Ознайомтеся з детальним порівнянням функціоналу Omnisend та Mailchimp, щоб зробити виважений вибір маркетингового інструменту для вашого бізнесу перед оформленням підписки!
Напевно, ви вже знаєте, що email-маркетинг – це ефективний спосіб просування вашого бренду, продуктів та послуг серед зацікавлених споживачів.
За даними Асоціації даних і маркетингу, вклавши 1 долар у email-маркетинг, можна отримати до 45 доларів прибутку. Рентабельність інвестицій (ROI) від цього виду маркетингу постійно зростає.
Згідно зі звітом McKinsey & Company, email-маркетинг дозволяє залучити в 40 разів більше клієнтів, ніж Twitter та Facebook. Крім того, за даними Statista, ринок email-маркетингу має досягти 17,9 мільярдів доларів доходу у 2027 році, порівняно з 7,5 мільярдами у 2020 році.
Ці статистичні дані є дуже перспективними, але тільки для тих компаній, агентств або email-маркетологів, які знають, як ефективно створювати та проводити маркетингові кампанії. Експерти часто використовують спеціалізовані інструменти для досягнення успіху, і Omnisend та Mailchimp є одними з провідних серед них.
Значення email-маркетингу для розвитку бізнесу
Основною перевагою email-маркетингу є його доступність. Нижче перераховані інші його переваги:
- Можливість доставити ваше повідомлення безпосередньо потенційному клієнту.
- Email-маркетинг дозволяє націлюватися на різні групи клієнтів для підвищення коефіцієнта конверсії.
- Можливість пропонувати персоналізовані заохочення та знижки клієнтам.
- Сучасні інструменти, такі як Omnisend та Mailchimp, дозволяють відстежувати показники ефективності: клікабельність, відкриття, конверсії тощо.
Omnisend: автоматизація маркетингу через електронні листи
Omnisend – це платформа для email- та SMS-маркетингу, розроблена для брендів, що займаються продажами в інтернеті. Багато їхніх клієнтів у сфері електронної комерції, таких як 123Presets, Reternity та Amundsen Sports, значно збільшили свій прибуток завдяки Omnisend.
Основні функції Omnisend:
- Автоматизація маркетингу.
- Багатоканальний маркетинг (Facebook Retargeting, Web Push Notifications, SMS, Google Retargeting, цільові сторінки тощо).
- Брендовані email-розсилки з функціями покупок у реальному часі (додавання до кошика, оформлення замовлення).
- Відновлення покинутих кошиків (зі знижками або без).
- Зменшення кількості покинутих кошиків за допомогою оперативних email- та SMS-нагадувань.
- Шаблони email-розсилок.
- Створення email-розсилок та додавання контенту за допомогою перетягування.
- Готові шаблони для електронної комерції.
- Аналіз клієнтських даних.
- Інструменти для конвертації відвідувачів у ліди, а лідів у клієнтів.
- Аналітичні панелі для продажів та маркетингових кампаній.
Враховуючи всі ці функції, можна сказати, що Omnisend – це універсальний інструмент для email-маркетингу в електронній комерції.
Mailchimp: автоматизований email-маркетинг та інше
Mailchimp є потужнішим та вдосконаленішим інструментом для email-маркетингу, ніж більшість його конкурентів. За даними Datanyze, він займає 66,19% ринку. Платформа дозволяє створювати автоматизовані робочі процеси з сегментацією аудиторії.
Ви також можете інтегрувати функції купівлі товарів та послуг безпосередньо в email-розсилки. Mailchimp активно використовує штучний інтелект для допомоги у створенні контенту та звітності.
Основні функції Mailchimp:
- Інструмент управління кампаніями.
- Створення шляхів клієнтів.
- Веб-сайти та цільові сторінки.
- Генеративний штучний інтелект для оптимізації та створення контенту.
- Збір опитувань клієнтів в онлайн-режимі.
- Аналіз поведінки та сегментів клієнтів.
- Ретаргетинг реклами.
- Автоматизація маркетингу за допомогою веб-хуків та робочих процесів.
- Аналітика та звітність.
- Інтелектуальні маркетингові інструменти на основі ШІ.
- Інтеграція дизайну, контенту та бізнес-інструментів.
Mailchimp є лідером ринку, але він краще підходить для досвідчених маркетологів, оскільки має складну систему навчання.
Порівняння функцій Omnisend та Mailchimp
Нижче наведено порівняння основних функцій та можливостей Omnisend та Mailchimp:
Інтерфейс користувача, досвід та простота використання
Omnisend
Інтерфейс Omnisend простіший та привабливіший, ніж у Mailchimp. Він має вкладкову структуру: інформаційна панель, кампанії, автоматизація, форми, аудиторія та звіти.
Всі кнопки та налаштування розміщені логічно, що робить навігацію інтуїтивною. На вкладці “Кампанії” можна створювати різні email-маркетингові кампанії.
Автоматизацію можна легко налаштувати та інтегрувати з кампаніями. Вкладка “Аудиторія” містить контакти та сегменти. Omnisend дійсно простий у використанні, і будь-хто може ефективно проводити маркетингові кампанії з першого разу.
Mailchimp
Інтерфейс Mailchimp складніший. На лівій бічній панелі розташовано багато пунктів меню, які корисніші для маркетингових агентств, ніж для малого бізнесу.
Створення автоматизації може бути складним, оскільки блок-схема робочого процесу не завжди швидко реагує на редагування.
Якщо ви шукаєте простий у використанні інструмент для email-маркетингу, виберіть Omnisend. Якщо ви представляєте маркетингове агентство або велике підприємство, виберіть Mailchimp.
Email-маркетинг та канали
Omnisend
Omnisend пропонує чотири варіанти кампаній:
- Email-розсилка.
- A/B тестування email-розсилок.
- SMS.
- Push-сповіщення.
Платформа має покроковий процес налаштування параметрів email-маркетингу. Ви можете вибрати один із готових шаблонів та запустити кампанію менш ніж за 10 хвилин.
Канали Omnisend включають SMS, email, ретаргетинг Google Ads та Facebook, а також товарні email-розсилки.
Mailchimp
Mailchimp пропонує комплексні можливості для онлайн-маркетингу, в основному базуючись на email, але також підтримує SMS, цільові сторінки, соціальні мережі, листівки, рекламу та опитування.
Вкладка “Менеджер кампаній” дозволяє керувати всім процесом як проектом, створювати кампанії, призначати їх членам команди, створювати звіти та відстежувати ефективність.
Для швидкого email-маркетингу без складного навчання виберіть Omnisend. Якщо вам потрібні розширені можливості, і ви готові витратити час на навчання, обирайте Mailchimp.
Ресурси виноски
Omnisend
Omnisend надає безкоштовні ресурси для створення підписок, залучення лідів та клієнтської бази. Ви можете використовувати спливаючі вікна, фірмові форми, рекламу спеціальних пропозицій, цільові сторінки, колесо фортуни тощо для залучення відвідувачів, потенційних клієнтів та покупців.
Для реалізації цих елементів HTML не потрібні знання програмування. Просто перейдіть до розділу “Форми”, створіть нову форму і виберіть потрібні елементи з бібліотеки.
Mailchimp
Mailchimp не пропонує готових форм виносок. Замість цього він надає цільові сторінки, форми реєстрації та опитування.
Omnisend є ефективнішим інструментом, оскільки він дозволяє звичайним користувачам створювати просунуті та привабливі елементи для email-розсилок та цільових сторінок.
Автоматизація маркетингу
Omnisend та Mailchimp мають вбудовану автоматизацію маркетингу. Це дозволяє автоматизувати кампанії без залучення спеціалізованого маркетолога. Проте зручність використання автоматизації в обох інструментах відрізняється.
Omnisend
Omnisend має готові сценарії автоматизації, які можуть знадобитися для електронної комерції. Ви можете використовувати готові робочі процеси, такі як привітання користувача, відновлення покинутого кошика, взаємодія після покупки тощо. Ці робочі процеси потрібно лише зв’язати з відповідними програмами, і все готово.
Mailchimp
Автоматизація Mailchimp є складнішою. Для її ефективного використання потрібні спеціальні знання. Саме тому Mailchimp надає платні професійні послуги, такі як адаптація, підтримка та допомога від сторонніх експертів.
З точки зору автоматизації, Omnisend є кращим вибором для компаній електронної комерції.
Звітність та аналітика
Звітність та аналітика в Omnisend є простішою та краще організованою, ніж у Mailchimp. Omnisend має три вкладки аналітики зі стандартними та налаштованими звітами.
- Стандартний звіт (для кампаній, робочих процесів та форм) підходить для малого та середнього бізнесу, який хоче отримувати прості та зрозумілі звіти.
- Розділ “Доступність” відображає такі показники, як кількість надісланих листів, відсоток відкриття, клікабельність, продажі та кількість видалених листів.
Аналітика та звітність Mailchimp є більш розширеними, але для її використання потрібне спеціальне навчання. Платформа має окрему вкладку аналітики для email-розсилок, вкладку автоматичних звітів та різні спеціальні інструменти для звітів.
Інтеграція зі сторонніми додатками
Інтеграція допомагає автоматизувати маркетингові кампанії та збирати всі бізнес-дані в одному місці. Вона також дозволяє продавати товари та послуги безпосередньо з email-розсилок.
Omnisend та Mailchimp підтримують інтеграцію з різними програмами:
- Бронювання та планування.
- Управління контактами.
- Обслуговування клієнтів.
- Фінанси та бухгалтерський облік.
- Форми та опитування.
- Соціальні мережі.
- Управління підписками.
- Продаж квитків та організація заходів.
- Партнерський маркетинг.
- Повідомлення про наявність товарів.
- Реклама.
- Автоматизація.
Mailchimp підтримує понад 300 інтеграцій, а Omnisend – близько 150. Тому за кількістю інтеграцій Mailchimp виграє.
Підтримка клієнтів
Omnisend надає підтримку через чат та email для всіх рівнів підписки, включно з безкоштовним. Пріоритетна підтримка надається користувачам з підпискою Pro.
Mailchimp пропонує різні способи підтримки: email, чат та телефонні дзвінки. Безкоштовні користувачі отримують підтримку лише через email протягом перших 30 днів, платна підтримка доступна тільки для платних передплатників. За підтримкою клієнтів Mailchimp кращий за Omnisend.
Ціни та плани підписки
Порівняння цін Omnisend та Mailchimp:
Omnisend
Безкоштовно: $0/міс. Стандарт: $16/міс. Pro: $59/міс. До 250 контактів. До 500 контактів. До 500 контактів. 500 листів/міс. 6000 листів/міс. Необмежена кількість листів. До 60 SMS. До 60 SMS. До 3933 SMS/міс. До 500 веб-повідомлень. Необмежена кількість веб-повідомлень. Необмежена кількість веб-повідомлень. Facebook та Google match. Все необмежено; фірмове оформлення кампаній, листів та форм; менеджер успіху клієнтів від $400; підтримка через email. Все необмежено; фірмове оформлення кампаній, листів та форм; менеджер успіху клієнтів від $400; пріоритетна підтримка 24/7. Email, SMS, push та автоматизація. Email та SMS-кампанії. Форми для збору email. Конструктор email-розсилок з шаблонами. Звіти про продажі та маркетинг. Сегментація клієнтів. Ціни Omnisend
Mailchimp
Безкоштовно: $0/міс. Основний: $9,32/міс./рік. Стандарт: $13,92/міс./рік. Преміум: $278,47/міс./рік. 1000 листів на місяць. 5000 листів на місяць. 6000 листів на місяць. 150 000 листів на місяць. 1 користувач. 3 користувача. 5 користувачів. Необмежено. 1 група аудиторії. 5 груп аудиторії. 5 груп аудиторії. Необмежено. Підтримка через email перші 30 днів. Цілодобова підтримка через email та чат. Цілодобова підтримка через email та чат. Підтримка через email та пріоритетна телефонна підтримка. Обмежена кількість шаблонів. Необмежена кількість. Необмежена кількість. Необмежена кількість. Обмежена звітність та аналітика. Обмежена звітність та аналітика. Необмежена кількість. Необмежена кількість. Усі форми та цільові сторінки. Усі форми та цільові сторінки. Усі форми та цільові сторінки. Усі форми та цільові сторінки. Обмежений креативний помічник AI. Обмежений креативний помічник AI. Необмежена кількість. Недоступно. До 4 шляхів клієнтів. До 200 шляхів клієнтів. До 200 шляхів клієнтів. Недоступно. Автоматизація email-маркетингу. Автоматизація email-маркетингу. Автоматизація email-маркетингу.Ціни Mailchimp
З порівняння видно, що Omnisend є більш доступним та економічно ефективним інструментом, ніж Mailchimp. Крім того, безкоштовний план Omnisend має надійну автоматизацію, якої немає у безкоштовному плані Mailchimp.
Omnisend Vs. Mailchimp: Вердикт
Omnisend – це найкращий інструмент для email-маркетингу для початківців, підприємців середнього рівня та повноцінних інтернет-магазинів. Він пропонує гнучкість між платними та безкоштовними планами.
Якщо ви тільки починаєте свій бізнес, ви можете використовувати безкоштовний план для email-маркетингу. Потім, ви можете перейти на платний план, залежно від вашої клієнтської бази, бюджету та річного доходу.
Mailchimp призначений для великих компаній або агентств, яким з самого початку потрібне повнофункціональне програмне забезпечення для email-маркетингу. Він підходить для експертів, які розуміють нюанси email-маркетингу.
Mailchimp підходить для електронної комерції, роздрібної торгівлі (онлайн та офлайн), мобільних додатків, веб-додатків, транзакційних ринків, стартапів, розробників та агентств.
Ознайомтеся з іншим преміальним програмним забезпеченням для email-маркетингу, щоб розширити можливості вашого бізнесу.