Для любителів комп’ютерних ігор, платформа Steam є добре знайомою. Це популярний сервіс для розповсюдження ігор, де можна знайти як безкоштовні, так і платні ігрові проєкти. Однак, користувачі іноді стикаються з неприємною проблемою – зупинкою процесу завантаження. Ця несправність може мати різні корені. У цій статті ми розглянемо детальний посібник з усунення помилки зупинки завантаження Steam у Windows 10. Тож, давайте розберемося!
Як подолати проблему зупинки завантажень Steam у Windows 10
У цьому матеріалі зібрано комплексний перелік методів діагностики та виправлення неполадок, що спричиняють зупинку або переривання завантажень у Steam.
Метод 1. Застосування інструменту усунення неполадок мережі
Несправності в роботі мережевого адаптера можуть бути причиною зупинки завантажень Steam у Windows 10. Щоб скористатися вбудованим інструментом діагностики мережі, виконайте такі дії:
1. Натисніть клавішу Windows, введіть запит “Параметри усунення неполадок” і виберіть “Відкрити”.
2. Прокрутіть сторінку вниз до опції “Мережевий адаптер” і натисніть “Запустити засіб усунення неполадок”.
3. Зачекайте, поки засіб виявить і діагностує проблему, потім застосуйте рекомендовані виправлення, дотримуючись вказівок на екрані.
Метод 2. Відновлення папок бібліотеки Steam
Нижче описано процес відновлення папок бібліотеки Steam, який може допомогти подолати перебої в завантаженні:
1. Натисніть клавішу Windows, введіть Steam та виберіть “Відкрити”.
2. У лівому верхньому куті вікна програми натисніть на “Steam”, як показано на зображенні.
3. У меню, що з’явиться, оберіть “Налаштування”.
4. У вікні налаштувань виберіть вкладку “Завантаження”, а потім “ПАПКИ БІБЛІОТЕКИ STEAM” у розділі “Бібліотеки вмісту”.
5. У вікні керування сховищем натисніть на значок із трьома крапками поряд з папкою Steam.
6. Оберіть пункт “Відновити папку”.
7. З’явиться спливаюче вікно керування обліковими записами користувача. Натисніть “Так”, щоб надати дозвіл на внесення змін до системи.
8. Зачекайте кілька хвилин, поки папка бібліотеки Steam не відновиться, а потім натисніть “Закрити”.
Метод 3. Тимчасове відключення антивірусного програмного забезпечення (за наявності)
Наявність антивірусного програмного забезпечення може іноді викликати переривання завантажень Steam. Антивірус може ідентифікувати завантаження ігрових файлів як потенційну загрозу. Для перевірки, тимчасово вимкніть антивірусний захист, щоб виключити цю причину.
Метод 4. Очищення кешу завантажень
Пошкоджені файли у кеші завантажень можуть провокувати помилки, що призводять до переривання процесу завантаження і оновлення ігор у Steam. Очищення кешу завантажень може допомогти розв’язати цю проблему. Для цього дотримуйтесь інструкцій:
1. Запустіть Steam та перейдіть до розділу “Налаштування”.
2. У розділі “Завантаження” натисніть “ОЧИСТИТИ КЕШ ЗАВАНТАЖЕННЯ”.
3. У вікні підтвердження натисніть “OK”, щоб завершити процедуру.
Метод 5. Перевстановлення Steam
Застаріла версія клієнта Steam може бути причиною проблем із завантаженням. Хоча Steam автоматично оновлюється при запуску, можна виконати ручне перевстановлення, щоб отримати останню версію. Для цього зробіть наступне:
1. Натисніть клавішу Windows, введіть “Панель керування” і натисніть “Відкрити”.
2. У меню “Програми” оберіть “Видалити програму”.
3. Знайдіть Steam у списку встановлених програм.
4. Виділіть Steam і виберіть “Видалити”.
5. У вікні видалення Steam натисніть “Видалити”, щоб видалити програму з вашого комп’ютера.
6. Після видалення програми, вручну видаліть папку Steam у шляху “Локальний диск (C:) > Program Files (x86)”, використовуючи клавішу Delete.
Наступні кроки допоможуть вам перевстановити Steam на ваш комп’ютер.
7. Відкрийте офіційний веб-сайт Steam у браузері та натисніть кнопку “Встановити Steam” у верхньому правому куті сторінки.
8. На наступній сторінці натисніть кнопку “ВСТАНОВИТИ STEAM”, щоб завантажити інсталяційний файл на комп’ютер.
9. Запустіть завантажений файл SteamSetup.exe з нижнього лівого кута вікна браузера.
10. Натисніть “Далі” у вікні інсталятора, щоб розпочати налаштування програми на вашому комп’ютері.
11. У наступному вікні виберіть бажану мову та натисніть “Далі”.
12. Виберіть папку призначення для встановлення, натиснувши “Огляд…” та підтвердіть встановлення, натиснувши “Встановити”.
13. Натисніть “Готово” у вікні завершення встановлення Steam.
14. Створіть новий обліковий запис або увійдіть до свого існуючого облікового запису в програмі Steam.
Тепер Steam успішно перевстановлено на вашому ПК.
***
Вище наведено способи усунення проблеми зупинки завантажень Steam у Windows 10. Сподіваємося, ця стаття допомогла вам зрозуміти, як виправити цю несправність. Не соромтеся звертатися до нас із запитами та пропозиціями в розділі коментарів нижче.