Керування випусками – це важливий етап, що вимагає ретельного планування та реалізації для гарантування відповідності потребам і задоволення кінцевого користувача.
Організації постійно працюють над численними випусками, щоб забезпечити оновлення своїх програмних продуктів новими можливостями та функціоналом.
Без належного підходу цей процес може стати хаотичним і складним.
Тому, необхідно оптимізувати керування випусками, щоб кожен випуск був реалізований чітко та ефективно.
Давайте розберемося, як це можна зробити.
Що ж означає керування випусками?
У сфері розробки програмного забезпечення та ІТ, керування випусками – це процес створення, розгортання та надання програмної системи користувачам. Він охоплює усі етапи, починаючи з планування та розробки, і закінчуючи тестуванням та впровадженням.
Керування випусками є системою, за допомогою якої команди розробників управляють усім циклом життя постачання програмного забезпечення. Головна мета – забезпечити найкращий досвід для кінцевих користувачів та узгодити бізнес-пріоритети. Крім того, керування випусками допомагає оптимізувати та візуалізувати розробку і розгортання програмного забезпечення, узгоджувати потреби постачання, контролювати ризики в поставках, управляти ІТ-ресурсами та гарантувати прибутковість за рахунок постачання цінності.
Розробники використовують процес керування випусками при створенні нового програмного продукту або при створенні оновлень, вносячи зміни до існуючого ПЗ. Наявність чіткої мети допомагає їм рухатися у правильному напрямку, уникаючи плутанини та підвищуючи ефективність.
Керування випусками та DevOps
DevOps акцентує увагу на покращенні комунікації та взаємодії між командами розробників програмного забезпечення та командами ІТ-операцій. Методологія DevOps спрямована на зменшення прогалин у роботі, дозволяючи командам не пропускати важливі кроки. Це також сприяє скороченню циклів зворотного зв’язку, що дозволяє командам швидше випускати продукт, зменшуючи ускладнення.
Таким чином, менеджери випусків покладаються на три ключові елементи: автоматизацію, безперервну інтеграцію та DevOps для ефективного випуску коду у виробництво. Вони можуть автоматизувати тести, постійно створювати, інтегрувати та оновлювати свій код. Використовуючи філософію DevOps, вони також покращують координацію між командами розробки та операцій.
В результаті, помилки виявляються на ранніх стадіях, що полегшує їх виправлення та прискорює процес розробки та випуску.
Процес керування випусками
Існує декілька етапів життєвого циклу керування випусками. Цей процес може відрізнятися в залежності від команди та організації, оскільки вимоги проекту можуть змінюватись. Однак, є кілька загальних кроків, яких слід дотримуватися будь-яким організаціям, щоб досягти поставлених цілей і надати користувачам якісні рішення.
Ось як виглядає типовий процес керування випусками.
#1. Розуміння вимог
Незалежно від того, чи плануєте ви створити новий продукт або додати нові функції до існуючого, розуміння вимог має ключове значення.
Отже, важливо прислухатися до своїх клієнтів і розуміти, що саме вони хочуть додати до проекту, наприклад, мобільного додатку. Наприклад, вони можуть попросити додати певний розділ до програми. Вам потрібно зустрітися з ними, щоб зрозуміти їхні вимоги, очікування та мотиви.
Аналогічно, якщо у вас є веб-сайт і ви хочете додати розділ блогу, де відвідувачі зможуть читати ваші статті та дізнаватися більше про ваші пропозиції.
Яка б не була ціль, ретельно її проаналізуйте. Якщо є будь-які сумніви, обговоріть їх зі своєю командою або клієнтом, а потім розробляйте відповідний план випуску.
#2. Планування
Наступним кроком є планування, після того, як ви повністю зрозуміли вимоги до випуску. Створення та випуск будь-чого, потребує надійного планування та стратегій, заснованих на вимогах.
Ваше планування має бути реалістичним з точки зору технологій, термінів, робочої сили та ресурсів.
Наприклад, якщо ви хочете випустити нову версію програми, ви повинні переконатися, що вона ефективно працює на всіх пристроях – мобільних, ноутбуках, планшетах тощо.
Під час планування, уважно стежте за клієнтом. Ви можете обговорити часові рамки проекту та очікуваний час випуску продукту. Не обіцяйте термін, який неможливо виконати. Пам’ятайте про свої ресурси, такі як бюджет, час і персонал, коли підтверджуєте кінцевий термін.
Крім того, сплануйте технології, які ви будете використовувати для випуску. Визначте, чи ефективно це задовольнить вимоги, чи відповідає вашому бюджету та чи відповідає навичкам ваших працівників. Оберіть відповідні технології, які допоможуть вам створити ефективний продукт та випустити його вчасно, а також легко адаптувати для ваших співробітників.
Планування також потребує ефективного розподілу та використання наявних ресурсів, щоб уникнути марнотратства і забезпечити ефективне створення вашого проекту.
Для створення надійного плану, проведіть зустріч зі своєю командою розробки та операцій, щоб обговорити вимоги, виклики, способи їх подолання та ефективне досягнення мети.
#3. Розробка
Після того, як ви завершили план, наступним кроком є проектування та розробка продукту. Це час для реалізації ваших планів і стратегій, виходячи з визначених вимог.
Цей процес вимагає від розробників написання коду, який можна перетворити на функції, які ви збираєтесь додати до програмного забезпечення.
Цей етап може повторюватися декілька разів протягом циклу випуску, як у DevOps з безперервною розробкою. Це тому, що після написання коду, розробник може виявити проблеми, помилки, які потребують виправлення. Перед тим як код буде затверджено, він проходить кілька раундів тестування. Розробникам буде надано повний список проблем, які потрібно вирішити та оптимізувати код, щоб він працював належним чином і був затверджений.
#4. Тестування
Як вже згадувалось, код потребує тестування, щоб переконатися у відсутності помилок, які можуть вплинути на зручність використання, продуктивність або безпеку ПЗ.
Тестування може бути функціональним або нефункціональним, наприклад інтеграційне тестування, тестування зручності використання, тестування навантаження, тестування продуктивності, тестування прийнятності користувачами тощо. Після виявлення проблем код повертається команді розробників для їх усунення і повторного надсилання оновленого коду.
Програмне забезпечення тепер надається користувачам для визначення, чи відповідає воно вимогам за допомогою тестування користувача. Якщо користувач його схвалює, переходять до наступних кроків. В іншому випадку, отримують зворотній зв’язок від користувачів, щоб знову покращити код, протестувати його і тоді розгорнути.
#5. Розгортання випуску
Після того як команда розробників переконалася, що ПЗ створено згідно вимог, і проблем немає. Вони готуються до випуску на ринок, або передають його клієнту.
Команда контролю якості також проводить остаточні випробування, щоб переконатися, що продукт відповідає бізнес-вимогам і мінімальним стандартам, визначеним у плані випуску продукту. Потім його переглядає власник або менеджер продукту для затвердження випуску.
Наразі, готується необхідна документація, щоб допомогти іншим розробникам зрозуміти програмне забезпечення та способи його використання. Команди також виконують остаточну документацію для доставки продукту клієнту. Організації також розглядають можливість навчання користувачів або співробітників для використання нового продукту без проблем.
#6. Технічне обслуговування випуску
Незалежно від того, створили ви випуск для власної команди чи для клієнтів, ваша відповідальність не закінчується розгортанням. Яким би ефективним і чудовим не було ПЗ на даний момент, воно потребує регулярного обслуговування для підтримки оптимальної роботи.
Крім того, ніколи не можна знати, коли може виникнути проблема з безпекою. І якщо це станеться, це може серйозно вплинути на ваш бізнес і репутацію. Є багато факторів, які можуть вплинути на ваше програмне забезпечення, спричиняючи уповільнення, збої, вразливості системи безпеки, проблеми зі зручністю використання тощо.
Отже, ви завжди повинні стежити за своїм програмним забезпеченням навіть після його випуску для користувачів. Ви повинні приділяти час перевірці його продуктивності, безпеки, зручності використання та стабільності, щоб виявляти проблеми та усувати їх, перш ніж вони можуть вплинути на користувачів.
Ось так виглядає процес керування випусками, від планування до розгортання, обслуговування та всього, що між ними.
Керування випусками проти управління змінами
Інколи керування випусками може здаватися керуванням змінами, оскільки ви вносите зміни в ПЗ та оптимізуєте загальний процес за допомогою певних стратегій, щоб керувати всім.
Але керування випусками та управління змінами – це не одне і те саме.
Управління змінами йде далі, ніж керування випусками. Воно обробляє усі дії до і після випуску, включаючи остаточний аналіз того, як реалізовано зміни. Натомість, керування випусками — це лише частина процесу управління змінами.
Які ролі важливі для керування випусками?
Управління випусками потребує залучення декількох осіб. Ось деякі з ключових ролей:
#1. Власник продукту
Власник продукту відповідає за визначення вимог до випуску та стандартів приймання, які повинні бути виконані для схвалення випуску. Власник продукту управляє початковими етапами життєвого циклу керування випусками, де обговорюються вимоги та здійснюється планування.
#2. Команда DevOps
Керування випусками використовує підхід DevOps для розробки, розгортання та підтримки програмного проекту. Це об’єднує команду розробки та операцій для тісної співпраці, обговорення проекту, розуміння ризиків та способів їх усунення для створення якісного програмного забезпечення для випуску.
Команда DevOps підтримує стабільне робоче середовище, щоб розробники могли ефективно працювати. Це проміжне середовище, розташовується ближче до робочого, щоб ПЗ можна було швидко перемістити у виробництво після завершення всіх тестів. При цьому вони також забезпечують мінімізацію простоїв. Таким чином, ви можете безпечно випускати ПЗ, не впливаючи на досвід користувача.
#3. Менеджер з якості
Менеджер з якості несе відповідальність за визначення відповідності критеріям прийнятності та за те, чи розроблено програмне забезпечення відповідно до вимог, визначених власником продукту. Ця роль необхідна для отримання схвалення продукту власником продукту. Менеджер із продукції також стежить за тим, як проводяться тести, щоб уникнути хибних негативних чи позитивних результатів, і визначає, чи всі проблеми вирішено.
Рекомендації щодо керування випусками та поради для покращення процесу
Якщо ви хочете покращити процес керування випусками, ви можете застосувати ці поради та найкращі практики.
- Вирішення проблеми першого коду: перший код написаний першим розробником і використовується наступною командою. Отже, коли ця особа покидає компанію, іншим важче зрозуміти або адаптуватися до коду, який інша особа написала з певним наміром.
Отже, все, що ви робите, має бути спільно доступним для всієї команди, і всі мають працювати разом, щоб уникнути цієї проблеми. Ось чому DevOps вважається одним з найкращих підходів до розробки програмного забезпечення.
- Автоматизуйте тестування ПЗ: використовуйте інструменти тестування для автоматизації процесу пошуку помилок. Це також підвищує точність, у порівнянні з ручним кодуванням. Інструменти, такі як Selenium, Watir, тощо, можуть допомогти.
- Інфраструктура як код: використовуйте IaaC там, де це можливо, щоб пришвидшити процес та зробити його більш масштабованим та менш дорогим.
- Централізоване керування випусками: централізовано керуйте кожним випуском, замість того, щоб передавати його лише одній людині або системі. Це підвищує безпеку та співпрацю, не покладаючись на одну особу чи систему для всього.
- Інтеграція ITIL і DevOps: використання DevOps та ITIL в управлінні випусками дає багато переваг. Це покращує співпрацю, ефективне використання ресурсів та ефективність.
- Продовжуйте додавати нові оновлення: замість того, щоб змінювати існуючі оновлення, регулярно створюйте нові. Це тому, що зміна конфігурації кілька разів може призвести до помилок. Однак, якщо ви створюєте нові оновлення, ваші випуски будуть більш безпечними та надійними, забезпечуючи кращу взаємодію з користувачем.
- Оновіть проміжне середовище: оновлюйте проміжне середовище та наближайте його до робочого, щоб можна було швидко перейти до виробництва після виправлення помилок.
- Чітко визначте вимоги та критерії прийнятності: неясні вимоги можуть призвести до помилок, плутанини та незадоволених клієнтів. Тому важливо прислухатися до своїх користувачів або клієнтів щодо їхніх потреб, щоб виробляти те, що їм дійсно потрібно. Крім того, переконайтеся, що визначені критерії прийнятності також виконані, щоб збільшити шанси на схвалення і зменшити кількість переробок.
- Мінімізуйте вплив на користувачів: при випуску оновлення, переконайтеся, що ви мінімізуєте вплив на кінцевих користувачів. Для цього плануйте зменшити час простою та своєчасно інформуйте користувачів, щоб вони не постраждали.
- Автоматизація: автоматизація є ключем до досягнення більшого обсягу роботи за менший час та з ефективністю. Автоматизуйте процес, де тільки можете, щоб прискорити роботу, підвищити продуктивність та заощадити час. Ви можете використовувати засоби автоматизації, доступні на різних етапах циклу керування випусками.
Популярні інструменти керування випусками
Як зазначено вище, автоматизація допомагає заощадити час та підвищити ефективність. Ось деякі з популярних інструментів для спрощення керування випусками.
- GitLab: це платформа з повністю відкритим вихідним кодом, яка допомагає у кожному процесі керування випусками, від планування до виробництва, одночасно скорочуючи час випуску.
- Ansible: Ansible — це популярна платформа автоматизації, яка допоможе вам створювати та розгортати. Він має інструменти для автоматизації в масштабах підприємства для надання ресурсів, ІТ-середовища тощо.
- Liquibase: Liquibase — це інструмент автоматизації для зміни схеми бази даних, який може допомогти швидко та безпечно випускати програмне забезпечення, легко вносячи зміни до бази даних у вашу поточну автоматизацію CI/CD.
- AWS CodePipeline: AWS CodePipeline — це платформа безперервної доставки (CD) для автоматизації конвеєрів випуску. Це дозволяє швидше та надійніше оновлювати інфраструктуру та програми.
- Azure Pipelines: Azure Pipelines допомагає автоматизувати ваші збірки та випуски. Ви можете використовувати його для створення, тестування та випуску додатків, написаних на Node.js, Java, Python, PHP, C/C++, Ruby та .NET, а також додатків для iOS та Android.
- Digital.ai Release: Digital.ai Release — це ефективний інструмент керування випусками, який може допомогти вам відстежувати та контролювати випуски, оптимізувати процеси та забезпечити кращу безпеку та відповідність вимогам.
- Chef: Chef — це повний набір інструментів автоматизації, які допомагають швидко й ефективно створювати ваші випуски.
- Spinnaker: Spinnaker — це платформа безперервної доставки (CD) з відкритим вихідним кодом, яка має кілька кластерів та функцій управління розгортанням.
- Octopus Deploy: Octopus Deploy — це автоматизований інструмент керування випусками, який можна інтегрувати з вашим CI-сервером і надає можливості випуску та автоматизації роботи.
- Jenkins: Jenkins — популярний інструмент автоматизації з відкритим вихідним кодом, який можна використовувати для швидкого створення, тестування та випуску ПЗ.
Висновок
Плануйте та виконуйте керування випусками у вашій організації, використовуючи вищезгадані стратегії та інструменти, щоб самостійно переконатися в їх перевагах. Це допоможе вам покращити цикл випуску, підвищити ефективність та задоволення користувачів.
Тепер ви можете переглянути список інструментів DevOps.