У сучасному світі більшість користувачів Інтернету мають аккаунт Google. Google надає широкий спектр безкоштовних сервісів, включаючи електронну пошту, інструменти для створення документів та навіть віртуальні телефонні номери. Саме через свою популярність Gmail часто стає мішенню для кіберзлочинців та хакерів.
Як перевірити, чи не використовує хтось інший ваш обліковий запис Gmail? У цій статті ми детально розповімо, як виявити та запобігти несанкціонованому доступу до вашої пошти, а також надамо поради щодо захисту вашої конфіденційності в Інтернеті.
Ознаки підозрілої активності у Gmail
Перш ніж перейти до інструкцій, давайте розглянемо ознаки, які можуть свідчити про несанкціонований доступ до вашого аккаунта. Google постійно вдосконалює інструменти захисту облікових записів користувачів, тому в більшості випадків немає підстав для паніки. Однак, якщо ви помітили щось із переліченого нижче, варто бути пильними:
- Ви отримуєте коди підтвердження, які не запитували (ці коди можуть надходити у вигляді SMS, електронних листів або сповіщень на пристроях).
- У вашій папці “Надіслані” є повідомлення, які ви не відправляли.
- Змінено контактну інформацію або інші дані вашого аккаунта.
- Ви перестали отримувати електронні листи.
- Ваші контакти повідомляють про отримання від вас підозрілих повідомлень.
- Ви не можете увійти у свій обліковий запис Gmail, навіть якщо вводите правильні дані для входу.
Навіть якщо ви вживаєте всіх необхідних заходів для захисту свого аккаунта, завжди існує ризик того, що хтось може отримати до нього доступ. Якщо у вас виникли підозри, не варто хвилюватися. Є декілька способів перевірити, чи дійсно хтось використовує ваш аккаунт.
Перевірка активності входу в систему
Найкращим способом почати перевірку є аналіз журналів активності Gmail. У цих журналах зберігається інформація про всі пристрої, з яких здійснювався вхід у ваш аккаунт. Щоб знайти цю інформацію, виконайте наступні кроки:





Якщо ви виявили невідомий пристрій, ви можете вийти з нього, виконавши наступні дії:




Перевірка активності входу є надійним способом визначити, чи використовує хтось ваш обліковий запис Gmail без вашого відома.
Перегляд останньої активності
Окрім перевірки пристроїв, ви можете переглянути історію останньої активності, яка включає IP-адреси та інформацію про браузери. Щоб переглянути свою останню активність, виконайте наступні кроки:



Корисна порада: Якщо ви не знаєте своєї IP-адреси, введіть у пошуку Google “Яка моя IP-адреса”, і вона відобразиться в результатах пошуку.
Для отримання детальної інформації ви також можете скористатися параметром “Перевірка безпеки”, який відкриє окреме вікно з усіма деталями щодо безпеки вашого Gmail.
Важливо пам’ятати, що Gmail відображає інформацію про ваш поточний сеанс, але вона може оновитися не одразу, а протягом декількох хвилин.
Заходи безпеки
Що робити, якщо ви виявили, що хтось інший використовував ваш обліковий запис Gmail? Це серйозна проблема, яку не можна ігнорувати.
Існує кілька заходів, які ви можете вжити, але найголовнішим є зміна пароля.
Також рекомендується запустити антивірусну перевірку на вашому пристрої, щоб виключити вірус як причину несанкціонованого доступу до вашого Gmail.
Слід бути особливо уважними до того, з ким ви ділитесь своїм паролем. У разі втрати чи крадіжки ноутбука або телефону, потрібно негайно вжити необхідних заходів.
Крім того, ви завжди можете перевірити, чи виявляла Google підозрілу активність і чи вирішила цю проблему самостійно. Для цього перейдіть до розділу “Безпека” в “Керування обліковим записом Google” та виберіть “Останні дії безпеки”.
Зміна пароля
Ви можете змінити пароль облікового запису Gmail з комп’ютера або мобільного пристрою. Google часто запитує додаткову інформацію, заохочуючи вас використовувати двоетапну перевірку для підвищення безпеки вашого аккаунта.
Це означає, що вам потрібно буде надати альтернативну електронну адресу, а часто й номер телефону. Для підтвердження зміни пароля вам буде надіслано код через SMS. Ось як змінити пароль Gmail:
Gmail нагадує, що потрібно використовувати пароль, який містить щонайменше вісім символів і є не очевидним.
Також не рекомендується використовувати паролі, які ви вже використовуєте для інших електронних пошт або веб-сайтів. Краще комбінувати літери та цифри.
Антивірусна перевірка
Останній крок – це сканування вашого пристрою за допомогою антивірусного програмного забезпечення. Сканування допоможе виявити можливу наявність вірусу, який міг спричинити підозрілу активність у вашому обліковому записі Gmail.
Google ретельно перевіряє повідомлення електронної пошти на наявність вірусів, як для вхідної, так і для вихідної пошти. Ви, напевно, бачили попередження, коли додавали вкладення, походження якого не є підтвердженим.
Gmail може позначити певний лист як небезпечний і не дозволити завантажити вкладені файли. Це робиться для вашого захисту, але Gmail не може запобігти кожному зламу, тому інвестиції в надійне антивірусне програмне забезпечення можуть виявитися вигідними.
Програмне забезпечення проведе сканування, виявить віруси та допоможе безпечно їх видалити. Після цього ви зможете користуватися своїм обліковим записом Gmail, не турбуючись про шкідливе програмне забезпечення.
Поширені запитання
Ось ще кілька відповідей на запитання про підозрілу активність у Gmail.
Чи можна вийти з пристроїв у мобільному додатку Gmail?
Так! Веб-переглядач є зручнішим, але, якщо ви використовуєте мобільний додаток, ви можете вийти з пристроїв, виконавши наступні кроки:
1. Відкрийте програму Gmail. Натисніть на меню у верхньому лівому куті екрана.
2. Прокрутіть вниз до “Налаштування”.
3. Натисніть на обліковий запис Gmail, який потрібно перевірити.
4. Виберіть “Керувати своїм обліковим записом Google”.
5. Натисніть на розділ “Безпека”.
6. Виберіть “Переглянути пристрої”.
7. Натисніть на пристрій, з якого потрібно вийти, а потім торкніться значка з трьома крапками, як ми робили вище, щоб видалити пристрій.
Висновок
Занепокоєння через те, що хтось інший використовує ваш обліковий запис Gmail, цілком зрозуміле. Саме там зберігається ваша важлива інформація, конфіденційні дані та важливі листи, пов’язані з вашою роботою чи особистим життям.
Думка про те, що хтось може мати доступ до цієї інформації без вашого відома, викликає занепокоєння. Тому важливо знати, як перевірити останні дії та вийти з невідомих пристроїв. І як Google постійно нагадує, слід переконатися, що ваш пароль надійний.
Чи стикалися ви з підозрілою активністю у Gmail? Поділіться своїм досвідом у коментарях.