Безперервність діяльності – це здатність підприємства продовжувати свої функції після кризи.
Незаплановані події, як-от масивна втрата даних, раптове звільнення співробітника чи збій у ланцюжку постачання, можуть призвести до збитків у мільярди доларів.
Таким чином, те, наскільки добре організація справляється з цими викликами, є одним із факторів, що вирішує успіх чи невдачу вашого бізнесу. Однак збій інфраструктури та критичних додатків може призвести до великих збитків для компанії.
Ваші витрати можуть бути обмеженими, якщо ви починаєте або розвиваєтеся. І такі незаплановані ситуації можуть коштувати грошей і часу для компаній будь-якого розміру.
Несподівані простої перевіряють конкурентоспроможність і можливості вашої організації. Отже, якщо ваша компанія зможе ефективно впоратися з такими ситуаціями, ви переживете втрату та підвищите свою репутацію на ринку.
Ось чому для успіху кожного бізнесу в сучасному конкурентному світі необхідний план безперервності бізнесу.
У цій статті я поясню безперервність бізнесу, деякі передові практики та найкраще програмне забезпечення для безперервності бізнесу для вашого бізнесу.
Ось і ми!
Що ви маєте на увазі під безперервністю бізнесу?
Безперервність бізнесу означає здатність організації продовжувати свої бізнес-функції під час кризи. Це передбачає ретельне планування компанією заздалегідь, щоб подолати незаплановані простої та події та продовжити роботу.
Причина, чому наявність плану безперервності бізнесу є життєво необхідною для бізнесу, полягає в тому, що ніщо не повинно заважати їхній роботі впливати на їх зростання та прибутки. Вони повинні бути здатні виконувати принаймні свої важливі бізнес-функції в будь-якій ситуації, включаючи бізнес-кризу, насильство на робочому місці, збої в будь-якій роботі, пандемію, стихійні лиха та багато іншого.
Це вимагає від вас перспективного мислення та планування наперед, щоб ніщо не могло повністю зупинити ваш бізнес. Це також допоможе вам передбачити майбутні події, які можуть спричинити будь-які збої. Таким чином, ви можете створити відповідний план для цієї події та заохотити своїх співробітників продовжувати роботу.
Щоб подолати інциденти, компанія повинна дотримуватися деяких основних вказівок щодо усунення ризиків, продовження своїх бізнес-функцій і надання послуг. Деякі з найкращих практик, яких ви можете дотримуватися, це:
- Зберігайте іншу копію ваших критично важливих даних в іншому джерелі
- Підготуйте план, який є послідовним і доступним під час незапланованих ситуацій
- Оновіть свої стратегії через певний період
- Тестуйте план знову і знову реалістично, щоб переконатися, що він працює
- Використовуйте переваги віртуалізації
- Навчіть своїх людей до таких заходів за допомогою ефективного плану
Навіть якщо ви використовуєте передові інструменти та ресурси, це навряд чи допоможе в непередбачуваних ситуаціях, якщо у вас немає плану Б або планів виправлення. Незважаючи на те, що неможливо викорінити всі загрози, за допомогою відповідних вказівок і планування більшість загроз пройде, не зачіпаючи вас.
Таким чином, бізнес повинен зосередитися на тому, як відновити бізнес після зривів у разі нещасних причин. Оскільки бізнес повністю залежить від інформації, щоб досягти успіху та вижити, керування даними та ІТ-системами мають вирішальне значення.
Що таке план безперервності бізнесу?
План безперервності бізнесу (BCP) — це чернетка або документ, що містить критично важливу для вашої організації інформацію, яка допомагає вам працювати однаково навіть у непередбачуваній ситуації.
Ідеальний план безперервності бізнесу визначає критично важливі системи та процеси, визначає основні функції вашого бізнесу та детально описує, як продовжувати бізнес-функції.
План безперервності бізнесу складається з трьох ключових елементів: стійкість, відновлення та непередбачуваність. Підприємство може підвищити свою стійкість, будуючи критичні функції та проектуючи критичні інфраструктури з різними можливостями подій.
Подібним чином організація може підвищити рівень відновлення та непередбачених ситуацій, застосувавши ідеальний план, який включає навчання співробітників, збереження копії даних в іншому джерелі та багато іншого.
Потенційна бізнес-криза може порушити вашу діяльність. Ви не можете пом’якшити несподівані події, але ви можете мінімізувати наслідки та контролювати свій бізнес.
Ось тут і з’являється планування безперервності бізнесу. Це дозволяє будувати процедури та готуватися до боротьби з такими подіями. Це також дозволяє реалізувати інші переваги, такі як:
- Швидко відновлюйте важливі операції після збоїв
- Підтримуйте роботу вашого бізнесу під час і після інциденту
- Зменшіть тривалість впливу
- Збережіть свою репутацію на ринку
- Рятувати життя в разі небезпечних подій, що загрожують життю
- Виконуйте вимоги законодавства
- Зменшити фінансовий вплив і ризики
- Розвивайте довіру серед співробітників
- Створіть довіру клієнтів
- Страхуйте від неприпустимих ризиків
Але будьте реалістами: не всі плани вдаються!
Кожен план супроводжується деякими перешкодами та викликами. Хоча подолання цих перешкод може бути складним, це стає більш доступним за належної підтримки та керівництва. Давайте дізнаємося про деякі проблеми планування безперервності бізнесу:
- Брак ресурсів
- Неадекватний підхід
- Відсутність підтримки
- Нижча залученість співробітників
- Відсутність структури плану безперервності бізнесу в кількох місцях
- Недостатня техніка та інструменти
- Відсутність регулярного тестування
- Відсутність консенсусу
- Відсутність моніторингу створених планів
- Висока складність
- Невірні припущення
- Відсутність навчання
У наступному розділі давайте обговоримо, що включити у ваш план безперервності бізнесу, щоб швидко подолати ці проблеми.
Що включити в план безперервності бізнесу?
Ідеальний план забезпечення безперервності бізнесу включає кілька функцій і стратегій, яких організація повинна дотримуватися, щоб усунути труднощі та проблеми.
- Повний аналіз усіх критичних бізнес-функцій у вашій організації для підготовки всіх ресурсів.
- Складіть список пріоритетних ризиків, які можуть дуже погано вплинути на ваш бізнес.
- Підготуйте перелік заходів або стратегій пом’якшення, які допоможуть вам захистити всі критичні компоненти, які ви визначили раніше в плані.
- Використовуйте критичні показники, фінансові сценарії та показники, щоб підтвердити, що стратегії перевіряються у ваших бізнес-функціях.
- Щоб дізнатися про вплив, оновіть свій план і процеси відповідно до змін і згодом підготуйте звіт.
- Розмістіть контактну інформацію для екстрених випадків на передній панелі приладової панелі.
- Підготуйте свої команди відновлення до дій негайно під час події.
- Розмістіть копію важливих даних на іншому сайті.
- Організуйте резервне живлення та необхідні послуги чи обладнання.
- Підготувати альтернативні комунікації та місце проведення операцій.
План безперервності бізнесу проти плану аварійного відновлення
Плани безперервності бізнесу та аварійного відновлення відіграють важливу роль у кожному бізнесі. Вони мають схожі плани по всьому підприємству, щоб подолати несподівані простої та ситуації. Однак вони відрізняються за своїми функціями та принципом роботи під час кризи.
Давайте дізнаємося більше.
- План безперервності бізнесу зосереджується на управлінні бізнес-операціями, тоді як аварійне відновлення зосереджується на відновленні ІТ-інфраструктури та доступу до даних.
- Плани безперервності бізнесу обмежують час простою, але ефективні плани аварійного відновлення обмежують неефективні або ненормальні функції системи.
- План безперервності бізнесу забезпечує належну роботу всіх методів зв’язку, таких як мережеві сервери та телефони, під час кризи. З іншого боку, план аварійного відновлення допомагає розширити можливості організації відновити всі функції та дані після аварії.
- Термін виконання плану безперервності бізнесу – під час кризи, тоді як час виконання плану аварійного відновлення – після кризи.
Що таке програмне забезпечення безперервності бізнесу?
Програмне забезпечення для забезпечення безперервності бізнесу – це рішення для розробки, керування та реалізації ідеального плану для вашого бізнесу, щоб підтримувати його роботу під час несподіваної події. Використовуючи програмне забезпечення, ви можете проаналізувати свої поточні бізнес-функції та те, як на них впливають збої або кризи.
Програмне забезпечення безперервності бізнесу керує та відстежує аналіз для створення необхідних протоколів. Основна мета програмного забезпечення безперервності бізнесу – аналіз процесів вашої організації, фізичних активів, бізнес-функцій, різних відділів і робочих процесів. Він відноситься до однієї з двох категорій:
- Перша категорія програмного забезпечення допомагає аналізувати ризики за різними сценаріями та розробляє план усунення збоїв у бізнесі.
- Інша категорія програмного забезпечення реалізує різні аспекти плану безперервності бізнесу та керує вашими критично важливими операціями під час заходу.
Тепер, коли ми маємо чітке уявлення про безперервність бізнесу, давайте перейдемо далі до деяких із найкращих програм для безперервності бізнесу, які пропонують передові технології в цій галузі.
Безперервність2
Отримайте один із провідних інструментів забезпечення безперервності бізнесу Безперервність2. Якщо вам потрібна сертифікація ISO, ви бажаєте запровадити програму BC, бажаєте досягти підтримки всієї організації, потребуєте детального звіту або генеруєте швидкість думки, Continuity2 пропонує вам рішення, яке ви шукаєте.
З Continuity2 ви отримаєте ефективне, ефективне та просте програмне забезпечення для керування безперервністю бізнесу, яке полегшить вашу роботу. У ці дні очікуються збої в бізнесі, але ви повинні переконатися, що план безперервності бізнесу відновить ваш бізнес після будь-якої катастрофи.
Continuity2 гарантує, що ваша організація швидко повернеться до початкової форми. Його розробники та дизайнери UX щодня працюють, щоб надати вам передові технології, необхідні для виконання вашої роботи на високій швидкості. Ви можете отримати постійну доставку послуг, коли вам це потрібно, без будь-яких турбот.
Станьте одним з найбільш інноваційних компаній із своїми готовими до боротьби планами безперервності бізнесу. Перегляньте 1-годинну демонстрацію сьогодні та виберіть Continuity2 як свого партнера з управління безперервністю бізнесу.
Кількісно
Кількісно це операційне розгортання та стратегічне програмне забезпечення для бізнес-планування та керування безперервністю. Це гарантує, що ваш бізнес виживе та досягне успіху в будь-якій незапланованій катастрофі.
Минули ті часи, коли компанії вели великі блокноти з планами безперервності, які роками стояли на полиці. Quantivate скорочує ваш час на керування планами та їх підтримку. Це допоможе вам зрозуміти вашу організацію та розробити реалізований план безперервності.
Quantivate підтримує ваші нові плани в актуальному стані та покращує доступність операцій у вашому бізнесі. Його програмне забезпечення безперервності бізнесу використовує повторюваний метод, який усуває окремі точки збою за допомогою нових процесів і технологій.
Завдяки простому у використанні рішенню ваш бізнес отримає можливості управління ризиками. Це дозволяє організаціям мати дані для відновлення, які потрібно використовувати для ризику, відповідності та відмінного управління.
Програмне забезпечення Quantivate Business Continuity дозволяє:
- Зрозумійте залежності та зв’язки у вашій організації за допомогою інтегрованих можливостей обміну даними.
- Використовуйте заплановані процеси, щоб розробити повну програму безперервності на основі бізнес-ресурсів і процесів замість накопичених даних і відключених дій.
- Централізуйте та оцифруйте свої плани безперервності бізнесу та інші документи, оновлюючи недостатню кількість електронних таблиць і блокнотів.
- Записуйте процедури для надзвичайних ситуацій, несподіваних інцидентів, катастроф тощо, щоб швидко реагувати в разі потреби.
- Розробляйте плани безперервності бізнесу на основі даних, які гарантують, що співробітники будуть готові до будь-яких несподіваних подій за допомогою вбудованих інструментів, які допоможуть вам зосередитися на критичних процесах, аналізувати ризики, перевіряти ефективність і реагувати на інциденти.
- Доступ до шаблонів планів безперервності бізнесу, додаткових консультаційних послуг і вбудованого редактора, щоб ваш план рухався в правильному напрямку.
Fusion
Отримайте інтегрований підхід до кращого управління безперервністю бізнесу та чудові рішення для аварійного відновлення ІТ, відображення залежностей, управління інцидентами тощо з Програмне забезпечення для керування безперервністю бізнесу Fusion.
Ви можете побачити, як фреймворк Fusion дозволяє адаптуватися до нових викликів, дає змогу швидше продовжувати важливі операції та захищає ваш бізнес від збоїв. Підтримуйте свій бізнес завжди на правильному шляху, розуміючи, як працює бізнес і які дії потрібно вжити для вирішення проблем.
Дізнавшись, як працює ваш бізнес, ви зможете легко підготуватися до усунення та виявлення ключових ризиків, неефективності та окремих точок збою. Створіть єдине представлення для всіх операцій у вашій організації, щоб позбутися сірого від кожної операції за допомогою використання людей, процесів, систем і даних.
Ви отримаєте планування безперервності, керування навчаннями, оцінку ризиків і впливу, толерантність до впливу, контекстне відображення та відображення залежностей із Fusion. Це дозволяє вам орієнтуватися в несподіваних речах, які мають статися.
MetricStream
Проактивно керуйте бізнес-кризами за допомогою ефективного програмного забезпечення для керування безперервністю бізнесу – MetricStream. Це зменшить час, необхідний для створення аналізу впливу на бізнес, на 80% і скоротить витрати на управління плануванням безперервності бізнесу на 40%.
З MetricStream гарантуйте безперебійну роботу, швидше відновлюйте роботу та краще реагуйте на катастрофи. Це дає змогу вашій організації керувати та виконувати ефективну програму безперервності бізнесу.
Це потужна, інтегрована та гнучка платформа для адаптації планування безперервності бізнесу, відстеження катастроф, екстреного масового сповіщення, дій з відновлення та оцінки ризиків.
Підтримуйте ієрархічну структуру ваших бізнес-процесів, використовуючи централізовану бібліотеку MetricStream. Це включає зв’язки між бізнес-процесами, залежними активами, підпроцесами та цілями.
Ви можете легко запустити опитування аналізу впливу для вашого бізнесу та автоматизувати кумулятивну оцінку критичності, зіставивши цільову точку відновлення та цільовий час відновлення. Ви можете додатково візуалізувати можливості моделювання бізнес-процесів за допомогою провідника даних.
Програмне забезпечення для керування безперервністю бізнесу MetricStream допоможе вам:
- Підтримувати систематичне планування
- Виконайте якісну та кількісну оцінку
- Впровадити потужну аварійну систему
- Активувати екстрені масові сповіщення
- Керуйте, закривайте та відстежуйте інтелектуальне керування проблемами на основі AI
- Забезпечте інтеграцію з управлінням ризиками постачальника
- Створіть і опублікуйте мобільні можливості для безперервної роботи
Крім того, цей інструмент дозволяє досягти операційної стійкості, зміцнити бізнес-операції, керувати кращими рішеннями за допомогою 360-градусного аналізу впливу та підвищити ефективність реагування на інциденти завдяки безперебійній інтеграції.
Зареєструйтеся для демонстрації в реальному часі та зрозумійте, як це може допомогти вам розвивати свій бізнес.
Висновок
Сучасні організації впроваджують цифрові взаємопов’язані мережі для ведення бізнесу без будь-яких збоїв. Це означає, що бізнес-операція може призупинитися, якщо підключення порушиться через неочікувану подію. Такий вид бізнесу є нежиттєздатним і дорогим.
На щастя, ефективний план безперервності бізнесу допомагає вашому бізнесу безперебійно працювати після та під час кризи. Ви можете використовувати будь-яке програмне забезпечення, згадане вище, щоб скласти ідеальний план і проаналізувати вплив непередбачених простоїв на ваш бізнес. Це також допоможе вам навчити своїх співробітників бути готовими до таких сценаріїв і працювати впевнено.
Ви також можете дізнатися про аварійне відновлення.