CBS є відомою платформою з великою кількістю популярних серіалів. Найзручніший спосіб насолоджуватися їх переглядом вдома – це підписка на повний доступ. Якщо ви вирішили, що більше не бажаєте сплачувати щомісячну підписку, вартість якої складає 6 доларів або більше, цей текст допоможе вам скасувати членство у CBS All Access.
Процес скасування підписки на повний доступ залежить від того, де ви її оформили. Якщо ви оплачуєте CBS безпосередньо, вам необхідно скасувати підписку на офіційному веб-сайті компанії. Підписки, оформлені через Apple App Store або Google Play Store, скасовуються на вашому iPhone, iPad або Android-пристрої відповідно.
Скасування підписки через веб-сайт CBS
Спочатку зайдіть на веб-сайт CBS у вашому браузері. Увійдіть у свій обліковий запис, а потім клікніть на ім’я профілю у правому верхньому куті сторінки.
У випадаючому меню оберіть “Обліковий запис”.
У розділі “Підписка та виставлення рахунків” знайдіть посилання “Скасувати підписку” і натисніть на нього.
Поставте галочку, підтверджуючи згоду з умовами скасування, і натисніть кнопку “Так, скасувати”.
Вкажіть причину скасування підписки і натисніть синю кнопку “Повне скасування”.
Ваша підписка CBS All Access тепер скасована. Ви зможете переглядати контент до кінця оплаченого періоду.
В налаштуваннях облікового запису ви також можете відновити підписку, якщо вирішите повернутися.
Скасування підписки на iPhone або iPad
Підписку CBS All Access, оформлену на iPhone або iPad, потрібно скасувати через Apple App Store. Запустіть програму “App Store” на своєму пристрої. Якщо ви не можете її знайти, скористайтесь функцією пошуку Spotlight від Apple.
Далі, натисніть на свій аватар у верхньому правому куті програми.
Виберіть опцію “Підписки”.
У списку активних та закінчених підписок знайдіть і натисніть “CBS”.
Під інформацією про підписку оберіть “Скасувати безкоштовну пробну версію” або “Скасувати підписку”.
Скасування підписки через App Store є дуже простим. Все, що вам потрібно зробити, це натиснути кнопку “Підтвердити”, щоб завершити процес скасування.
Як і у випадку з веб-версією, ви збережете доступ до контенту до кінця поточного платіжного циклу.
Скасування підписки на Android
Користувачі CBS, які оформили підписку через пристрої Android, повинні скасовувати її через Google Play Store.
Найпростіший спосіб це зробити – запустити програму “Play Store” на вашому смартфоні або планшеті Android.
На головній сторінці програми натисніть на значок меню (три горизонтальні лінії) у верхньому лівому куті.
У меню виберіть “Підписки”.
Знайдіть у списку підписок “CBS” і натисніть на нього.
Прокрутіть сторінку донизу та натисніть “Скасувати підписку”.
Вам буде запропоновано вказати причину скасування. Якщо ви не хочете цього робити, оберіть опцію “Відхилити відповіді” і натисніть зелену кнопку “Продовжити”.
Нарешті, натисніть кнопку “Скасувати підписку”, щоб підтвердити своє рішення.
Після скасування підписки щомісячна плата більше не буде стягуватися. Ви зможете дивитися контент до кінця розрахункового періоду.