Чи виникають у вас труднощі з доступом до контенту в Instagram? Як правило, ця проблема досить легко вирішується, залежно від її причини. Розглянемо деякі фактори, що можуть викликати повідомлення “На жаль, ця сторінка недоступна” в Instagram, а також способи їх усунення.
1. Помилка у посиланні Instagram
Проблема може бути не в обліковому записі або самому контенті, а в неправильно написаному посиланні. Якщо ви скопіювали посилання не повністю або додали випадковий символ, Instagram може показати повідомлення про помилку.
В такому випадку, варто спробувати скопіювати посилання ще раз або попросити відправника перевірити його правильність. Якщо ж ви впевнені у вірності посилання, можливо, існують інші причини недоступності контенту.
2. Видалення публікації в Instagram
Якщо проблема виникає лише з конкретною публікацією, то, ймовірно, її було видалено. Щоб перевірити це, можна попросити знайомого спробувати відкрити це ж посилання. Якщо вони також отримують повідомлення про помилку, то, на жаль, відновити доступ до публікації неможливо.
3. Збої в роботі Instagram
Коли Instagram показує помилку в різних публікаціях, це може свідчити про проблеми на серверах платформи. Для перевірки можна скористатись сайтом Downdetector, де користувачі повідомляють про збої в роботі різних сервісів.
Якщо сервери Instagram не працюють, залишається лише дочекатись відновлення їхньої роботи. Можливо, це вдалий час зробити перерву від соціальних мереж.
4. Проблеми з інтернет-з’єднанням
Якщо посилання правильне і з серверами Instagram все гаразд, проблема може бути у вашому інтернет-з’єднанні. Нестабільне підключення не дозволить Instagram належним чином завантажити контент, викликаючи повідомлення про помилку.
Спробуйте перезавантажити маршрутизатор або підключитись до іншої мережі Wi-Fi, щоб виправити проблеми зі з’єднанням.
5. Блокування в Instagram
Відсутність доступу до публікацій або історій певних користувачів може свідчити про те, що вони вас заблокували.
Ознаками блокування може бути неможливість відправлення прямих повідомлень або відсутність користувача у результатах пошуку.
Для перевірки можна спробувати зайти в Instagram з іншого облікового запису або відкрити посилання в режимі анонімного перегляду. Однак, цей метод не спрацює, якщо обліковий запис є приватним.
6. Деактивація облікового запису Instagram
Якщо обліковий запис користувача не є активним, ви не зможете переглянути його публікації або історії. Коли Instagram показує повідомлення про помилку стосовно певного облікового запису, швидше за все, його деактивували або видалили.
Перевірити це можна за допомогою пошуку в Instagram. Якщо користувач не відображається у результатах пошуку, його обліковий запис видалено або деактивовано. У цьому випадку ви не зможете переглядати контент до його відновлення.
7. Застаріла версія Instagram
Оновлення Instagram містять покращення безпеки, виправлення помилок та нові функції, що сприяють кращій роботі програми.
Якщо ви помічаєте, що певні функції Instagram працюють некоректно, оновіть програму до останньої версії. Оновлення доступні в Google Play Store або Apple App Store в залежності від вашої операційної системи.
Спробуйте ці поради, і сподіваємося, ви зможете знову безперешкодно користуватися Instagram. Якщо після випробування цих рішень помилка не зникає, вам варто звернутися до служби підтримки Instagram для отримання додаткової допомоги.