детальними інструкціями, наведеними в статті. Amazon нещодавно припинив надання безкоштовного членства Prime після підвищення цін наприкінці 2021 року.
Чому я не бачу опцію припинення членства у своєму обліковому записі Prime Video?
Опція припинення членства може бути недоступною за певних обставин. Ви не знайдете кнопку припинення членства, якщо використали одноразову оплату і вимкнули автоматичне поновлення. Також ви можете побачити опцію скасування автоматичного поновлення замість припинення членства. Вимкнувши автоматичне поновлення, ви зупиняєте платежі, і ваша підписка на Prime Video буде автоматично скасована наприкінці платіжного циклу.
Швидке скасування підписки на Amazon Prime Video
Amazon спростив процес скасування підписки Prime Video через ваш обліковий запис Amazon. На жаль, з міркувань безпеки ви не можете отримати доступ до цих налаштувань з будь-якого пристрою без використання веб-браузера. У цій статті ми розглянули, як припинити членство в Prime Video, і торкнулися кількох важливих моментів. Також ви можете ознайомитися з нашим посібником щодо скасування підписки Netflix, якщо ви вирішили зробити цифрову детоксикацію. Сподіваюся, ця стаття була вам корисною. Будь ласка, залишайте свої запитання в коментарях, і я з радістю допоможу.