Android є однією з найпопулярніших операційних систем, якою користуються мільйони людей у різних куточках світу. Завдяки своїм можливостям та широкому спектру додатків, вона стала лідером на ринку мобільних технологій. Користувачі Android постійно користуються текстовими повідомленнями, надсилаючи SMS друзям та родині. Однак, іноді під час надсилання SMS з’являється помилка “98 SMS Termination Denied”. Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, то ви звернулися за адресою. Ми підготували для вас вичерпний посібник, який допоможе виправити помилку SMS 98.
Причини виникнення помилки 98 SMS Termination Denied
Ось перелік найпоширеніших причин, які можуть викликати цю помилку на вашому Android-пристрої:
- Проблеми з мережевим з’єднанням.
- Збої, що впливають на розпізнавання SIM-карти.
- Застаріла версія Android або несумісність ПЗ.
- Некоректно встановлена SIM-карта.
- Неправильний або недійсний номер отримувача.
- Наявність шкідливого ПЗ або помилок.
- Пошкоджені файли журналу повідомлень.
Перш за все, потрібно визначити можливу причину помилки 98, а потім застосувати відповідні методи для її усунення. Це допоможе заощадити час та швидко вирішити проблему.
Примітка: Оскільки налаштування смартфонів можуть відрізнятися, кроки, описані нижче, можуть не підходити для всіх моделей. Користувачам слід керуватися налаштуваннями свого мобільного телефону. У цьому посібнику за приклад взято смартфон OnePlus 9R.
Спосіб 1: Перезавантаження телефону
Якщо ви вважаєте, що помилка “Відмовлено завершення SMS” виникла через тимчасовий збій або помилку в роботі пристрою, просто перезавантажте його. Після цього перевірте, чи проблема зникла. Для перезавантаження Android-пристрою дотримуйтесь інструкцій виробника вашого телефону.
Спосіб 2: Перевстановлення SIM-карти
Можливо, SIM-карта встановлена неправильно, що може викликати проблеми з мобільним зв’язком. Якщо ви нещодавно виймали або змінювали SIM-карту, спробуйте встановити її знову, дотримуючись наступних кроків:
- Вимкніть телефон та обережно вийміть SIM-карту зі слоту.
- Якщо у вашому телефоні відкритий слот для SIM-карти, обережно очистіть його від пилу та бруду сухою серветкою або мікрофіброю.
- Якщо слот закритий, очистіть його стисненим повітрям.
- Знову вставте SIM-карту, переконавшись, що вона надійно закріплена у слоті.
Примітка: Не дмухайте в слот для SIM-карти, це може призвести до потрапляння вологи і пошкодження.
Спосіб 3: Перевірка правильності номера отримувача
Помилка SMS 98 може виникати, якщо ви ввели неправильний номер отримувача. Переконайтеся, що номер є дійсним та активним. Не намагайтеся відправляти SMS на стаціонарні номери, це може призвести до помилки.
- Переконайтеся, що номер отримувача підключений до мобільної мережі. Надсилання повідомлень на неактивні номери спричинить помилку.
- Перевірте, чи не має номер заборгованості або неоплачених рахунків.
- Скористайтеся онлайн-сервісами перевірки номерів. На прикладі інструменту TextMagic:
- Введіть номер телефону у відповідне поле.
- Виберіть країну зі списку та поставте відмітку CAPTCHA.
- Натисніть кнопку “Підтвердити номер”.
- Дочекайтеся результату перевірки. Якщо номер недійсний, це означає, що ваш отримувач неактивний.
Спосіб 4: Поповнення рахунку SIM-карти
Помилка “Відмовлено у завершенні SMS” може виникнути, якщо на вашому рахунку недостатньо коштів для відправки SMS. Перевірте свій баланс за допомогою відповідних кодів для вашого оператора:
1. Для перевірки балансу Airtel наберіть *123#
2. Наберіть код, що відповідає вашому оператору:
| BSNL | *123# або *124*1# |
| Idea | *141# або *199# |
| Vodafone | *141# або *199# |
| Jio | 1299 |
Якщо на рахунку недостатньо коштів, поповніть його та спробуйте відправити SMS знову.
Спосіб 5: Зменшення довжини повідомлення
Деякі оператори можуть розділяти довгі SMS на кілька частин. Якщо ваше повідомлення перевищує ліміт символів, і оператор не розбиває його, ви можете отримати помилку 98. Переконайтеся, що довжина вашого повідомлення не перевищує 160 символів.
- Розділіть довші повідомлення на кілька коротших.
- Уточните в вашого оператора, чи він розділяє довгі тексти на кілька повідомлень.
Спосіб 6: Оновлення Android
Застарілі версії Android можуть викликати помилки, зокрема й помилку SMS 98. Рекомендуємо оновити систему до останньої версії.
Спосіб 7: Сканування на віруси
Шкідливі програми або файли на вашому пристрої можуть викликати помилки, включаючи помилку SMS 98. Видаліть програми, завантажені з ненадійних джерел, та проведіть сканування за допомогою антивірусної програми. Виконайте наступні дії:
- Відкрийте Play Store на своєму пристрої.
- Знайдіть антивірусну програму.
- Натисніть “Встановити”.
- Після встановлення, натисніть “Відкрити”, щоб запустити програму.
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані та виберіть варіант захисту.
- Натисніть “ПОЧАТИ СКАНУВАННЯ”.
- Надайте потрібні дозволи.
- Після завершення сканування, усуньте виявлені ризики.
Примітка: Кроки сканування можуть відрізнятися залежно від обраної програми. У прикладі використовується Avast Antivirus.
Примітка: Якщо ви відмовите у наданні дозволів, будуть перевірені лише програми та налаштування, а пошкоджені файли залишаться несканованими.
Цей спосіб повинен видалити пошкоджені файли та виправити помилку 98.
Спосіб 8: Видалення повідомлень та історії викликів
Переповнена історія повідомлень та викликів може спричинити помилку SMS 98. Видаліть непотрібні повідомлення та історію дзвінків.
- Відкрийте додаток “Повідомлення” та виберіть довільне повідомлення.
- Виберіть всі повідомлення, якщо така опція доступна. Якщо ні, виберіть повідомлення вручну.
- Натисніть на значок кошика, щоб видалити всі повідомлення.
- Відкрийте додаток “Телефон” та натисніть на значок з трьома крапками.
- Натисніть на “Історія викликів”.
- Знову натисніть на значок з трьома крапками.
- Натисніть “Очистити історію викликів”.
Перевірте, чи вирішила це проблему.
Спосіб 9: Очищення кешу додатку “Повідомлення”
Видалення повідомлень не видаляє кеш та дані додатку “Повідомлення”. Пошкоджений кеш може спричинити помилку SMS 98. Очистіть кеш, виконавши наступні кроки:
- Відкрийте “Налаштування” на вашому телефоні.
- Натисніть “Програми та сповіщення”.
- Натисніть “Переглянути всі програми”.
- Прокрутіть екран вниз та натисніть “Повідомлення”.
- Натисніть “Сховище та кеш”.
- Натисніть на кошик у розділах “Очистити сховище” та “Очистити кеш”.
Примітка: Можна також безпосередньо натиснути на “Повідомлення”, якщо така опція доступна.
Примітка: Аналогічні дії можна виконати для очищення кешу додатку “Телефон”.
Спосіб 10: Скидання до заводських налаштувань
Якщо жоден з перелічених методів не допоміг, спробуйте скинути налаштування до заводських. Використовуйте цей метод тільки в крайньому випадку. Перед виконанням скидання, створіть резервну копію важливих даних.
Спосіб 11: Звернення до оператора
Якщо проблема не вирішується, зверніться до вашого оператора для аналізу причини помилки. Дотримуйтесь їх інструкцій.
Сподіваємось, цей посібник був корисним і ви змогли виправити помилку 98. Повідомте нам, який спосіб вам допоміг. Якщо у вас є питання, задавайте їх у коментарях.