Якщо ви користуєтесь Twitter, можливо, вас цікавило, хто саме переглядає ваш профіль. Хоча ви можете легко побачити, хто лайкає або ретвітить ваші публікації, дізнатися, хто саме відвідує ваш профіль або переглядає ваші твіти, неможливо. Єдиним інструментом для аналізу залучення є Twitter Analytics.
У цьому огляді ми розглянемо, яку інформацію про свій профіль Twitter ви можете отримати, а яку – ні. Також ми торкнемося деяких поширених питань щодо політики конфіденційності Twitter.
Чи можна дізнатися, хто заходив на мій профіль Twitter?
Відповідь однозначна – ні. Twitter не надає можливості побачити, хто саме відвідує ваш профіль. На відміну від LinkedIn, де можна переглядати, хто зацікавився вашим профілем, Twitter такої функції не має. Єдиний спосіб визначити, чи хтось взагалі бачив ваші твіти, – це пряма взаємодія.
Хоча ви не можете бачити, хто відвідує ваш профіль, ви можете відстежувати інші види активності. Наприклад, ви можете побачити, хто лайкає, коментує або ретвітить ваші дописи. Також видно, хто підписався на вас чи згадав вас у іншій публікації. Це типово для більшості соціальних мереж, де така інформація є загальнодоступною.
Видимість вашого профілю в значній мірі залежить від ваших налаштувань. Якщо ваш профіль публічний, то будь-який користувач Twitter, а також майже будь-хто, хто знає ваше ім’я користувача, зможе переглядати його вміст і вільно взаємодіяти з вами.
Якщо ж ви зробите свій профіль приватним, то доступ до вашого контенту матимуть лише ваші підписники. Ось як можна зробити свій обліковий запис Twitter приватним:
Відкрийте Twitter і увійдіть до свого облікового запису.
На лівій бічній панелі оберіть “Більше”.
Виберіть “Налаштування та конфіденційність”.
Перейдіть до розділу “Конфіденційність та безпека”.
У розділі “Ваша активність у Twitter” виберіть “Аудиторія та теги”.
Поставте галочку біля “Захистити свої твіти”.
Натисніть “Захистити”.
Twitter може попросити вас ще раз увійти до свого облікового запису.
Відтепер лише ваші підписники зможуть бачити та взаємодіяти з вашими твітами. Важливо пам’ятати, що деяка інформація у вашому профілі Twitter завжди буде загальнодоступною, наприклад, ваша біографія, фото профілю, вебсайт і місцезнаходження, якщо ви їх вказали.
Чи можна використовувати розширення браузера, щоб побачити відвідувачів профілю?
Існує багато розширень для браузера, які обіцяють показати вам відвідувачів вашого профілю не тільки в Twitter, а й в інших соціальних мережах. Проте, до таких розширень слід ставитися з обережністю.
Хоча вони можуть здаватися безкоштовними та корисними, їх основна мета – отримати доступ до ваших особистих даних. Ви можете несвідомо надати їм доступ до конфіденційної інформації.
Насправді, замість того, щоб повідомляти вас про перегляд вашого профілю будь-ким, вони повідомлять вам лише, якщо ваш профіль відвідав користувач із таким же розширенням. Найгірше те, що ці шахрайські розширення також відстежують усі веб-сайти, які ви відвідуєте, та повідомляють інших користувачів з таким же розширенням, якщо ви переглядаєте їхні профілі. Рішення про встановлення такого розширення – за вами, але ми цього не рекомендуємо.
Чи можна використовувати програму для відстеження відвідувачів профілю Twitter?
Подібно до розширень браузера, немає програм, які б точно ідентифікували користувачів, що відвідують ваш профіль Twitter. Однак, ви можете використовувати альтернативи Twitter Analytics, такі як HootSuite та Crowdfire, для аналізу взаємодії.
Хоча жодна програма не покаже вам, хто конкретно відвідує ваш профіль, вони нададуть вам уявлення про рівень залучення. Крім того, вони повідомлять вам, які публікації мають найбільшу увагу, скільки переглядів має ваш профіль щодня і скільки користувачів бачать ваші твіти.
Обидві програми мають безкоштовну версію, але лише Crowdfire пропонує необмежений безкоштовний обліковий запис. HootSuite ж надає тільки 30-денну пробну версію. Якщо ви не хочете платити за програму, є безпечніша альтернатива – Twitter Analytics.
Чи покаже Twitter Analytics відвідувачів профілю?
Twitter Analytics – це бізнес-інструмент для вимірювання рівня залучення та аналізу демографічних даних. Він особливо корисний для контент-мейкерів, інфлюенсерів та власників онлайн-бізнесу.
Як вже згадувалося, ви не можете побачити конкретні облікові записи, які відвідують ваш профіль, навіть через Twitter Analytics. Однак, ви можете побачити загальну кількість відвідувань профілю.
Щоб побачити кількість відвідувань профілю через мобільний додаток Twitter, виконайте такі кроки:
Відкрийте Twitter на своєму телефоні. Увійдіть до свого облікового запису. Натисніть “Більше” у своєму профілі.
Натисніть “Аналітика”.
Виберіть “Увімкнути аналітику”. Перейдіть до “Відвідування профілю”.
Щоб отримати доступ до Twitter Analytics на комп’ютері, просто перейдіть на сторінку Twitter Analytics, увійшовши до свого облікового запису. Там ви знайдете всю необхідну інформацію про залучення.
Twitter Analytics також відстежує кількість опублікованих вами твітів, кількість переглядів, згадувань вашого облікового запису та кількість ваших підписників.
Усі ці показники відстежуються щомісяця. Twitter Analytics також покаже вам, який твіт привернув найбільшу увагу та хто є вашим найактивнішим підписником місяця. Якщо ви використовуєте цю платформу для просування свого продукту або послуги, Twitter Analytics покаже вам ефективність вашої кампанії.
Аналізуючи загальну кількість показів та рівень залучення, ви зможете визначити, які стратегії працюють, а над якими потрібно попрацювати. Також ви дізнаєтеся більше про свою аудиторію.
Додаткові поширені запитання
Чи можна побачити, хто переглядає мої твіти у Twitter?
Немає способу точно дізнатися, які облікові записи переглядали ваші твіти. Однак ви можете побачити загальну кількість переглядів та взаємодій із вашими твітами.
Видимість ваших твітів залежить від того, чи є ваш профіль публічним, чи приватним. Якщо у вас приватний обліковий запис, то тільки ваші підписники зможуть бачити ваші твіти та взаємодіяти з ними, і вони не будуть відображатися в результатах пошуку.
Якщо ж у вас публічний профіль, то будь-хто може взаємодіяти з вашими твітами. Якщо користувачі, які не підписані на вас, шукають певне ключове слово, ваші твіти, що містять це слово, можуть з’явитися у результатах пошуку. Навіть якщо ваш профіль був колись публічним, а потім ви зробили його приватним, деякі твіти все ще можуть бути доступними в результатах пошуку.
Інструкції щодо того, як зробити свій профіль Twitter приватним, ви знайдете в розділі “Чи можна дізнатися, хто заходив на мій профіль Twitter?”.
Чи може хтось дізнатися, що я слідкую за ними у Twitter?
Якщо ви переглядаєте профілі інших людей у Twitter і боїтеся, що вони можуть подумати, що ви “слідкуєте” за ними, то не варто хвилюватися. Політика конфіденційності Twitter не дозволяє відстежувати таку інформацію. Хоча є багато програм, які обіцяють повідомити вас, хто саме стежить за вашим профілем, як правило, це шахрайство.
Тому, не витрачайте свій час і гроші на завантаження таких програм. Ви лише надасте їм свої дані.
Контролюйте свою видимість у Twitter
У будь-якій соціальній мережі закономірно цікавитися, хто відвідує ваш профіль, і Twitter – не виняток. Хоча існує багато розширень та програм, які обіцяють надати вам цю інформацію, це неможливо. Тому можете бути впевнені, що ніхто не дізнається, якщо ви переглядатимете чийсь профіль у Twitter.
Чи замислювалися ви колись, чи бачить хтось, що ви переглядали його профіль у Twitter? Чи встановлювали ви коли-небудь програму, щоб побачити, хто переглядає ваш профіль? Поділіться своєю думкою в коментарях.