Playstation, як і будь-яка складна техніка, інколи демонструє коди помилок. Подібні збої можуть виникати через програмні або апаратні несправності. Повідомлення про помилку – це спосіб, яким ваш пристрій сигналізує про необхідність виправлення ситуації. Розшифрування коду помилки допомагає ідентифікувати причину збою та знайти шляхи її усунення.
Коди несправностей PS4: SU-30746-0 та SU-42118-6
Система Playstation здатна видавати різні коди помилок, більшість з яких пов’язані з програмним забезпеченням. Однак, помилки PS4 з кодами SU-30746-0 та SU-42118-6 зазвичай не є наслідком проблем з ПЗ. В більшості випадків, це ознака апаратних проблем, з якими зіткнулася ваша консоль. Їх усунення може бути простим або ж вимагати придбання нового обладнання для заміни пошкодженого.
Перезапуск через безпечний режим та оновлення прошивки
Помилки SU-30746-0 та SU-42118-6 не дозволяють просто ігнорувати повідомлення. Після закриття цього повідомлення ваш PS4 може не завантажитись. Для відновлення його працездатності та оновлення вбудованого програмного забезпечення, необхідно виконати запуск в безпечному режимі.
Завантаження оновлення мікропрограми
Вам знадобиться завантажити оновлення мікропрограми на USB-накопичувач. Оновлення для PS4 доступне для завантаження на офіційному сайті Playstation, за цим посиланням.
Завантажте файл оновлення мікропрограми.
Скопіюйте його на USB-накопичувач.
Вимкніть вашу PS4 та зачекайте декілька хвилин.
Натисніть та утримуйте кнопку живлення.
Відпустіть кнопку живлення після того, як почуєте другий звуковий сигнал.
Підключіть контролер за допомогою USB-кабелю.
Після цього оберіть пункт “Оновити системне програмне забезпечення”.
Далі оберіть опцію “Оновити з USB-накопичувача”.
Дозвольте системі завершити встановлення оновлення та перезапустити консоль.
Ініціалізація Playstation
Ініціалізація консолі Playstation призведе до видалення всіх даних на ній. По суті, це форматування жорсткого диска.
Вимкніть консоль.
Натисніть та утримуйте кнопку живлення, доки не почуєте два звукові сигнали.
Підключіть контролер через USB, коли буде запропоновано.
Оберіть пункт “Ініціалізація PS4”.
Перезапустіть PS4.
Проблеми з апаратним забезпеченням
Якщо жоден з перелічених вище методів не допоміг усунути помилки SU-30746-0 та SU-42118-6, ймовірно, у вас є проблеми з апаратним забезпеченням. В такому разі варто віднести консоль на діагностику.
Перевірте надійність підключення жорсткого диска, а також кабелів та дротів.
Запустіть діагностику жорсткого диска. Можливо, він вийшов з ладу і потребує заміни.
Проведіть ретельну перевірку іншого обладнання.
Підсумок
Поява помилок SU-30746-0 та SU-42118-6 зазвичай пов’язана з некоректною установкою оновлення або з його збоєм під час процесу, наприклад, при раптовому вимкненні живлення консолі під час оновлення. Також це може свідчити про несправність жорсткого диска. На жаль, якщо причиною помилки є апаратні проблеми, найчастіше єдиним рішенням буде заміна пошкодженого компоненту. Можна спробувати підключити жорсткий диск до комп’ютера для створення резервної копії ігор або довірити це професіоналам, але реанімація пошкодженого жорсткого диска не є надійним рішенням.