Електронна пошта відіграє критично важливу роль у веденні бізнесу.
Саме тому ви покладаєтеся на свій SMTP-сервер, хоча багато хто зазвичай не замислюється про його роботу.
Компанії зосереджуються на масовому створенні розсилок та інформаційних бюлетенів, але не завжди перевіряють, чи коректний їхній HTML, чи немає помилок, і чи доходять листи до адресатів.
Це може призвести до різноманітних проблем: від потрапляння листів у спам, дивного форматування до неправильного відображення у різних поштових клієнтах. В результаті компанії втрачають клієнтів або, щонайменше, розчаровують своїх користувачів.
Тож, яке рішення?
Щоб визначити можливі ризики та вирішити проблеми з вашими вхідними та вихідними листами, важливо зрозуміти першопричини цих проблем.
І тут вам можуть допомогти інструменти для тестування SMTP!
Так, саме так.
Давайте детальніше розглянемо, що таке інструмент тестування SMTP та чому він вам потрібен.
Що таке SMTP?
Простий протокол передачі пошти (SMTP) – це набір правил, що використовуються під час відправлення електронних листів.
Зазвичай його пов’язують з IMAP або POP3. Однак, SMTP відповідає за доставку повідомлень, тоді як POP3 та IMAP – за їх отримання.
Не варто плутати його зі службами ретрансляції SMTP, що є сторонніми сервісами або програмами, які використовуються для передачі пошти між різними серверами, доменами та хостинг-провайдерами.
SMTP-сервери – це системи, що призначені виключно для доставки електронної пошти. Аналогічно, автентифікація SMTP – це процес ідентифікації, який клієнти інтернет-провайдерів (наприклад, Outlook Express) проходять з поштовим сервером для відправлення листів.
Що таке інструменти перевірки SMTP?
Інструмент перевірки SMTP допомагає виявити та усунути проблеми з SMTP-сервером, забезпечуючи безпеку вашої електронної пошти.
Для цього інструмент надсилає повідомлення на SMTP-сервер, а потім відображає та зберігає результати у журналі. Це повідомлення проходить через інтернет-провайдерів, і після успішної автентифікації з використанням імені користувача та пароля на SMTP-сервері, з’єднання встановлюється.
Якщо інструмент не може встановити з’єднання, він показує результати, а також допомагає вирішити проблеми, які могли залишитися непоміченими.
Це допомагає у багатьох аспектах, деякі з яких наведені нижче.
Легке виявлення та виправлення проблем
Інструменти дозволяють виявити несправності SMTP-сервера, надаючи деталізовані та зрозумілі записи з журналу. Вони перевіряють правильність облікових даних для входу або наявність зовнішніх загроз.
Без цього інструменту ви можете не знати, чому ваші листи не доходять до адресатів. Таким чином, це заощаджує ваші зусилля, час та кошти, що витрачаються на кожну розсилку.
Підтримка інтеграції
Сучасні SMTP-сервіси мають широкі можливості інтеграції, тому ви можете використовувати інструменти, які вже застосовуєте. Можливості інтеграції варіюються залежно від інструменту тестування SMTP, але поширеними є підтримка IPv6, SOCKS, ICAP тощо.
Зменшення показників відмов
Переконавшись у безпеці вашої системи електронної пошти, ви зменшите кількість відмов. Це означає підвищення доставляємості електронних листів і, як наслідок, кращу конверсію.
Далі розглянемо кілька провідних інструментів для тестування SMTP, які допоможуть діагностувати проблеми та підтримувати безпеку.
SocketLabs
SocketLabs пропонує безкоштовний інструмент для тестування, діагностики та моніторингу SMTP, який можна завантажити та використовувати. Він допоможе перевірити та усунути проблеми підключення SMTP.
Інструмент підтримує безпечні (SSL) та відкриті з’єднання з SMTP-сервером. Він містить вбудовану бібліотеку команд, таких як DATA, EHLO, RCPT TO тощо. Інструмент легко завантажити, він потребує Windows та .NET 2.0 framework або вище.
MxToolbox
Перевірте та діагностуйте безпеку свого сервера за допомогою MxToolbox. Просто введіть адресу вашого поштового сервера та натисніть кнопку поруч із полем.
Цей тест підключає ваш поштовий сервер через SMTP та виконує тест Open Relay. Таким чином, інструмент перевіряє наявність зворотного DNS-запису (PTR) для вашого сервера.
Крім того, ви можете виміряти час відповіді вашого поштового сервера. Якщо ви не знаєте адресу поштового сервера, скористайтеся MX Lookup.
Wormly
Розпочніть тестування SMTP з Wormly, ввівши IP-адресу або повну доменну адресу SMTP-сервера. Введіть адресу електронної пошти, щоб інструмент перевірив її за допомогою вашого SMTP-сервера через команду RCPT TO.
Також є можливість змінити стандартний TCP-порт вашого SMTP-сервера. Ви можете відправити тестовий лист SMTP на вказану адресу. Крім того, можна вибрати “Ні”, щоб виконати тільки тестування SMTP handshake.
CheckTLS
Використовуючи CheckTLS, ви зможете перевірити безпеку електронної пошти та її функціонування. EmailSentry Outlook допоможе переконатися, що всі ваші листи конфіденційні, законні та безпечні.
Цей інструмент відповідає стандартам HIPAA, CCPA, PCI, GDPR та іншим нормативним актам щодо безпеки електронної пошти. Після перевірки CheckTLS також допоможе вам усунути будь-які проблеми.
SSL-Tools
Перевірте шифрування вашого поштового сервера за допомогою простого інструменту SSL-Tools. Це досить простий інструмент – введіть доменну частину адреси електронної пошти та перевірте її безпеку.
Інструмент перевірить, чи підтримує ваш сервер STARTTLS та чи має він дійсний SSL-сертифікат. Також можна перевірити, чи використовується ідеальна пряма секретність (perfect forward secrecy) та чи є вразливість до Heartbleed.
ImmuniWeb
ImmuniWeb пропонує ефективний інструмент для перевірки безпеки SSL. Це безкоштовний інструмент, який вже виконав 73 мільйони тестів безпеки.
Інструмент надає різні види тестування SSL для:
- Серверів електронної пошти
- Веб-серверів
- SSL-сертифікатів
- Тестування на відповідність PCI DSS, NIST та HIPAA
Просто введіть адресу поштового сервера або веб-сайт, щоб розпочати тестування.
SpamHelp
Тест відкритої ретрансляції SMTP від SpamHelp виявляє відкриті реле та повідомляє про них до списку блокування розподілених серверів (DSBL).
Щоб запустити тест, введіть IP-адресу або ім’я хоста.
DNS-запити
DNS-запити надає корисний інструмент для перевірки справності вашого SMTP-сервера.
Спочатку тест намагається підключитися до вашого поштового сервера, а потім надіслати лист через нього. Результати виводяться безпосередньо на веб-сторінці. Якщо інструмент виконує обидві дії успішно – все гаразд.
Введіть ім’я хоста, щоб почати тестування.
SMTPTester
Невелика утиліта на основі Python, SMTPTester – це чудовий інструмент для перевірки SMTP-сервера на наявність трьох поширених вразливостей: підробки, переліку користувачів та ретрансляції.
Встановіть Python та SMTPTester, щоб перевірити вразливість вашого SMTP-сервера.
Є три варіанти використання інструменту:
- Внутрішній – тільки для перевірки підробки пошти
- Зовнішній – тільки для перевірки ретрансляції пошти
- Vrfy – тільки для перевірки переліку користувачів. Якщо ви не вказуєте тип тесту, інструмент виконує зовнішній і внутрішній тести, а потім об’єднує результати.
Як випливає з назви, цей простий інструмент – Аналізатор заголовків повідомлень допомагає аналізувати заголовки повідомлень з точки зору безпеки. Просто вставте заголовок повідомлення, яке ви хочете проаналізувати, та отримайте результати.
Microsoft Analyzer
Аналізатор віддаленого підключення Microsoft надає багато тестів, у тому числі для вхідних та вихідних електронних листів SMTP.
Тест вхідної пошти SMTP показує дії, які виконує поштовий сервер для надсилання вхідних листів до вашого домену. Аналогічно, тест вихідної пошти SMTP визначає вихідні IP-адреси для певних вимог, включаючи зворотний DNS, перевірки RBL та ідентифікатор відправника.
NetScanTools
NetScanTools Pro SMTP Server Tests Tool – це інструмент “два в одному”.
#1. Генератор електронної пошти SMTP
Він призначений для перевірки процесу надсилання електронних листів через SMTP-сервер. Він надає доступ до всіх параметрів заголовка, наприклад, для перевірки терміновості.
Він підтримує базову SMTP-аутентифікацію або через STARTTLS із паролем та ім’ям користувача для серверів, які цього потребують. Інструмент дозволяє відправляти вкладення, зберігати сеанси в файли журналу та переглядати їх для перевірки зв’язку між SMTP-сервером та NetScanTools Pro.
#2. Тестер ретрансляції електронної пошти SMTP
Він виконує понад 15 типових тестів ретрансляції, взаємодіючи з SMTP-сервером. Ви можете вибрати, які тести запускати, та переглянути звіт у форматі HTML або текстом у браузері. Звіт відображає зв’язок між цільовим сервером та NetScanTools Pro.
SMTPPing
SMTPPing – це простий портативний інструмент, який можна використовувати для вимірювання затримки, пропускної здатності та варіації затримки SMTP-сервера.
Висновок
Надсилання електронних листів вашим читачам, потенційним клієнтам та партнерам – це лише перший крок. Не менш важливо переконатися, що ваші повідомлення успішно доходять до адресатів.
Інструменти тестування та діагностики SMTP допомагають підтримувати працездатність SMTP-сервера, виявляючи та усуваючи потенційні ризики. Не допускайте потрапляння вашого наступного листа у спам. Використовуйте згадані інструменти для забезпечення безпеки електронної пошти та покращення її доставки.