TruConnect – це американський провайдер, що спеціалізується на мобільних віртуальних мережах та послугах зв’язку для екстрених ситуацій. Компанія також надає безкоштовні мобільні пристрої або послуги зв’язку клієнтам у Канаді, Мексиці та Китаї, які відповідають критеріям програми підтримки зв’язку. У цьому матеріалі ми розглянемо особливості вашого облікового запису TruConnect, а також надамо інструкцію з активації SIM-карти TruConnect.
Покрокова інструкція з активації SIM-карти TruConnect
Перш за все, вам знадобиться SIM-карта TruConnect, отримана в рамках програми lifeline. Лише після цього ви зможете активувати свій обліковий запис TruConnect на вашому смартфоні. Ознайомтеся з наведеним нижче методом, щоб дізнатися всі деталі про активацію SIM-карти TruConnect.
Керівництво з активації SIM-карти TruConnect
Якщо ви відповідаєте вимогам програми TruConnect Lifeline та отримали безкоштовну SIM-карту або навіть телефон, ви можете скористатися наступними кроками для активації SIM-карти TruConnect:
Важливо: Ця послуга доступна лише в Канаді, Мексиці та Китаї.
1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, а потім оберіть “Вимкнути”, як показано на зображенні нижче.
2. Відкрийте слот для SIM-карти на своєму мобільному телефоні та обережно вставте SIM-карту TruConnect.
Примітка: Ви можете використовувати як свій власний пристрій, так і пристрій, наданий TruConnect.
3. Після цього знову натисніть і утримуйте кнопку живлення, щоб увімкнути ваш смартфон.
4. Запустіть програму “Телефон” на своєму мобільному пристрої.
5. Тепер введіть номер 611 на клавіатурі.
6. Ви повинні отримати повідомлення із привітанням від TruConnect. Відкрийте програму “Повідомлення” і перевірте отримані повідомлення. Таким чином, ви успішно активували свій обліковий запис TruConnect SIM, дотримуючись цієї інструкції.
Увага: Якщо ви не отримали повідомлення, зверніться до служби підтримки TruConnect. Ви також можете звернутися до магазину TruConnect або зателефонувати на гарячу лінію для допомоги з активацією.
Як налаштувати SIM-карту?
Для налаштування SIM-карти TruConnect у вас є два варіанти: ви можете відвідати один з магазинів TruConnect Store, звернутися до служби підтримки або виконати налаштування вручну.
Для ручного налаштування виконайте наступні дії:
1. Вимкніть ваш мобільний телефон, затиснувши кнопку живлення.
2. Вставте SIM-карту TruConnect у відповідний слот на телефоні.
3. Увімкніть телефон, натиснувши кнопку живлення.
4. Відкрийте програму “Набір номера” і введіть номер 611, як показано на малюнку.
5. Тепер перевірте програму “Повідомлення” на наявність нового повідомлення з вітальним текстом від TruConnect.
Процес активації SIM-карти TruConnect
Щоб активувати вашу SIM-карту TruConnect, виконайте наступні прості кроки:
1. Затисніть і утримуйте кнопку живлення, а потім виберіть “Вимкнути”.
2. Відкрийте слот для SIM-карти і вставте туди SIM-карту TruConnect.
3. Увімкніть свій мобільний телефон та запустіть програму “Телефон”.
4. Наберіть номер 611 та зателефонуйте.
5. Після цього ви отримаєте вітальне повідомлення від TruConnect у програмі “Повідомлення”.
Чи можна використовувати SIM-карту TruConnect в іншому телефоні?
Так, якщо у вас вже є мобільний телефон, немає потреби купувати новий телефон TruConnect для використання SIM-карти. Ви можете скористатися своїм поточним пристроєм. Однак, якщо ви вже налаштували свій обліковий запис TruConnect SIM на одному пристрої, перенесення на інший пристрій буде неможливим.
Як розблокувати SIM-карту TruConnect?
Якщо ваша SIM-карта TruConnect була заблокована через трикратне неправильне введення PIN-коду, ви можете розблокувати її за допомогою PUK-коду (персонального ключа розблокування). Його можна знайти трьома різними способами:
В якій мережі працює TruConnect?
Усі послуги та мобільні телефони, що надаються TruConnect, використовують систему TDD-LTE, LTE Advanced Long Term Evolution (LTE-A).
Як налаштувати планшет TruConnect?
Щоб налаштувати планшет TruConnect, спершу визначте його операційну систему, а потім виконайте наступні кроки:
1. Відкрийте програму Play Store на вашому пристрої TruConnect Android.
Примітка: Якщо ви використовуєте пристрій iOS, відкрийте App Store.
2. Знайдіть програму TruConnect і натисніть “Встановити”.
3. Перейдіть до налаштувань пристрою, відкривши програму.
Як активувати SIM-карту TruConnect на телефоні?
Для активації SIM-карти TruConnect, постачальник повинен надати вам інструкцію користувача з детальними вказівками, оскільки процес активації може відрізнятися залежно від постачальника. Щоб активувати SIM-карту TruConnect, виконайте такі дії:
1. Вимкніть телефон і вставте SIM-карту TruConnect у відповідний слот.
2. Увімкніть пристрій, затиснувши кнопку живлення на кілька секунд.
3. Запустіть програму “Телефон” і наберіть 611, як показано на малюнку.
4. Зачекайте на повідомлення із привітанням від TruConnect, і ви зможете розпочати використання SIM-карти.
Як активувати передплачену SIM-карту?
Щоб активувати передплачену SIM-карту, виконайте наступні кроки:
1. Знайдіть серійний номер на звороті вашої SIM-карти.
2. Зв’яжіться зі службою підтримки вашого постачальника послуг і надайте їм серійний номер. Вони активують вашу SIM-карту.
Які оператори телефону сумісні з TruConnect?
TruConnect підтримує мережі Sprint або T-Mobile, залежно від вашого місця розташування.
Чому мій телефон повідомляє про недоступність мобільної мережі TruConnect?
Поширені причини цього повідомлення:
- Ваше місцезнаходження не підтримується вашим оператором.
- Можливо, SIM-картка вставлена неправильно. Спробуйте вийняти та вставити її знову.
- Можливі проблеми з програмним або апаратним забезпеченням пристрою. Зверніться до сервісного центру для діагностики.
Чи можна використовувати власний телефон з TruConnect?
Так, якщо ви не хочете отримувати мобільний телефон від TruConnect, ви можете використовувати свій власний телефон для їхніх послуг.
Чи SafeLink і TruConnect це одна компанія?
Ні, обидві компанії надають подібні послуги, але вони є окремими організаціями.
Чи можна мати два державних телефони?
Так, одна сім’я може мати право на кілька державних телефонів, щоб забезпечити зв’язок між членами родини.
Яка різниця між Lifeline та EBB?
Lifeline – це постійна програма, що забезпечує доступний зв’язок. EBB – це тимчасова програма, що пропонує знижки на ті самі тарифні плани.
Як додати дані до мого облікового запису TruConnect?
Ви можете додавати дані за допомогою планів поповнення, доступних на веб-сайті TruConnect. Оплата здійснюється дебетовою карткою.
***
Сподіваємося, що ви зрозуміли, як активувати свій обліковий запис TruConnect та SIM-карту за допомогою цієї детальної інструкції. Якщо у вас є запитання або пропозиції щодо інших тем, які ви хотіли б бачити в наших статтях, залишайте їх у розділі коментарів нижче.