Xbox – це добре знана ігрова платформа, а Xbox Live – сервіс, з яким доводиться мати справу. Він належить корпорації Microsoft, тому навіть якщо ви не граєте в ігри на Xbox, вам не уникнути його присутності, хоча на ПК його вплив може бути менш помітним. Xbox Live може бути чудовим сервісом, проте, як і будь-яка інша служба, він схильний до технічних проблем, які можуть призвести до його відключення. Якщо ви не можете увійти в Xbox або маєте інші проблеми з доступом до сервісу, цілком можливо, що Xbox Live не працює. Розглянемо, як це можна перевірити.
Чи працює Xbox Live?
Зважаючи на те, що Xbox та його сервіси належать Microsoft, можна уявити, наскільки повільною може бути їхня реакція на збої. Зазвичай, відповідь від них обмежується констатацією факту проблеми, без надання конкретних деталей. Якщо вам потрібна оперативна інформація про стан сервісу, рекомендуємо використовувати веб-сайт DownDetector.
Хоча існує багато сервісів для моніторингу Xbox, DownDetector надає вам інтерактивну карту покриття, що є особливо корисним у випадку регіональних або періодичних відключень. Цей веб-сервіс дозволяє переглядати історію збоїв і має додатки для Android та iOS, а також підтримку Alexa.
За замовчуванням, він повідомляє, чи є на даний момент проблеми з Xbox, але якщо ви хочете побачити карту збоїв в реальному часі, клікніть на мініатюру поруч з 24-годинним графіком, на якому відображаються перебої в роботі та їх масштаби.
На карті показані регіони, де спостерігаються проблеми з Xbox Live. Ви можете використовувати елементи масштабування, щоб збільшити зображення та перевірити, чи ваша конкретна область також постраждала.
Часто потрібно деякий час, щоб інформація про відключення відобразилась і була підтверджена, однак, якщо це глобальний збій, можна очікувати швидшої реакції від Microsoft. Незалежно від швидкості визнання проблеми, її усунення відбувається якнайшвидше. Xbox є надзвичайно популярною платформою, і Microsoft активно просуває її серед своїх користувачів, навіть тих, хто користується ПК, тому малоймовірно, що вирішення проблем збоїв займе занадто багато часу.
Якщо у вас виникли проблеми з Xbox Live і у вашому регіоні немає повідомлень про збої, можливо, вам потрібно перевірити ваш пристрій та з’єднання з інтернетом. Також варто переконатися, що доступ до сервісу не заблоковано на рівні маршрутизатора. Інтернет-провайдери не блокують доступ до сервісів, але інші користувачі, які мають доступ до вашого маршрутизатора, могли внести зміни з певних причин.