На відміну від нав’язливих розсилок електронною поштою, які були поширені наприкінці 90-х та на початку 2000-х, афери у Facebook стали набагато витонченішими. Вони майстерно маскуються, використовуючи знайомі методи, і націлюються на довірливих користувачів.
Не дозволяйте ні собі, ні своїм близьким стати жертвами шахрайства у Facebook. Будьте уважні та навчіться розпізнавати небезпеку, щоб залишатися в безпеці.
Фішинг у Facebook
Фішинг – це спроба видати себе за надійну організацію, щоб отримати ваші особисті дані для входу в систему. Хоча фішинг у Facebook мало чим відрізняється від інших видів фішингу, його важливо розпізнавати, оскільки багато інших афер використовують зламані акаунти.
Найчастіше фішинг відбувається через електронну пошту. Шахрай надсилає повідомлення з проханням підтвердити дані облікового запису, відновити пароль або увійти в систему. Перейшовши за посиланням, ви потрапляєте на підроблений веб-сайт, що виглядає як Facebook. Щоб виявити обман, зверніть увагу на адресний рядок браузера. Якщо адреса відрізняється від «facebook.com», вас намагаються обдурити.
Facebook не часто надсилає повідомлення з проханням підтвердити дані акаунта. Навіть якщо ви не заходили в систему довгий час, ваш обліковий запис не повинен вимагати підтвердження. Якщо ви сумніваєтеся щодо легітимності сповіщення, краще відвідати Facebook.com безпосередньо, замість того, щоб переходити за посиланням у електронному листі.
Соціальна мережа Facebook використовує принцип соціального впливу. Якщо ви бачите, що ваш друг чи родич вподобав сторінку, поділився публікацією або порекомендував послугу, ви з меншою ймовірністю засумніваєтесь у її справжності. Спілкування з друзями створює відчуття довіри.
Отримавши доступ до вашого облікового запису Facebook, шахраї можуть переглядати ваш список друзів, бачити, з ким ви спілкуєтеся та про що. Ці дані можуть бути використані для персоналізованих шахрайств або для поширення афер на весь ваш список друзів.
Шахрайство з продажем квитків на заходи
Шахраї використовують розділ “Події” у Facebook, щоб продавати підроблені або завищені квитки на різні заходи. Якщо вам не пощастило потрапити на таку аферу, шанси повернути свої гроші дуже низькі.
Аферисти створюють сторінку події для популярного заходу з обмеженою кількістю квитків, часто таких, що вже розпродані. Багато з них створюють “компанії”, які виглядають законно, але насправді спеціалізуються виключно на подібних аферах з подіями.
Потім вони рекламують цю подію у Facebook, що коштує їм дуже мало. Користувачі часто клікають “Цікавлюся” або “Піду”, що створює враження легітимності події. Однак, посилання на квитки не веде до офіційного продавця.
Натомість, шахраї розміщують посилання на веб-сайти перепродажу квитків. Такі сайти працюють у так званій “сірій зоні”, де спекулянти купують квитки масово, а потім продають їх у декілька разів дорожче. Чим більший попит на квитки, тим більший їхній прибуток. Часто ці перекупники взагалі не мають квитків для продажу.
Якщо вам “пощастить” купити квиток, ви заплатите за нього значно завищену ціну. Якщо квиток так і не прийде, більшість таких веб-сайтів заявляє, що не несе відповідальності за продавців, які не доставили товар. Залежно від місцевих законів, ви можете не мати достатнього захисту прав споживача. Навіть якщо він є, не всі мають ресурси для судових спорів.
Щоб уникнути цієї афери, завжди купуйте квитки у надійних продавців. Не довіряйте сліпо подіям, які з’являються у вашій стрічці новин. Якщо ви хочете придбати квитки, краще покинути Facebook і пошукати офіційні посилання на веб-сайтах організаторів заходу.
Несподіваний виграш або лотерея
Більшість людей не реагують на листи, які повідомляють про виграш у лотерею, в якій вони не брали участі. Так само більшість проігнорують електронні листи чи повідомлення у Facebook, які повідомляють про раптовий виграш. Але що, якби ви отримали таке повідомлення від друга, який вже отримав свій виграш?
Це різновид шахрайства з передоплатою, також відоме як “нігерійський принц” або афера 419. Зламані акаунти ідеальні для поширення подібних афер. Підтримка друга, якому ви довіряєте, може схилити вас до обману. Ці “друзі” часто стверджують, що бачили ваше ім’я у “списку переможців”, що має бути червоним прапором.
Ух ти!! Дивовижний! Я виграв у лотерею Facebook, а мене навіть у Facebook немає! Мені так пощастило! Напевно, це не шахрайство… pic.twitter.com/nZCrFHqjvK
— містер Бенн (@therealmrbenn) 30 листопада 2019 року
Далі розвиток афери відбувається, як і у будь-якому шахрайстві 419. Вам скажуть, що для отримання виграшу необхідно заплатити “комісію за обробку” або “адміністрування”. Іноді аферисти намагатимуться кілька разів змусити вас оплатити “штрафи” або “комісію за транзакції”. Підозріло, що ці комісії не можна відняти з вашого виграшу.
До моменту, коли ви зрозумієте, що вас обманюють, ви можете витратити сотні або тисячі доларів. Перспектива виграшу 150 000 доларів може спонукати багатьох людей віддати 1500 доларів, не замислюючись. Завжди потрібно ставити під сумнів ситуації, коли від вас вимагають гроші для отримання призу.
Підроблені подарункові карти та купони
Ви, можливо, бачили рекламу підроблених подарункових карт або купонів, але не думали, що варто на них натискати. Ситуація змінюється, коли їх поширює ваш друг – це тактика, на яку часто покладаються шахраї.
Друг поширює у Facebook повідомлення про безкоштовну подарункову картку або код на знижку від відомого роздрібного продавця. Зацікавившись, ви переходите за посиланням, де вас просять заповнити форму для отримання коду. В кінці процесу вас просять поділитися повідомленням, після чого обіцяють надати код. На жаль, обіцяна картка або знижка ніколи не приходить.
Wegmans попереджає клієнтів про шахрайство з подарунковими картками Facebook https://t.co/Z2TDF1Qgfe
— 13WHAM (@13WHAM) 12 липня 2019 року
Можливо, ви більше не замислюєтесь про це, але вас вже обдурили. Ваша особиста інформація, як-от імена, адреси, дата народження та адреса електронної пошти, має цінність в Інтернеті. Ваші дані можуть продати спамерам, які використовуватимуть їх у маркетингових цілях. Ви, ймовірно, почнете отримувати набагато більше небажаних дзвінків і листів.
Іноді шахраї намагаються використати зворотну схему, надсилаючи фальшиві подарункові картки на фізичну адресу. Коли ви “активуєте” картку, перейшовши за посиланням, ваша інформація продається, а картка не працює.
З підозрою ставитеся до будь-яких пропозицій, де вас просять поділитися публікацією для отримання призу чи знижки. Facebook та Twitter відмовилися від такої практики багато років тому. Тепер вона не вважається легітимним способом участі в конкурсах чи отримання знижок.
Недобросовісні продавці на Facebook Marketplace
Facebook Marketplace та численні групи купівлі/продажу/обміну є зручним способом продати старі речі або купити вживані товари поблизу. Однак, існує великий ризик зіткнутися з шахраями.
Ніколи не купуйте товар на Facebook Marketplace, який ви не можете оглянути або забрати особисто. Facebook Marketplace – це не eBay і не має механізмів захисту покупців. Продавці часто використовують персональні перекази для друзів і родини, які не передбачають можливості повернення платежу.
Також є ризик зустріти продавця наодинці і бути пограбованим. Якщо ви домовляєтесь про зустріч на Facebook Marketplace, робіть це у громадському місці, де є освітлення та люди. Беріть із собою когось, кому довіряєте, і якщо пропозиція здається надто вигідною, краще не ризикувати.
Facebook Marketplace часто використовують для швидкого продажу крадених товарів, зокрема гаджетів та велосипедів. Купуючи крадені речі, ви можете втратити як товар, так і гроші. Якщо поліція дізнається, що ви знали про походження товарів, вас можуть звинуватити у збуті краденого майна.
Романтичне шахрайство
Романтичне шахрайство – це складний вид обману. Аферисти використовують стосунки для виманювання грошей та інших цінностей у жертви. Ці шахрайства можуть мати катастрофічні наслідки, окрім фінансових втрат.
Будьте обережні зі знайомствами в Інтернеті, оскільки важко переконатися, чи є людина тією, за кого себе видає. Навіть розмови по телефону і відео можуть бути обманливими. На жаль, багатьом жертвам важко повірити, що їх використовують.
Головний червоний прапор – це романтичний інтерес у Facebook, який просить у вас гроші. Їхні причини можуть здаватися переконливими, і вони будуть намагатися викликати у вас жалість. Вони можуть розповідати про проблеми з оплатою оренди, необхідність операції для домашньої тварини, або про поломку автомобіля.
Ця афера може набути дуже темного оберту, якщо шахраю потрібно щось більше, ніж гроші. Нещодавній випадок Марії Експосто із Сіднея демонструє, наскільки все може піти не так. Марію затримали з понад кілограмом метамфетаміну в аеропорту Куала-Лумпура, коли вона поверталася з поїздки, де мала зустрітися з американським військовим, який назвався “капітаном Деніелом Смітом”.
Її “коханий” не прийшов, і замість цього вона познайомилася з незнайомцем, який переконав її провезти рюкзак до Австралії. Суд Малайзії засудив Марію за торгівлю наркотиками до смертної кари у 2018 році. Їй знадобилося п’ять років у в’язниці та 18 місяців у камері смертників, щоб її вирок скасували і звільнили.
Це незвичний поворот для романтичного шахрайства, але це не поодинокий випадок. У квітні 2011 року новозеландка Шерон Армстронг була засуджена за торгівлю кокаїном з Аргентини, тому що також стала жертвою романтичної афери.
Клікбейт для поширення шкідливих програм
Цей прийом використовують недобросовісні рекламодавці для збільшення кількості кліків. Ви бачите рекламу “шокуючого відео”, “дивовижної трансформації” або інший сенсаційний заголовок. Коли ви натискаєте на нього, відбувається кілька перенаправлень, перш ніж ви потрапите на веб-сайт, який намагається встановити шкідливе програмне забезпечення на ваш комп’ютер.
У Facebook такі посилання часто з’являються після оголошення про нові функції. Деякі з цих шахраїв пропонують додати до вашого облікового запису такі функції, як легендарна кнопка “не подобається” або спосіб побачити, хто переглядав ваш профіль. Якщо у вас є сумніви, пошук в інтернеті швидко розвіє їх. Ви можете спокійно ігнорувати клікбейт.
Хоча Facebook може видаляти посилання або ставити попередження біля оманливих історій, шахраї використовують скорочення URL-адрес і перенаправлення для того, щоб уникнути виявлення. Щоб захистити себе, вам слід уникати таких посилань.
Золоте правило
Більшості (але не всіх) шахрайств можна уникнути, якщо дотримуватися одного простого правила: якщо щось виглядає надто добре, щоб бути правдою, то, ймовірно, так і є. Крім того, потрібно бути пильним та завжди ставити під сумнів мотиви людини, яка з вами спілкується, будь то подія у Facebook, спонсорований пост чи несподіване повідомлення.
Оскільки Facebook продовжує розвиватися, шахрайства (та багато нових) ставатимуть все більш поширеними. Соціальні медіа – не єдина платформа, яка страждає від таких проблем, афери також поширені на краудфандингових платформах та багатьох інших онлайн-сервісах.