При отриманні вхідного дзвінка на iPhone, не завжди відображається кнопка “Відхилити”. Іноді доступні лише опції “Нагадати мені”, “Повідомлення” та “Слайд для відповіді”. Відсутність кнопки “Відхилити” спостерігається, коли iPhone заблоковано. У розблокованому стані з’являються кнопки “Відхилити” та “Прийняти”, а також “Нагадати мені” та “Повідомлення”. Отже, відсутність кнопки “Відхилити” стосується саме заблокованого екрана, якщо говорити про сенсорні кнопки. Можливість відхилити дзвінок із заблокованого екрана існує, але відповідна опція не відображається на дисплеї.
Відхилення дзвінка з заблокованого екрана
iPhone
Для відхилення дзвінка на заблокованому iPhone можна скористатися кнопкою сну/пробудження, розташованою на правій стороні пристрою. Одноразове натискання припиняє дзвінок, а подвійне швидке натискання відхиляє його. Якщо налаштовано голосову пошту, дзвінок буде переадресовано туди. Цей метод працює на всіх моделях iPhone, починаючи з iPhone 4 до iPhone X.
Apple Watch
Користувачі Apple Watch отримують сповіщення про вхідні дзвінки. Ці сповіщення містять кнопку “Відхилити”, натискання на яку відхиляє дзвінок.
Навушники Apple
При підключенні навушників Apple Earbuds до iPhone, відхилити дзвінок з заблокованого екрана можна натиснувши та утримуючи середню кнопку протягом двох секунд. Звуковий сигнал підтвердить відхилення дзвінка.
Схоже, що відхилення дзвінка через AirPods з заблокованого екрана неможливе. На сторінці підтримки Apple Airpods зазначено лише про можливість прийняття дзвінка через AirPods, але не про відхилення. Airpods дозволяють відповідати на дзвінки, але не відхиляти їх.
Причина відсутності кнопки “Відхилити” на заблокованому екрані залишається незрозумілою. iOS 11 надає користувачам доступ до таймера, управління мобільними даними, відтворення музики, фотографування та режиму “Не турбувати” з заблокованого телефону. Враховуючи, що ці функції не становлять загрози безпеці, відсутність можливості відхилити дзвінок з заблокованого екрана викликає здивування. Це призводить до плутанини, чому кнопка відхилення з’являється лише в деяких випадках.