Виправити помилку FFXIV 90002 у Windows 10

Під час спроби входу до Final Fantasy XIV, гравці можуть зіткнутися з певними труднощами. Ці проблеми зазвичай проявляються на етапі вибору персонажа або під час очікування в черзі, коли зворотний відлік часу досягає нуля перед початком гри. Повідомлення про помилку FFXIV 90002, яке свідчить про втрату зв’язку з сервером, може виникати у випадкові проміжки часу, навіть коли інші гравці активно беруть участь у грі. За відгуками більшості користувачів, ця помилка не виникає на стартовому екрані чи під час створення персонажа. Якщо ви зіткнулися з помилкою FFXIV 90002, вас, ймовірно, цікавить, що її спричиняє. Нижче ви знайдете всю необхідну інформацію про цю помилку та способи її усунення.

Методи усунення помилки FFXIV 90002 у Windows 10

Помилки в Final Fantasy XIV можуть виникати з різних причин. Розглянемо детальніше різні способи вирішення цієї конкретної проблеми.

Спосіб 1: Перезавантаження маршрутизатора

За повідомленнями багатьох користувачів, причиною помилки може бути розбіжність IP або TCP-з’єднання з вашим роутером. У такому випадку просте перезавантаження маршрутизатора може вирішити проблему. Спробуйте спочатку перезапустити свій комп’ютер та повторно під’єднатися до інтернету. Після цього перезавантажте маршрутизатор. Якщо це не дало результату, можна спробувати скинути налаштування маршрутизатора, відключивши та знову підключивши його до електромережі. Після повторного підключення живлення, маршрутизатор має увімкнутися.

1. Знайдіть кнопку живлення на задній панелі маршрутизатора.

2. Натисніть кнопку один раз, щоб вимкнути пристрій.

3. Від’єднайте кабель живлення роутера і зачекайте, доки конденсатори повністю не розрядяться.

4. Знову підключіть кабель живлення і увімкніть пристрій через хвилину.

Після скидання налаштувань роутера всі ваші з’єднання будуть переналаштовані. Вам може знадобитися заново встановити пароль, параметри конфіденційності та інші налаштування.

Спосіб 2: Перезапуск Final Fantasy XIV

Помилку FFXIV 90002 можна спробувати усунути шляхом перезапуску гри, що відновить з’єднання з ігровим сервером. Перезавантаження ігрової системи може бути ефективнішим. Це допоможе видалити дані або процеси, які заважають коректній роботі гри. Ви можете закрити процес гри через диспетчер завдань і знову запустити її.

Спосіб 3: Використання VPN для обходу ISP рівня 3

Проблема може виникнути несподівано. Якщо у вас вже встановлений VPN, налаштуйте та увімкніть його перед підключенням до ігрового сервера Final Fantasy XIV. Використання VPN може ускладнити з’єднання, а також призвести до сповільнення або розриву з’єднання. Якщо у вас немає доступу до преміум-провайдера, ви можете зіткнутися з проблемами підключення через значну затримку або втрату пакетів між вами та сервером. Це може бути викликано вузлом рівня 3 або іншим ненадійним провайдером між вами та ігровим сервером.

У цьому випадку можна:

  • Зв’язатися зі своїм інтернет-провайдером і попросити його вирішити цю проблему.
  • Або скористатися VPN-сервісом для обходу проблеми з інтернет-провайдером.

Особливо це стосується безкоштовних VPN, використання яких може призводити до затримок, зниження продуктивності та втрати пакетів.

Якщо ви не використовуєте VPN, проблема може бути пов’язана з вашим місцезнаходженням. Можливо, з’єднання з сервером не працює належним чином через велику відстань між клієнтом та сервером.

Ознайомтеся з нашим посібником з налаштування VPN у Windows 10.

Спосіб 4: Оновлення драйверів

Несумісність версій також може спричинити помилку 90002 у Final Fantasy XIV. Переконайтеся, що у вас встановлена остання версія гри. Також, якщо ви граєте на ПК, може знадобитися оновити драйвери відеокарти. Зверніться до нашого посібника з чотирьох способів оновлення графічних драйверів у Windows 10. Після оновлення графічного драйвера перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи вирішено проблему.

Спосіб 5: Вимкнення великого розвантаження відправки

Проблема може бути пов’язана з налаштуванням мережевого адаптера під назвою “Велике розвантаження відправки”. Цей параметр може запобігати розбиттю великих пакетів на дрібніші протоколами верхнього рівня, такими як TCP, що зазвичай сприяє оптимізації швидкості мережі. Однак, у випадку з такими ММО, як Final Fantasy XIV, активний параметр може спричиняти розриви з’єднання. Якщо цю функцію ввімкнено, деякі ігри, наприклад Final Fantasy XIV, можуть відключатися від Інтернету. Тому, для усунення помилки FFXIV 90002, спробуйте деактивувати велике розвантаження відправки, дотримуючись інструкцій:

1. Натисніть клавіші Windows + R, щоб відкрити вікно “Виконати”.

2. Введіть ncpa.cpl та натисніть Enter, щоб відкрити “Мережеві підключення”.

3. Клацніть правою кнопкою миші на Wi-Fi та виберіть “Властивості” з контекстного меню.

4. У вікні “Властивості Ethernet” оберіть вкладку “Мережа” і натисніть “Налаштувати” в розділі “Підключити за допомогою”.

5. Перейдіть на вкладку “Додатково” та у властивостях “Велике розвантаження версії 2 (IPv4)” змініть значення на “Вимкнено”.

6. Повторіть дію для параметра “Велике розвантаження версії 2 (IPv6)”, також змінивши значення на “Вимкнено” і натисніть “OK” для збереження змін.

7. Перезавантажте комп’ютер, щоб перевірити, чи вирішено проблему.

Якщо помилка FFXIV 90002 не зникла, перейдіть до наступного способу з переліку нижче.

Спосіб 6: Запуск Final Fantasy XIV від імені адміністратора

Програми, запущені з правами адміністратора, отримують додаткові дозволи. Тому при запуску Final Fantasy XIV, натискайте на файл правою кнопкою миші та обирайте “Запуск від імені адміністратора”. Також можна змінити режим сумісності.

1. Якщо ви придбали Final Fantasy XIV через Steam, клацніть гру правою кнопкою миші та оберіть “Властивості”.

2. Перейдіть на вкладку “Сумісність”. Поставте галочку біля пункту “Запустити цю програму в режимі сумісності для”.

3. Також встановіть галочку “Запустити цю програму від імені адміністратора”.

4. Натисніть “Застосувати” > “OK” та перезавантажте комп’ютер.

Спосіб 7: Перехід на Google DNS

Помилка також може бути спричинена невідповідністю DNS, що перешкоджає з’єднанню вашого комп’ютера з мегасервером FFXIV. Рекомендується використовувати DNS Google для багатьох ігрових підключень. Це допоможе не лише усунути помилку FFXIV 90002, але й будь-які інші проблеми з підключенням до ігрового сервера.

1. Одночасно натисніть клавіші Windows + R, щоб відкрити вікно “Виконати”.

2. Введіть ncpa.cpl та натисніть Enter, щоб відкрити “Мережеві підключення”.

3. Клацніть правою кнопкою миші на Wi-Fi та оберіть “Властивості” з контекстного меню.

4. На сторінці “Властивості” перейдіть на вкладку “Мережа”.

5. Виберіть “Інтернет-протокол версії 4 (TCP/IPv4)” і натисніть кнопку “Властивості” для налаштування.

6. Перейдіть на вкладку “Загальні”.

7. Оберіть “Використовувати наступні адреси DNS-серверів”, введіть наступні значення для “Переважний DNS-сервер” та “Альтернативний DNS-сервер” відповідно:

8.8.8.8
8.8.4.4

8. Після оновлення налаштувань для TCP/IPV4 повторіть кроки з 1 по 4, оберіть “Інтернет-протокол версії 6 (TCP/IPv6)” зі списку та введіть наступні адреси DNS-серверів:

2001:4860:4860::8888
2001:4860:4860::8844

9. Збережіть внесені зміни та перезавантажте комп’ютер, щоб перевірити, чи вирішено проблему з помилкою Final Fantasy XIV.

Спосіб 8: Тимчасове відключення стороннього антивіруса (якщо є)

Проблема може бути викликана конфліктом гри з брандмауером Avast. У такому разі, спробуйте тимчасово вимкнути антивірус. Якщо проблема не зникає, слід видалити програму. Не забудьте увімкнути антивірус або перейти на іншу програму після вирішення проблеми. Зверніться до нашого посібника з тимчасового вимкнення антивіруса у Windows 10.

Спосіб 9: Перевстановлення Final Fantasy XIV

Якщо жоден з попередніх методів не спрацював, слід видалити та повторно встановити FFXIV. Більшість гравців повідомили про успішне вирішення проблеми після виконання цього кроку. Причиною помилки FFXIV 90002 може бути пошкоджений пакет даних, що порушує з’єднання з ігровим сервером. Це може бути викликано різними діями, такими як рух персонажа. Переконайтеся, що ви правильно видалили гру разом з усіма файлами. Дотримуйтесь інструкцій:

1. Відкрийте вікно “Виконати”.

2. Введіть appwiz.cpl та натисніть клавішу Enter для відкриття “Програми та функції”.

3. Знайдіть у списку інсталяцію Final Fantasy XIV. Клацніть правою кнопкою миші та оберіть “Видалити”.

4. Дотримуйтесь інструкцій на екрані видалення.

5. Після завершення процедури перезавантажте комп’ютер, а потім перевстановіть клієнт Final Fantasy XIV з офіційного сайту.

6. Після завершення інсталяції перезапустіть гру, щоб перевірити, чи вирішено проблему.

7. Якщо проблема не зникає, перейдіть до наступного можливого рішення.

Спосіб 10: Змусити FFXIV ігнорувати UPnP

Якщо жоден з попередніх методів не допоміг, можна спробувати змінити файл Final Fantasy XIV.cfg, щоб змусити гру ігнорувати UPnP. Для цього виконайте наступні кроки:

1. Відкрийте провідник файлів.

2. Перейдіть до “Документи” > “Мої ігри” > папка FF14.

3. В папці FF14 клацніть правою кнопкою миші на FFXIV.cfg, виберіть “Відкрити за допомогою”, а потім “Блокнот”.

4. Використовуйте Notepad++ замість стандартного блокнота, якщо він у вас встановлений.

5. Після відкриття файлу .cfg в блокноті, прокрутіть до розділу з налаштуваннями мережі.

6. Змініть значення UPnP з 1 на 0 та збережіть зміни.

Примітка: Переконайтеся, що ви не змінюєте назву файлу .cfg під час збереження змін.

***

Сподіваємося, ця інформація виявилася корисною, і ви змогли вирішити проблему FFXIV Error 90002. Будь ласка, поділіться, який метод виявився найефективнішим, а також залишайте свої запитання та коментарі.