Основні тези
- Алекса починає аналізувати звуки лише після того, як розпізнає кодове слово. Проте, траплялися випадки, коли вона помилково ідентифікувала сторонні шуми і записувала розмови.
- Можна припинити прослуховування пристрою, натиснувши кнопку вимкнення мікрофона на колонці Echo, але тоді голосові команди не будуть доступні.
- Для посилення конфіденційності, радимо обрати рідше вживані кодові слова, наприклад, “Зіггі”, а також видаляти історію голосових записів.
Мільйони людей щодня використовують колонки Amazon Echo. Ці пристрої безперечно зручні, але для їх функціонування потрібен постійний голосовий моніторинг. Тому, виникає питання, наскільки активно ваш Echo слухає вас і чи не порушує це вашу конфіденційність?
Чи постійно Алекса мене слухає?
Віртуальний помічник Алекса, вбудований у ваш Echo, активується лише за допомогою спеціального кодового слова. Найчастіше використовується “Алекса”, але в додатку можна обрати інші варіанти, наприклад:
- “Комп’ютер”
- “Зіггі”
- “Амазон”
- “Ехо”
Коли ви промовляєте кодове слово, на вашому пристрої загоряється синє кільце, що означає активне прослуховування. Якщо ви не даєте жодних команд, синє світло згасне і для відновлення уваги Алекси потрібно буде знову сказати кодове слово.
Можна використовувати лише одне кодове слово одночасно, яке можна змінити в налаштуваннях пристрою в додатку Alexa, в розділі “Кодове слово”.
Тут постає питання: як працює прослуховування? Алекса постійно аналізує аудіопотік у пасивному режимі, шукаючи кодове слово. Після його виявлення вона переходить в активний режим очікування голосових команд.
Коли Алекса починає слухати?
Згідно з налаштуваннями конфіденційності Amazon Echo, Алекса зберігає голосові записи кожного разу, коли ви до неї звертаєтесь. Під час налаштування пристрою Алекса пропонує створити голосовий профіль. Це передбачає запис вашого голосу для ідентифікації, коли ви даєте запит. Офіційний сайт Amazon стверджує, що “Алекса слухає запити лише після виявлення кодового слова.”
Інша сторінка Amazon повідомляє, що “за замовчуванням пристрої Echo призначені для розпізнавання лише звукових хвиль кодового слова, а все інше ігнорується”. Там також зазначено, що “Алекса активна лише тоді, коли ви її про це просите, і не слухає особисті розмови”.
Спираючись на ці заяви, можна зробити висновок, що Алекса слухає лише після кодового слова. Але чи це дійсно так?
В минулому були випадки, коли Алекса прослуховувала розмови, хоча не повинна була. Наприклад, у 2018 році була поширена історія, де пристрій Amazon Echo записав приватну розмову і відправив її випадковій особі. Як зазначено в статті CNBC, родина дізналася про порушення конфіденційності тільки після того, як одержувач розмови повідомив їх про це.
У відповідь на ці звинувачення Amazon пояснив, що Алекса випадково інтерпретувала фонові шуми як команду надіслати аудіо випадковому контакту. Це означає, що пристрій помилково прийняв шум за кодове слово, команду і ім’я контакту.
Як зупинити прослуховування Алексою?
Для того, щоб Алекса сприймала ваші голосові команди, вона повинна постійно відстежувати фонові шуми, намагаючись розпізнати кодове слово. Але, якщо ви бажаєте використовувати колонку Echo тільки для відтворення аудіо і не хочете голосової взаємодії, можна вимкнути функцію прослуховування.
Найпростіший спосіб зробити це – натиснути кнопку вимкнення мікрофона на колонці Echo.
На зображенні показано, як виглядає кнопка вимкнення мікрофона на колонках 4-го покоління, але всі покоління мають схожу кнопку – коло з лінією посередині. Натиснувши її, ви припините прослуховування. Індикатор на пристрої стане червоним, що підтвердить вимкнення мікрофона.
Якщо ви хочете використовувати голосові команди, але також підвищити конфіденційність, скористайтеся кількома порадами.
По-перше, не використовуйте “Комп’ютер” як кодове слово, оскільки це звичайне слово, яке часто зустрічається в розмовах. Краще використовувати рідше вживані слова, як “Зіггі” чи “Алекса”, щоб зменшити випадкові активації прослуховування.
Крім того, варто час від часу видаляти історію голосових записів. Це очистить всі записи вашого голосу, які Алекса могла зробити раніше. Для додаткових порад, ознайомтесь з нашим посібником з підвищення конфіденційності при використанні Алекси.
Хоча Алекса може іноді прослуховувати більше, ніж потрібно, є способи обмежити кількість даних, які вона збирає. Пам’ятайте про це, якщо для вас важлива конфіденційність.