Цифрова трансформація, що стрімко змінює світ, значною мірою залежить від розвитку робототехніки, Інтернету речей (IoT) та штучного інтелекту (ШІ). Ці технології відкривають нові можливості для покращення якості життя та оптимізації бізнес-процесів.
Інтеграція цих трьох технологій має потенціал радикально змінити робочу культуру підприємств, галузей та економіку в цілому. Кожна з цих технологій окремо вже має значний вплив на сучасне життя, але їх поєднання створює синергетичний ефект.
Люди активно застосовують ці технологічні досягнення для імітації інтелектуальних дій, що дозволяє їм ефективніше справлятися зі складними робочими графіками. Варіанти використання ШІ, IoT та роботів є практично безмежними і охоплюють майже всі сфери нашого життя.
Від медичного обслуговування та точного виконання хірургічних втручань до виробництва та цифрового маркетингу – ці передові технології проникають всюди. Їхній вплив є дедалі помітнішим у різних аспектах нашого існування.
Пандемія COVID-19 прискорила впровадження штучного інтелекту в різних галузях. Багато компаній, включаючи ті, що надають транспортні послуги, почали активно інвестувати в технології, щоб адаптуватися до нових умов.
За даними Grand View Research, щорічні темпи зростання ринку ШІ становлять приблизно 38,1% у період з 2022 по 2030 рік, тоді як Mordor Intelligence оцінює щорічний темп зростання ринку робототехніки на рівні 17,45% у період з 2021 по 2026 рік. Ринок IoT також демонструє стійке зростання і, за прогнозами, досягне CAGR (середньорічний темп зростання) 10,53% з 2022 по 2027 рік.
Варто зазначити, що IoT та ШІ утворюють ідеальний тандем, часто згадуваний як AIoT. Ця інтеграція дозволяє обом технологіям ефективно виконувати свої функції, забезпечуючи найкращий досвід для користувачів. Майбутнє вже є інтелектуальним, і за допомогою IoT, робототехніки та ШІ ми можемо зробити його ще розумнішим.
Що таке IoT, роботи та ШІ?
Що таке IoT?
IoT, або Інтернет речей, стосується фізичних об’єктів, з’єднаних з Інтернетом та здатних обмінюватися даними з іншими пристроями. Він включає в себе датчики, програмне забезпечення, обчислювальні можливості та інші технології. Пристрої IoT взаємодіють між собою через різні мережі зв’язку, обмінюючись інформацією з різноманітними системами та пристроями.
Сьогодні IoT є однією з найбільш широко застосовуваних технологій. Інтернет речей дозволяє об’єднувати об’єкти в мережі через вбудовані пристрої, будь то кухонна техніка або система безпеки. Це робить можливим безперешкодний обмін інформацією між процесами, людьми та речами.
Завдяки мінімальній участі людини фізичні об’єкти можуть обмінюватися та збирати дані через хмарні сервіси, мобільні технології, аналітичні інструменти, великі дані, хмарні обчислення та інші сучасні розробки.
Приклади IoT: розумна пожежна сигналізація, дверні замки, велосипеди, медичні датчики, фітнес-трекери, холодильники, системи безпеки, розумні годинники тощо.
Що таке роботи?
Роботом називають будь-яку автоматично працюючу машину, призначену для заміни людської праці. Він може виконувати людські функції більш точно та відповідно до програм, встановлених в його мікросхемі.
Простіше кажучи, робот – це автоматично керована машина, яка здатна сприймати навколишнє середовище, приймати рішення на основі обчислень та виконувати корисні дії в реальному світі.
Галузь робототехніки займається розробкою, експлуатацією, конструюванням роботів та іншими пов’язаними завданнями. Незалежно від того, чи це 3D-друк, когнітивні обчислення або системи безпеки нового покоління, роботи ефективно виконують різноманітні функції.
Роботи також допомагають хірургам під час медичних операцій та процедур. Деякі роботи є малими, як монети, а інші – великими, як вантажівки або навіть більші.
Приклади роботів: роботизовані іграшки, роботизовані комплекти, роботи-помічники, робот-собака Aibo, роботизовані пилососи тощо.
Що таке ШІ?
Штучний інтелект (ШІ) – це здатність машин копіювати людський інтелект. Це досягається шляхом програмування машин на мислення та виконання дій подібно до людини. Інакше кажучи, машиною зі штучним інтелектом називається та, що здатна функціонувати як людський розум, навчаючись новому, адаптуючись до обставин та розв’язуючи проблеми на основі отриманих знань.
Незалежно від складності завдання, ШІ прагне навчатися, міркувати та аналізувати дані. Він легко імітує людські дії. ШІ також використовує концепції глибинного та машинного навчання для адаптації до нових ситуацій.
Існує чотири типи штучного інтелекту:
- Чисто реактивний
- З обмеженою пам’яттю
- З теорією розуму
- Самоусвідомлений
Приклади штучного інтелекту: безпілотні автомобілі, спам-фільтри електронної пошти, роботи-консультанти, Siri, Alexa, рекомендації Netflix, чат-боти, розумні помічники тощо.
Навіщо вам IoT, роботи та ШІ?
Розглянемо детальніше, чому саме ці сучасні технології є важливими для розвитку суспільства та бізнесу.
Переваги IoT
IoT є потужним інструментом для покращення обміну даними та спрощення різних аспектів життя. Нижче наведено деякі з переваг використання IoT у сучасному світі.
Більше корисної інформації, кращі рішення
Збір великих обсягів даних є необхідним для підвищення продуктивності. Багато компаній сьогодні використовують можливості Інтернету речей для отримання інформації, необхідної для маркетингу та вдосконалення пристроїв IoT протягом усього їхнього життєвого циклу.
Наприклад, ми знаємо, що холодильник підтримує якість продуктів протягом певного періоду часу, але ми не маємо інформації про його енергоспоживання, середній час заморожування води, точну температуру тощо. За допомогою IoT ми можемо отримати цю додаткову інформацію.
Моніторинг та відстеження показників
IoT дозволяє відстежувати стан об’єктів вдома. Завдяки можливостям моніторингу та відстеження компанії можуть використовувати ці пристрої для збору даних у режимі реального часу та оновлення інформації про кожен проданий продукт, а також час його обслуговування.
Зменшення навантаження за допомогою автоматизації
Вам не потрібно буде докладати значних зусиль для виконання складних завдань. Пристрої IoT виконають більшу частину роботи, заощаджуючи ваш час та гроші. Уявіть собі програмне забезпечення, яке нагадує вам, коли потрібно придбати ліки.
Завдяки мінімальному втручанню людини, такому як налаштування певних параметрів, даних або часу, IoT може самостійно виконувати різні дії. Це знижує залежність від людських зусиль та дозволяє зосередитися на інших важливих завданнях.
Підвищення ефективності
Оскільки IoT економить час, він також допомагає зменшити непотрібні витрати. Наприклад, розумна лампочка, яка автоматично вимикається, коли в кімнаті нікого немає, допомагає заощаджувати електроенергію.
Пристрої IoT мають багато корисних застосувань та сприяють взаємодії між машинами. Це призводить до підвищення ефективності як для компаній, так і для кінцевих користувачів. Крім того, можна зменшити надмірне споживання ресурсів.
Покращення якості життя
Зважаючи на всі перелічені переваги, стає очевидно, що пристрої IoT пропонують вищу якість життя, покращуючи наш спосіб життя та роботи. Від відстеження та замовлення товарів до вимкнення світла та керування важливими завданнями, IoT безсумнівно зменшує рівень стресу, сприяючи більш комфортному життю.
Люди, які регулярно займаються спортом, можуть відстежувати частоту серцевих скорочень, рівень гідратації, температуру тіла тощо, щоб підтримувати оптимальну форму та стежити за своїм здоров’ям. У сучасному ритмі життя важко стежити за всім, але пристрої IoT допомагають нам у цьому, роблячи наше життя кращим.
Переваги роботів
Роботи позитивно впливають на бізнес та життя людей. Ось деякі з переваг їхнього використання:
Швидкість
Роботам не потрібні перерви, відпустки або вихідні. Вони ніколи не хворіють і не відчувають стресу. Вони також не потребують навчання або додаткових інструктажів. Роботи працюють ефективно протягом усього відведеного часу, що прискорює виробничий процес.
Безпека
Під час роботи з важкими верстатами на виробництві завжди є певний ризик нещасних випадків. Роботи здатні витримувати високі температури та робочі навантаження, тому вони можуть брати на себе ці ризики. Навіть якщо щось піде не так, вони не постраждають, і їх можна легко відремонтувати. Співробітники, які раніше працювали в небезпечних умовах, тепер перебувають у безпеці, що також дозволяє заощадити на витратах на лікування.
Точність
Роботи запрограмовані на повторювані та точні рухи, тому ймовірність помилок є мінімальною. Вони одночасно виконують функції працівника та інспектора з контролю якості. Завдяки цьому компанії економлять ресурси, час і виробляють більшу кількість продукції щодня.
Послідовність
Роботи працюють послідовно, оскільки вони не відволікаються на особисті справи. Вони виконують поставлені завдання в чітко визначений час без будь-яких відхилень. Автоматизація набагато ефективніша та надійніша з роботами, ніж з ручними методами.
Створення робочих місць
Існує поширений міф, що роботи замінюють працівників, або, інакше кажучи, забирають робочі місця. Насправді це не так. Вони лише полегшують нашу роботу, і в деяких випадках навіть створюють нові робочі місця. Компаніям потрібні люди для моніторингу та контролю роботи роботів. Крім того, потрібно багато спеціалістів для розробки та виробництва роботів.
Продуктивність
Продуктивність завжди є ключовою проблемою в сучасному світі, що постійно розвивається. Роботи допомагають виробляти товари та виконувати завдання, щоб компанії могли успішно конкурувати на ринку. Вони можуть спілкуватися з клієнтами, відповідати на коментарі в соціальних мережах, допомагати в маркетингу та брендингу, обробляти електронні листи та сприяти продажу товарів.
Переваги ШІ
ШІ замінює людський інтелект та відіграє важливу роль у сучасному житті, роблячи його простішим. Ось деякі з переваг ШІ:
Покращена автоматизація
Багато галузей та компаній використовують ШІ для автоматизації робочих процесів, які вимагають значних зусиль при виконанні вручну. Застосовуючи системи ШІ, компанії зменшують навантаження, прискорюють процеси та економлять час. Ви знайдете багато програм та веб-сайтів, які використовують ШІ для надання цих переваг. Завдяки цьому завдання можуть виконуватися без втручання людини.
Економія часу
Виконання одних і тих самих завдань знову і знову втомлює та забирає багато часу. Завдяки ШІ, що виконує рутинні та виснажливі завдання, ви можете заощадити час та зосередитися на інших важливих справах. Клієнти можуть швидше отримувати товари, не чекаючи в чергах, а компанії економлять час, надаючи якісні послуги.
Легке розв’язання складних задач
ШІ використовує передові концепції машинного навчання, такі як глибинне навчання, для вирішення складних проблем, включаючи медичну діагностику, виявлення шахрайства, керування складними завданнями, прогнозування погоди тощо.
Наприклад, PayPal використовує ШІ для виявлення шахрайських дій, аналізуючи історію покупок клієнтів. Розширені алгоритми ШІ можуть визначити, чи є певна транзакція фальшивою.
Підвищення продуктивності
Системи ШІ є корисними інструментами, які допомагають компаніям надавати кращі послуги по всьому світу. Кожна компанія, від малого до великого бізнесу, впроваджує ШІ у різних формах для управління складними та трудомісткими завданнями та підвищення продуктивності.
ШІ-боти використовують такі концепції машинного навчання, як обробка природної мови та глибинне навчання, для аналізу юридичних документів, виправлення юридичних помилок, співпраці з юристами для роз’яснення термінів, надання оцінок на основі штучного інтелекту та багато іншого.
Спрощення життя
Усі цінують технології, і ШІ став однією з улюблених технологій як для компаній, так і для окремих осіб. ШІ робить життя простішим і легшим завдяки автоматизації та прискоренню виконання завдань. Наприклад, багато людей використовують віртуальних помічників на основі ШІ, таких як Alexa, Cortana, Siri тощо, для взаємодії з різними пристроями.
Застосування IoT, роботів та штучного інтелекту
Тепер, коли ми розуміємо, що таке IoT, роботи та ШІ, розглянемо їхнє практичне застосування в нашому житті.
IoT у безпеці
Безпека є першочерговою проблемою, і різні компанії пропонують широкий спектр пристроїв IoT для її забезпечення. Ви можете знайти такі пристрої IoT, як датчики диму, панелі контролю доступу, камери спостереження, датчики газу, камери безпеки, пристрої відстеження транспортних засобів та багато іншого.
Крім цього, споживачі використовують розумні дверні замки для захисту своїх будинків від зловмисників, керуючи ними за допомогою розумних годинників, смартфонів та інтелектуальних побутових приладів. Уряди використовують технології IoT для моніторингу безпеки дикої природи, контролю інтенсивного трафіку, оповіщення про стихійні лиха тощо.
ШІ та IoT у прогнозуванні даних
Прогнозування даних є важливим для всіх галузей. За допомогою прогнозів даних програми ШІ дозволяють IoT запобігати збоям, підвищувати ефективність роботи, покращувати управління ризиками та створювати нові послуги.
Прогнозування даних також допомагає визначити пріоритетні ризики. Поєднання ШІ та IoT допомагає виявляти загрози, виявляючи шкідливе програмне забезпечення в мережах, виявляючи вторгнення та керуючи реагуванням на них. Це дозволяє приймати кращі бізнес-рішення в режимі реального часу без шкоди для безпеки.
Автономні роботи для невеликих завдань
Автономні роботи оснащені різноманітними датчиками, тепловізійними системами та іншими функціями. Вони використовуються для допомоги правоохоронцям та рятування жертв. Використання автономних роботів забезпечує три основні переваги: зменшення помилок, підвищення продуктивності та ефективності, а також покращення стандартів безпеки для працівників.
ШІ-роботи часто використовуються для боротьби зі злочинністю без участі людини. Роботи-поліцейські використовуються для арештів, припинення правопорушень та розв’язання інших напружених ситуацій у небезпечних місцях. Автономні роботи застосовуються в багатьох сферах боротьби зі злочинністю, від очищення сміття до спостереження та знешкодження бомб.
Приклади: роботи-газонокосарки, роботи для готельного бізнесу, автономні дрони, роботи для прибирання, роботи на виробництві тощо.
Відстеження та управління даними
IoT генерує цінну інформацію та ідеї, які можна відстежувати та використовувати належним чином.
Наприклад, у системах управління запасами всі товари мають RFID-мітки, що полегшує їх відстеження. Ви можете відстежувати кожен товар зі свого ноутбука або смартфона в режимі реального часу.
ШІ допомагає автономним вантажівкам аналізувати навколишнє середовище, визначати місцезнаходження об’єктів, а також рухатися з відповідною швидкістю та напрямком.
Наприклад, безпілотні вантажівки Tesla Semi та Uber використовують технології відстеження та управління для безпечного пересування будь-якими дорогами.
Клієнтський досвід
Пристрої IoT допомагають автоматично повідомляти про проблеми в службу підтримки, що дозволяє інженерам та фахівцям швидше вирішувати їх.
Наприклад, різні додатки на основі ШІ використовують чат-ботів, які можуть спілкуватися з клієнтами та самостійно розв’язувати їхні проблеми, покращуючи взаємодію з користувачами.
Ще одним прикладом є розумний холодильник. Якщо холодильник не може охолодити вміст, не потрібно викликати техніка. Маленький отвір у верхньому куті діє як робот. Достатньо зателефонувати в службу підтримки та помістити динамік телефону біля цього отвору. Ви отримаєте результат швидше, не чекаючи, поки фахівці приїдуть, та зможете виправити неполадку самостійно.
Автоматизація
Автоматизація стає дедалі важливішою для кожної компанії, оскільки вона робить роботу швидшою та простішою. Це допомагає покращити прийняття рішень та оптимізувати робочі процеси. Автоматизація рутинних завдань дозволяє заощадити час і зосередитися на основних напрямках. Існує три основні компоненти автоматизації:
- ШІ, який використовує складні алгоритми та концепції машинного навчання для аналізу даних та допомагає компаніям розробляти точні прогнози.
- Автоматизація бізнес-процесів, яка автоматизує робочі процеси для створення чіткої послідовності дій.
- Роботизована автоматизація процесів, яка використовує ботів для виконання різних завдань, таких як заповнення форм, вилучення даних тощо.
Приклади: програмні роботи, скрипти очищення даних, сповіщення розумного будинку, безпілотні транспортні засоби, IVR тощо.
Контроль якості підключення
Кожна компанія прагне надавати якісні товари та послуги, оскільки задоволеність клієнтів є надзвичайно важливою. Для досягнення цієї мети необхідно приймати рішення на основі ШІ та IoT. Якість перевіряється на етапі після виробництва, і під час перевірки багато виробів можуть бути відхилені через невідповідність розмірам.
Щоб уникнути подібних помилок, у виробництві використовують роботизовані технології для забезпечення точності та якості виробів. Таким чином можна легко виявити дефекти, вдосконалити продукцію та заощадити гроші.
Приклад: виробник меблів Ikea використовує автоматизоване виробництво дощок для підвищення якості продукції. Він також використовує автоматичне ламінування, щоб уникнути будь-яких порожнин.
Розумні будинки
Розумні будинки оснащені інтелектуальними приладами. Простіше кажучи, це домашні системи, якими можна автоматично керувати з будь-якого місця через підключення до Інтернету.
Розумні будинки здатні самостійно адаптуватися, вивчаючи розклад власника та вносячи необхідні корективи. Вони можуть заощаджувати енергію, керуючи освітленням, кондиціонерами та вентиляторами. Розумні будинки також мають охоронну сигналізацію, яка може негайно попереджати про рух за допомогою повідомлень.
Приклади: розумні дверні дзвінки, розумні системи безпеки, датчики руху та вентилятори, розумна побутова техніка тощо.
Розумні галузі
Промислова трансформація, або Індустрія 4.0, може бути названа розумними галузями. Це використання інтелектуальних та автоматизованих машин у промисловості для полегшення роботи. Рішення IoT використовують точні дані від датчиків для підвищення ефективності, зменшуючи втручання людини та витрати.
Перехід до розумної промисловості пропонує багато переваг, таких як покращення якості продукції, зниження експлуатаційних витрат, краще розуміння процесів, підвищення задоволеності працівників та клієнтів, а також мінімізація негативного впливу на ресурси.
Приклад: підключена логістика, розумна освіта, розумні будівлі, інтелектуальний видобуток корисних копалин, управління мережами, розумний транспорт тощо.
Яке майбутнє IoT, роботів і ШІ?
Інтернет речей, роботи та штучний інтелект стрімко розвиваються практично в кожному секторі. Ці три технології відіграють значну роль у формуванні бізнес-процесів та стилю життя.
Дані є важливим ресурсом для кожної галузі. Інтернет речей, роботи та ШІ працюють по-різному, відстежуючи та керуючи даними, що допомагає отримувати корисну інформацію. Це дозволяє надавати кращі послуги та продукти для клієнтів, покращувати їхній досвід і заохочувати їх до повторних покупок. Крім бізнесу, ці технології також допомагають людям і сім’ям покращувати життя.
Очікується, що в найближчі роки використання IoT, ШІ та роботів значно зросте, що забезпечить ще більше переваг як для окремих осіб, так і для компаній.
Ви можете ознайомитися з деякими популярними інструментами роботизованої автоматизації процесів.