Месенджер – це популярна програма для обміну повідомленнями, тісно пов’язана з Facebook. Вона дозволяє користувачам спілкуватися з контактами Facebook, а також використовувати інші функції, як наприклад, зміна фото профілю. Іноді виникають ситуації, коли оновити фотографію профілю в Месенджері не вдається. Це може бути пов’язано з різними факторами, такими як проблеми з інтернет-з’єднанням або збої в роботі самої програми. Часто, коли користувач намагається змінити зображення профілю, воно відображається сірим кольором. У цьому посібнику ми детально розглянемо причини цієї проблеми та запропонуємо дієві способи її вирішення, щоб ви могли оновити свій профіль у Месенджері безпосередньо, не звертаючись до Facebook. Ця інструкція підійде як для користувачів Android, так і для iPhone.
Як усунути проблему зі зміною фото профілю в Messenger на Android
Далі ви знайдете покрокову інструкцію, яка допоможе вам оновити зображення профілю Facebook Messenger на вашому пристрої Android.
Інструкція зі зміни фото профілю в Messenger для Android
Користувачі Facebook мають можливість змінювати свої фотографії профілю безпосередньо через Месенджер. Цей процес досить простий і складається з кількох етапів.
1. Запустіть додаток Messenger на своєму телефоні.
2. Знайдіть і торкніться кнопки меню у верхньому лівому куті екрана.
3. Далі натисніть на іконку “Налаштування”.
4. Торкніться свого поточного фото профілю і виберіть потрібний варіант.
Як змінити фото профілю в Messenger на iPhone
Користувачі iPhone також можуть легко змінити своє фото профілю в Messenger, слідуючи цим простим крокам. Вони допоможуть вам усунути проблему, коли не вдається змінити фотографію у профілі.
1. Відкрийте програму Messenger на вашому iPhone.
2. Натисніть на іконку свого зображення профілю, що розташована у верхньому лівому куті екрана.
3. Далі натисніть на своє зображення профілю, щоб оновити його.
Основні причини, чому не вдається змінити зображення профілю в Messenger
Проблема з оновленням фото профілю в Месенджері може мати різні причини. Ось деякі з найбільш поширених:
- Нестабільне інтернет-з’єднання може бути причиною проблем із додатком Messenger.
- Збої в роботі програми Messenger також можуть викликати цю проблему.
- Накопичення надлишкових або пошкоджених даних програми також може призвести до труднощів.
- Використання застарілої версії програми Messenger може викликати різноманітні проблеми, включно з цією.
- Проблеми з встановленням програми, такі як некоректна інсталяція, можуть також спричинити цю проблему.
Часто користувачі стикаються з проблемами при спробі оновити фото профілю в Messenger на iPhone. Далі ми розглянемо методи, які допоможуть вам обійти цю проблему без звернення до Facebook.
Спосіб 1: Перевірка і відновлення мережевого підключення
Найчастішою причиною неможливості змінити фото профілю є нестабільне інтернет-з’єднання. Якщо ваша мережа працює повільно або з перебоями, це може вплинути на функціонал додатку Facebook. Тому, перш за все, переконайтеся, що з вашим інтернет-з’єднанням все гаразд.
Крок I: Перезавантаження Wi-Fi роутера
Одним із перших кроків для вирішення проблеми з неможливістю змінити фото профілю є перевірка підключення вашого Wi-Fi роутера. Проблеми з інтернет-з’єднанням на телефоні часто виникають через некоректну роботу роутера. Тому, якщо у вас є проблеми зі зміною фотографії, перевірте підключення до роутера. Виконайте ці прості кроки:
1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення на вашому Wi-Fi роутері.
Зображення OpenClipart-Vectors з Pixabay
2. Після того, як роутер вимкнеться, від’єднайте його кабель живлення від розетки.
3. Зачекайте кілька хвилин, знову підключіть кабель та увімкніть роутер.
Якщо ці дії не допомогли, перейдіть до наступного кроку.
Крок II: Перевірка швидкості інтернет-з’єднання
Якщо ви використовуєте Messenger на iPhone і не можете змінити фото профілю, перевірте, чи немає проблем із вашим інтернет-з’єднанням. Якщо проблема не в роутері, можливо, справа у вашого провайдера. Зв’яжіться з вашим провайдером, щоб переконатися, що ви отримуєте стабільний і потужний сигнал. Якщо ви використовуєте мобільні дані, перевірте, чи у вас активований тарифний план. Якщо у вас спостерігається низька швидкість інтернету, перегляньте наш посібник: “Повільний інтернет? 10 способів пришвидшити з’єднання!”, де ви знайдете корисні поради.
Спосіб 2: Перезапуск програми Messenger
Якщо проблема не зникає, перевірте роботу програми Messenger. Можливо, проблема саме в ній. Ви можете спробувати перезапустити додаток, примусово завершивши його роботу. Якщо Messenger не працює належним чином, це може викликати різні проблеми з надсиланням і отриманням повідомлень. Закриття програми може допомогти вирішити проблему з оновленням профілю.
1. Відкрийте “Налаштування” на вашому телефоні та виберіть “Програми”.
2. Знайдіть та виберіть “Переглянути всі програми”, а потім Messenger.
3. Натисніть на кнопку “Примусова зупинка”.
Якщо проблема не зникла, перейдіть до наступного методу.
Спосіб 3: Очищення кешу програми
Кеш-файли – це тимчасові файли програм. Зазвичай вони не повинні викликати проблем з роботою Messenger. Однак, якщо кеш-файли пошкоджені або їх накопичилося занадто багато, програма може зіткнутися з різними збоями, такими як неможливість змінити фото профілю або проблеми з оновленням стрічки. Очищення кешу може допомогти вам розібратися з цією проблемою.
1. Відкрийте “Налаштування” на вашому телефоні та виберіть “Програми”.
2. Знайдіть і виберіть “Переглянути всі програми”, а потім Messenger.
3. Знайдіть і натисніть на пункт “Пам’ять та кеш”.
4. Далі натисніть на кнопку “Очистити кеш”.
Спосіб 4: Використання додатку Facebook
Якщо вам не вдається змінити фото профілю через Messenger, спробуйте зробити це через додаток Facebook. Змінити фото профілю в Facebook досить легко, і ви можете зробити це, виконавши кілька простих дій.
1. Відкрийте додаток Facebook на телефоні та увійдіть до свого облікового запису.
2. Перейдіть до свого профілю через меню у верхньому правому куті екрана.
3. Натисніть на іконку камери на вашому фото профілю, а потім виберіть “Вибрати фото профілю”.
4. Виберіть потрібне зображення з вашої галереї.
5. Налаштуйте розмір фотографії і натисніть “ЗБЕРЕГТИ”.
6. Зачекайте кілька секунд, поки фото завантажиться.
Спосіб 5: Використання веб-версії Facebook
Якщо ні додаток Messenger, ні додаток Facebook не працюють, ви можете спробувати змінити фото профілю через веб-браузер. Виконайте ці прості кроки, щоб змінити фото профілю через браузер.
1. Відкрийте веб-браузер та перейдіть на сайт Facebook, а потім увійдіть у свій обліковий запис.
2. Знайдіть і натисніть на іконку вашого фото профілю, а потім виберіть свій профіль.
3. Тепер натисніть на ваше фото профілю, а потім виберіть “Оновити фото профілю”.
4. Виберіть фотографію із запропонованих варіантів або натисніть “Завантажити фото”, щоб вибрати зображення зі свого комп’ютера.
5. Налаштуйте фотографію і натисніть “Зберегти”.
Спосіб 6: Оновлення додатку Messenger
Якщо ваш додаток Messenger не оновлено, це може призвести до збоїв у його роботі, включаючи неможливість змінити фото профілю. Тому важливо завжди використовувати останню версію програми. Якщо проблема все ще не вирішилась, оновіть Messenger.
1. Відкрийте Google Play Store на вашому телефоні.
2. У рядку пошуку введіть “Messenger”.
3. Знайдіть і виберіть програму серед результатів пошуку.
4. Натисніть кнопку “Оновити”, щоб встановити останню версію.
5. Зачекайте, доки оновлення встановиться, а потім перезапустіть додаток.
Спосіб 7: Перевстановлення додатка Messenger
Якщо оновлення програми не допомогло, спробуйте перевстановити її, щоб вирішити інші проблеми, пов’язані з програмою.
1. Виконайте кроки 1-3 з попереднього методу, щоб знайти додаток Messenger у Google Play Store.
2. Виберіть “Видалити”.
3. Зачекайте, поки видалення завершиться, а потім перевстановіть програму з Play Store.
Поширені запитання
Q1. Чому я не можу змінити фото профілю в Messenger?
Відповідь. Існує кілька причин, чому ви можете мати проблеми зі зміною фото профілю, включаючи проблеми з інтернетом або збої у роботі програми.
Q2. Чи можу я змінити фото профілю безпосередньо в Messenger?
Відповідь. Так, користувачі Android можуть змінювати фото профілю прямо в налаштуваннях програми Messenger.
Q3. Як можна усунути проблему з фото профілю в Messenger?
Відповідь. Щоб усунути проблеми з фото профілю в Messenger, ви можете спробувати очистити кеш програми або оновити її.
Q4. Як змінити фото профілю в Messenger на iPhone?
Відповідь. На iPhone ви можете змінити фото профілю, натиснувши на іконку профілю та вибравши потрібне зображення з галереї.
Q5. Чи можна використовувати Messenger без Facebook?
Відповідь. Так, Messenger – це окрема програма від Facebook. Ви можете спілкуватися з друзями через Messenger без необхідності встановлювати Facebook.
***
Сподіваємось, цей посібник був для вас корисним і ви змогли вирішити проблему з оновленням фото профілю в Messenger. Поділіться з нами, який з методів виявився для вас найефективнішим. Якщо у вас є пропозиції чи питання, будь ласка, залиште їх у розділі коментарів.