Відстеження хештегів: Ключ до успіху в соціальних мережах
Хештеги стали невіддільною складовою онлайн-комунікації та маркетингу в соціальних мережах. Вони допомагають користувачам знаходити публікації, що відповідають їхнім інтересам, сприяють участі в обговореннях та досліджують різноманітні теми.
За умови грамотного використання, хештеги можуть значно допомогти брендам збільшити трафік, зацікавленість аудиторії, посилити присутність в інтернеті та підвищити впізнаваність.
Враховуючи стрімке зростання використання хештегів, для компаній критично важливо бути в курсі подій і відстежувати згадки про свої бренди або продукти.
Саме тут на допомогу приходять інструменти для відстеження хештегів. Завдяки їм можна ідентифікувати всі релевантні обговорення навколо конкретного хештегу та отримати важливу інформацію з будь-якої цікавої теми.
Давайте детальніше розглянемо, що являє собою інструмент для відстеження хештегів та яку користь він може принести вашому бренду.
Що таке інструмент для моніторингу хештегів?
Інструмент для відстеження хештегів дозволяє здійснювати пошук хештегів, пов’язаних з певним продуктом, послугою, брендом або темою.
Цей інструмент застосовується для виявлення думок і поглядів користувачів щодо конкретної теми, оцінки рівня залученості до конкретного хештегу та отримання цінних відомостей про вашу цільову аудиторію та ефективні методи взаємодії з нею.
Інструменти для відстеження хештегів є надзвичайно корисними ресурсами для брендів, що дозволяють отримувати оперативні дані про успіх їхніх кампаній та стратегій. Використання цих інструментів сприяє відстеженню трендів та нових обговорень у контексті тем, пов’язаних з вашим брендом або сферою діяльності.
Завдяки цій доступній інформації, бренди завжди можуть бути в курсі актуальних обговорень у соціальних мережах, оперативно реагувати на відгуки клієнтів, просувати майбутні продукти та послуги, а також виявляти потенційних нових клієнтів.
Оптимізуючи ваш контент на основі інтересів аудиторії, ви можете розширити її охоплення, зміцнити лояльність клієнтів та досягти кращої рентабельності інвестицій.
Давайте розглянемо деякі переваги використання інструменту для відстеження хештегів!
Переваги застосування інструментів для відстеження хештегів
Вивчення думок вашої аудиторії
Моніторинг та аналіз відповідних хештегів допомагає брендам зрозуміти ставлення людей до їхніх продуктів, послуг або самого бренду. Знання того, як клієнти сприймають ваш бізнес, дозволяє розробляти обґрунтовані стратегії та оперативно реагувати на будь-які негативні відгуки.
Постійний моніторинг хештегів дозволяє відстежувати зміни в настроях ваших клієнтів, а також визначати, який тип контенту викликає найбільшу зацікавленість у цільової аудиторії, що, в свою чергу, дозволить вам налаштувати ваші бізнес-стратегії для досягнення успіху.
Ідентифікація вашої цільової аудиторії
Моніторинг хештегів, пов’язаних з вашою галуззю, продуктом або послугою, допомагає краще зрозуміти, хто саме зацікавлений у вашому бренді. Ви також отримаєте уявлення про те, як інші сприймають вашу компанію та як вони про неї говорять.
Інструменти відстеження хештегів відкривають доступ до різноманітної інформації про вашу цільову аудиторію: теми, які вони обговорюють, їхня мова та інтереси, що дозволяє оптимізувати ваші маркетингові зусилля.
Аналізуючи цю інформацію, ви зможете визначити, хто взаємодіє з вашим контентом та як створити цілеспрямований контент, який знайде відгук у вашої аудиторії.
Пошук відповідних інфлюенсерів
Маркетинг впливу останнім часом набирає обертів, оскільки він забезпечує компаніям кращу рентабельність інвестицій порівняно з іншими маркетинговими заходами.
Відстеження хештегів дає змогу брендам знаходити потрібних інфлюенсерів для маркетингу, оцінювати контент, який вони поширюють, вимірювати рівень залучення до їхнього контенту та налагоджувати відносини з людьми, зацікавленими в темах, які є найбільш релевантними для вашого бізнесу.
Аналіз діяльності конкурентів
Для будь-якого бізнесу, незалежно від його типу та розміру, важливо стежити за конкурентами, щоб отримати конкурентну перевагу.
Відстеження хештегів передбачає моніторинг та аналіз активності ваших конкурентів у соціальних мережах за допомогою релевантних хештегів, що дозволяє отримати цінну інформацію про їхню діяльність та показники успішності.
Відстежуючи відповідні хештеги, ви отримуєте ключові дані про те, що роблять ваші конкуренти, які методи працюють ефективно та яких помилок варто уникати. На основі цього ви можете вдосконалювати власні стратегії та залишатися попереду конкурентів.
Покращення підтримки клієнтів
Ні для кого не секрет, що відстеження хештегів може значно покращити обслуговування клієнтів та посилити маркетингові зусилля. Аналізуючи хештеги, ви зможете краще зрозуміти, що ваші клієнти говорять про ваші продукти, а також про будь-які проблеми, з якими вони можуть стикатися.
Ефективне використання цих інструментів допоможе вам налагодити міцніші відносини з клієнтами, сприяти їхній більшій залученості та підвищити їхню лояльність. Регулярний моніторинг хештегів, пов’язаних з вашим брендом, дозволить вам оперативно реагувати на будь-які питання клієнтів.
Відстеження маркетингових кампаній
За допомогою ефективного відстеження хештегів ви можете визначити, що працює, а що ні для вашого бренду, що дозволить оптимізувати ваші стратегії для досягнення більшої ефективності.
Такі показники, як “подобається”, “поширення” та коментарі, є цінними джерелами інформації, які використовуються для отримання уявлення про ефективність кампаній та відповідної адаптації майбутніх дій.
Це також мотивує бренди створювати контент, який їхня аудиторія вважатиме найбільш релевантним, та бути в курсі будь-яких нових трендів у галузі.
Оцінка впізнаваності бренду
Відстеження хештегів є потужним інструментом, який компанії можуть використовувати для вимірювання впізнаваності бренду та підвищення його видимості. Хештеги – це чудовий спосіб для брендів відстежувати, як часто їхній контент поширюється в соціальних мережах і наскільки він ефективний серед різних аудиторій.
Маючи точні дані, ви зможете легко приймати обґрунтовані рішення щодо найефективнішого фірмового контенту для залучення клієнтів і підвищення видимості.
Далі ми розглянемо деякі найкращі інструменти для відстеження хештегів, які можуть бути корисні для вашого бізнесу.
Trackmyhashtag
Якщо ви шукаєте інтуїтивно зрозумілий і простий у використанні інструмент для відстеження хештегів у Twitter, варто звернути увагу на Trackmyhashtag. Trackmyhashtag – це онлайн-інструмент, призначений для надання детальної аналітики та аналізу хештегів, що використовуються в Twitter.
Завдяки Trackmyhashtag відстеження хештегів більше не буде складним завданням. За допомогою однієї легкодоступної інформаційної панелі ви можете отримати велику кількість інформації про будь-який конкретний хештег.
Потужні можливості візуалізації та відстеження Trackmyhashtag надають важливі відомості про ефективність вашого хештегу та дозволяють глибше зрозуміти тенденції навколо вашої теми.
Trackmyhashtag дозволяє користувачам відстежувати не тільки власні хештеги, але й ті, які використовують їхні конкуренти.
Інструмент також пропонує такі функції, як виявлення впливових осіб, повна інформація про користувачів, вичерпні дані про взаємодію, найпопулярніші пов’язані хештеги, хмара слів, найпопулярніші/ретвітовані/уподобані твіти та аналітика твітів у часовій шкалі.
Trackmyhashtag пропонує чотири платні плани, а також базовий план за ціною від 49 доларів США на місяць.
Brand24
Brand24 – це потужний інструмент, який може допомогти вам відстежувати хештеги у Twitter, Instagram та на інших веб-сайтах, щоб зрозуміти охоплення та вплив вашого бренду.
Brand24 пропонує користувачам комплексну аналітику хештегів, яка дозволяє відстежувати обговорення, пов’язані з певним хештегом, у різних соціальних мережах. За допомогою цього потужного інструменту ви можете відстежувати настрої клієнтів, отримуючи доступ до релевантних даних, таких як “подобається”, коментарі та поширення, пов’язані з відповідним хештегом.
Це допомагає вам бути в курсі обговорень клієнтів про ваші продукти чи послуги в режимі реального часу, а також аналізувати й оптимізувати кампанії за допомогою хештегів.
Використовуючи певні хештеги, ви можете оцінити охоплення соціальних мереж, використовувати відстеження хештегів, щоб визначити приблизне охоплення соціальних мереж та отримати доступ до найвпливовіших профілів соціальних мереж.
Brand24 пропонує чотири платні плани, вартість яких починається від 49 доларів США на місяць.
Keyhole
Завдяки детальним показникам, візуалізації та простому у використанні інтерфейсу інструмент відстеження хештегів Keyhole робить відстеження ваших кампаній з хештегами легким та безтурботним.
Ця потужна аналітична платформа надає компаніям глибоке уявлення про ефективність їхніх хештегів у різних соціальних мережах, таких як Twitter, Instagram, TikTok, YouTube, Facebook тощо.
Функції Keyhole пропонують користувачам низку статистичних даних, зокрема кількість хештегів у часі, розподіл публікацій у мережі, найбільш зацікавлених користувачів з хештегом, дані про охоплення та залучення, найпопулярніші публікації з фотографіями та відео, аналіз користувачів (інфлюенсерів), фільтрування ключових слів та функція пошуку та багато іншого.
Ця поглиблена аналітика допомагає вам визначати патерни обговорення та розробляти нові стратегії на основі отриманих даних. Крім того, ви можете використовувати дані Keyhole для моніторингу кампаній конкурентів або порівняння ефективності ваших кампаній з їхніми.
Незалежно від того, чи хочете ви зрозуміти настрої користувачів або відстежити вплив своїх хештегів у соціальних мережах, Keyhole є ідеальним інструментом для отримання важливої інформації про успіх вашої кампанії.
Keyhole пропонує широкий спектр платних планів, ціни на які починаються від 79 доларів США на місяць, від прослуховування соціальних мереж до аналітики профілю та відстеження впливових осіб. Також доступний індивідуальний план.
Awario
Awario – це потужний інструмент для відстеження хештегів, який дозволяє компаніям відстежувати свою онлайн-репутацію, визначати популярні теми та краще взаємодіяти з клієнтами.
Awario дає можливість відстежувати хештеги на різних платформах, таких як Twitter, Instagram, YouTube та Reddit, для отримання повної картини обговорень навколо бренду або теми.
Інструмент розширеної аналітики дає змогу користувачам відстежувати рівень залученості для кожного хештегу з часом та порівнювати різні теги для виявлення потенційних трендів чи впливових осіб у певній сфері.
Awario також має потужну функцію сповіщень про ключові слова, яка інформує користувачів, коли ключове слово згадується на будь-якій контрольованій платформі, щоб вони могли швидко та ефективно реагувати. Його інтуїтивно зрозумілий інтерфейс дозволяє легко налаштовувати кампанії та контролювати обговорення.
Ви можете відстежувати будь-які події, отримувати детальні звіти про результати аналізу хештегів та аналізувати свої соціальні маркетингові кампанії в одному центрі.
Awario пропонує три платні плани, стартова ціна якого складає 24 долари США на місяць, а корпоративний – до 249 доларів США на місяць.
Social Searcher
Інструмент відстеження хештегів Social Searcher є ще одним потужним інструментом, який дозволяє користувачам вимірювати охоплення та залучення хештегів шляхом відстеження згадок на кількох платформах, таких як Twitter, Instagram і YouTube.
Він дозволяє здійснювати моніторинг соціальних медіа в режимі реального часу з дієвою соціальною аналітикою та аналізом аудиторії. За допомогою Social Searcher бренди можуть ідентифікувати популярні хештеги та отримати доступ до аналізу настроїв.
Social Searcher також надає зручну інформаційну панель для перегляду всіх відповідних даних, пов’язаних з хештегом, який ви відстежуєте. За допомогою цих даних легко зрозуміти, наскільки ефективні обрані хештеги для поширення вашого повідомлення чи кампанії серед цільової аудиторії.
Крім того, Social Searcher має багато інших корисних функцій, таких як відстеження активності впливових осіб, моніторинг преміум-брендів, експорт даних, API моніторингу соціальних медіа та миттєві сповіщення електронною поштою.
Social Searcher пропонує безкоштовний та три платні плани з 14-денною безкоштовною пробною версією.
Taggbox
Taggbox дозволяє запускати, публікувати та покращувати свої кампанії з хештегами в різних маркетингових каналах.
Окрім відстеження та аналізу хештегів, Taggbox також надає різні додаткові функції, які можуть допомогти покращити ефективність ваших кампаній.
Наприклад, він дозволяє створювати привабливі дисплеї, налаштовувати фони, додавати логотипи, використовувати анімацію тощо. За потреби можна навіть модерувати контент, щоб на екрані відображався лише відповідний вміст.
Комплексна аналітика Taggbox дозволяє зрозуміти, наскільки ефективний кожен хештег у охопленні та залученні. Інтерфейс користувача простий у навігації, крім того, він має корисні посібники, що спрощують початок роботи.
Taggbox пропонує гнучкий вибір платних планів з різноманітними пропозиціями.
Підсумки
Ви можете вибрати будь-який інструмент для відстеження хештегів, згаданий у цій статті, залежно від ваших потреб. Майже всі вони пропонують безкоштовну пробну версію, тому скористайтеся нею, перш ніж купувати платний план, щоб перевірити, чи відповідає він вашим вимогам.
Деякі з цих інструментів також пропонують безкоштовні плани. Однак, якщо ви шукаєте розширені функції, платні плани стануть кращим варіантом для вас!
Ви також можете досліджувати розширений пошук у Twitter, щоб покращити маркетингові та брендингові зусилля.