Операційна система Windows 10 не повинна вимикатися самостійно. Завершення роботи комп’ютера – це дія, яку повинен ініціювати користувач. Звичайно, Windows 10 може здійснювати перезавантаження у фоновому режимі для встановлення оновлень, але це відбувається не частіше одного-двох разів на місяць. Якщо ваш комп’ютер залишається без активних дій, він має перейти в режим сну, тобто режим енергозбереження, але це не є повним вимкненням.
Проблеми з вимиканням Windows 10 замість сну
Якщо ваша операційна система Windows 10 вимикається замість переходу в режим сну, або ж вимикається, коли ви вручну намагаєтеся перевести комп’ютер у режим сну, це є нетиповою поведінкою. Це може свідчити про наявність проблем з апаратним забезпеченням або ж з неправильною конфігурацією пристрою.
Перш ніж переходити до спроб виправлення цієї проблеми, виконайте кілька базових перевірок:
- Переконайтеся, що ваш комп’ютер підключений до джерела живлення і перевірте, чи проблема з вимиканням не зникла.
- Спробуйте вручну перевести комп’ютер в режим сну. Для цього відкрийте меню “Пуск”, натисніть на кнопку живлення і оберіть опцію “Сон”. Перевірте, чи перейде комп’ютер у режим сну, чи вимкнеться.
- Впевніться, що комп’ютер не перегрівається, що може також спричиняти вимкнення.
Якщо після цих перевірок проблема з вимиканням залишається, спробуйте скористатися наведеними нижче методами.
1. Деінсталяція програм для управління живленням
Якщо на вашому комп’ютері встановлено програми, які керують живленням, їх необхідно видалити. Вони можуть конфліктувати зі стандартною системою керування живленням Windows 10, або ж можуть некоректно працювати. Якщо вам потрібно налаштувати графік переходу комп’ютера в режим сну, краще скористайтеся скриптами.
Перевірте, чи не запущені на вашому комп’ютері скрипти, які можуть викликати вимкнення системи. Також, деякі програми, наприклад, торрент-клієнти, мають функцію автоматичного вимкнення комп’ютера після завершення завантаження. Перевірте, чи не активовано щось подібне, і вимкніть цю опцію.
2. Зміна дій кнопок живлення та закриття кришки
Система Windows 10 надає користувачам можливість налаштування дій, які виконуватимуться при натисканні кнопки живлення, а також при закритті кришки ноутбука. Можливо, у вас налаштовано вимкнення комп’ютера при закритті кришки або при натисканні кнопки живлення.
Відкрийте Провідник файлів.
В адресний рядок введіть наступне: Панель керування\Обладнання та звук\Живлення
У лівій колонці натисніть “Виберіть дії кнопок живлення”.
Відкрийте випадаючі меню для кнопки живлення і дій при закритті кришки і виберіть “Сон”.
Натисніть “Зберегти зміни”.
3. Запуск засобу діагностики живлення Windows
В Windows 10 є вбудований засіб для усунення неполадок, пов’язаних з електроживленням. Спробуйте його запустити, можливо він допоможе вирішити проблему з вимиканням комп’ютера.
Відкрийте програму “Налаштування” за допомогою комбінації клавіш Win+I.
Перейдіть до розділу “Оновлення та безпека”.
Виберіть “Усунення неполадок”.
Натисніть “Додаткові засоби усунення неполадок”.
Запустіть засіб усунення неполадок живлення.
4. Перевірка налаштувань BIOS
BIOS вашого комп’ютера може мати власну систему управління живленням. Якщо вона активна, Windows 10 може не мати можливості її змінити.
Завантажте BIOS.
Знайдіть налаштування, що стосуються керування живленням.
Змініть їх стан і збережіть зміни.
5. Оновлення Intel Management Engine Interface
Інтерфейс Intel Management Engine відповідає за багато важливих функцій комп’ютера, зокрема, і за живлення. Переконайтеся, що він оновлений до останньої версії.
Відкрийте Диспетчер пристроїв.
Розгорніть розділ “Системні пристрої”.
Клацніть правою кнопкою миші на пункті “Інтерфейс Intel Management Engine” і виберіть “Оновити драйвер”.
Виконайте пошук оновлень драйверів в Інтернеті і встановіть їх, якщо такі є.
Примітка. Ви можете вручну завантажити і встановити найновіші драйвери для інтерфейсу Intel Management Engine з офіційного сайту Intel.
Підсумок
Якщо жоден з перелічених вище способів не допоміг, варто перевірити апаратну частину комп’ютера. Можливо, проблема пов’язана з блоком живлення або іншою апаратною несправністю, що викликає вимкнення комп’ютера.