Виправте те, що WhatsApp продовжує виходити з ладу на Android

WhatsApp – це популярний інструмент для спілкування, який дозволяє нам підтримувати зв’язок з друзями, родиною та колегами. Він відкриває широкі можливості для обміну повідомленнями, фотографіями та відео. Проте, як і будь-яка інша програма, WhatsApp не завжди працює ідеально. Іноді користувачі скаржаться на несподіване закриття програми або її постійні збої. Не хвилюйтесь, це досить поширена проблема, яку можна вирішити самостійно. Розуміння причин збоїв WhatsApp є першим кроком до їх усунення. У цій статті ми розглянемо ефективні способи, які допоможуть вам виправити проблему з постійним вильотом WhatsApp на пристроях Android. Тож продовжуйте читати, щоб дізнатися більше!

Як усунути проблему постійного вильоту WhatsApp на Android

Існує декілька причин, чому WhatsApp може постійно вилітати. Розглянемо їх детальніше:

  • Нестабільне інтернет-з’єднання.
  • Проблеми з сервером WhatsApp.
  • Відсутність дозволу на фонові дані, особливо при увімкненому режимі економії заряду.
  • Недостатні дозволи для WhatsApp.
  • Пошкоджений кеш або дані програми.
  • Недостатньо вільного місця на пристрої.
  • Наявність шкідливого ПЗ, вірусів або помилок.
  • Застаріла версія програми або операційної системи Android.
  • Програмні помилки.

Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, не поспішайте перевстановлювати програму. Існує кілька простих, але ефективних способів, які допоможуть вам вирішити проблему з вильотом WhatsApp на Android.

Зверніть увагу: Налаштування на різних смартфонах можуть відрізнятися, тому перевіряйте правильність налаштувань перед внесенням змін. Нижченаведені дії були виконані на телефоні Redmi.

Спосіб 1: Перезапуск WhatsApp

Найпростішим способом усунення проблеми постійних збоїв є перезапуск програми. Для цього достатньо закрити WhatsApp і знову відкрити його. Ви також можете скористатися меню багатозадачності, щоб закрити програму.

  1. Закрийте програму WhatsApp.
  2. Перейдіть на головний екран та відкрийте список нещодавно використаних додатків.
  3. Торкніться значка “X” біля WhatsApp, щоб закрити програму.

  1. Знову відкрийте WhatsApp і перевірте, чи зникає проблема.

Спосіб 2: Перезавантаження пристрою Android

Якщо перезапуск WhatsApp не допоміг, наступним кроком є перезавантаження вашого пристрою. Якщо ви не перезавантажували телефон тривалий час, то це може бути причиною збоїв.

  1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення на вашому пристрої.
  2. Виберіть опцію “Перезавантаження” або “Вимкнути”.

Примітка: Якщо ви вибрали “Вимкнути”, вам потрібно буде ще раз натиснути і утримувати кнопку живлення, щоб увімкнути пристрій.

  1. Після перезавантаження пристрою перевірте, чи працює WhatsApp належним чином.

Спосіб 3: Забезпечення стабільного з’єднання з мережею

Проблеми з підключенням до мережі можуть спричинити не тільки затримки в роботі WhatsApp, але й його збої. Перевірте, чи ввімкнено мобільні дані на вашому пристрої.

  1. Відкрийте “Налаштування” на головному екрані.

  1. Виберіть “SIM-картки та мобільні мережі”.

  1. Увімкніть “Мобільні дані”.

  1. Якщо ви плануєте використовувати роумінг, оберіть “Додаткові налаштування”.

Примітка: Міжнародний роумінг може призвести до додаткових витрат.

  1. Виберіть “Міжнародний роумінг” і встановіть “Завжди”.

  1. Натисніть “Роумінг даних”.

  1. Увімкніть роумінг, якщо з’явиться відповідний запит.

Перевірте, чи вдалося вам вирішити проблему зі збоями WhatsApp.

Спосіб 4: Перевірка статусу серверів WhatsApp

Іноді збої WhatsApp не пов’язані з вашим пристроєм. Проблеми з серверами WhatsApp також можуть бути причиною збоїв. Щоб перевірити статус серверів, виконайте такі дії:

  1. Відвідайте офіційний веб-сайт Downdetector.

  1. Перевірте звіти користувачів щодо можливих проблем з WhatsApp.

2A. Якщо немає повідомлень про проблеми, то проблема на вашому боці. Спробуйте інші способи, описані в цій статті.

2B. Якщо ви виявили повідомлення про проблеми, то вам потрібно почекати, поки вони не будуть усунені.

Спосіб 5: Увімкнення фонових даних

Навіть якщо увімкнені мобільні дані, вам також потрібно ввімкнути фонове використання даних, щоб забезпечити роботу WhatsApp в режимі економії заряду. Ось як це зробити:

  1. Відкрийте “Налаштування”.

  1. Перейдіть до “Програми”.

  1. Виберіть “Керувати програмами”, а потім “WhatsApp”.

  1. Натисніть “Обмежене використання даних”.

  1. Виберіть “Wi-Fi” та “Мобільні дані (SIM 1)”, а також “Мобільні дані (SIM 2)”, якщо використовується.

  1. Натисніть “OK”.

Спосіб 6: Примусове закриття WhatsApp

Примусове закриття відрізняється від простого перезапуску. Воно завершує всі процеси і фонові завдання, що може допомогти усунути проблему збоїв.

  1. Відкрийте “Налаштування”.

  1. Перейдіть до “Програми”.

  1. Виберіть “Керувати програмами”, а потім “WhatsApp”.

  1. Натисніть “Примусово зупинити”.

  1. Натисніть “OK” для підтвердження.

Після цього перезапустіть WhatsApp та перевірте, чи проблема зникла.

Спосіб 7: Надання всіх необхідних дозволів

Деякі функції WhatsApp можуть не працювати, якщо ви не надали відповідні дозволи. Переконайтеся, що всі необхідні дозволи для програми увімкнені.

  1. Відкрийте “Налаштування”.

  1. Перейдіть до “Програми”, а потім “Керувати програмами”.

  1. Виберіть “WhatsApp”.

  1. Натисніть “Дозволи програми”.

  1. Перевірте, чи є дозволи для WhatsApp у розділі “ДОЗВОЛЕНО”.

  1. Якщо є дозволи, що очікують на розгляд у розділі “НЕДОЗВОЛЕНО”, виберіть їх.

Примітка: Тут як приклад показано дозвіл на SMS.

  1. Натисніть “ДОЗВОЛИТИ”.

Перевірте, чи вирішилася проблема зі збоями WhatsApp.

Спосіб 8: Увімкнення синхронізації WhatsApp

Деякі користувачі стверджують, що увімкнення синхронізації WhatsApp допомагає вирішити проблему з постійними збоями. Ось як це зробити:

  1. Відкрийте “Налаштування”.

  1. Виберіть “Облікові записи та синхронізація”.

  1. Увімкніть “Автосинхронізація даних” та натисніть “Синхронізувати” поруч із WhatsApp.

Після синхронізації даних, перевірте, чи зникла проблема.

Спосіб 9: Очищення кешу WhatsApp

Кеш використовується для підвищення продуктивності програм, але з часом він може пошкодитись і спричинити проблеми. Щоб очистити кеш WhatsApp, виконайте такі дії:

  1. Відкрийте “Налаштування”.

  1. Перейдіть до “Програми”.

  1. Виберіть “Керувати програмами” > “WhatsApp”.

  1. Натисніть “Пам’ять”.

  1. Виберіть “Очистити дані”, а потім “Очистити кеш”.

  1. Для повного видалення даних програми натисніть “Очистити всі дані”.

Перевірте, чи вдалося вам усунути проблему зі збоями WhatsApp.

Спосіб 10: Очищення сховища Android

Якщо на вашому пристрої недостатньо вільного місця, це може спричинити проблеми з роботою не тільки WhatsApp, а й інших програм. Очистіть непотрібні файли та звільніть місце на пристрої.

  1. Відкрийте “Диспетчер файлів”.
  2. Натисніть значок з трьома лініями у верхньому лівому куті екрана.

  1. Виберіть “Глибоке очищення”.

  1. Натисніть “Очистити зараз” для відповідних категорій.

  1. Виберіть непотрібні файли та натисніть “Видалити вибрані файли”.

  1. Підтвердіть запит, натиснувши “OK” і перезавантажте телефон. Перевірте, чи працює WhatsApp без збоїв.

Спосіб 11: Очищення медіафайлів WhatsApp

Якщо очищення пам’яті телефону не допомагає, спробуйте очистити медіафайли з кожного чату, якщо вони займають багато місця.

  1. Відкрийте WhatsApp.
  2. Натисніть значок з трьома крапками у верхньому куті та виберіть “Налаштування”.

  1. Виберіть “Сховище та дані”.

  1. Натисніть “Керувати сховищем”.

  1. Виберіть будь-який чат, де використовується багато даних.

  1. Поставте позначку “Вибрати все”.

<img class=”alignnone wp-image-108828″ width=”