Однією з найчастіших неприємностей, що трапляються з користувачами пристроїв на базі Android, є поява сповіщення про помилку “SIM-карта відсутня”. Ця ситуація може викликати значні незручності, адже вона унеможливлює здійснення дзвінків, відправлення повідомлень або навіть підключення до Інтернету.
Можливо, ви вже намагалися перезавантажити свій гаджет або шукати підказки у меню налаштувань, але жодні дії не принесли бажаного результату. Помилка може бути спричинена різними факторами, і, на жаль, не існує універсального рішення, що підійшло б усім.
У цій публікації ми розглянемо способи, що дозволять вам розв’язати проблему та якнайшвидше відновити працездатність вашого пристрою.
Дієві способи відновлення роботи SIM-карти
Спосіб 1: Перезапуск пристрою
Першим кроком у подоланні цієї проблеми є перезавантаження вашого смартфона. Операційна система Android спроектована таким чином, щоб автоматично намагатися виправити програмні збої під час запуску. Щоб перезавантажити телефон:
Під час завантаження ваш телефон спробує налагодити зв’язок з мережею оператора та повторно ініціює пошук SIM-карти.
Після перезавантаження зверніть увагу на повідомлення від вашого оператора, вони можуть містити інструкції щодо вирішення проблеми. Іноді трапляються технічні збої, що призводять до тимчасових проблем з мережею.
Спосіб 2: Якщо перезавантаження не допомагає, вимкніть пристрій
Зазвичай, перезапуск пристрою вирішує проблему, проте не завжди. Деякі користувачі Android зазначали, що сповіщення “SIM-карта відсутня” з’являється і після перезавантаження. Якщо ви зіткнулися з такою ситуацією, не варто хвилюватися. Вимкніть телефон та зачекайте щонайменше 30 секунд, перш ніж знову увімкнути його. Щоб вимкнути пристрій:
Можливо, варто також від’єднати пристрій від зарядного пристрою. Для надійності, можете вийняти акумулятор, одразу після вимкнення.
Коли телефон вимикається, він розриває усі з’єднання з вишками стільникового зв’язку, а радіомодулі вимикаються. Після повторного ввімкнення, система знову ініціює процеси підключення. Це може допомогти усунути будь-які тимчасові збої чи помилки мережі.
Спосіб 3: Перевірка положення SIM-карти
Ваш пристрій розпізнає SIM-карту лише тоді, коли вона надійно зафіксована у слоті. Якщо картка зміщена або встановлена невірно, наприклад, після випадкового падіння, ви не зможете підключитися до мережі. Також, якщо ваш пристрій новий, можливо, ви невірно вставили SIM-карту. Тож, наступним кроком має стати виймання та повторне встановлення SIM-карти.
Переконайтеся, що картка надійно зафіксована. Якщо вона не щільно прилягає, спробуйте розмістити у лоток шматочок скотчу, картону або паперу для щільного прилягання. Хоча це може здатися незвичним, такий спосіб дійсно допомагає багатьом користувачам.
Загалом, слід уникати надмірного тиску на пристрій. Надмірна сила може пошкодити апаратне забезпечення та викликати нові проблеми.
Спосіб 4: Виймання, очищення та повторне встановлення SIM-карти
Перевірка положення SIM-карти не допоможе, якщо лоток забитий брудом чи пилом. Ось як правильно очистити SIM-карту та слот:
Після очищення та повторного встановлення, увімкніть пристрій та перевірте, чи проблема вирішена.
Спосіб 5: Очищення кешу
Очищення кешу зазвичай рекомендується при збоях у роботі програм, але це також може допомогти у випадку помилок SIM-карти. Іноді кешовані дані пошкоджуються, що може спричинити різноманітні проблеми у роботі пристрою. Очищення кешу може усунути збої в мережі або змусити пристрій перерозподілити ресурси пам’яті, що допоможе знову підключитися до оператора.
Щоб очистити дані кешу на пристроях Android:
Спосіб 6: Увімкніть режим “У літаку”
Є ймовірність, що помилка “SIM-карта відсутня” не пов’язана безпосередньо з вашою SIM-картою. Щоб перевірити, чи працює SIM-картка, вставте її в інший телефон. Якщо вона працює на іншому пристрої, проблема може бути у зв’язку між вашим телефоном та вишками стільникового зв’язку. У такому випадку, рішенням може стати режим “У літаку”.
Активуючи режим “У літаку”, ви вимикаєте усі бездротові радіомодулі на пристрої, включаючи стільниковий зв’язок, Wi-Fi та Bluetooth. Зв’язок з вишками негайно обривається. Коли ви вимикаєте цей режим, ваш пристрій наново встановлює з’єднання.
Щоб увімкнути режим “У літаку”:
Через хвилину-дві вимкніть режим “У літаку” і перевірте, чи SIM-карта тепер розпізнається.
Спосіб 7: Вибір оператора мережі
Помилка “SIM-карта відсутня” може створювати значні незручності. Ви можете пропустити важливі дзвінки, зустрічі або бути відірваним від поточних справ. Перед тим, як отримувати нову SIM-карту, спробуйте обрати мережу вручну.
Якщо на вашому пристрої вибрано іншого оператора, ніж ваш, помилка “SIM-карта відсутня” неминуча. Ось як переконатися, що у вас правильні налаштування:
Спосіб 8: Заміна SIM-карти
Якщо ви все ще бачите помилку “SIM-карта відсутня”, причиною може бути фізичне пошкодження SIM-карти. У такому випадку слід звернутися до свого оператора для отримання нової SIM-карти. Ви зможете зберегти свій номер телефону, але можете втратити деякі дані.
Спосіб 9: Скидання до заводських налаштувань
Якщо жоден з вищезазначених способів не допоміг, розгляньте можливість скидання пристрою до заводських налаштувань. Однак, це призведе до видалення всіх даних, які ви накопичили, а також до втрати усіх налаштувань. Тому, перед початком скидання необхідно створити резервну копію даних.
Додаткові поширені питання
Чому мій телефон не розпізнає SIM-карту?
Причин може бути кілька:
1. Можуть виникнути проблеми зі зв’язком між вашим пристроєм та вишками стільникового зв’язку. Щоб перевірити це, спробуйте увімкнути режим “У літаку”, перезавантажте пристрій, очистіть кеш або вимкніть пристрій на кілька хвилин.
2. SIM-карта може бути зміщена зі свого місця. Вимкніть пристрій, вийміть SIM-карту та вставте її назад.
3. Лоток SIM-карти може бути забруднений. Очистіть його м’якою тканиною з мікрофібри або спиртом.
4. Можливо, на пристрої вибрано невірного оператора мережі. Переконайтеся, що ви обрали правильного оператора в налаштуваннях.
5. SIM-карта може бути пошкоджена фізично. Зверніться до свого оператора для отримання нової.
Уникайте проблем із сигналом
Повідомлення “SIM-карта відсутня” може з’являтися з різних причин. У цій статті ми розглянули декілька способів, які допоможуть вам усунути цю проблему. Ви зможете уникнути пропущених дзвінків або переривань відеочатів через збої сигналу.
Чи стикалися ви з проблемами сигналу на своєму пристрої Android? Поділіться у коментарях нижче.