Технічне оснащення iPhone X, безсумнівно, є одним із найбільш передових серед смартфонів на ринку. Він значно випереджає конкурентів, але, на жаль, все ще функціонує під управлінням операційної системи iOS 11. Ця версія iOS містить значно більше недоліків, ніж, можливо, всі її попередні випуски разом узяті. Ситуація настільки критична, що Apple, ймовірно, має зосередитися виключно на покращенні стабільності та якості iOS у наступних оновленнях. Хоча Apple, безперечно, розв’яже проблему з помилками, користувачі iOS 11 зараз змушені стикатися з їхніми наслідками, і власники iPhone X не є винятком. Зокрема, багато користувачів повідомляють про появу порожнього екрана блокування на iPhone X. У цьому випадку на екрані відображається лише фоновий малюнок, значки рядка стану, стан блокування/розблокування та індикатор дому, але сповіщення не з’являються. Іноді зникають і значки в рядку стану.
Apple, схоже, знає про проблему порожнього екрана блокування на iPhone X. Ця проблема, як виявилося, також впливає на інші моделі iPhone, хоча і в меншій мірі. Попри численні спроби виправити ситуацію в різних оновленнях iOS 11, для багатьох користувачів вона залишається актуальною. Нижче наведено декілька методів, які ви можете спробувати, щоб усунути цю проблему.
Перезапуск iPhone X
Це перевірений спосіб, який часто допомагає. Вам необхідно вимкнути iPhone X, а потім знову його увімкнути. Екран блокування має повернутися до нормального стану. Однак недолік цього рішення полягає в тому, що проблема може з’явитися знову через день-два. Це не постійне розв’язання.
Примусове перезавантаження
Спробуйте виконати примусове перезавантаження вашого телефону. На iPhone X потрібно швидко натиснути кнопку збільшення гучності, потім так само швидко натиснути й відпустити кнопку зменшення гучності, а після цього утримувати бічну кнопку. Це має допомогти, якщо звичайний перезапуск не спрацював, і, ймовірно, проблема не буде з’являтися протягом декількох днів.
Відновлення iPhone X
Якщо жоден із вищезазначених методів не допоміг усунути порожній екран блокування на iPhone X, вам може знадобитися відновити телефон до початкової версії iOS, а потім відновити дані з резервної копії. Це, безумовно, радикальний крок, але якщо інші варіанти не спрацювали, вам, можливо, доведеться вдатися до нього.
Оновлення з виправленням, врешті-решт, має вийти. Apple вже кілька разів намагалася усунути цю проблему. Очікується, що iOS 11.3 буде доступна на стабільному каналі найближчим часом, і можливо, це оновлення розв’яже цю проблему. Також імовірно, що ця проблема може бути пов’язана зі старими резервними копіями iPhone, з яких ви відновили свій iPhone X. Знову ж таки, для остаточного вирішення потрібне виправлення операційної системи, оскільки не можна очікувати, що користувачі відмовляться від відновлення даних iPhone. Сподіваємось, що Apple активно працює над iOS 12.