Завдяки понад 85 каналам, телебаченню в прямому ефірі та нескінченній кількості потокового вмісту Hulu стала однією з найпопулярніших платформ усіх часів. Запущений у 2007 році, Hulu дозволяє вам насолоджуватися новинами, спортом, живими подіями та багатьом іншим за доступними місячними та річними планами. Однак користувачі часто скаржаться на те, що Hulu не працює на Smart TV. Якщо ви теж один із них, продовжуйте читати, щоб дізнатися, як виправити, що Hulu не працює на Android TV і Apple TV.
Як виправити, що Hulu не працює на Smart TV
Якщо Hulu не працює на вашому Smart TV, ось можливі причини, які можуть спричиняти проблеми у вашому випадку:
- Hulu стикається з простоєм сервера.
- У вас нестабільне підключення до Інтернету, яке не має потрібної швидкості.
- Ви не оновили програму Hulu на своєму Smart TV.
- Ваш телевізор містить надлишок кешу та тимчасових файлів.
- Додаток Hulu перестав відповідати через збій.
Ось 8 найпоширеніших методів, які потрібно спробувати, якщо програма Hulu не працює на вашому Smart TV.
Спосіб 1: відстежуйте час безвідмовної роботи сервера Hulu
Додатки та веб-сайти час від часу часто стикаються з проблемами простою сервера. Відповідно, користувачі стають недоступними для доступу до них на короткий період. Але користувачеві необов’язково знати, чи це основна причина. У цьому випадку ось як можна забезпечити простой сервера Hulu на Downdetector:
1. Йти до офіційної особи Даундетектор веб-сайт на вашому ноутбуці.
2. Знайдіть Hulu на панелі пошуку та натисніть клавішу Enter.
Тут ви можете прокрутити вниз і навіть знайти проблеми, з якими стикалися користувачі Hulu за останні 24 години.
Спосіб 2: Перезапустіть маршрутизатор
Будучи платформою потокового онлайн-контенту, Hulu вимагає стабільного підключення до Інтернету для безперервного потокового передавання. Однак його відсутність може спричинити буферизацію та інші проблеми в програмі. На щастя, ви можете повернути Hulu до його форми, просто вимкнувши та увімкнувши мобільні дані або Wi-Fi. Виконайте вказівки, щоб перезапустити маршрутизатор.
1. Знайдіть кнопку живлення на задній панелі маршрутизатора/модему.
Зображення OpenClipart-Vectors з Pixabay
2. Натисніть кнопку один раз, щоб вимкнути його.
3. Тепер від’єднайте кабель живлення маршрутизатора/модему та зачекайте, доки живлення з конденсаторів повністю зникне.
4. Потім повторно підключіть кабель живлення та ввімкніть його через хвилину.
5. Зачекайте, доки мережеве з’єднання буде відновлено, і спробуйте ввійти знову.
Це ефективний метод, який може допомогти вам вирішити будь-які проблеми з підключенням до мережі.
Спосіб 3. Перезапустіть телевізор (Android і Apple)
Якщо програма не відповідає та не працює належним чином, перезапустіть телевізор – хороший спосіб вирішити проблему. Це очистить запущені процеси, усуне безлад і запобіжить зависанню програм.
Варіант I: перезапустіть телевізор Samsung
1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом кількох секунд.
2. Відпустіть її, коли телевізор вимкнеться й увімкнеться.
Варіант II: перезапустіть Apple TV
1. Одночасно натисніть і утримуйте кнопку меню та кнопку TV.
Примітка. Якщо кнопка меню недоступна на пульті дистанційного керування Apple TV, натисніть натомість кнопку «Назад».
2. Відпустіть кнопки, коли телевізор почне блимати.
3. Тепер від’єднайте Apple TV від розетки та знову під’єднайте через кілька секунд.
4. Далі відкрийте налаштування та перейдіть до системи.
4. Нарешті виберіть Перезапустити.
Спосіб 4. Оновіть додаток Hulu (Samsung і Apple)
Якщо ви користуєтеся старішою версією програми Hulu, це може перешкодити її раціональному функціонуванню. Наприклад, ви можете зіткнутися із затримкою та неочікуваним закриттям програми. Щоб запобігти цьому, ви повинні постійно оновлювати свої програми. Нижче наведено кроки для оновлення програми Hulu, щоб вирішити проблему, що Hulu не працює на смарт-телевізорі.
Варіант I: на телевізорі Samsung
1. Натисніть кнопку додому на пульті дистанційного керування телевізором Samsung.
2. Виберіть APPS на екрані.
3. Далі перейдіть до значка налаштувань і переконайтеся, що автоматичне оновлення УВІМКНЕНО, щоб увімкнути його.
Варіант II: на Apple TV
1. Перейдіть до налаштувань на Apple TV.
2. Знайдіть у меню «Програми».
Тепер переконайтеся, що перемикач Автоматичне оновлення програм увімкнено.
Спосіб 5: Очистіть кеш Hulu
Очищення кешу є невід’ємною частиною підтримки загального стану вашого пристрою та встановлених на ньому програм. Це допоможе вам оптимізувати внутрішню пам’ять, підвищити швидкість, покращити продуктивність програми та зменшити затримку. Якщо іншими методами не вдалося вирішити проблему, коли Hulu не працює на Smart TV, спробуйте очистити кеш.
Варіант I: на телевізорі Samsung
1. Увімкніть телевізор Samsung і натисніть кнопку Home на пульті.
2. Далі перейдіть до Налаштувань, виберіть Підтримка та натисніть Догляд за пристроєм.
3. Перейдіть до «Керування сховищем».
4. Виберіть програму, для якої потрібно очистити кеш, і клацніть Переглянути деталі.
5. Нарешті натисніть «Очистити кеш» і виберіть «Закрити», коли процес завершиться.
Варіант II: на Apple TV
На жаль, Apple TV не пропонує опцію очищення кешу. Натомість вам доведеться вручну видалити програму, щоб позбутися збережених даних і кешу. Це також звільнить місце на вашому телевізорі, оптимізує його швидкість і може вирішити проблему, коли Hulu не працює на Apple TV.
1. Увімкніть Apple TV і перейдіть до Налаштувань.
2. Виберіть Загальні в меню на екрані.
3. Далі перейдіть до «Керування сховищем».
4. Тепер торкніться піктограми кошика поруч із програмою, яку потрібно видалити.
5. Нарешті виберіть у меню Видалити.
Спосіб 6. Перевстановіть додаток Hulu
Коли ви перевстановлюєте програму на телевізорі Samsung, це видаляє всі файли кешу, дані для входу та відновлює налаштування за замовчуванням. Відповідно, вам доведеться заново все налаштувати на свій смак. Цей крок може ефективно вирішити проблему, коли Hulu не працює на смарт-телевізорі.
Варіант I: на телевізорі Samsung
Ось кроки, щоб перевстановити Hulu на телевізорі Samsung:
1. Увімкніть Samsung Smart TV і натисніть кнопку додому на пульті.
2. Перейдіть до APPS, доступного внизу.
3. Перейдіть до опції налаштувань у кутку.
4. Виберіть програму зі списку та натисніть «Видалити» в меню.
5. Далі знову перейдіть до Програми та натисніть піктограму пошуку.
6. Знайдіть Hulu в рядку пошуку та натисніть «Встановити».
Варіант II: на Apple TV
Важливо пам’ятати, що перевстановлення програми на Apple TV призведе до видалення збережених даних входу та файлів кешу. Цей метод потенційно може допомогти вам виправити, що програма Hulu не працює на Apple TV:
1. Виконайте кроки 1-5, як зазначено в Методі 5, щоб видалити програму Hulu з Apple TV.
2. Запустіть App Store на телевізорі.
3. Перейдіть до піктограми пошуку та знайдіть Hulu у полі пошуку.
4. Нарешті, перейдіть до опції «Отримати» та зачекайте, поки програма завантажиться на ваш Apple TV.
Спосіб 7: оновіть ОС телевізора
Якщо ви спробували всі інші методи, але вони не змогли вирішити проблему, можливо, настав час оновити ОС. Нижче наведено кроки для Samsung і Android TV.
Варіант I: оновіть телевізор Samsung
1. Увімкніть телевізор Samsung і перейдіть до Налаштувань.
2. Виберіть Підтримка, а потім Оновлення ПЗ.
3. Далі перейдіть до Оновити зараз і виберіть OK.
Якщо ви спробували всі попередні способи, але додаток Hulu все одно не працює, оновіть програмне забезпечення свого телевізора.
Варіант II: оновіть Apple TV
Оновлення Apple TV означає, що вам практично нема про що турбуватися. Це покращує загальний досвід, запобігаючи затримці та повільному обслуговуванню. Якщо Hulu все ще не відповідає навіть після того, як ви спробували всі вищезазначені методи, ви можете оновити Apple TV, виконавши такі способи:
1. Увімкніть Apple TV і перейдіть до Налаштувань.
2. У меню перейдіть до пункту Система.
3. Перейдіть до Оновлення системи.
3. Далі перейдіть до Оновити програмне забезпечення.
4. Нарешті виберіть Завантажити та встановити.
Спосіб 8. Зверніться до служби підтримки клієнтів Hulu
Якщо все інше не вдалося вирішити проблему, яка не працює Hulu на Smart TV, ви завжди можете зв’язатися Підтримка клієнтів Hulu вирішити, як Hulu не працює на Apple TV або Android TV. Тут ви можете зв’язатися з представниками експертів, але для цього вам доведеться увійти за допомогою EMAIL і ПАРОЛЯ.
Часті запитання (FAQ)
Q1. Чому мій телевізор не завантажує Hulu?
Відповідь Якщо програма Hulu не завантажується на вашому телевізорі, ви можете спробувати згадані вище методи усунення несправностей.
Q2. Чому Hulu перестав працювати на моєму телевізорі Samsung Smart TV?
Відповідь Програма Hulu може не працювати на вашому Samsung Smart TV через проблеми з Інтернетом, простої сервера, кеш-файли та збій програми.
Q3. Що сталося з Hulu на моєму телевізорі Samsung?
Відповідь На ваш подив, Hulu припинив підтримку кількох пристроїв. Список включає кілька моделей телевізорів Samsung, Apple 3 покоління, Xbox 360 і так далі.
***
Якщо ви любите транслювати онлайн-контент годинами, незалежно від того, працюєте ви чи відпочиваєте, Hulu — один із найкращих варіантів. Завдяки бюджетним пакетам підписки ви можете розблокувати величезну кількість шоу, фільмів і навіть ТБ у прямому ефірі. Ми сподіваємося, що ця стаття допомогла вам зрозуміти, як виправити, що hulu не працює на Smart TV. Якщо у вас є запитання чи пропозиції, залишайте їх у коментарях нижче.