Усі ваші підписки, оформлені через пристрої Android, зберігаються в магазині Google Play. Якщо ви вирішили відмовитися від щотижневої, щомісячної або річної оплати, ось покрокова інструкція, як скасувати автоматичне поновлення підписки як на вашому телефоні Android, так і через веб-версію Play Store.
Як припинити підписку Google Play на пристрої Android
Найпростіший спосіб скасувати підписку на Android-застосунок – це скористатися вашим смартфоном.
Розпочніть, запустивши програму “Play Store”. Якщо ви не можете знайти її на екрані, проведіть пальцем вгору від головного екрану, щоб відкрити меню програм, і прогорніть, доки не побачите потрібну іконку.
Далі торкніться значка меню у формі трьох горизонтальних ліній, який знаходиться у верхньому лівому куті.
У списку опцій, що з’явиться, виберіть пункт “Підписки”.
Ви побачите перелік всіх ваших активних підписок у Google Play Store. Торкніться тієї, яку ви бажаєте скасувати.
Внизу екрана знайдіть і натисніть посилання “Скасувати підписку”.
Вкажіть причину, через яку ви відмовляєтесь від підписки, а потім натисніть кнопку “Продовжити”.
Підтвердіть своє рішення про скасування, натиснувши кнопку “Скасувати підписку” внизу вікна.
Ваша підписка буде активною до завершення поточного розрахункового періоду.
У випадку нещодавно оформленої підписки, ви можете подати запит на відшкодування коштів через Google Play Store.
Як скасувати підписку Google Play через веб-браузер
Якщо у вас немає доступу до вашого пристрою Android, або ви волієте керувати своїми підписками з комп’ютера, ви можете скасувати підписку на застосунки через вебсайт Google Play Store.
Для початку, перейдіть на вебсайт Google Play Store за допомогою вашого браузера. Після входу, на лівій панелі виберіть посилання “Мої підписки”.
Навпроти підписки, яку ви хочете скасувати, натисніть кнопку “Керувати”, розташовану в правій частині екрана.
У випадаючому меню, оберіть опцію “Скасувати підписку”, розташовану внизу списку.
На завершення, натисніть кнопку “Скасувати підписку” для підтвердження вашого рішення.
Підписка залишиться активною до кінця поточного періоду оплати.