OneDrive.exe Помилка поганого зображення стан 0xc0000020 [Виправлення]

Автор

Ви зіткнулися з неприємним повідомленням про помилку “OneDrive.exe: Помилка неправильного зображення, стан 0xc0000020” при спробі запустити OneDrive? Ця проблема може серйозно завадити процесу синхронізації ваших важливих файлів з хмарним сховищем. Однак, не варто панікувати! У цьому посібнику ми детально розглянемо основні причини виникнення цієї помилки та надамо вичерпний алгоритм її виправлення.

Причини виникнення помилки “OneDrive.exe: Неправильне зображення, стан 0xc0000020”

Повідомлення про “неправильне зображення” зазвичай свідчить про наявність проблем з самим файлом OneDrive.exe. Ось кілька типових причин, які можуть її спричинити:

  • Пошкоджений файл OneDrive.exe: Цей файл може бути зіпсований через вірусну атаку, збій в роботі програмного забезпечення, незавершене оновлення або неправильне видалення.
  • Конфлікт програмного забезпечення: Інші програми або драйвери, встановлені на вашому комп’ютері, можуть конфліктувати з OneDrive, провокуючи цю помилку.
  • Відсутні або пошкоджені системні файли: Проблеми із системними файлами Windows також можуть бути причиною появи помилки “неправильного зображення”.
  • Брак ресурсів системи: Недостатня кількість оперативної пам’яті або вільного місця на жорсткому диску може призвести до некоректної роботи OneDrive.
  • Неправильна установка OneDrive: Помилки під час встановлення або незавершений процес інсталяції можуть викликати цю проблему.

Інструкція з виправлення помилки “OneDrive.exe: Неправильне зображення, стан 0xc0000020”

Нижче наведено послідовність дій, які допоможуть вам усунути цю помилку:

  1. Перезавантаження комп’ютера:

    Почніть з простого – перезавантажте ваш комп’ютер. Це може допомогти усунути тимчасові збої, що могли спричинити помилку.

  2. Оновлення системи:

    Переконайтеся, що ваша операційна система Windows і додаток OneDrive оновлені до останньої версії. Оновлення часто включають в себе виправлення помилок, які можуть вирішити цю проблему.

  3. Запуск інструменту усунення неполадок OneDrive:

    В Windows вбудований інструмент для виявлення та усунення проблем OneDrive. Для його запуску виконайте наступні кроки:

    • Відкрийте “Налаштування” > “Програми” > “Програми та можливості”.
    • Знайдіть OneDrive у списку, натисніть на нього та виберіть “Додаткові параметри”.
    • Виберіть “Виправлення неполадок”.

  4. Переустановка OneDrive:

    Якщо інструмент усунення неполадок не допоміг, спробуйте перевстановити OneDrive. Ось як це зробити:

    • Відкрийте “Панель керування”.
    • Перейдіть до “Програми” > “Програми та компоненти”.
    • Знайдіть OneDrive у списку, натисніть правою кнопкою миші та виберіть “Видалити”.
    • Перезавантажте комп’ютер.
    • Завантажте останню версію OneDrive з офіційного сайту Microsoft за посиланням.
    • Встановіть OneDrive.

  5. Перевірка системних файлів (SFC):

    Пошкоджені системні файли можуть викликати цю помилку. Запустіть сканування SFC для їх перевірки та відновлення:

    • Відкрийте командний рядок від імені адміністратора.
    • Введіть sfc /scannow і натисніть Enter.
    • Дочекайтеся завершення сканування.

  6. Пошук конфліктуючих програм:

    Деякі програми можуть конфліктувати з OneDrive. Спробуйте тимчасово вимкнути інші програми, щоб перевірити, чи це вирішить проблему.

  7. Перевірка ресурсів системи:

    Переконайтеся, що вашому комп’ютеру вистачає оперативної пам’яті та вільного місця на диску для коректної роботи OneDrive. За потреби, закрийте зайві програми або видаліть непотрібні файли.

  8. Перевірка інтернет-з’єднання:

    Перевірте стабільність вашого інтернет-з’єднання. Поганий інтернет може спричинити помилку “неправильного зображення”.

  9. Звернення до підтримки Microsoft:

    Якщо жоден з наведених методів не допоміг, зверніться до служби підтримки Microsoft для отримання персоналізованої допомоги.

Підсумки

Помилка “OneDrive.exe: Неправильне зображення, стан 0xc0000020” може бути неприємною, але зазвичай її можна усунути, дотримуючись наведених вище рекомендацій. Якщо у вас виникають труднощі, зверніться за допомогою до служби підтримки Microsoft.

Питання та Відповіді

1. Що таке файл OneDrive.exe?

OneDrive.exe – це виконуваний файл, який запускає програму OneDrive, відповідальну за синхронізацію файлів з хмарним сховищем.

2. Чи можна видаляти файл OneDrive.exe?

Ні, не слід видаляти файл OneDrive.exe, оскільки це може призвести до збою в роботі програми.

3. Чи може вірус викликати цю помилку?

Так, вірус може пошкодити або змінити файл OneDrive.exe, що призведе до цієї помилки.

4. Як перевірити комп’ютер на віруси?

Використовуйте антивірусне програмне забезпечення для сканування комп’ютера на наявність шкідливих програм.

5. Які програми можуть конфліктувати з OneDrive?

Деякі антивірусні програми, брандмауери та оптимізатори системи можуть конфліктувати з OneDrive.

6. Що робити, якщо не вдається перевстановити OneDrive?

Перевірте наявність оновлень Windows або спробуйте відновити систему за допомогою точки відновлення.

7. Чи можна видалити OneDrive, якщо він не потрібен?

Так, OneDrive можна видалити, якщо ви не плануєте ним користуватися.

8. Які існують альтернативи OneDrive?

Існують безкоштовні альтернативи OneDrive, такі як Google Drive, Dropbox та iCloud.

9. Як відновити доступ до файлів, якщо не вдається увійти в OneDrive?

Спробуйте скинути пароль або зверніться до служби підтримки Microsoft.

10. Чи є інші способи виправлення цієї помилки?

Можливо, існують інші способи, але наведені кроки зазвичай є найбільш ефективними.

Теги: #OneDrive #Помилка #Виправлення #НеправильнеЗображення #Стан #0xc0000020 #Файл #Windows #Microsoft #Інтернет #Хмара #Синхронізація #Додатки #Програми #Комп’ютер #Налаштування #Перезавантаження #Оновлення #Інструмент #ВиправленняНеполадок #Перевстановлення #Сканування #СистемніФайли #Конфлікт #Ресурси #З’єднання #СлужбаПідтримки