Основні моменти
- Почніть з найлегших кроків відновлення, поступово переходячи до складніших.
- Завантажте комп’ютер у безпечному режимі, що може вирішити проблеми запуску. Скористайтеся інструментом відновлення Windows або створіть диск відновлення Windows 10.
- Перевірте акумулятор та зарядний пристрій, якщо ноутбук не вмикається. Тестуйте кожен елемент окремо, використовуючи правильний адаптер живлення.
Не запускається Windows 10? Це може бути неприємно, але не варто панікувати, якщо ваш ноутбук або ПК не вмикається. Існує багато варіантів вирішення цієї проблеми. Важливо знати, з якого способу почати. Рекомендуємо почати з найпростіших варіантів і поступово переходити до складніших.
1. Від’єднайте всі USB-пристрої
Іноді оновлення Windows 10 можуть призводити до конфліктів із USB-пристроями, що заважають комп’ютеру запуститися. Для вирішення цієї проблеми потрібно відключити всі USB-пристрої (та інші зайві периферійні пристрої) і перезавантажити комп’ютер. В окремих випадках достатньо від’єднати USB-пристрій, щоб прибрати затримку на екрані завантаження.
Якщо це не допомагає, підключіть пристрої знову. Якщо це спрацює, USB-пристрої можна буде знову підключити.
2. Спробуйте безпечний режим Windows
Безпечний режим – ще один легкий спосіб усунути проблеми із завантаженням Windows 10.
Безпечний режим – це альтернативний варіант завантаження, при якому комп’ютер запускається з мінімумом програм і драйверів. Змінений процес завантаження може обійти проблеми з драйверами та програмним забезпеченням. Іноді, запуск комп’ютера у безпечному режимі допомагає вирішити проблеми із завантаженням. Невідомо, які саме процеси запускаються у безпечному режимі, але досвід показує, що це практичний та простий метод.
Якщо комп’ютер не завантажується, можуть виникнути складнощі з входом у безпечний режим. Є два відносно легкі способи це зробити.
Спосіб 1: Увійти в безпечний режим з відновлення Windows
Деякі комп’ютери, які не завантажуються, зависають на стартовому екрані Windows.
Можна примусово запустити комп’ютер у безпечному режимі, перервавши процес завантаження тричі поспіль, утримуючи кнопку живлення, що автоматично запуститься відновлення Windows. Коли з’явиться меню відновлення Windows, виконайте наступні дії:
У вікні “Виберіть варіант відновлення” виберіть “Усунення несправностей”, далі “Додаткові параметри” та “Параметри запуску”.
У налаштуваннях запуску можна перезавантажити комп’ютер у безпечному режимі з увімкненим або вимкненим Інтернетом. Будь-який з варіантів повинен спрацювати.
Корисний лайфхак: перелік корисних альтернативних кодів Windows.
Спосіб 2: Безпечний режим з диском відновлення Windows 10
Якщо неможливо увійти у безпечний режим, потрібно створити USB-диск відновлення Windows 10. Диск відновлення містить середовище відновлення Windows 10, яке раніше можна було отримати, натиснувши F8 під час завантаження. На жаль, Microsoft вирішила видалити цю функцію.
Для створення диска відновлення потрібен інший комп’ютер з Windows 10 або 11 і USB-накопичувач з об’ємом пам’яті не менше 1 ГБ. Якщо ви хочете створити резервну копію системи (можливість резервного копіювання системних файлів на диск відновлення), потрібно мати щонайменше 16 ГБ пам’яті.
Зайдіть у Панель керування > Створити диск відновлення.
Далі дотримуйтесь інструкцій.
Після створення диска відновлення ви зможете завантажити з нього комп’ютер, лише якщо ви увімкнули USB-накопичувачі як такі, що завантажуються із середовища POST, також відомого як UEFI або BIOS. Увімкнувши USB-накопичувачі як завантажувальні, вставте диск у комп’ютер і перезапустіть (для цього може знадобитися натиснути кнопку скидання або утримувати кнопку живлення протягом кількох секунд).
Варто також зазначити, що повна інстальована копія Windows 10, створена за допомогою інструмента Windows 10 Media Creation Tool, надає ті ж самі функції, що й диск відновлення.
3. Перевірте акумулятор та зарядний пристрій
Якщо ноутбук не завантажується, причиною може бути акумулятор або адаптер живлення. Наприклад, якщо ви використовуєте невідповідний адаптер, він може не забезпечити достатньо енергії для завершення циклу завантаження. Несправне джерело живлення може видавати нестабільну напругу, що призводить до проблем зі стабільністю, особливо під час завантаження. Якщо проблема в недостатньому живленні або акумуляторі, під час завантаження відбудеться збій (а не зависання).
Перевірте кабель, випробувавши його на іншому ноутбуці, якщо вони мають однакову напругу. Але врахуйте, що використання джерела живлення з вищою напругою у системі з нижчою напругою може пошкодити комп’ютер.
Інший варіант – вийняти батарею (якщо вона знімна) і підключити ноутбук до джерела живлення.
Важливо тестувати тільки один елемент за раз. Якщо проблеми з живленням перешкоджають запуску, необхідно зрозуміти, що є причиною: акумулятор або адаптер живлення. Ми розглянули питання про заміну акумулятора ноутбука або усунення неполадок із апаратним забезпеченням.
4. Вимкніть швидке завантаження
Налаштування в BIOS або UEFI під назвою Fast Boot дозволяє Windows 10 швидше запускатися за допомогою попереднього завантаження драйверів. На жаль, оновлення Windows можуть порушити сумісність Fast Boot. Швидке завантаження можна вмикати та вимикати через BIOS, а не з Windows 10.
Спосіб входу в BIOS/UEFI залежить від марки ПК. Найчастіше для входу в BIOS потрібно натиснути клавішу Delete під час завантаження. Також можуть підійти клавіші F2 та Escape.
Після входу в BIOS або UEFI параметр Fast Boot зазвичай знаходиться в розділі додаткових параметрів, хоча може бути розташований будь-де.
Якщо ви не бачите параметра Fast Boot, то ваш комп’ютер виготовлено до 2013 року, оскільки ця опція з’явилася пізніше.
5. Перевірте інші налаштування BIOS/UEFI
Неправильні налаштування BIOS/UEFI можуть заважати запуску комп’ютера. Деякі ноутбуки мають доступний BIOS/UEFI, а багато — ні.
BIOS/UEFI – це середовище перед завантаженням, яке містить апаратні параметри для комп’ютера. Вони є корисними для відновлення, оскільки працюють, навіть якщо Windows не працює. Щоб отримати доступ до цих налаштувань, комп’ютер потрібно запустити в режимі BIOS. Перейшовши в режим BIOS, перевірте такі параметри:
Безпечне завантаження
Неправильне налаштування безпечного завантаження може призвести до того, що комп’ютер не запускається. Ви можете вимкнути безпечне завантаження в BIOS, але для цього може знадобитися скинути Windows 10 до заводських налаштувань та/або BIOS. Вимкнення безпечного завантаження може перешкодити оновленню до Windows 11.
Безпечне завантаження створює проблеми, оскільки розроблене для захисту комп’ютерів від шкідливих програм. Оскільки воно перевіряє драйвери та апаратне забезпечення під час запуску Windows, будь-який драйвер або компонент, не розпізнаний системою, створить помилку під час завантаження.
Параметри безпечного завантаження знаходяться в розділі “Параметри завантаження”. Можна його увімкнути або вимкнути. Його слід встановити в режим Windows UEFI, а не іншу ОС (наприклад, Linux).
Модуль підтримки сумісності (CSM)
Для завантажувального диска, відформатованого за допомогою BIOS, потрібна таблиця розділів MBR. Для диска, відформатованого UEFI, потрібна таблиця розділів GPT. CSM дозволяє системі UEFI функціонувати як старіша система MBR.
Пов’язано: Як перетворити MBR на GPT без втрати даних у Windows
Скидання конфігурації BIOS
Якщо налаштування BIOS неправильні, але ви не знаєте, як їх виправити, іноді скидання BIOS/UEFI до заводських налаштувань вирішує проблему.
6. Спробуйте сканування на наявність шкідливого програмного забезпечення
Шкідливе програмне забезпечення є частою причиною проблем із завантаженням комп’ютера. Найкращим способом боротьби є завантажувальний диск порятунку від шкідливого програмного забезпечення. Я рекомендую безкоштовний диск Kaspersky, оскільки для цього потрібно лише завантажити образ і використовувати Etcher для створення образу флеш-пам’яті або іншого записуваного диска. Etcher працює в Windows, macOS та Linux.
Потім ви можете завантажити уражений комп’ютер за допомогою аварійного диска та видалити шкідливе програмне забезпечення, яке заважає завантаженню комп’ютера.
Зверніть увагу, що для створення образу диска Kaspersky потрібна система UEFI. Перегляньте крок 5: “Перевірте інші налаштування BIOS/UEFI” для отримання додаткової інформації.
Завантажити: Kaspersky Rescue Disk (безкоштовно)
7. Завантажтеся в інтерфейс командного рядка
Навіть якщо комп’ютер не може завантажитися в Windows, можна завантажитися через командний рядок. Використовуючи цей інтерфейс, ви можете виконувати додаткові процедури усунення несправностей. Для виконання процедури потрібен завантажувальний диск або USB-накопичувач з Windows 10, тому скористайтеся іншим комп’ютером для налаштування перед початком.
Щоб завантажитися з командного рядка, увімкніть комп’ютер. Під час ініціалізації зверніть увагу на комбінацію клавіш для входу в BIOS. Ця інформація зазвичай відображається поруч із логотипом виробника.
Перейдіть на вкладку Boot і зробіть USB або DVD-привід першим завантажувальним пристроєм. Вибір залежить від того, де знаходиться копія Windows 10. Знову ж таки, особливості цього процесу відрізняються від системи до системи, тому зверніться до інструкцій на екрані.
Потім вставте диск або привід з Windows 10, збережіть конфігурацію та перезавантажте ПК.
Коли буде запропоновано, скористайтеся клавіатурою, щоб вказати, що ви хочете завантажитися за допомогою диска або приводу.
Введіть потрібні мову, валюту та параметри введення, а потім виберіть “Відремонтувати комп’ютер” на наступному екрані. Далі виберіть “Усунення несправностей” > “Додаткові параметри” > “Командний рядок”. Після цього має з’явитися вікно для введення команд.
З теми: яка різниця між CHKDSK, SFC і DISM у Windows 10?
8. Використовуйте відновлення системи або відновлення під час запуску
Якщо ви вже завантажуєте Windows 10 з диска або накопичувача, варто скористатися кількома утилітами, доступними як частина процесу. Після завантаження з накопичувача, як описано вище, ви отримаєте доступ до параметрів, які допоможуть відновити роботу ПК. Знайдіть “Відновлення системи” та “Відновлення під час запуску” на екрані “Додаткові параметри”.
Відновлення системи – це утиліта, що дозволяє повернутися до попередньої точки відновлення, коли комп’ютер працював нормально. Це може вирішити проблеми із завантаженням, спричинені внесеними вами змінами, а не апаратним збоєм.
Відновлення під час запуску – це універсальний засіб для вирішення проблем, що перешкоджають запуску Windows. Якщо важко знайти джерело проблем із завантаженням, запуск утиліти може допомогти знайти рішення.
9. Знову призначте літеру диска
Система з кількома встановленими дисками може створювати проблеми із завантаженням для користувачів Windows 10, якщо тому операційної системи випадково не призначено літеру диска. Цю проблему можна вирішити, завантаживши інтерфейс командного рядка.
Завантажте вікно командного рядка, як описано вище, і введіть наступне, щоб запустити утиліту розділу диска:
diskpart
Далі введіть “list volume”, щоб надрукувати деталі всіх томів у системі. Якщо завантажувальний том не має літери диска, її потрібно призначити.
Щоб призначити літеру диску, скористайтеся командами “select” та “assign letter”.
Наприклад, щоб призначити літеру E тому аудіо компакт-диска на зображенні вище, потрібно спочатку ввести “select volume 0”, а потім “assign letter=E”, щоб завершити процес.
Будьте обережні, вносячи зміни в командному рядку. Помилки тут можуть спричинити додаткові проблеми з вашим ПК.
10. Замініть завантажувач Windows 10
Якщо під час спроби перевстановити Windows 10 виникли проблеми, ви можете зіткнутися з новою версією утиліти завантажувача. Іноді це може заважати завантаженню наявної копії Windows.
Є відносно просте рішення. Завантажте інтерфейс командного рядка і введіть:
bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy
Перезавантажте комп’ютер, і застарілий інтерфейс завантажувача замінить ітерацію Windows 10. Більше не повинно виникати проблем зі входом у безпечний режим Windows 10 або доступом до наявної інсталяції ОС.
11. Спробуйте утиліту стороннього виробника
Визначення причини проблеми є найскладнішою частиною усунення проблем із завантаженням. Коли система навіть не може завантажитися, діагностувати проблему складно. Але стороння утиліта Boot Repair Disk може допомогти.
Boot Repair Disk — це аварійний диск з відкритим вихідним кодом, який використовується для пошуку та усунення проблем, що перешкоджають автоматичному завантаженню ПК. Вам потрібно лише вибрати, яку версію Windows ви використовуєте: 32-розрядну чи 64-розрядну. Тести та виправлення виконуються автоматично, але є варіанти, які дозволяють більш суворий контроль.
Не гарантується, що ваш ПК буде виправлено, але можливо виявити приховані проблеми.
12. Скидання до заводських налаштувань
Ми переходимо до більш складних і руйнівних варіантів ремонту. Крім скидання до заводських налаштувань, складніші варіанти включають відновлення й оновлення комп’ютера. Кожен має свої переваги та недоліки.
Скидання заводських налаштувань видаляє деякі програми та інші дані, але можна зберегти деякі файли. Скидання заводських налаштувань Windows 10 відновлює комп’ютер до початкового стану.
13. Оновлення відновлення (“Оновлення на місці”)
Відновлювальна інсталяція схожа на скидання до заводських налаштувань, за винятком того, що вона повністю перевстановлює вашу операційну систему. На жаль, це вимагає завантаження повної операційної системи Windows, і потрібен функціональний комп’ютер Windows з підключенням до інтернету.
Для цього методу потрібен справний комп’ютер, DVD або USB-накопичувач та підключення до інтернету. Потрібно завантажити та запустити Windows USB/DVD Download Tool і використовувати його для створення завантажувального інсталятора.
Цей метод досить складний, але якщо ви готові, ось як використовувати метод оновлення на місці для вирішення проблем із пошкодженням Windows.
ПК з Windows 10 не завантажується? Ви можете полагодити це самостійно
Рекомендуємо почати з простих методів відновлення і поступово переходити до більш руйнівних для інформації варіантів. Найпростіші виправлення часто є найефективнішими, наприклад, видалення USB-пристроїв, використання дисків відновлення та виконання програмного скидання. Складніші варіанти, такі як відновлення на місці та повне скидання, видалять ваші дані і мають меншу ймовірність успіху.
Пам’ятайте, що “завантаження” комп’ютера відрізняється від самотестування при включенні (POST). Комп’ютер, на якому не відображається екран-заставка і навіть не можна зайти в режим BIOS або UEFI, потребує діагностики апаратного забезпечення на наявність проблем.
Вирішити проблеми завантаження Windows 10 і 11 складніше, ніж у попередніх версіях Windows, через видалення легкого доступу до безпечного режиму. Корпорація Microsoft видалила параметр F8 для завантаження в безпечному режимі, щоб завантаження відбувалося на дві секунди швидше. Тому важливо використовувати флеш-накопичувач на 16 ГБ для створення диска відновлення системи.