Отримайте вичерпну інформацію, яка допоможе вам розібратися у відмінностях між менеджером продукту та менеджером проєкту.
Часто виникає плутанина між ролями “менеджера продукту” та “менеджера проєкту”, оскільки в багатьох компаніях ці фахівці тісно співпрацюють. Свіжі випускники та стажери нерідко допускають помилки в їх розрізненні.
Ви можете бути менеджером продукту, менеджером проєкту або поєднувати обидві ці ролі, залежно від вашого робочого місця, власного бізнесу чи контрактів. В будь-якому випадку, важливо розуміти тонкі відмінності та схожість між цими двома професіями.
Продовжуйте читати, щоб з нуля розібратися в концепціях управління продуктами та проєктами, а також дізнатися про навчальні онлайн-курси та переваги цих двох професій.
Хто такий менеджер продукту?
Менеджер продукту відповідає за визначення потреб споживачів та цілей бізнесу, які можна задовольнити за допомогою продукту. Оскільки ця посада відносно нова, часто виникають питання щодо її обов’язків.
Менеджер продукту керує продуктом та оцінює його протягом усього життєвого циклу. Він співпрацює з різними спеціалістами, включаючи дизайнерів, розробників, інженерів з контролю якості, виробничі команди, експертів з логістики та постачання, маркетологів та багатьох інших.
Обов’язки менеджера продукту
Менеджер продукту відповідає за загальний процес створення продукту або додавання нових функцій. Протягом життєвого циклу продукту він виконує різні ролі, зокрема:
Виявлення проблем
Продукт має вирішувати одну або декілька проблем споживачів. Тому, виявлення проблем, на основі яких команда розроблятиме наступний продукт, є невід’ємною частиною роботи менеджера продукту.
Дослідження ринку
За допомогою дослідження ринку менеджер продукту з’ясовує потреби користувачів або вимоги місцевого чи міжнародного ринку. Це допомагає команді оцінити потенційний розмір ринку продукту та його здатність вирішувати проблеми.
Розробка пропозиції продукту
Менеджери продуктів повинні отримати відгук від технічної команди та розробити пропозицію продукту. У пропозиції буде зазначено, які продукти та функції потрібно створити або додати, відповідно до політики організації.
Керування технічною командою
Після схвалення продукту менеджери продукту керують технічною командою, щоб втілити бачення продукту. Надаючи технічній команді достатню свободу, важливо постійно контролювати процес розробки.
Тестування та аналіз продукту
Менеджери продуктів постійно тестують та перевіряють продукти, щоб переконатися, що користувачі отримають найкращу версію без збоїв. Під час відбіркового етапу запускаються бета-програми. У гнучкому середовищі важливо постійно аналізувати відгуки користувачів і вносити необхідні зміни.
Визначення ціни продукту
Менеджери продуктів також беруть участь у встановленні ціни продукту, надаючи рекомендації та інформацію. Вони повинні бути обізнані з цінами конкурентів, щоб допомогти у визначенні ціни.
Запуск продукту
Навіть на етапі запуску менеджери продуктів не вільні від обов’язків. Вони повинні співпрацювати з маркетинговою командою, щоб продукт досяг цільових споживачів.
Хто такий менеджер проєкту?
Щоб зрозуміти роль менеджера проєкту, потрібно спочатку розібратися в понятті “проєкт”. Проєкт – це сукупність завдань з обмеженим часом виконання, які після завершення дають результат. Результатом може бути будь-що, пов’язане з бізнесом, наприклад, розгортання програмного забезпечення, оновлення ОС, виробництво та розповсюдження товарів тощо.
Проєкт може бути пов’язаний із життєвим циклом продукту. Наприклад, вибір дизайну упаковки продукту може бути окремим проєктом. Іншим прикладом може бути маркетинг гри для смартфонів у соціальних мережах з метою збільшення продажів. Усі ці проєкти пов’язані з продуктами.
Менеджер проєкту – це фахівець, який відповідає за завершення проєкту та звітування про нього керівництву. Він відповідає за своєчасне завершення проєкту, ефективне використання ресурсів та дотримання встановленого бюджету.
Обов’язки менеджера проєкту
Планування проєкту
Менеджер проєкту долучається до проєкту на етапі планування та залишається до його завершення. Спільно з технічними фахівцями, бухгалтерами, менеджерами продуктів та персоналу (HR) він бере участь у плануванні проєкту.
Формування команди проєкту
Керівник проєкту повинен розуміти вимоги проєкту та відповідно підбирати необхідних фахівців з організації. За потреби він може звертатися до відділу кадрів для залучення нових співробітників.
Керівництво командою проєкту
Незалежно від досвіду команди, менеджер проєкту завжди є лідером. Він керує командою, делегує завдання та навчає стажерів, щоб забезпечити наступність у майбутньому.
Встановлення обґрунтованих термінів проєкту
Менеджер проєкту співпрацює з клієнтом та зацікавленими сторонами, щоб визначити реалістичні терміни виконання проєкту. Важливо враховувати буферний час, щоб не перевантажувати команду, яка працюватиме і над іншими проєктами.
Відстежування прогресу проєкту
У менеджера проєкту завжди під рукою має бути діаграма прогресу проєкту, часова шкала або діаграма Ганта. Він повинен швидко надавати звіт про стан і темпи проєкту на вимогу клієнта або керівництва.
Вирішення проблемних моментів проєкту
Кожен проєкт стикається з проблемними моментами. Досвідчений менеджер проєкту повинен вміти знаходити нестандартні рішення, щоб уникнути типових проблем, таких як майбутні відпустки, погодні умови, нестача навичок тощо.
У разі виникнення непередбачених проблемних моментів менеджер проєкту співпрацює з керівництвом, власником бізнесу та клієнтами для їх вирішення.
Керування бюджетом
Менеджер проєкту відповідає за управління бюджетом проєкту. Він повинен мати навички управління фінансами, щоб не перевищити бюджет.
Створення звітів про проєкт
Для управління проєктами в цифровій формі менеджер проєкту повинен мати навички роботи з електронними таблицями та інструментами для управління проєктами. Важливо отримувати числові дані для оцінки ефективності проєкту.
Звітування перед зацікавленими сторонами
Менеджер проєкту відповідає за подання квартальних, піврічних або річних звітів зацікавленим сторонам, а також за надання результатів проєкту клієнту.
Відмінності між менеджером продукту та менеджером проєкту
Основні відмінності між менеджером продукту та менеджером проєкту:
- Менеджер продукту зосереджується на питаннях “що” та “чому” продукту, тоді як менеджер проєкту – на “як” і “коли”.
- Менеджер продукту повинен мати знання в бізнесі, стратегічне мислення та вміти досліджувати ринок. Натомість, менеджер проєкту повинен вміти планувати, складати бюджет, організовувати та розподіляти час.
- Менеджер продукту має глибокі знання про продукт, а менеджер проєкту – про планування та тактичні аспекти.
- Менеджер продукту формує бачення та ставить цілі, а менеджер проєкту працює над їх досягненням.
- Менеджер продукту є сполучною ланкою між менеджером проєкту та іншими зацікавленими сторонами, а менеджер проєкту – координатором між технічними командами та менеджером продукту.
- Менеджер продукту бере участь у всьому процесі розробки продукту, а його робота продовжується і після запуску. Робота менеджера проєкту закінчується після завершення проєкту.
Необхідна освіта
Для менеджерів продукту
Менеджером продукту можна стати після закінчення будь-якого вищого навчального закладу, проте перевагу надають спеціалістам з маркетингу або бізнес-операцій. Важливо мати досвід та навички. Основні навички для менеджера продукту:
- Базові знання в бізнесі
- Аналіз даних
- Дослідження ринку
- Ціноутворення
- UX
Наявність сертифікатів не є обов’язковою, але може стати перевагою під час співбесіди:
- Сертифікат Certified Product Manager AIPMM
- Сертифікат Product Manager від Product School
- Сертифікат Certified Product Manager від Pragmatic Institute
Після здобуття необхідних знань та навичок, можна розглянути наступні онлайн-курси:
Управління продуктами 101-Udemy
Станьте менеджером з продуктів Udemy
Станьте менеджером з продукту. Learning Path-LinkedIn Learning
Стати менеджером з продуктів у LinkedIn
Станьте менеджером з продуктів Udacity
Курси управління продуктами-edX
Спеціалізація з управління продуктами в реальному світі – Coursera
Спеціалізація з управління програмними продуктами-Coursera
2. Для менеджерів проєкту
Керівники проєктів зазвичай починають кар’єру в технічній сфері. Наприклад, керівник автомобільного проєкту може починати як інженер, а керівник проєкту з розробки програмного забезпечення – як розробник.
Керівники проєктів повинні мати такі навички:
- Знання Waterfall, Scrum та Agile
- Управління ризиками
- Практичний досвід роботи з інструментами PM, такими як діаграми Ганта, Jira, Asana тощо.
- Управління фінансами
- Швидке розуміння технологій
- Застосування концепцій управління бізнесом, наприклад, Skill Will Matrix.
Важливо мати сертифікати з управління проєктами:
- Сертифікований спеціаліст з управління проєктами (CAPM)
- Професійний Scrum Master (PSM I)
- Професіонал з управління проєктами (PMP)
- Сертифікований ScrumMaster (CSM)
Для отримання додаткових знань та навичок можна записатися на наступні онлайн-курси:
Управління проєктами для початківців-Udemy
Google Project Management-Coursera
Принципи та практики управління проєктами Specialization-Coursera
Спеціалізація з управління проєктами-Coursera
Станьте менеджером проєкту Learning Path-LinkedIn
Вступ до Project Management-edX
Професійний сертифікат з управління ІТ-проєктами-edX
Менеджер продукту проти менеджера проєкту: що краще?
Роль менеджера продукту є однією з найпопулярніших серед випускників MBA та коледжів. За даними Glassdoor, середня річна зарплата менеджера продукту може становити до 127 496 доларів США, включаючи основну та додаткову зарплату.
Менеджер продукту початкового рівня може заробляти близько 76 тисяч доларів на рік, а з досвідом та сертифікатами зарплата може сягати 216 тисяч доларів на рік.
Кар’єру можна розпочати як асоційований менеджер продукту, а з часом стати провідним спеціалістом з продуктів або CPO. Тоді ви будете керувати всіма проєктами розвитку продуктів/послуг в організації.
Середня зарплата керівника проєкту становить 84 970 доларів США на рік. Діапазон зарплат на початку кар’єри – 53 тис. доларів США на рік, а з часом – до 137 тис. доларів США на рік.
У великих компаніях, таких як Meta, Brocade, Tencent, Google, NVIDIA та Logitech, зарплати менеджерів проєктів можуть бути значно вищими.
Менеджер проєкту відповідає за успішне завершення проєктів та кар’єрне зростання. Починаючи з позиції стажера, можна досягти посади головного операційного директора або віце-президента з операцій.
З точки зору зарплати, кар’єра менеджера продукту може бути привабливішою, але на вищих рівнях менеджер проєкту може керувати всіма бізнес-операціями, тоді як менеджер продукту – лише продуктами/послугами.
Підсумок
Кваліфіковані, самостійні та відповідальні менеджери продуктів і проєктів є важливими фахівцями для будь-якого бізнесу. Їхні ролі є різними, але однаково важливими.
Обидва ці фахівці необхідні для ефективного ведення бізнесу, впровадження інноваційних продуктів/послуг та зростання у майбутньому.
Виберіть професію, яка найбільше відповідає вашій освіті, навичкам, досвіду та кар’єрним цілям, та прагніть досягти в ній успіху.
Вас також може зацікавити обговорення відмінностей між менеджером проєкту та менеджером ресурсів.