Голосові асистенти, такі як Google Assistant та Alexa, фіксують ваші розмови після активації, надсилаючи їх на сервери відповідних компаній. Ці записи зберігаються до моменту їх видалення користувачем. Деякі компанії надають можливість відключення цієї функції. Розглянемо, як це зробити.
Принцип роботи голосових асистентів
Принцип дії голосових помічників є досить простим. Вони постійно прослуховують навколишнє середовище протягом усього дня. Пристрій у кімнаті не має інтелекту. Він розпізнає лише ключове слово для активації, наприклад, “Alexa”, “Hey Google”, “Hey Cortana” тощо.
Після розпізнавання цього слова, пристрій починає записувати все, що відбувається далі (а також приблизно секунду перед його розпізнаванням). Цей запис передається на сервери компанії (Alexa, Google тощо) для подальшого розшифрування та виконання відповідної команди.
Проте, після виконання команди, компанії не завжди видаляють аудіозапис. Натомість, ваші слова можуть зберігатися необмежений час з метою покращення роботи голосового асистента та розробки нових функцій.
Деякі компанії дозволяють відключити цю функцію, тоді як інші ні. У тих, хто надає таку можливість, відключення запису може обмежити функціональність голосового помічника, але це не завжди так. Давайте розглянемо, які варіанти існують та які наслідки вони мають.
Google пропонує вибір
Google – єдина компанія, що надає користувачам можливість використовувати Google Assistant без постійного збереження їхніх голосових записів. Важливо, що для нових користувачів ця опція є активованою за замовчуванням, що свідчить про лідерство компанії в цьому питанні.
Існуючі користувачі за замовчуванням використовують стару систему збереження записів, але вони можуть її деактивувати. Щоб вимкнути збереження голосових записів, потрібно зайти в налаштування “Керування діями” в обліковому записі Google та відключити “Голосову й аудіоактивність”, натиснувши “Призупинити”.
Відключення збереження голосових записів не впливає на роботу Google Assistant або Google Home. Тому, якщо вас турбує те, що компанія зберігає копії вашого голосу, немає жодних причин не відключити цю функцію.
Обмежений вибір з Alexa
Amazon не надає аналогічної Google можливості для запобігання збереженню голосових записів. Якщо ви використовуєте Alexa, через пристрої Echo або додаток Alexa, ваш голос обробляється та надсилається на сервери Amazon. Компанія зберігає ці записи з метою покращення функціональності Alexa.
Єдиний варіант – прослухати та видалити наявні записи або відмовитися від них за допомогою пристроїв Alexa. Ви можете вимкнути звук пристроїв Echo, але це не є постійним рішенням. Якщо пристрій буде знову ввімкнено, збереження записів відновиться. Крім того, відключення звуку унеможливлює використання Alexa.
Amazon надає панель конфіденційності, де можна заборонити компанії використовувати ваші записи для розробки нових функцій або покращення транскрипції. Це робиться через опцію “Керувати тим, як ваші дані покращують Alexa”. Проте, ця опція лише обмежує використання даних, але не запобігає їх зберіганню.
Оновлення: Amazon також дозволив видаляти деякі записи голосом.
Сподіваємось, що Amazon в майбутньому надасть кращі можливості, наслідуючи приклад Google.
Для Cortana єдиний варіант – відключення
Подібно до Amazon, Microsoft не надає можливості заборонити збереження голосових записів. Ви можете лише переглядати та видаляти існуючі записи через панель конфіденційності Microsoft.
Ситуація з Microsoft навіть гірша, ніж з Amazon, оскільки неможливо обмежити використання ваших записів. Єдиним варіантом є відключення “Hey Cortana”. Для цього потрібно ввести “Поговорити з Кортаною” в пошук, натиснути Enter та вимкнути опцію “Привіт, Кортана”.
Якщо ви використовуєте динамік Cortana, вам доведеться його відключити. Таким чином, ви повністю відмовляєтесь від використання Cortana. Якщо ви хочете користуватись голосовим асистентом, вам доведеться погодитись, що Microsoft зберігатиме ваші голосові записи.
Siri хоча б видаляє записи після вимкнення
Apple надає найпростіший спосіб видалення записів, хоча можливості запобігти їх записуванню мінімальні.
Так само як і Microsoft та Amazon, єдиний спосіб запобігти збереженню записів Apple – це повністю відмовитися від використання Siri. Використання Siri означає, що ви дозволяєте Apple використовувати ваші голосові записи для будь-яких своїх цілей.
Хороша новина полягає в тому, що після вимкнення Siri ваші записи видаляються з серверів Apple, за умови, що ви також вимкнули диктування.
Щоб вимкнути диктування Siri, потрібно перейти в “Налаштування” > “Siri” та вимкнути “Hey Siri” та “Siri”. У підказці натисніть “Вимкнути”. Повідомлення вказує, що записи все одно будуть збережені, якщо диктування не відключено.
Вимикаємо функцію “Диктування” в “Налаштування” > “Загальні” > “Клавіатури” та відключаємо “Диктант”. Натисніть “Вимкнути” у підказці. Тепер підтверджено, що записи будуть видалені. (Якщо робити в зворотному порядку, попередження буде іншим).
На жаль, не всі голосові асистенти працюють однаково. Siri є лідером у простоті видалення записів, але Google є лідером, надаючи можливість запобігти їх збереженню, продовжуючи використовувати Google Assistant. Сподіваємося, що інші компанії наслідуватимуть їхній приклад та забезпечать більший контроль над особистими даними користувачів.