Убер міцно увійшов у наше повсякдення. Стрімкий розвиток технологій, широке охоплення та безперебійна робота зробили Uber лідером у сфері перевезень та доступних подорожей. Його значення важко переоцінити. Проте, ця платформа має певні особливості та нюанси, які іноді можуть спантеличувати користувачів. Одним з таких питань є видалення історії поїздок та останніх місць у додатку. Ця стаття має на меті надати відповіді на усі ваші запитання з цих тем. Крім того, ви дізнаєтесь, як зв’язатися зі службою підтримки Uber та швидко видалити пасажира з облікового запису.
Як стерти історію поїздок Uber?
Прочитавши цю статтю до кінця, ви детально ознайомитеся з інструкціями щодо видалення історії поїздок та користувачів в додатку Uber. Для кращого розуміння наведено відповідні зображення.
Скільки часу зберігається історія поїздок в Uber?
Uber зберігає вашу історію поїздок протягом 90 днів, після чого вона видаляється назавжди.
Чи можна переглянути свою історію Uber?
Так, ви маєте можливість переглянути свою історію поїздок у додатку Uber.
Як зв’язатися зі службою підтримки Uber?
Існує кілька способів зв’язатися з командою підтримки Uber. Ви можете скористатися будь-яким з них, який буде для вас зручним:
Спосіб 1: Через додаток Uber
1. Відкрийте додаток Uber на вашому пристрої.
2. У нижній панелі натисніть на вкладку “Обліковий запис”.
3. Натисніть “Довідка”.
4. Оберіть пункт “Повідомити про проблему з цією поїздкою”.
5. Прокрутіть сторінку вниз і натисніть “Отримати довідку про подорож”.
Спосіб 2: Через центри Greenlight Hub
Ви також можете отримати підтримку, звернувшись до представників служби підтримки в центрах Greenlight. У Сполучених Штатах нараховується понад 150 таких локацій. Перш ніж перейти до інструкцій щодо видалення історії Uber, ознайомтеся з кроками, які допоможуть вам зв’язатися з центром Uber Greenlight, розташованим найближче до вас.
1. Запустіть програму Uber на своєму смартфоні.
Примітка: Переконайтеся, що сайт має доступ до вашої геолокації, або ж ви можете вручну вказати її у верхньому правому кутку.
2. Натисніть на значок “гамбургера” у верхньому лівому куті екрана.
3. Оберіть “Довідка”.
4. Далі оберіть “Забронювати особисту зустріч”.
5. Натисніть “Забронювати зустріч”.
6. Поставте галочку біля “Я згоден” і натисніть “ДАЛІ”.
7. Оберіть “Запланувати зустріч”.
8. Оберіть потрібну локацію.
Вітаємо, ви успішно знайшли найближчий центр Greenlight та запланували візит. Відвідайте центр, щоб вирішити питання, яке вас хвилює.
Спосіб 3: Через соціальні мережі
Ви також можете зв’язатися зі службою підтримки Uber у Twitter, описавши свою проблему у короткій формі, щоб її швидше вирішили. Крім того, ви можете опублікувати свій запит на сторінці Uber у Facebook.
Спосіб 4: Через контактні номери
Ви можете зателефонувати в службу підтримки Uber за наступними номерами:
-
800-285-6172: Використовуйте цей номер лише у надзвичайних ситуаціях, якщо ви опинилися в небезпеці через порушення правил безпеки або нещасний випадок.
-
800-593-7069: Звертайтеся за цим номером для вирішення скарг, які потребують термінового реагування. Цей номер працює цілодобово та без вихідних.
Як видалити збережені та улюблені місця в додатку Uber?
Щоб видалити історію збережених локацій з програми Uber, виконайте наведені нижче кроки:
1. Запустіть програму Uber та натисніть на вкладку “Обліковий запис” у нижньому правому куті екрана.
2. Оберіть “Налаштування”.
3. Оберіть “Більше збережених місць”.
4. Натисніть на іконку з трьома крапками біля потрібного місця та оберіть “Видалити”.
Примітка: Ви також можете видалити улюблені місця, натиснувши “Видалити” поруч з відповідною локацією.
Як видалити історію Uber на Android?
На даний момент видалення історії поїздок Uber неможливе, якщо ви не видалите свій обліковий запис.
Як видалити історію Uber на iPhone?
Так само, як і на Android, видалити історію Uber на iPhone можна лише шляхом видалення всього облікового запису.
Як видалити історію поїздок Uber в Індії?
Функція видалення історії поїздок Uber наразі не доступна. Єдиний варіант – це видалити обліковий запис.
Як видалити пасажира в Uber?
Щоб видалити пасажира, вам необхідно видалити обліковий запис Uber. Виконайте наступні дії:
1. Запустіть програму Uber на своєму пристрої.
2. Натисніть “Обліковий запис” > “Налаштування”.
3. Оберіть “Конфіденційність”.
4. Натисніть “Центр конфіденційності”.
5. Прокрутіть сторінку вниз і натисніть “Видалити обліковий запис”.
6. Введіть ваші облікові дані, щоб підтвердити видалення облікового запису.
Чи можна видалити минулі замовлення в UberEats?
Ні, видалення попередніх замовлень в UberEats є неможливим, якщо ви не видалите свій обліковий запис.
Як видалити нещодавні місцезнаходження в Uber?
Видалення останніх локацій, по суті, є аналогічним видаленню історії поїздок. Як вже згадувалось, це можливо лише через повне видалення облікового запису.
***
Сподіваємося, що ця стаття допомогла вам розібратися з процесом видалення історії Uber і ви змогли успішно виконати необхідні кроки. Якщо у вас виникли додаткові питання або є пропозиції щодо тем для майбутніх публікацій, будь ласка, залиште їх у розділі коментарів нижче.