Вітаю вас! 👋 Сьогодні ми підготували для вас свіжу порцію новин! 📣
Sourcetable залучає 3 мільйони доларів на розвиток своїх електронних таблиць
Sourcetable – це інноваційна платформа для роботи з електронними таблицями, що забезпечує легку синхронізацію даних з різноманітних баз даних та бізнес-застосунків.
Вона дозволяє створювати інтерактивні панелі моніторингу, які надають цінні інсайти, підвищують продуктивність бізнесу та забезпечують злагоджену роботу команди, фокусуючись на ключових показниках ефективності.
Згідно з інформацією, опублікованою в їхньому блозі, компанія нещодавно отримала 3 мільйони доларів початкового фінансування, доповнивши попередній раунд у розмірі 1,25 мільйона доларів. Таким чином, загальний обсяг залучених інвестицій становить 4,25 мільйона доларів.
Sourcetable дозволяє консолідувати дані про продажі, продукцію, рекламні кампанії та маркетинг в єдиному середовищі, що полегшує пошук необхідної інформації для всіх працівників організації. Користувачі можуть легко звертатися до баз даних, не вдаючись до програмування, використовуючи понад 500 функцій електронних таблиць.
Sourcetable є дієвим інструментом для бізнес-аналітики, особливо для компаній з обмеженим кадровим ресурсом. Платформа автоматизує процес оновлення даних, створюючи єдине вікно для перегляду ключових показників бізнесу.
EvaluAgent отримує 20 мільйонів доларів на розробку програмного забезпечення для оцінки операторів кол-центрів
EvaluAgent – це багатофункціональне програмне забезпечення, призначене для забезпечення контролю якості в контактних центрах. Воно розроблене досвідченими менеджерами, щоб допомогти організаціям оцінювати взаємодію з клієнтами через різні канали, а також забезпечувати коучинг, навчання та мотивацію операторів для надання якісного клієнтського сервісу.
Компанія оголосила про успішне залучення 20 мільйонів доларів в ході раунду фінансування Серії A, який очолила PeakSpan Capital.
Програмне забезпечення EvaluAgent допомагає фахівцям з контролю якості аналізувати взаємодії по різних каналах, надаючи агентам зворотний зв’язок і необхідне навчання. Воно підвищує ефективність роботи команди контролю якості завдяки автоматизованим процесам та інтегрованій панелі інструментів зі статистикою контролю якості.
За останні три роки дохід компанії збільшився вп’ятеро, і зараз вона обслуговує організації зі списку Fortune 500, середні аутсорсингові компанії та стартапи, що активно розвиваються.
Для отримання додаткових новин, перегляньте розділ “Останні технології”.