Як виправити зависання Outlook під час завантаження профілю

Outlook працює з усіма службами електронної пошти. Ви можете додати кілька облікових записів і перевірити папку “Вхідні” для будь-якого з них. Outlook може зберігати папки вхідних для кожного облікового запису окремо, і ви можете налаштувати різні правила для кожного з них.

Outlook також може створювати різні профілі. Профіль може складатися з абсолютно різних облікових записів і налаштувань. Це чудовий спосіб розділити робочу та особисту електронну пошту.

Виправити зависання Outlook під час завантаження профілю

Outlook створить профіль за замовчуванням під час першого встановлення та відкриття. Облікові записи, які ви додаєте, додаються до цього профілю. Ви завжди можете створити інші профілі та налаштувати для них інші облікові записи.

Щоразу, коли ви відкриваєте Outlook, завантажується профіль за замовчуванням. Зазвичай це безпроблемний процес, але Outlook може застрягти під час завантаження профілю, якщо з профілем, який завантажується, щось не так. Ось кілька речей, які ви можете спробувати вирішити проблему.

  Як завантажити WebEx для Microsoft Outlook

1. Відновіть Outlook

Перше, що потрібно спробувати, коли Outlook застряє в будь-якій точці, – це відремонтувати програму. Це простий процес, який часто вирішує багато проблем.

Відкрийте панель керування.
Перейдіть до Програми>Видалити програму.
Виберіть Microsoft 365 і натисніть кнопку Видалити.
Виберіть параметр Ремонт.
Дозволити програмі відновити та відкрити Outlook.

2. Відремонтувати вхідні

Outlook поставляється з вбудованим інструментом відновлення, який може виправити проблеми з профілем і папкою “Вхідні”. Цей інструмент є окремим від засобу відновлення Microsoft 365 і призначений спеціально для Outlook.

Закрийте Outlook (переконайтеся, що він не запущено в системному треї).
Перейдіть до C: Program Files.
Знайдіть папку Microsoft Office і відкрийте папку для своєї версії Office або Microsoft 365.
Всередині запустіть файл Scanpst.exe.
Знайдіть і виберіть файл PST для свого профілю.
Дозвольте інструменту відновити файл PST.

3. Запустити в режимі сумісності

Якщо ви використовуєте старішу версію Office, вам може знадобитися запустити Outlook у режимі сумісності.

Знайдіть EXE для Outlook або створіть для нього ярлик на робочому столі.
Клацніть правою кнопкою миші EXE/ярлик і виберіть Властивості з контекстного меню.
Перейдіть на вкладку Сумісність.
Увімкніть Запуск цієї програми в режимі сумісності для.
Виберіть Windows 7 зі спадного меню.
Натисніть Ok.
Клацніть правою кнопкою миші ярлик/EXE та виберіть Запуск від імені адміністратора.

  Як вимкнути та деактивувати iMessage на iPhone або iPad

4. Вимкніть апаратне прискорення

Outlook підтримує апаратне прискорення, але насправді це не той тип програми, який би виграв від цього. Вимкніть його, і профіль завантажиться.

Торкніться комбінації клавіш Win+R, щоб відкрити вікно виконання.
У вікні запуску введіть Outlook /safe і натисніть клавішу Enter.
Outlook запуститься в безпечному режимі.
Перейдіть до Файл>Параметри.
Виберіть вкладку Додатково.
У розділі Дисплей увімкніть параметр Вимкнути апаратне прискорення графіки.
Натисніть OK і закрийте Outlook.
Відкрийте Outlook у звичайному режимі користувача.

Примітка. Якщо ви не бачите параметра Вимкнути апаратне прискорення графіки, відкрийте інші програми Microsoft 365, встановлені у вашій системі, і перевірте його параметри. Зміна, внесена в одну програму, буде застосована до всіх програм Microsoft 365.

5. Запустіть Outlook в автономному режимі

Спробуйте запустити Outlook із системою в автономному режимі. Можливо, програма намагається отримати нові повідомлення під час завантаження, що може спричинити конфлікт.

Клацніть піктограму WiFi у системному треї та натисніть перемикач Режим польоту на панелі, що відкриється.
Відкрийте Outlook.

  Як швидко створити нотатку на iPhone або iPad

6. Установіть оновлення, що очікують на розгляд

Якщо у вас є оновлення, які очікують на розгляд, будь то для Windows 10 чи для Microsoft 365, інсталюйте їх. Вони можуть вирішити проблеми з Outlook.

Відкрийте програму Налаштування за допомогою комбінації клавіш Win+I.
Перейдіть до Оновлення та безпека.
Виберіть вкладку оновлення Windows.
Натисніть Перевірити наявність оновлень.
Встановіть доступні оновлення та перезапустіть систему.

7. Створіть новий профіль

Ви завжди можете створити новий профіль Outlook, якщо нічого не допоможе. Це легко, але вам потрібно буде налаштувати його за допомогою облікових записів електронної пошти, правил та інших налаштувань.

Торкніться комбінації клавіш Win+R, щоб відкрити вікно виконання.
У вікні виконання введіть Outlook /safe і натисніть Enter.
Коли Outlook відкриється в безпечному режимі, перейдіть у меню Файл>Налаштування облікового запису>Керувати профілями.
Виберіть Вибрати профіль>Новий.
Створіть новий профіль.
Перезапустіть Outlook.
Коли відкриється Outlook, виберіть новий профіль, і Outlook запуститься.

Висновок

Файли профілів Outlook можуть бути пошкоджені, якщо програму закрити неправильно, якщо встановлено застарілу надбудову або виникла проблема з конфігураціями облікового запису. Якщо нічого не допомагає, створіть новий профіль.