DisplayPort є важливим інтерфейсом для підключення комп’ютера до монітора, забезпечуючи передачу відеосигналу високої якості, а також аудіо та інших даних. Цей стандарт “підключи і працюй” часто не привертає уваги, хоча за ним ховається складна технологія, що іноді може давати збої. Користувачі Windows 10 іноді стикаються з проблемою, коли DisplayPort перестає працювати, а зовнішній дисплей не відображає зображення при підключенні через цей порт. Інколи трапляється, що кабель DisplayPort-HDMI також не функціонує належним чином. Якщо ви зіткнулися з такою ж проблемою, цей посібник допоможе вам усунути несправність та відновити нормальну роботу DisplayPort у Windows 10.
Як вирішити проблему непрацюючого DisplayPort у Windows 10
Існує декілька можливих причин, чому DisplayPort може не працювати в Windows 10. Ось найпоширеніші з них:
- Проблеми з самим з’єднанням DisplayPort.
- Застарілі або пошкоджені драйвери відеокарти.
- Пошкодження кабелю або самого пристрою.
Розуміючи потенційні причини проблеми, ми можемо перейти до методів її вирішення. Розпочнемо з простих кроків діагностики, а потім перейдемо до більш складних.
Спосіб 1: Основні кроки діагностики
Перед тим як переходити до складніших дій, рекомендуємо спробувати ці прості методи усунення несправностей. Часто вони можуть розв’язати проблему, коли DisplayPort не працює належним чином, включаючи випадки, коли кабель DisplayPort-HDMI не функціонує в Windows 10.
1. Перезавантаження комп’ютера: просте перезавантаження може виправити багато незначних збоїв та помилок у системі Windows. Воно оновлює систему та усуває тимчасові проблеми. Скористайтесь нашим посібником про перезавантаження комп’ютера на Windows, щоб переконатися, що це допомагає.
2. Повторне підключення пристроїв: деякі користувачі зазначали, що повне від’єднання всіх кабелів і пристроїв з подальшим їх повторним підключенням вирішує проблему. Цей процес скидає підключення і може відновити нормальну роботу. Ось як це зробити:
1. Натисніть Alt + F4, виберіть “Вимкнути” та підтвердіть.
2. Від’єднайте кабель живлення комп’ютера від розетки.
3. Від’єднайте кабелі, підключені до монітора.
4. Відключіть кабель DisplayPort та почекайте кілька хвилин.
5. Послідовно підключіть кабель живлення, кабелі монітора і кабель DisplayPort.
6. Увімкніть комп’ютер.
3. Перевірка з’єднання DisplayPort: переконайтеся, що монітор підключено до правильного порту. Перевірте, щоб з’єднання DisplayPort було надійним та не хиталося. Роз’єм повинен бути щільно зафіксований в порту і не повинен рухатися при торканні.
4. Перевірка кабелів: огляньте кабель, який використовується для підключення зовнішнього монітора, на наявність пошкоджень чи розривів. Спробуйте скористатися іншим кабелем, щоб визначити, чи є проблема саме в ньому.
5. Використання правильного порту на моніторі: більшість комп’ютерів на Windows 10 мають декілька портів для підключення монітора: VGA, DVI та HDMI. Зазвичай, зовнішній дисплей автоматично визначає сумісний порт. Однак, якщо цього не відбувається, може виникнути помилка непрацюючого DisplayPort. Ви можете виправити це, обравши порт вручну:
1. Відключіть кабель від монітора.
2. Підключіть до іншого порту, щоб перевірити, чи немає проблем з портами монітора.
6. Оновлення драйверів відеокарти: несумісні або пошкоджені драйвери відеокарти можуть бути причиною проблеми. Скористайтесь нашим посібником з оновлення драйверів відеокарти в Windows 10.
Якщо після виконання цих дій проблема залишається, перейдіть до наступного методу.
Спосіб 2: Ручне ввімкнення режиму проекції
Зазвичай, при підключенні зовнішнього дисплея до Windows 10, він вмикається автоматично. Але іноді Windows не розпізнає з’єднання, і робочий стіл не відображається на зовнішньому дисплеї, що призводить до проблеми відсутності сигналу DisplayPort. Ручний вибір режиму проекції може допомогти:
1. Натисніть клавіші Windows + P, щоб відкрити параметри проекції у правій частині екрана.
2. Оберіть “Розширити”, щоб відобразити робочий стіл і на комп’ютері, і на зовнішньому дисплеї. Перевірте, чи вирішило це проблему.
3. Якщо не допомагає, оберіть “Лише другий екран”, щоб відображати робочий стіл тільки на зовнішньому дисплеї.
Перевірте, чи вирішено проблему з DisplayPort.
***
Сподіваємось, цей посібник допоміг вам усунути проблему з непрацюючим DisplayPort у Windows 10. Повідомте нам, який з методів виявився найефективнішим для вас. Якщо у вас є питання або пропозиції, не соромтеся залишати їх у коментарях.