Google Chrome – один з найпоширеніших веб-оглядачів у світі. Проте, він не завжди відзначається бездоганною стабільністю та може виявляти збої і помилки, що негативно впливають на його працездатність.
Однією з таких неприємностей є помилка Err_Address_Unreachable у Chrome. Вона сигналізує про проблему зі з’єднанням з веб-сайтом, на який ви намагаєтесь перейти. Як правило, це повідомлення з’являється при спробі доступу до ресурсу, який недоступний. Але інколи ця помилка може виникати навіть під час завантаження цілком робочого сайту.
Якщо ви зіткнулися з неможливістю доступу до часто відвідуваного веб-ресурсу, ймовірно, ви зіткнулися з проблемою Err_Address_Unreachable у Chrome. У цьому посібнику ми розглянемо причини появи цієї помилки та різні способи її усунення.
Тож, почнемо!
Що саме означає помилка Err_Address_Unreachable?
Повідомлення про помилку Err_Address_Unreachable виникає кожного разу, коли ви намагаєтеся відкрити веб-сайт або сервер за IP-адресою. Ця помилка свідчить про те, що комп’ютер не може встановити з’єднання з сервером через проблеми на стороні сервера, мережі або самого комп’ютера.
Поява помилки Err_Address_Unreachable може мати ряд негативних наслідків для вашого комп’ютера. Зокрема, вона може блокувати доступ до інтернету, спричиняти нестабільне або дуже повільне з’єднання, або навіть перешкоджати роботі окремих програм.
Крім того, ця помилка іноді може викликати зависання або збої в роботі системи, що ускладнює доступ до ваших даних.
Які причини появи помилки Err_Address_Unreachable?
Якщо ви побачили повідомлення про помилку “ERR_ADDRESS_UNREACHABLE”, це може вказувати на проблему з вашим мережевим з’єднанням. Причин для таких проблем може бути декілька:
#1. Проблеми з маршрутизатором
Однією з поширених причин є некоректна робота маршрутизатора. Подібні збої можуть перешкоджати правильній обробці запитів, що направляються до відповідних портів.
#2. Налаштування проксі
Помилка може виникнути, якщо ви використовуєте проксі-сервер. У таких випадках ваше мережеве з’єднання може неефективно обробляти запити. Іноді для вирішення проблеми потрібно вимкнути проксі, а іноді, навпаки, увімкнути.
#3. Проблеми з доступом до сайту
Помилка може з’явитися, коли ви намагаєтеся отримати доступ до внутрішньої адреси з загальнодоступної мережі.
#4. Проблеми на стороні сервера
Причиною помилки також можуть бути проблеми на сервері. Варто переконатися, що сервер правильно обробляє запити, які надходять через потрібні порти, якщо ви не можете зайти на свій веб-сайт.
Як виправити помилку Err_Address_Unreachable?
Спочатку, якщо ви зіткнулися з цією помилкою, переконайтесь, що ви підключені до коректної мережі. Зокрема, якщо ви бажаєте отримати доступ до приватної адреси, ви повинні бути підключені до відповідної приватної мережі.
Крім цього, ви можете скористатись наступними методами:
Перезавантаження маршрутизатора
Часто перезавантаження маршрутизатора допомагає усунути помилку ERR_ADDRESS_UNREACHABLE. Іноді маршрутизатор може працювати некоректно, і в майбутньому інші мережеві пристрої можуть зіткнутися з цією проблемою. Перезапуск маршрутизатора допоможе виправити цю ситуацію. Ось що потрібно зробити:
№1: Відключіть маршрутизатор або модем від джерела живлення. Не просто вимкніть його, а саме відключіть від мережі.
№2: Зачекайте приблизно 15-20 секунд, а потім знову підключіть пристрій до електромережі.
№3: Дочекайтеся повного завантаження пристрою.
Якщо це не допомогло, і помилка не зникла, ви можете спробувати скинути налаштування маршрутизатора. Це іноді допомагає. Але перед цим переконайтеся, що ви знаєте спосіб, за допомогою якого ваш провайдер активує маршрутизатор.
№1: Знайдіть маленьку кнопку скидання на задній панелі маршрутизатора.
№2: Натисніть цю кнопку голкою або шпилькою і утримуйте її 4-5 секунд. Після цього налаштування маршрутизатора повинні скинутися.
№3: Ви зможете отримати доступ до налаштувань маршрутизатора за його IP-адресою, підключившись до нього через Ethernet-кабель. Цю адресу можна знайти на зворотному боці роутера.
#4: Введіть дані вашого інтернет-провайдера у налаштуваннях роутера.
#5: Після цього перевірте, чи зникла помилка.
Увімкнення або вимкнення проксі-сервера
Користувачі Windows можуть спробувати виправити цю помилку, змінивши налаштування проксі-сервера. Якщо ви отримали повідомлення ERR_ADDRESS_UNREACHABLE, це може бути пов’язано з некоректними параметрами проксі. Вам потрібно перевірити налаштування проксі, щоб вирішити цю проблему. Ось як це можна зробити.
#1: Натисніть клавішу Windows і виберіть іконку «Параметри» (Settings), щоб перейти до сторінки налаштувань Windows.
#2: Введіть “Параметри Інтернету” (Internet Options) в пошуку і клацніть по першому результату.
#3: У вікні “Властивості Інтернету” (Internet Properties) перейдіть на вкладку «Підключення» (Connections) і натисніть “Налаштування локальної мережі” (LAN settings). Зніміть позначку з пункту “Використовувати проксі-сервер для локальної мережі” (Use a proxy server for your LAN).
#4: Натисніть «ОК», потім «Застосувати» та перезавантажте комп’ютер.
#5: Перевірте, чи проблема вирішена, запустивши Chrome знову.
Якщо налаштування проксі-сервера не допомогли виправити помилку, перейдіть до наступних способів її усунення.
Перевірка адреси
Це ще один спосіб позбутися повідомлення про помилку ERR_ADDRESS_UNREACHABLE. Іноді помилка з’являється, коли ви намагаєтеся отримати доступ до приватної адреси з загальнодоступної мережі. Наприклад, 192.168.1.8 є приватною адресою, і доступ до неї мають лише приватні мережі.
Якщо ваша мережа захищена, переконайтеся, що вона не обмежує доступ до адреси, до якої ви намагаєтеся підключитися. Приєднайтесь до потрібної мережі і спробуйте знову відкрити адресу.
Перевірка адреси може допомогти усунути помилку, однак якщо ви все ще відчуваєте труднощі, зверніться до свого інтернет-провайдера (ISP).
Очищення DNS-кешу Google Chrome
Ви можете виправити повідомлення ERR_ADDRESS_UNREACHABLE, очистивши DNS-кеш Chrome. Цей метод є досить простим та швидким.
Ось необхідні кроки:
#1: Відкрийте Google Chrome.
№2: Введіть chrome://net-internals/#dns у адресний рядок браузера і натисніть Enter.
#3: Очистіть кеш хоста, натиснувши відповідну кнопку.
№4: Спробуйте відкрити веб-сайт знову після очищення кешу Chrome і перевірте, чи проблема зникла.
Скидання протоколу TCP/IP
Якщо попередні методи не допомогли, ви можете спробувати скинути протокол TCP/IP через командний рядок. Це рішення часто допомагає виправити помилку ERR_ADDRESS_UNREACHABLE. Ось інструкція для швидкого скидання TCP/IP.
#1: Одночасно натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно “Виконати”.
№2: Введіть cmd і натисніть Shift + Ctrl + Enter, щоб відкрити командний рядок від імені адміністратора. Некоректне використання командного рядка може призвести до збоїв в роботі комп’ютера, а іноді і до втрати важливих даних. Тому слід використовувати командний рядок з обережністю.
#3: Введіть наступні команди по одній, натискаючи Enter після кожної.
ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh int ip set dns
netsh winsock reset
#4: Після введення команд закрийте командний рядок і перезавантажте комп’ютер.
№5: Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи проблема зникла.
Також ви можете спробувати наступні додаткові поради:
Якщо ваш браузер не працює, спробуйте використати інший. За допомогою іншого браузера ви зможете зайти на потрібний сайт та перевстановити свій браузер, якщо з ним є проблеми.
Також може допомогти зміна інтернет-провайдера та мережі. Якщо ви не можете отримати доступ до сайту, спробуйте зайти на нього в режимі інкогніто. Це допоможе визначити, чи не викликають помилку розширення вашого браузера. Ви також можете спробувати відкрити сайт з іншого пристрою в тій же мережі, щоб з’ясувати, чи не пов’язана помилка з конкретним пристроєм.
Підсумкові слова
Ви можете усунути помилку Err Address Unreachable в Google Chrome, скориставшись одним із запропонованих рішень. Якщо ви не знаєте, як виправити цю помилку, то наведені в статті способи допоможуть вам швидко її усунути.
Помилка Err Address Unreachable є досить поширеною, і якщо вона не зникла після повторного завантаження сторінки, спробуйте один із вищезгаданих методів.
Далі, ви можете ознайомитись з інформацією про те, як виправити помилку ERR_CONNECTION_CLOSED в Chrome.