Час від часу виникає потреба у вилученні певного гаджета з вашого облікового запису Amazon Alexa. Це може бути пов’язано з різними причинами, наприклад, з необхідністю усунути несправності в роботі розумного дому або ж з заміною старого пристрою на новішу модель. Видалення пристрою є важливим кроком, оскільки це допомагає не лише навести лад у переліку підключених пристроїв, а й захистити особисті дані, якщо ви вирішили передати пристрій іншому користувачеві. Якщо ви активно користуєтесь Alexa і вас цікавить питання, чому ви не можете видалити певний пристрій через застосунок, то ви потрапили за адресою! Ця стаття надасть вам вичерпну інструкцію, що допоможе розв’язати всі ваші запити, зокрема, як вилучити Echo з застосунку Alexa та загалом як прибрати пристрій з програми Alexa. Крім того, ви навчитесь від’єднувати пристрої від вашої системи Alexa.
Можливі причини, чому не вдається видалити пристрій з програми Alexa
Далі в статті ми розглянемо детальніше, чому іноді виникають труднощі з видаленням пристроїв із програми Alexa. Запрошуємо вас до читання, щоб більше дізнатися про Amazon Alexa.
Чому іноді виникають проблеми з видаленням пристрою з програми Alexa?
Є декілька ймовірних пояснень, чому може не виходити видалити пристрій через застосунок Alexa. Ймовірно, пристрій не підключений до мережі або не авторизований у вашому обліковому записі. Перед спробою видалення, потрібно переконатись, що поточний сеанс роботи пристрою завершено.
Інструкція з відключення пристроїв Alexa один від одного
Процес роз’єднання пристроїв Alexa навіть простіший за їхнє підключення. Ось покрокова інструкція, як від’єднати пристрої Alexa:
1. Запустіть програму Amazon Alexa на своєму пристрої iOS або Android.
2. Перейдіть до розділу “Пристрої”.
3. Оберіть “Всі пристрої”.
4. Зі списку виберіть пристрій, який потрібно відключити.
5. Натисніть Видалити пристрій.
6. Підтвердіть дію, натиснувши “OK” у вікні підтвердження, що з’явиться.
Як від’єднати пристрій від Alexa?
Будь-який пристрій, що використовує Alexa, який ви плануєте перемістити з дому, повинен бути від’єднаний від вашого облікового запису Alexa. Це необхідно для забезпечення безпеки ваших особистих даних та для підтримки чистоти вашого списку пристроїв в програмі Alexa. Далі наведено інструкції, як від’єднати пристрій через додаток Alexa на смартфоні (iPhone або Android).
Примітка: програма обробить ваш запит з невеликою затримкою. Після цього ваш пристрій буде видалено.
1. Відкрийте програму Amazon Alexa на своєму смартфоні.
2. Перейдіть до розділу “Пристрої” > “Всі пристрої”.
3. Виберіть пристрій, який необхідно від’єднати.
4. Натисніть Видалити пристрій, щоб розпочати процес від’єднання.
5. Підтвердіть дію, натиснувши “OK” у спливаючому вікні.
Як вилучити вимкнений пристрій з Alexa?
Видалення розумних домашніх пристроїв з налаштувань Alexa є досить простим процесом. Ви можете скористатися наведеними вище інструкціями, щоб видалити будь-який вимкнений пристрій з вашої системи Alexa. Після цього обраний пристрій зникне з програми, а також з усіх груп або сценаріїв, у яких він брав участь.
Як видалити пристрій через застосунок Amazon?
Процес видалення розумних домашніх пристроїв з налаштувань Alexa досить простий. Ось інструкція, як видалити пристрій через застосунок Amazon на телефоні. Отже, почнемо.
Примітка: Якщо ви випадково видалите не той пристрій, вам потрібно буде знову пройти процедуру реєстрації цього пристрою.
1. Запустіть застосунок Amazon і натисніть на значок профілю в нижній панелі.
2. Перейдіть в розділ “Ваш обліковий запис”.
3. Оберіть “Вміст і пристрої”.
4. На верхній панелі оберіть вкладку “Пристрої”, як показано на зображенні нижче.
5. Натисніть “Amazon” зі списку, щоб переглянути всі зареєстровані пристрої.
6. Натисніть “Скасувати реєстрацію”, щоб видалити пристрій з вашого облікового запису.
7. У вікні підтвердження натисніть “Скасувати реєстрацію”.
Як видалити пристрої через програму Alexa?
Якщо у вас підключено занадто багато або неактивних пристроїв і ви бажаєте видалити пристрій з програми Alexa, то ось проста покрокова інструкція, як це зробити на iPhone або смартфоні Android:
1. Запустіть програму Alexa на вашому смартфоні.
Примітка: програма Alexa для комп’ютера не підтримує додавання чи видалення пристроїв.
2. Перейдіть до розділу “Пристрої” > “Усі пристрої”.
3. Натисніть на потрібний пристрій > значок налаштувань (шестерня).
4. Натисніть значок кошика > “ВИДАЛИТИ”, щоб вилучити пристрій.
Як вилучити Echo з програми Alexa?
Через зв’язок із сервісами Amazon та здатність зберігати налаштування, видалення колонки або дисплея Echo з вашого облікового запису потребує дещо іншого підходу. Вам потрібно від’єднати їх від свого облікового запису, а потім видалити. Щоб видалити пристрій Echo з програми Alexa, дотримуйтесь наведених вище інструкцій.
***
Сподіваємось, тепер вам зрозуміло, чому іноді можуть виникати проблеми з видаленням пристроїв через програму Alexa. Не соромтесь звертатись до нас з вашими запитаннями та пропозиціями в розділі коментарів нижче. Також напишіть, про що б ви хотіли дізнатися наступного разу.