Несправності Nintendo Switch: Як організувати ремонт
На жаль, з будь-якою ігровою консоллю можуть виникнути апаратні проблеми. Якщо ваш Nintendo Switch потребує ремонту, Nintendo пропонує просту процедуру замовлення офіційного ремонту, який в деяких випадках може бути навіть безкоштовним.
Процес ремонту залежить від різних обставин, включаючи наявність гарантії на вашу консоль. Якщо вам потрібно полагодити свій Nintendo Switch, ми допоможемо вам розібратися в цьому.
Як знайти серійний номер Nintendo Switch?
Перш ніж звертатися до Nintendo для ремонту, вам потрібно знати серійний номер вашої консолі. Він потрібен протягом усього процесу ремонту.
Зазвичай, серійний номер знаходиться на етикетці на самій консолі. Місце розташування наклейки залежить від моделі. На оригінальному Switch серійний номер розташований на нижній частині консолі, а на OLED-моделі – під підставкою.
Серійний номер також може бути вказаний на коробці, в якій ви придбали консоль. Однак, наклейка на консолі може з часом стертися, а коробка може бути не від вашого пристрою. На щастя, є універсальний спосіб дізнатися серійний номер.
Щоб дізнатися серійний номер будь-якої моделі Switch, увімкніть консоль і виконайте такі кроки:
- На головному екрані виберіть “Налаштування системи”.
- У меню ліворуч оберіть “Система”.
- Перейдіть до розділу “Серійні номери”.
На екрані з’явиться серійний номер вашої консолі, акумулятора та контролерів Joy-Con. Однак, якщо консоль не працює або не вмикається, вам доведеться шукати серійний номер на самій консолі або на оригінальній коробці.
Перевірка гарантійного статусу Nintendo Switch
Після того, як ви знайшли серійний номер, слід перевірити гарантійний статус вашого Switch. Якщо консоль на гарантії, Nintendo, ймовірно, відремонтує її безкоштовно.
Перевірити гарантійний статус дуже просто, якщо у вас є серійний номер. Ось що потрібно зробити:
- Відкрийте офіційну сторінку Nintendo Repair Center у браузері за посиланням: Nintendo.
- У розділі “Перевірити статус гарантії” введіть серійний номер вашого Nintendo Switch.
- Натисніть “Перевірити гарантію”.
У розділі “Інформація про гарантію” Nintendo надасть детальну інформацію про гарантійний статус вашої консолі, включаючи термін дії гарантії.
Якщо гарантія закінчилася, вам доведеться заплатити за ремонт. Пошкодження екрана також не підпадають під гарантію.
Можливо, варто спробувати вирішити проблему самостійно, перш ніж замовляти ремонт. Це може допомогти вам уникнути витрат, якщо гарантія на консоль закінчилася.
Як замовити ремонт Nintendo Switch?
Якщо ви вирішили відправити свій Nintendo Switch на офіційний ремонт, з гарантією чи без, вам потрібно виконати кілька кроків.
Процес ремонту, як і для Joy-Con, починається на офіційному сайті Nintendo Nintendo. Для початку процесу ремонту виконайте наступні кроки:
- Виберіть “Почати усунення несправностей”.
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані та виберіть “Почати ремонт системи Nintendo Switch”.
- У розділі “Загальне усунення несправностей” оберіть параметр, що найкраще описує проблему вашого Nintendo Switch.
- Дотримуйтесь інструкцій з усунення несправностей на екрані та оберіть “Почати ремонт”.
- Введіть інформацію про продукт, включаючи серійний номер вашого Nintendo Switch, і натисніть “Продовжити”.
Центр ремонту Nintendo надасть вам вартість ремонту. Якщо на вашу консоль поширюється гарантія і екран не пошкоджено, цю вартість буде скасовано. Для підтвердження ремонту виберіть “Продовжити”.
Потім вам потрібно буде ввести особисту інформацію, пов’язану з процесом ремонту, і підтвердити способи доставки до центру ремонту та назад. Після цього вам потрібно буде оплатити ремонт. Після підтвердження оплати та доставки ремонт вашого Nintendo Switch буде успішно замовлено.
Ефективний ремонт Nintendo Switch
Дотримуючись офіційних інструкцій Центру ремонту Nintendo, ви можете бути впевнені, що ремонт вашого Switch буде проведено відповідно до ваших потреб. Nintendo автоматично враховує наявність гарантії та може знизити ціну, якщо ваш пристрій підпадає під гарантійне обслуговування.
Процес замовлення ремонту може здатися довгим і детальним, але вибравши бажані способи доставки та час, ви можете зробити його максимально ефективним для себе. Це полегшить клопоти з ремонтом зламаного обладнання.